Amazon FBA Spediteur: Alles, was Sie wissen müssen
Veröffentlicht: 2022-12-15Als Amazon-Verkäufer sind wir darauf konditioniert, unsere Stärken auszuspielen. Sie liegen nicht nur in unserer Komfortzone, sondern darin sehen wir auch das größte Erfolgspotenzial … und das aus gutem Grund! Haben Sie ein Händchen dafür, kommende Trends einzufangen? Produktforschung ist höchstwahrscheinlich Ihr Steuerhaus. Können Sie mit Worten umgehen? Bei der Listing-Optimierung werden Sie glänzen.
Wie viele von Ihnen sind Experten für internationale Schifffahrt und Frachttransport?
Es ist zwar nicht der glamouröseste Teil des Besitzes eines eigenen Unternehmens, aber der Transport Ihrer Produkte von der Fabrik zum Lagerhaus von Amazon ist vielleicht einer der wichtigsten (und möglicherweise komplexesten) Aspekte des Unternehmertums im Jahr 2020.
Deshalb haben wir einige wichtige Informationen darüber zusammengestellt (und mit einem echten Speditionsexperten gesprochen), welche Rolle ein Speditionsunternehmen in Ihrem Amazon-Geschäft spielt.
Was ist ein Spediteur?
Ein Amazon FBA-Spediteur ist eine Organisation, die Verkäufer beim Transport ihrer Waren von der Fabrik (häufig im Ausland) zu Amazon-Vertriebszentren unterstützt . Nachdem Sie Ihre Produktrecherche mit dem Produktrecherche-Tool von Helium 10 für Amazon abgeschlossen, einen Hersteller gefunden haben, der Ihr Produkt entwickelt, und Ihr Budget für Ihre erste Bestandslieferung festgelegt haben, denken Sie vielleicht, dass Sie bereit sind, zu verkaufen.
Was viele neue Verkäufer nicht erkennen, ist, dass Sie Ihr Produkt immer noch von A nach B bringen müssen. Befindet sich Ihre Fabrik in China? Können Sie sich alle Versand- und Lagerkosten leisten? Was ist mit der Zollabfertigung?
Was macht ein Spediteur?
Ein Spediteur ist für die Überwachung des Transports Ihres Produkts über große Entfernungen verantwortlich. Dieser Transport nimmt viele Formen an, wie zum Beispiel:
Der Bodenversand ist ein gängiger Bestandteil der Lieferkette vieler Amazon-Verkäufer, selbst wenn Luft- oder Seefrachtmethoden verwendet werden. Der Landversand erfolgt in der Regel per Sattelzug oder Zug, wobei letzterer in Europa häufiger vorkommt. Diese Transportmethode ist entscheidend für die Bewältigung einiger der komplizierteren Routen zwischen dem Luft-/Seehafen eines Landkreises und dem nächstgelegenen Amazon-Vertriebszentrum. Beim Versand auf dem Landweg müssen Sie je nach Infrastruktur des Ziellandes mit höheren Kosten als bei Seefracht, aber weniger als bei Luftfracht rechnen.
Der Versand auf dem Seeweg nutzt riesige Frachtschiffe (die mit den bunten Containern), um Produkte in großen Mengen zu versenden. Diese Versandart ist oft langsam, aber die günstigste.
Wenn Sie auf dem Seeweg versenden, sollten Sie mit zwei Verpackungsmethoden vertraut sein: FCL und LCL.
FCL oder „volle Containerladung“ bezieht sich auf einen Versandbehälter, der Produkte enthält, die alle von derselben Partei stammen. Wenn Sie eine FCL-Sendung versenden, würden Ihre Produkte einen vollen Container belegen. FCL-Sendungen haben mehrere Vorteile:
- In der Regel günstiger, da es für Reedereien einfacher ist, einen vollen Container zu laden, als ihn sorgfältig auf mehrere Parteien aufzuteilen.
- Da FCL-Container alle auf einmal (und von derselben Partei) entladen werden, ist dieser Prozess am Zielhafen schneller und möglicherweise mit weniger Gebühren verbunden.
- Ideal für große Artikel und Massensendungen.
