Versandetiketten: Wie sie funktionieren und wie Sie Ihre eigenen ausdrucken

Veröffentlicht: 2023-05-23

Versandetiketten mögen wie ein winziger Teil des E-Commerce-Puzzles erscheinen, aber sie sind sowohl für die Eingangs- als auch Ausgangslogistik von entscheidender Bedeutung und für den Erfolg Ihres Online-Shops und die Kundenzufriedenheit von entscheidender Bedeutung. Versandetiketten geben wichtige Informationen an Ihre Lieferkette weiter und helfen Technologie und Menschen gleichermaßen, den Ursprung und das Ziel Ihres Pakets zu verstehen.

Ohne eindeutige Versandetiketten könnten die Bestellungen Ihrer Kunden verloren gehen oder falsch bearbeitet werden, was zu einem schlechten Kundenerlebnis, einer Schädigung der Markentreue und letztendlich zu Umsatzeinbußen führen könnte.

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Informationen auf einem Versandetikett enthalten sind, wie Sie Versandetiketten für Bestellungen mit Selbstversand erstellen und wie ein externer Logistikdienstleister (3PL) dabei helfen kann, den Versandprozess zu vereinfachen.

Was willst du lernen?

  • Was ist ein Versandetikett?
  • Versandetiketten verstehen
  • So erstellen Sie ein Versandetikett
  • Best Practices für Versandetiketten
  • Jedes Mal perfekte Versandetiketten mit einem 3PL (wie ShipBob)
  • Häufig gestellte Fragen zu Versandetiketten

Was ist ein Versandetikett?

Versandetiketten zeigen einem Spediteur während des Transports wichtige Informationen über den Bestimmungsort eines Pakets an. Diese Etiketten helfen dabei, zu beschreiben und zu spezifizieren, wohin das Paket geht und bei internationalen Sendungen, was sich in einem Paket befindet.

Zu den relevanten Informationen auf einem Versandetikett gehören Postleitzahl, Land, Sendungsverfolgungsnummer, Gewicht, Zieladresse, Rücksendeadresse, Versandart (Express, Standard usw.) und mehr.

Warum sind Versandetiketten wichtig?

Versandetiketten sind wichtig, da sie deutlich die Informationen anzeigen, die Spediteure benötigen, um Pakete von ihrem Startziel (entweder einem Lager oder einem Logistikzentrum) zu ihrem Endziel (der Haustür des Kunden) zu liefern.

Wenn die Versandetiketten falsch sind oder nicht auf einem Paket enthalten sind, kann es sich bei den Paketen um Folgendes handeln:

  • Verzögerter Transport
  • An die falsche Adresse geliefert
  • Völlig verloren

Dies kann dazu führen, dass Kunden eine negative Erfahrung mit Ihrer Marke machen und Folgendes passieren könnte:

  • Negative Kundenbewertungen im Internet veröffentlicht
  • Social-Media-Beiträge über ihre Erfahrungen
  • Wenden Sie sich an einen Konkurrenten

Versandetiketten verstehen

Versandetiketten enthalten eine Vielzahl von Informationen, die das Verständnis erschweren. Wir werden die wichtigen Informationen auf den verschiedenen Versandetiketten aufschlüsseln, damit Sie wissen, wie man sie liest.

HINWEIS: Die Standardgröße des Versandetiketts beträgt 4×6 Zoll oder 10×15 Zentimeter.

1. Name, Adresse und Telefonnummer des Empfängers

Diese Informationen informieren den Spediteur darüber, wohin das Paket geliefert werden soll, und bieten eine Möglichkeit, den Empfänger zu kontaktieren, wenn während des Zustellvorgangs Probleme auftreten.

Es ist wichtig, dass diese Informationen korrekt sind, damit das Paket an die Person geliefert wird, die es bestellt hat.

2. Absenderadresse

Die Adresse des Absenders sollte auf dem Versandetikett angegeben sein, damit der Spediteur weiß, wohin das Paket zurückgesendet werden soll, wenn es nicht an die Adresse des Empfängers zugestellt werden kann.

