12 Möglichkeiten, jetzt mehr Immobilienempfehlungen zu erhalten
Veröffentlicht: 2023-03-09Jeder Immobilienmakler weiß, dass Immobilienempfehlungen das Dynamit für die Lead-Generierung sind. Die Immobilienzeitschrift The Close enthüllte, dass „83 % der Makler neue Kunden durch Immobilienempfehlungen gefunden haben“. Empfehlungen haben die höchste Konversionsrate aller Strategien zur Generierung von Immobilien-Leads, und wenn Sie Ihre Kunden richtig behandeln, werden sie dupliziert.
Was eine Herausforderung sein kann, ist das Starten eines Zyklus hochwertiger Immobilienempfehlungen. Es geht darum, gegenseitige Beziehungen zu den richtigen Leuten aufzubauen, damit Sie gemeinsam Ihr Immobiliengeschäft langfristig konsequent ausbauen können.
Arten von Empfehlungen
Es gibt drei Arten von Beziehungen, die Empfehlungen generieren:
Client-Agent
Diese Art der Weiterempfehlung erfolgt, wenn aktuelle oder ehemalige Kunden anderen Käufern oder Verkäufern von Ihren Immobiliendienstleistungen erzählen. Fragen Sie frühere Kunden immer nach neuen Empfehlungen, idealerweise um oder nach ihrem Abschlussdatum.
Agent – Agent
Wenn ein Kunde in eine andere Gegend zieht, können andere Agenten möglicherweise gegen eine Gebühr helfen, Ihrem Kunden ein neues Zuhause zu sichern.
Geschäftsmitarbeiter
Relevante Unternehmen können mit Agenten zusammenarbeiten, um Empfehlungen in einer wechselseitigen Beziehung zu fördern.
Wie man Immobilienempfehlungen erhöht
Die folgenden Vorschläge zeigen Ihnen, wie Sie mit umsetzbaren, einfachen Schritten mehr Immobilienempfehlungen erhalten.
Verbinden Sie sich mit Freunden und Familie
Empfehlungen von Freunden und Familie sind die Goldminen aller Empfehlungen. Wer stellt Ihre Fähigkeiten eher zur Schau als Freunde und Familie? Laut Zillow werden 28 % der Immobilienkäufer von Freunden und Familie an ihre Immobilienmakler verwiesen.
Sagen Sie all Ihren Lieben, dass Sie bereit sind, mit neuen Immobilienkunden zusammenzuarbeiten. Geben Sie ihnen ein wenig Hintergrundwissen zu Ihrer Philosophie und den Bereichen, in denen Sie tätig sind, sowie zu Ihren bisherigen Erfolgen. Wir gehen oft davon aus, dass Familie und Freunde uns gut genug kennen, um eine positive Bewertung abzugeben. Sie wissen jedoch möglicherweise nicht genug über Ihr Unternehmen, um eine überzeugende Immobilienempfehlung abzugeben .
Host-Events
Immobilien sind ein langes Spiel. Irgendwie müssen Sie einprägsam genug sein, um jemandem in Erinnerung zu bleiben, bis er oder jemand, den er kennt, bereit ist, ein Haus zu kaufen. Eine Methode, die garantiert haften bleibt, ist ein einzigartiges Ereignis. Potenzielle Empfehlungsquellen zu einer Veranstaltung einzuladen, die sie nicht vergessen werden, wird definitiv einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Bieten Sie an, Einweihungspartys für Kunden zu veranstalten, die kürzlich ein neues Zuhause bezogen haben. Dies ist eine großartige Gelegenheit, potenzielle zukünftige Kunden zu treffen und ihnen an Ort und Stelle zu zeigen, was Sie für sie erreichen können.
Sie könnten auch Veranstaltungen zur Kundenwertschätzung wie Grillabende oder Cocktailpartys veranstalten. Diese Veranstaltungen erinnern Kunden daran, dass Sie verfügbar sind, dass Sie ihr Geschäft wertschätzen und dass Sie der richtige Ansprechpartner sind, wenn jemand, den sie kennen, etwas kauft oder verkauft.
Nehmen Sie alternativ die „Lokale-Bürgermeister-Strategie“ in Angriff. Diese Strategie deutet darauf hin, so viele Menschen wie möglich innerhalb eines bestimmten Ortes zu treffen. Planen Sie eine Immobilienveranstaltung, die ein breites Spektrum von Hausbesitzern und aufstrebenden Hausbesitzern in Ihrem hyperlokalen Gebiet zusammenbringt. Dieses Publikum möchte mehr darüber erfahren, wofür Sie Experte sind: den Immobilienmarkt, wertvolle Renovierungen, kommende Trends, wie man ein Zuhause inszeniert usw. So einfach ist es, einen Newsletter mit zu versenden Nach diesen Informationen ist eine persönliche Veranstaltung viel einprägsamer und förderlicher für eine Beziehung.