LCL oder „less than container load“ bezieht sich auf Versandcontainer, die auf mehrere Verkäufer aufgeteilt sind. Wenn Sie sich Sorgen um den Lagerplatz in Ihrem eigenen Lager machen oder Ihren Bestand aus finanziellen Gründen einfach schlank halten möchten, können Sie mit LCL-Sendungen kleinere Mengen versenden – Sie teilen sich im Wesentlichen den Platz des Containers. LCL-Sendungen haben auch ihre eigenen Vorteile:
- Am besten geeignet für einen stetigen Bestandsfluss und kleinere Mengen
- LCL vereinfacht Liefertermine, indem es Ihnen mehr Spielraum/Freizeit am Hafen gibt. Dadurch können Sie am Ende etwas Geld für Gebühren sparen.
- Am besten geeignet für „geteilte Sendungen“ – Produktsendungen, die an mehrere verschiedene Amazon-Lagerhäuser gehen.
Der Luftversand ist in der Regel der teuerste der drei, aber der schnellste. Verkäufer mit Versand durch Amazon, die an beschleunigtem Versand oder dem Versand kleinerer Produktmengen interessiert sind, sind möglicherweise am Luftfrachtversand interessiert.
Was sind typische Speditionsdienste?
Ein Spediteur bietet in der Regel folgende Leistungen an:
- Organisation der Lager- und Versandlogistik
- Verfolgung des Inlandstransports
- Vorbereitung der Exportdokumentation
- Lagerung
- Frachtkosten aushandeln
- Lagerraum finden
- Frachtkonsolidierung
- Hilfe bei Versicherungsansprüchen
- Zollfreigabe
- Kurzfristige Lagerung
- Produktinspektionen
Stellen Sie sich einen Spediteur als einen „Versandagenten“ vor, der sich um die Details Ihrer internationalen Versandanforderungen kümmert, einschließlich der mehreren Etappen der Reise, die Ihr Produkt antreten wird.
Warum sollte ich einen Spediteur beauftragen?
Ein Spediteur kann seine Kaufkraft nutzen, um die Transportkosten zu senken. Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, nicht auf komplexe Transport- oder Zollverfahren. Wenn ein Speditionsunternehmen für Sie arbeitet, haben Sie etwas, das nur wenige neue Unternehmen haben, wenn sie mit einer komplexen Branche wie der internationalen Schifffahrt zu tun haben: jemanden, der Ihnen dabei die Hand hält .
Ich habe mit Refael Elbaz, CEO von Unicargo (einem führenden Speditionsunternehmen mit Fokus auf Amazon) über die Bedeutung einer internationalen helfenden Hand im E-Commerce gesprochen.
Er warnt neue FBA-Verkäufer: „Der internationale Handel ist verrückt und Fehler im internationalen Handel können wahnsinnig teuer werden.“
Wenn Sie niemanden in Ihrer Nähe haben, versenden Sie möglicherweise etwas ohne die erforderlichen Papiere und erleben Verzögerungen aufgrund von Inspektionen, was letztendlich dazu führt, dass Ihr Produkt beschlagnahmt wird.
Zwischen Versand, Import und Zoll gibt es einfach zu viele Möglichkeiten für Fehler. Ein (guter) Amazon FBA-Spediteur weiß genau, was ihn erwartet und arbeitet Tag und Nacht, um Ihnen Zeit und Geld zu sparen (zwei Dinge, die für neue Geschäftsinhaber sehr knapp sind).
Stellen Sie sich einen Spediteur so vor, als würden Sie mit einem Anwalt vor Gericht gehen.
Ist ein Spediteur verpflichtet, Geschäfte bei Amazon zu tätigen? Nein. Aber stell es dir so vor …
Wenn Ihr Lieferant die Versandlogistik für Sie abdeckt, beauftragt er einfach seinen eigenen Spediteur. Sie sind nicht der Kunde dieses Spediteurs. Ihr Lieferant ist sein Kunde. Das bedeutet keine direkte Verbindung, kein Aufbau einer Beziehung, und wenn etwas schief geht … können Sie nirgendwo hingehen. Wenn Sie sich für einen eigenen Speditionsservice entscheiden, erhalten Sie personalisierten Service und einen persönlichen Ansprechpartner, der sich um Ihr Geschäft kümmert.
Ihr Spediteur sollte Sie und Ihr Produkt gut kennen.
- Kosten & Verbindungen
Es wurde gesagt, dass das Unterhaltungsgeschäft eine „Wen-du-kennst“-Industrie ist. Dies gilt zwar nicht unbedingt für Amazon-Verkäufer, aber ein Speditionsunternehmen kann Ihnen einen einzigartigen Wert bieten: besondere Beziehungen .