Durch die Angabe der Absenderadresse auf dem Etikett weiß der Empfänger außerdem, woher das Paket stammt. Dies trägt dazu bei, das Markenerlebnis auf das Auspacken auszudehnen.

3. Tracking-Nummer und Barcode

Der eindeutige Tracking-Barcode auf dem Versandetikett eines Pakets hilft dem Spediteur, den Fortschritt der Sendung während des Transports zu verfolgen. Die Versand-Barcodes werden gescannt, wenn das Paket eine Transporteinrichtung betritt oder verlässt.

Die Sendungsverfolgungsnummer stimmt mit dem Barcode überein, sodass Kunden ihr Paket über die Website des Spediteurs verfolgen können.

4. Unidirektionaler oder QR-Code

Der unidirektionale Code, MaxiCode oder QR-Code auf dem Versandetikett ist ein Symbol, das von einer Maschine gelesen wird. Diese Codes enthalten eine digitale Version der Informationen auf dem Versandetikett.

5. Gewicht

Das Gewicht wird auf dem Versandetikett angezeigt, sodass entsprechende Versandkosten berechnet werden können. Darüber hinaus stellt die klare Angabe des Gewichts auf dem Etikett sicher, dass Pakete effizient auf LKWs verladen werden und Gewichtsbeschränkungen berücksichtigt werden.

6. Versandart

Die Versandklasse ist auf Versandetiketten angegeben, um Informationen darüber bereitzustellen, wie das Paket gehandhabt werden sollte, und hilft Spediteuren dabei, festzustellen, ob das Paket einer besonderen Behandlung bedarf oder einen beschleunigten Versand erfordert.

Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr Online-Shop mehr als eine Versandoption anbietet, z. B. Expressversand, der deutlich teurer ist; Sie möchten sicherstellen, dass die Kunden das bekommen, wofür sie bezahlen und was sie erwarten.

7. Zahlung

Auf dem Versandetikett ist auch ersichtlich, ob das Porto bezahlt wurde oder nicht; Wenn Sie online im Voraus bezahlen und Versandetiketten ausdrucken oder mit einem Auftragsabwicklungsdienstleister zusammenarbeiten, wird das Versandetikett als bezahlt markiert.

Im obigen Beispiel eines UPS-Versandetiketts bedeutet „P/P“, dass das Versandetikett im Voraus bezahlt wurde. Verschiedene Lieferdienste haben unterschiedliche Codes für die Zahlung.

So erstellen Sie ein Versandetikett

Um Zeit und Geld zu sparen, können Sie Ihre eigenen Versandetiketten erstellen. Dabei können Sie von verschiedenen Rabatten profitieren und die Pakete sogar direkt bei Ihnen zu Hause oder in Ihrer Einrichtung abholen lassen.

Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre eigenen Etiketten zu erstellen, aber nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, haben wir die Schritte beschrieben, die Sie durch den Prozess führen.

Besuchen Sie die Website Ihres örtlichen Mobilfunkanbieters

Zunächst sollten Sie die Website Ihres bevorzugten Spediteurs aufrufen, um das Versandetikett zu erstellen. Sie möchten die Versandetikettenvorlage ausfüllen, herunterladen, ausdrucken und an Ihrem Paket anbringen.

Sie können den gesamten Vorgang auf der Website des Spediteurs abschließen. Hier ist eine Liste der gängigsten Anbieter:

  • USPS
  • FedEx
  • UPS
  • DHL

Laden Sie eine Versandetikettenvorlage herunter

Es sind zahlreiche Versandetikettenvorlagen online verfügbar – viele davon sind eine kostenlose Ressource für Geschäftsinhaber. Shopify bietet beispielsweise ein kostenloses Tool für Versandetikettenvorlagen an.

Sie geben Ihre relevanten Informationen wie Absenderinformationen, Empfängerinformationen und Versandinformationen (z. B. Versanddatum, Paketgewicht) ein und der Vorlagenersteller erstellt ein Versandetikett für Sie.