Einige Ideen umfassen die Veranstaltung eines Seminars, in dem Immobilienthemen erörtert werden, z. B. was nach Ablauf Ihres Angebots zu tun ist, oder Hausverbesserungen, die die höchste Kapitalrendite erzielen.
Bauen Sie eine Online-Immobilien-Community auf
Noch nicht ganz bereit, direkt in ein Event einzusteigen? Beginnen Sie damit, diese Community online aufzubauen. Um im Gedächtnis zu bleiben, ist regelmäßiges und konsequentes Posten in den sozialen Medien eine der besten Taktiken. Halten Sie Ihre Plattformen mit Inhalten auf dem neuesten Stand, die Fragen beantworten, die Ihre Follower und idealen Kunden wissen möchten.
Hier ist die Sache: Diese Gruppe muss sich nicht unbedingt ausschließlich um Immobilien drehen. Wenn Sie Interesse an Gitarren, Golf, was auch immer haben – die Mitglieder dieser Gruppe brauchen ein Zuhause. Solange Ihre Gruppe mit Ihrer Perspektive und Mission übereinstimmt, besteht die Möglichkeit, Immobilienempfehlungen zu erhalten. Bezeichnen Sie sich selbst als den gitarrenklimpernden Agenten oder den belesenen Immobilienmakler. Online-Zuschauer lieben eine einzigartige Mischung aus Interessen und erfahren mehr darüber, wie Menschen ihr Leben hinter verschlossenen Türen leben. Solange Sie Kontakte knüpfen, besteht das Potenzial für qualitativ hochwertige Empfehlungen.
Arbeiten Sie mit anderen Immobilienfachleuten zusammen
Laut dotloop.com haben Empfehlungen von Immobilienmaklern zu Immobilienmaklern die höchste Konversionsrate aller anderen Empfehlungen. Kunden, die von anderen Agenten geschickt wurden, waren wahrscheinlich bereits auf der Suche nach einem Agenten und bereit, zu kaufen oder zu verkaufen.
Maklerempfehlungen sind perfekt, wenn Sie einen Käufer haben, der nach einer Immobilie in einem Gebiet außerhalb des von Ihnen bedienten Gebiets sucht. Es ist üblich, dass der Empfehlungsagent eine Vermittlungsgebühr erhält, wenn eine Immobilie mit dem empfangenden Makler verkauft wird. Der Standardsatz für Vermittlungsgebühren in den Vereinigten Staaten beträgt 25 %, jedoch ist jede Partnerschaft einzigartig.
Immobilien, die mehr Arbeit vom empfangenden Makler erfordern, wie z. B. notleidende Immobilien oder unkonventionelle Finanzierungen, erfordern möglicherweise, dass Makler die Vermittlungsgebühr ändern. Ihr Maklerunternehmen kann auch eine eigene Struktur für Vermittlungen und Gebühren von Makler zu Makler haben.
ReferralExchange.com gibt an, dass 42 % der Agenten derzeit 10.000 bis 50.000 US-Dollar jährlich verdienen.
Bevor Sie sich auf einen Agentenempfehlungsvertrag einlassen, vergewissern Sie sich, dass der andere Agent ähnliche Geschäftsprinzipien und die Qualität des Kundenservice teilt.
Vorteilhafte Empfehlungsbeziehungen zwischen Agenten haben:
- Eine Fülle von Kenntnissen über lokale Nachbarschaften auf jeder Seite
- Wissen darüber, was in ihrem hyperlokalen Gebiet passiert, die Kosten für Häuser in der Gegend, eine Vorstellung davon, was sich von einem Moment zum nächsten ändert.
- ein organisiertes System zum Generieren und Pflegen von Kundenkontaktinformationen und -beziehungen.
Starten Sie eine Empfehlungsgruppe für Immobilienmakler
Agenten im ganzen Land investieren Zeit und Geld in kundenorientierte Strategien zur Lead-Generierung, wenn ihre eigenen Netzwerke zu den besten Empfehlungsressourcen gehören! Wenn Sie derjenige sind, der diese Verbindungen zwischen Agenten ermöglicht, präsentieren Sie sich als gemeinschaftsorientierter und engagierter Agent, der Bewegung in das Feld bringt.
Es ist so einfach wie das Starten einer Facebook-Gruppe für Agenten in Ihrer Nähe. Dies ist ein Agenten-Empfehlungsnetzwerk, das Ihnen gehört. Sie haben den Vorteil, die Gruppe zu verwalten und die ein- und ausgehenden Inhalte zu kontrollieren. Sie erhalten einen Überblick über alle Verbindungen und Inhalte aus der Vogelperspektive, und Sie können Ihr Branding zum Gruppen-Cover und -Profil hinzufügen (auf diese Weise wird es niemandem entgehen!). Ihre Facebook-Gruppe und Ihr Profil sind für neugierige Agenten leicht durchsuchbar dein Gebiet.