Als Versandexperten in einer internationalen Branche mit mehreren beweglichen Teilen haben viele Spediteure die Möglichkeit, mit anderen Transportdiensten Vereinbarungen zu treffen (zu konsolidieren und/oder zu verhandeln), um Ihnen zu helfen, Kosten zu sparen. Ihr Produkt in einen handverlesenen und vertrauenswürdigen Spediteur zu legen, ist ein langer Weg.
Durch die Zusammenarbeit mit einem Amazon FBA-Spediteur können Sie auch Geld bei den Transporttarifen sparen, die sich täglich ändern können .
- Zoll
Tarifunterlagen, Versandpapiere, Zollabfertigung, Compliance-Klassifizierung. Anstatt sich in Ihrem bereits vollen Kalender zu stapeln, lassen Sie den Spediteur seine Erfahrung und seinen optimierten Arbeitsablauf nutzen, um diese wichtigen (aber Kopfschmerzen verursachenden) Prozesse zu vereinfachen.
- Zusatzleistungen
Wenn es einen Bereich gibt, in dem Sie für Up-Selling offen sein möchten, dann bei Ihrer Versandlogistik. Sie könnten daran interessiert sein, sich um einige Ihrer Bankdokumente zu kümmern oder zusätzliche Versicherungspolicen zum Schutz Ihrer Produkte zu erhalten. Scheuen Sie sich nicht, bei der Suche nach dem richtigen Spediteur nach diesen Dingen zu fragen.
Wie viel kostet ein Amazon-Spediteur?
Die Versandkosten Ihrer Speditionsdienstleistungen hängen in erster Linie von diesen drei Faktoren ab.
- Gewicht der Ware
- Warenvolumen – Gemessen in Kubikmetern oder „CBM“.
- Versenden von/Versenden nach – Beispielsweise wäre eine 100-kg-Sendung von China nach Los Angeles aufgrund der Entfernung des Versandwegs billiger als eine 100-kg-Sendung von China nach New York.
Seien Sie sich bei der Budgetierung bewusst … alkoholbasierte Produkte, Flüssigkeiten, bestimmte Batterien und andere „gefährliche Güter“ kosten Sie höchstwahrscheinlich mehr beim Versand als beispielsweise einfache Kunststoffprodukte.
Fragen an einen Amazon-Spediteur
Haben sie Amazon-Erfahrung? Das Amazonas-Ökosystem ist komplex und wächst jeden Tag weiter. Als größter Online-Marktplatz der Welt hält Amazon strenge Versand-, Verpackungs- und Lagerrichtlinien ein, die befolgt werden müssen, wenn Sie auf der Plattform erfolgreich sein wollen. Wie lange arbeiten sie schon mit Amazon-fokussierten Kunden zusammen? Auf welchen Marktplätzen haben sie Erfahrung? Verfügt Ihr Spediteur über eine angemessene Vertretung im Ursprungsland Ihres Produkts (z. B. ein chinesischer Lieferant) und im Bestimmungsland?
Einige Spediteure sind Experten für den Versand in bestimmte Länder… Sie geben Ihnen möglicherweise nicht immer den besten Rat zu Protokollen „außerhalb ihrer Zuständigkeit“. Sie haben einen großartigen Speditionsexperten in Australien gefunden? Groß. Beachten Sie jedoch, dass sie möglicherweise nicht die beste Wahl für den Versand von China in die USA sind.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Amazon FBA-Spediteur Erfahrung mit der Navigation in diesen symbolischen Gewässern hat, bevor er überhaupt versuchen kann, Ihnen bei der Navigation in internationalen Gewässern zu helfen.
Übernehmen sie die Zollabfertigung? Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Amazon FBA-Verkäufer außerhalb der USA sind. Einige von Ihnen haben möglicherweise keine etablierte LLC- oder Sozialversicherungsnummer.
Für die Zollabfertigung ist immer der Spediteur zuständig (arbeiten Sie nicht mit einem Spediteur, der dies nicht für Sie erledigt, das gehört zum Standardservice).
Wie viel kostet die Zollabfertigung? Nun, es hängt von der Anzahl der Sendungen ab, die Sie pro Monat transportieren, den Bedingungen, denen Sie bei Ihrer Anmeldung zustimmen, und Ihrer Beziehung zu Ihrem Speditionsunternehmen . In der Regel müssen Sie vor der Lieferung bezahlen. Wenn Sie jedoch eine gesunde, langjährige Beziehung zu Ihrem Spediteur aufgebaut haben, wird er Ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit ein besseres Angebot machen (statt vor der Lieferung zu bezahlen, gibt er Ihnen beispielsweise möglicherweise 90 Tage nach der Lieferung Zeit, um die Zahlung vorzunehmen Zahlung).