Übernehmen Sie eine Lösung eines Drittanbieters

Der Versand kann eine Herausforderung sein. Es gibt viele Nuancen, die den Versand erschweren, und wenn er nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird, kann dies dazu führen, dass Kunden ihre Bestellungen nicht rechtzeitig (oder überhaupt nicht) erhalten.

Die Verwendung einer Versandsoftware wie ShipStation wäre ein nützliches Tool, wenn Sie mehr als 10 Bestellungen pro Woche versenden. Eine robustere Software zur Etikettenerstellung kann Ihnen dabei helfen, den Versandprozess zu rationalisieren und Geld zu sparen.

Sie können auch mit einem externen Logistikdienstleister wie ShipBob zusammenarbeiten, um Bestellungen in Ihrem Namen zu versenden.

Geben Sie alle erforderlichen Informationen an

Fehler auf dem Versandetikett können häufig vorkommen und manchmal werden relevante Informationen weggelassen. Hier sind die wichtigsten Felder, die einbezogen werden sollten:

  • Absendername, Straße, Stadt, Postleitzahl, Land, Bundesland
  • Empfängername, Straße, Stadt, Postleitzahl, Land, Bundesland
  • Telefonnummer des Empfängers
  • Versanddatum, Sendungsverfolgungsnummer und Paketgewicht

Bringen Sie Ihr Versandetikett sicher an

Sobald Sie Ihr Versandetikett erstellt haben, möchten Sie sicherstellen, dass es sicher an Ihrem Paket befestigt ist, damit es seinen endgültigen Bestimmungsort erreicht. Bringen Sie das Klebeetikett so auf der Verpackung an, dass es gut am Karton oder Briefträger haftet. Wenn sich das Etikett während des Transports löst, gelangt das Paket möglicherweise nicht an seinen endgültigen Bestimmungsort.

Achten Sie außerdem darauf, den Aufkleber auf der flachen Seite eines Pakets anzubringen, damit er nicht gefaltet oder der Barcode verdeckt wird, was zu Problemen beim Sortieren und Transport führen kann.

Best Practices für Versandetiketten

Berücksichtigen Sie diese Best Practices, wenn Sie Versandetiketten für Ihre Bestellungen erstellen.

Verstehen Sie Ihre Versandanforderungen

Ein klares Verständnis Ihrer Versandanforderungen ist ein wichtiger Schritt bei der Erstellung von Versandetiketten. Bevor Sie Waren versenden, sollten Sie sich mit den verschiedenen Regeln und Vorschriften vertraut machen, die mit dem, was Sie versenden, verbunden sind. Zerbrechlichkeit, Verderblichkeit, Gefahrstoffe oder besondere Anweisungen sollten berücksichtigt werden.

Wenn Sie beispielsweise Artikel wie Parfüm oder Händedesinfektionsmittel versenden, müssen Sie sich über die Versandmethoden für gefährliche Materialien informieren und sicherstellen, dass alle relevanten Informationen auf dem Versandetikett angegeben sind.

Letztendlich sparen Sie Zeit und verbessern das Versand- und Liefererlebnis Ihrer Kunden, wenn Sie im Voraus Recherchen durchführen, um Ihre Versandanforderungen zu verstehen.

Überprüfen Sie die Versandinformationen noch einmal

Wie oben erwähnt, ist es unglaublich wichtig, genaue Informationen auf Ihren Versandetiketten zu haben. Wenn eine der Informationen falsch ist, kann es sein, dass das Paket beim Spediteur zurückgehalten oder an die falsche Adresse geliefert wird. Infolgedessen könnte der Ruf Ihrer Marke leiden.

Eine gute Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, die Informationen auf dem Etikett noch einmal zu überprüfen, bevor das Paket verschickt wird. Die Bestätigung der Straße, die Bestätigung der Postleitzahl und die Überprüfung des Paketgewichts sind Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um sicherzustellen, dass das Paket an der Tür des Kunden ankommt.

Halten Sie das Transportkapital bereit

Versandkosten sollten Teil des Budgets jedes E-Commerce-Unternehmens sein, damit es über das nötige Kapital verfügt, um die eingehenden Bestellungen zu versenden.