Ansprechpartner in der Gruppe können lokale Agenten und Agenten von außerhalb der Stadt sein, die Kunden helfen, die umziehen. Betrachten Sie es eher als landwirtschaftliche Immobilienmakler als als Nachbarschaften.
Verwenden Sie Drop-E-Mails
Moderne Vermarkter lieben Tropf-E-Mails. In diesem speziellen Szenario konzentrieren wir uns auf Tropf-E-Mails, die darauf abzielen, Immobilienempfehlungen von Kunden zu generieren, die persönlich mit Ihnen zusammengearbeitet haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails für Feiertage und besondere, kundenspezifische Anlässe entworfen und programmiert haben. Sobald Sie die Informationen eines Kunden haben, wie z. B. das Verkaufsdatum seines Hauses oder seinen Geburtstag, fügen Sie sie Ihrem CRM hinzu und bereiten Sie die erforderliche Kommunikation rechtzeitig vor.
Um die Empfehlung zu sichern, schließen Sie mit einer Zeile, die Kunden höflich ermutigt, Ihre Informationen zu teilen. Hier sind einige Beispiele:
…und wenn Sie jemanden kennen, der kaufen oder verkaufen möchte, helfen wir Ihnen gerne weiter!
… Wir hoffen, dass Sie uns im Auge behalten, wenn jemand, den Sie kennen, den Kauf oder Verkauf von Immobilien in Betracht zieht.
…Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und wir würden gerne mit Ihren Freunden zusammenarbeiten, die möglicherweise etwas kaufen oder verkaufen möchten.
Freiwilligenarbeit leisten und sich in der Community engagieren
Wenn Sie als Führungskraft in der Community gesehen werden wollen, müssen Sie rausgehen und es beweisen. Erscheinen Sie in Ihrer Freizeit zu Sportveranstaltungen oder engagieren Sie sich ehrenamtlich für eine lokale Sache. Denken Sie darüber nach, langfristige Beziehungen aufzubauen und eine Führungskraft für eine Sache zu werden, die Ihnen wichtig ist. Engagierte Eltern können sich zum Beispiel für kostenloses Frühstück oder Mittagessen begeistern. In Zeiten, in denen Sie wenig Zeit haben, denken Sie über eine Spende nach. Machen Sie gegebenenfalls Ihr Logo und Ihre Kontaktinformationen sichtbar und zeigen Sie sie bei Freiwilligenveranstaltungen an.
Wenn Sie in Ihrer Lokalzeitung oder Ihrem Blog stöbern, erfahren Sie mehr über die Ereignisse in der Stadt.
Vernetzen Sie sich mit Fachleuten aus der benachbarten Branche
An einem Immobilienverkauf sind viele Menschen beteiligt. Jeder dieser Menschen hat einzigartige Beziehungen und Kontakte zu potenziellen Kunden. Hier sind einige Beispiele, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
Scheidungsanwälte:
Scheidungsanwälte sind eine besonders wertvolle Verbindung zu Scheidungspaaren, die dringend verkaufen und ein neues Zuhause finden müssen. Jede Verbindung kann zu drei Transaktionen führen: Verkauf der ehelichen Wohnung und Suche nach einer neuen Wohnung für jeden Ehepartner.
Lebensversicherungsagenten:
Lebensversicherungsvertreter sprechen jeden Tag mit verantwortungsbewussten Erwachsenen. Diese Menschen stehen wahrscheinlich an dem Punkt in ihrem Leben, an dem sie ein neues Zuhause kaufen oder sich verkleinern.
Umzugsunternehmen:
Umzugsunternehmen haben direkten Kontakt zu Kunden, die unterwegs sind. In Fällen, in denen die Familie noch nach ihrem nächsten dauerhaften Zuhause sucht, können sie Kunden ermutigen, mit Ihnen zu sprechen. Im Gegenzug teilen Sie ihre Kontaktinformationen mit Ihren Kunden, die kürzlich gekauft oder verkauft haben.
Neue Unternehmen in der Region:
Neue Unternehmen haben viele Möglichkeiten für heiße Leads. Mitarbeiter, die in ein neues Viertel umziehen, werden Immobilien in der Gegend generieren. Plus, sobald Sie ein Haus mit einem Mitarbeiter eines neuen Unternehmens verkauft haben, werden sie Sie wahrscheinlich an ihre Kollegen verweisen, die ebenfalls eine Immobilie kaufen möchten. Ein kundenorientiertes Unternehmen ist möglicherweise auch bereit, bei zukünftigen lokalen Veranstaltungen mit Ihnen zusammenzuarbeiten oder Ihre Marketingmaterialien in seinem Geschäftsraum zu teilen.