Bieten sie eine Versicherung an? Unabhängig davon, ob Sie Spezialprodukte versenden und verkaufen oder nicht, sollten Sie sich vergewissern, dass Ihr Spediteur eine Versicherung anbietet . Dies kann ein einfacher Verlust, Schadenskosten oder etwas Maßgeschneiderteres sein. Vertrauen Sie keinem Spediteur, der keine Versicherung anbietet.
Das Beste hoffen, das Schlimmste planen.
Bieten sie Ihnen maßgeschneiderte Dienstleistungen an ? Oder bieten sie allen Kunden allgemeine, auf Vorlagen basierende Dienstleistungen an, unabhängig vom Produkt?
Zerbrechliche Wohnkultur wird nicht wie eine Schachtel mit Handyhüllen versendet. Sie wollen ein Speditionsunternehmen, das Ihre Bedürfnisse versteht und sich persönlich um Sie kümmert.
Spediteur-Terminologie
- Bill of Lading (BOL) – Dies ist ein Vertrag, der Ihre versendeten Waren begleitet und zwischen Spediteur und Versender geschlossen wird. Ihr Spediteur stellt Ihr Bill of Lading-Formular aus.
- Ausfuhrgenehmigung – Wenn Ihr Lieferant keine Ausfuhrgenehmigung hat, muss Ihr Spediteur eine ausstellen. Als Kunde sehen Sie Ihre Ausfuhrgenehmigung nie, Ihr Spediteur benötigt sie jedoch für den Export aus China.
- Inspektionszertifikat - Warenbasiert für spezialisiertere Produkte.
- Handelsrechnung – Eine Handelsrechnung wird für den Export verwendet (zeigt China, was genau Sie exportieren, und zeigt Ihrem Bestimmungsland, was Sie importieren möchten (Inhalt, Menge, Wert). Sie erhalten eine Handelsrechnung von Ihrem Lieferanten.
- Packliste – Gibt die Anzahl der Kartons, Einheiten pro Karton, Paletten/keine Paletten usw. an. Sie erhalten diese auch von Ihrem Lieferanten.
- Spezielle Zertifikate – Spezielle Dokumente sind erforderlich, wenn Sie Kinderprodukte, medizinische Geräte oder alles mit Erde/Samen versenden, die eine USDA-Zulassung erfordern.
- Eingangszusammenfassung – Dies ist ein Dokument, das Sie vom US-Zoll erhalten , nachdem Sie Ihren Einfuhrzoll bezahlt haben . Eine Eingangszusammenfassung zeigt den Wert der beim Zoll deklarierten Waren und führt Sendungsaufzeichnungen. Ihr Spediteur wird Ihnen eine Eingangsübersicht geben, nachdem Ihre Sendung den Zoll in den USA passiert hat.
- Zustellnachweis (POD) – Sobald der Lieferauftrag vom zuständigen Personal am Bestimmungsort unterzeichnet wurde, erhalten Sie von Ihrem Spediteur einen Zustellnachweis, um die abgeschlossene Reise zu bestätigen.
Wer sind die besten Amazon FBA-Spediteure?
Laut Transport Topics sind diese Frachtunternehmen 2022 führend.
Fazit
Schließlich ist die Schifffahrt ein Problemlösungsgeschäft.
Refael bietet ein ernüchterndes Bild vom Leben ohne einen kämpfenden Spediteur:
„LKW-Fahrer, Hafenbehörden, Schifffahrtsschiffe … alles in China. Hafenverzögerungen, Containerentladung, Zollbestimmungen, LKWs zu einem Lager, mehr LKWs für die Lieferung … alles in Ihrem Zielland. Es gibt so viele Hände an Ihrem Produkt und so viele beteiligte Parteien.
Es ist eigentlich sehr selten, dass unterwegs nichts schief geht.“
Wenn eine vollständig optimierte Lieferkette, ein effizienter Transportplan und ein konsolidierter Versandplan Sie nicht dazu bringen, mit dem Verkauf Ihres Produkts zu beginnen, habe ich einen Grund, der helfen kann. All diese Dinge sparen Ihnen auf der *internationalen* Langstrecke eine Menge Geld .
Ein besonderer Dank geht an Refael Elbaz und Unicargo für das Teilen ihres Fachwissens!