Je nach Paketgröße, Gewicht und Bestimmungsort können Versandpakete teuer sein. Unternehmen sollten für die Versandkosten mindestens 8 USD pro Paket einplanen.

Marken können jedoch mit einer Versandplattform wie ShipStation oder einem 3PL wie ShipBob zusammenarbeiten, um sich die bestmöglichen Versandtarife zu sichern.

Arbeiten Sie mit einem Spediteur zusammen

Die Zusammenarbeit mit einem Spediteur ist einfacher denn je. Große Spediteure wie USPS, FedEx, UPS und DHL haben den Versandprozess sehr benutzerfreundlich gestaltet, da der Schritt-für-Schritt-Prozess online durchgeführt werden kann.

Sie können auch Anbieter vergleichen, um herauszufinden, welcher Anbieter am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Sie können die Vorteile von USPS vs. UPS vs. FedEx erkunden, um je nach angebotenen Produkten, Versandziel usw. den richtigen Spediteur für Ihre Marke zu finden.

Sie können Ihre E-Commerce-Plattformen mit Versanddienstleistern integrieren, um eine effiziente Auftragsabwicklung, die automatische Erstellung von Versandetiketten und den Zugriff auf Echtzeit-Tracking-Daten zu ermöglichen. ShipBob lässt sich beispielsweise direkt in DHL, FedEx, USPS und UPS integrieren.

Arbeiten Sie mit einem 3PL zusammen

Durch die Nutzung eines Drittanbieters wie ShipBob können Sie Ihr E-Commerce-Fulfillment auslagern, sodass Sie keine eigenen Versandetiketten erstellen, Bestellungen verpacken und versenden oder zur Post oder zum Ladengeschäft des Spediteurs fahren müssen. Nachdem Sie die Auftragsabwicklung erledigt haben, können Sie sich auf die Skalierung Ihres Unternehmens konzentrieren.

Jedes Mal perfekte Versandetiketten mit einem 3PL (wie ShipBob)

Durch die Partnerschaft mit einem externen Logistikdienstleister wie ShipBob können Sie das Rätselraten bei Versandetiketten vermeiden und sicherstellen, dass Ihre Pakete jederzeit die richtigen Informationen enthalten.

Durch die Auslagerung der Auftragsabwicklung an einen 3PL, der für Sie Versandetiketten kauft und erstellt, entfällt der Aufwand und der Stress bei der Etikettenerstellung. Sie müssen lediglich die Versandkosten bezahlen, und ShipBob sorgt dann dafür, dass die Bestellungen Ihrer Kunden ordnungsgemäß etikettiert und versendet werden.

ShipBob hat Mengenrabatte mit großen Spediteuren wie DHL, USPS und UPS ausgehandelt, um sicherzustellen, dass die niedrigen Versandpreise an Sie und Ihre Kunden weitergegeben werden.

E-Commerce-Unternehmen müssen viele Hindernisse überwinden, und der Versand sollte nicht dazu gehören. Beispielsweise wusste die Accessoire-Marke Ocean & Co., dass sie ihre Zeit und Ressourcen nicht auf die Auftragsabwicklung konzentrieren wollte, weshalb sie eine Partnerschaft mit ShipBob einging.

„Wir haben darüber nachgedacht, eigene Lager zu eröffnen und Mitarbeiter einzustellen, konnten aber nicht annähernd ermitteln, was 3PLs für Kommissionierung, Verpackung und Versand verlangen. Wir würden uns auch um die Planung von Auftragsabwicklungsschichten, die Bestellung von Kartons und Versandetiketten und die zusätzlichen Probleme der laufenden Logistik kümmern. Vor allem sind es Stunden, die wir mit Aufgaben verbringen würden, die nicht zur Skalierung unseres Geschäfts beitragen, wenn wir diese Ressourcen für Wachstum nutzen könnten. Sie sollten Zeit damit verbringen, das zu tun, was Sie am besten können, und Erfüllung ist eine Aufgabe, die Sie sich leicht abnehmen können.“

– Gerard Ecker, Gründer und CEO von Ocean & Co.
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Sie haben ein Lager und benötigen ein WMS?