Das bestmögliche Webdesign
Ihre Website ist der erste Ort, an dem Kunden online nach Ihnen suchen. Sobald sie an Sie verwiesen wurden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie Sie online überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie gut passen.
Sie benötigen eine professionelle, einzigartige und ansprechende Website, die reibungslos funktioniert, um Leads zu sammeln und Kundenfragen zu beantworten. Dies ist die Grundlage Ihrer digitalen und Offline-Marketingbemühungen, also machen Sie es sich zunutze.
AgentFire-Websites wurden speziell für den Immobilienerfolg entwickelt. Wir sind Experten dafür, was Immobilienkunden auf Maklerseiten suchen.
Im Gegensatz zu All-in-One-Lösungen sind AgentFire-Websites skalierbar, sodass Sie nehmen können, was Sie brauchen, und lassen, was Sie nicht brauchen. Außerdem stecken wir Sie nicht in eine Schublade mit bestimmten CRMs oder Werbelösungen. Ihre AgentFire-Website ist mit jedem Top-CRM kompatibel und lässt sich gut in all Ihre digitalen Werbemaßnahmen integrieren.
Wenn Sie bereit sind, Leads zu sammeln, während Sie schlafen, und dabei gut aussehen, wenden Sie sich an unsere erfahrenen Designer.
Erstellen Sie teilbare Inhalte
Teilbare Inhalte beziehen sich auf alle Arten von Online-Inhalten, die jemandem außerhalb Ihres unmittelbaren Netzwerks leicht gezeigt werden können.
Eine starke Social-Media-Präsenz trägt viel dazu bei, wenn es um Online-Kundenempfehlungen geht. Wenn Sie einen Beitrag veröffentlichen, der besonders interessant, ansprechend, relevant, lustig oder wirkungsvoll ist, wird er wahrscheinlich von jemandem in Ihrem Kreis geteilt. Die Person am Empfängerende dieser Nachricht könnte Ihr nächster Kunde sein.
Diese Person wird sich mit größerer Wahrscheinlichkeit an Sie erinnern, wenn sie im selben Zeitraum ein anderes Stück Ihres Marketingmaterials sieht. Wenn Sie beispielsweise einen Facebook-Post und eine Instagram-Werbung sehen, ist es wahrscheinlicher, dass jemand an Sie denkt.
Wenn Ihre Zielnische Millennials oder Gen z ist, sind qualitativ hochwertige Online-Inhalte besonders wichtig. Diese Kunden sehnen sich nach sozialem Beweis und werden Ihr Immobiliengeschäft ohne eine Online-Präsenz wahrscheinlich nicht weiterempfehlen.
Werfen Sie einen Blick auf unsere Leitfäden zu sozialen Medien und Inhalten, um sich zu verbessern.
Machen Sie es sich leicht, Sie zu finden
Es hat keinen Sinn, all diese Arbeit in das Sammeln von Immobilienempfehlungen zu stecken, wenn Kunden Schwierigkeiten haben werden, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ihre Kontaktinformationen sollten auf allen Ihren Marketingmaterialien, online und offline, gut sichtbar aufgeführt sein.
Unsere AgentFire-Designer sind dafür bekannt, moderne und effiziente Immobilien-Branding-Materialien für die führenden Immobilienmakler der Branche herzustellen. Erfahren Sie hier mehr über unsere Branding- und Logopakete.
Schließen Sie das Geschäft perfekt ab
Jedes Mal, wenn Sie eine Empfehlung von einem Kunden erhalten, danken Sie ihm und teilen Sie Ihre Anerkennung. Eine einfache Karte und ein Geschenk reichen aus, um Kunden daran zu erinnern, dass ihre Empfehlung Ihnen viel bedeutet hat.
Eine Kundenempfehlung zu nutzen, ohne sich bei ihnen zu bedanken, ist eine garantierte Möglichkeit, nie wieder eine Empfehlung oder Transaktion von diesem Kunden zu erhalten.
Abschluss…
Es ist nicht schwer, Empfehlungen zu generieren, erfordert jedoch ein wenig Wissen und Selbstbewusstsein. Bei Empfehlungen geht es darum, es in einer positiven Beziehung weiterzugeben. Um qualitativ hochwertige Empfehlungen zu erhalten, müssen Sie wissen, wie Sie diese Beziehungen aufbauen.
Setzen Sie die Tipps um, die Sie hier gelesen haben, und beobachten Sie, wie Ihre Anzahl an Empfehlungen in kürzester Zeit steigt.