Wenn Sie bereits über ein Lager verfügen und eine Lagerverwaltungslösung benötigen, die Sie bei der Verwaltung von Bestellungen, Lagerbeständen und Versand unterstützt, ist die WMS-Lösung von ShipBob möglicherweise die beste Lösung für Ihre Marke. Unsere All-in-One-Plattform erleichtert Ihnen die Verwaltung Ihrer Pick-and-Pack-Prozesse, Berichte und Analysen, Versand und mehr.

Ganz gleich, ob Sie daran interessiert sind, die Auftragsabwicklung auszulagern oder ein Lagerverwaltungssystem zur internen Auftragsabwicklung und Erstellung von Versandetiketten zu nutzen, ShipBob bietet Fulfillment-Lösungen für Marken jeder Größe.

Beginnen Sie mit ShipBob, indem Sie sich mit unserem Team in Verbindung setzen und die Lösung finden, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

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Häufig gestellte Fragen zu Versandetiketten

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Versandetiketten.

Wo bekommt man ein Versandetikett?

Wenn Sie Bestellungen selbst ausfüllen, gibt es mehrere Möglichkeiten, Versandetiketten zu erstellen. Sie können Etiketten einfach direkt auf den Websites der Spediteure ausdrucken und bezahlen. Wenn Sie eine robustere Lösung suchen, können Sie mit ShipStation ganz einfach Versandetiketten online erstellen und eine Verbindung zu allen großen Spediteuren herstellen.

Wenn Sie mit einem 3PL wie ShipBob zusammenarbeiten, müssen Sie lediglich die Versandkosten bezahlen und Ihr 3PL kauft und erstellt in Ihrem Namen Versandetiketten. Ihre Online-Shop-Plattform bietet möglicherweise auch einen Service zum Generieren von Etiketten an.

Sind Versandetiketten kostenlos?

Das Erstellen eines Versandetiketts ist kostenlos, Sie können das Paket jedoch erst versenden, wenn die Portokosten bezahlt wurden.

Kann ich ein Versandetikett zu Hause ausdrucken?

Ja, Sie können ein Versandetikett zu Hause ausdrucken. Große Versandunternehmen bieten Online-Dienste an, mit denen Sie Versandetiketten ganz einfach von zu Hause aus erstellen können. Hier sind einige der Online-Tools, die große Versandunternehmen online anbieten:

  • USPS: Click-N-Ship
  • FedEx: FedEx Ship Manager Lite
  • UPS: Erstellen Sie eine Sendung
  • DHL: Mein DHL Express (nur USA)

Sie können ganz einfach Paketgewicht, -abmessungen, Zieladresse und Versandklasse eingeben und der Spediteur generiert automatisch einen Barcode.

Kann ich ein Versandetikett handschriftlich verfassen?

Sie können die Lieferadresse handschriftlich eingeben (sofern dies zulässig ist), benötigen jedoch weiterhin einen Spediteur-Barcode, der vom Spediteur generiert werden muss.

Je nachdem, wie viele Bestellungen Sie ausführen, kann das handschriftliche Schreiben von Versandadressen zeitaufwändig sein. Nutzen Sie am besten die verschiedenen Online-Tools, die den Prozess einfacher und zeiteffizienter machen.

Wo kann ich USPS-Versandetiketten drucken?

Mit dem Online-Tool Click-N-Ship können Sie ganz einfach ein USPS-Versandetikett erstellen und ausdrucken.

Wie viel kosten UPS-Versandetiketten?

Das Erstellen eines Versandetiketts über UPS ist kostenlos, Sie müssen jedoch weiterhin für das Porto und alle zusätzlichen Dienstleistungen wie Sendungsverfolgung und Versandversicherungsoptionen bezahlen.

Kann man ein Versandetikett überkleben?

Ja, solange es sich um durchsichtiges Klebeband handelt und die Lieferadresse und der Barcode zu 100 % sichtbar sind.