Glossarseiten: Die fehlende Zutat in Ihrem Content-Marketing-Mix

Veröffentlicht: 2017-03-24
(Zuletzt aktualisiert am: 30. November 2021)

Bei der Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie ist es wichtig, eine Vielzahl von Inhaltstypen zu erstellen, um Benutzer in jeder Phase des Verkaufstrichters zu erreichen, von der Informationsbeschaffung bis zur Lösungsfindung.

Whitepaper, Infografiken, Expertenartikel, Branchenleitfäden, Blogbeiträge und vertriebsorientierte Landing Pages sind alles ziemlich gängige Arten von Inhalten, die eine umfassende Inhaltsstrategie ausmachen.

Aber es gibt eine Art von Inhalten, die Teil jeder Content-Mischung sein sollten, es aber selten sind: Glossarseiten. Wenn Sie keine Glossarseiteninhalte erstellen, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, verpassen Sie eine Gelegenheit, Ihr Unternehmen potenziellen Neukunden zu präsentieren.

Werfen wir einen Blick auf die Leistungsfähigkeit von Glossarseiten und warum sie Teil Ihres Content-Mixes sein sollten.

Was sind Glossarseiten?

Die meisten erkennen ein „Glossar“ als den letzten Abschnitt eines Buches an, in dem die im Buch verwendeten Begriffe oder Phrasen für den Leser definiert werden. Sie helfen oft, ein Thema oder Konzept zu erklären, das dem Leser unbekannt ist.

Glossarseiten für Content Marketing funktionieren genauso. Dies sind Seiten, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen und die dabei helfen, die Bedeutung gebräuchlicher Wörter oder Ausdrücke, die sich auf Ihre Branche oder Geschäftsnische beziehen, in Laiensprache zu erklären.

Inhaltsseiten im Glossar-Stil sind Werkzeuge, die Sie verwenden können, um:

  • Bilden und informieren Sie Ihr Publikum
  • Positionieren Sie Ihr Unternehmen als Wissensbasis der Branche
  • Schaffen Sie Aufmerksamkeit für Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen
  • Lenken Sie relevanten und qualifizierten Traffic auf Ihre Website
  • Bringen Sie Interessenten in der Frühphase in Ihren Verkaufstrichter

Glossarseiten sind also nicht nur informative Ressourcen, sie generieren potenziell Leads, die zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.

Themen entwickeln und Glossarseiten strukturieren

Glossarinhalte sollten einfach und in grundlegenden Begriffen verfasst sein. Das Ziel ist, dass so ziemlich jeder, der diese Seiten liest, mit einem sehr klaren, allgemeinen Verständnis des Themas davonkommt. Widerstehen Sie dem Drang, mit dem Thema zu technisch oder akademisch zu werden, da Sie riskieren, Ihr Publikum zu verwirren und zu verlieren.

Hier sind einige Best Practices, denen ich gerne folge, wenn ich Seiten im Glossar-Stil entwickle.

So bestimmen Sie die Themenauswahl der Glossarseiten

Es ist wichtig, Themen auszuwählen, die:

  • Sind in Ihrer Branche alltäglich: Wählen Sie Themen, die in Ihrer Branchennische weit verbreitet sind.
  • Sind mit Ihrem Produkt- oder Dienstleistungsangebot verbunden: Da Glossarseiten ein Einstiegsinhalt sein können, um potenzielle Interessenten in Ihren Verkaufstrichter zu bringen, wählen Sie Themen aus, die irgendwie mit den Dienstleistungen oder Produktangeboten Ihres Unternehmens verbunden sind. Und diese Verbindung kann eine direkte Verbindung sein oder ein Thema, das peripher verwandt ist.
  • Haben sich als beliebt erwiesen: Im Allgemeinen stammen erfolgreiche Glossarseiten aus Inhaltsthemen mit einem gewissen Grad an Suchbedarf. Schauen Sie sich also die SEO-Keyword-Recherche an, um nachzuweisen, dass es einen Bedarf/Wunsch nach Informationen zu einem Thema gibt. Je höher die Nachfrage, desto höher ist in der Regel das Zinsniveau. Darüber hinaus stellen Suchen Fragen dar, die Benutzer haben, und Ihre Glossarseiten können die Antworten liefern. Sie können den Google-Keyword-Planer oder eine Vielzahl anderer Keyword-Tools nutzen, um Ideenlisten zu erstellen, die auf Keywords mit nachgewiesener Suchnachfrage basieren.

So identifizieren Sie Begriffe auf Glossarseiten

Nun, wenn es um schlüsselwortgesteuerte Themen für Informationsglossarseiten geht, gibt es zwei wiederkehrende Ausdrücke, die in 90 % der Fälle in Schlüsselworterkennungsberichten auftauchen:

„Definition von [Schlüsselwort X]“ und „Was ist [Schlüsselwort X]?“

Angenommen, Ihr Unternehmen verkauft Sonnenkollektoren und Sie möchten einen Glossarabschnitt mit Seiten zu verwandten Themen wie „Solarenergie“ erstellen. Informative Suchergebnisse aus dem Google Keyword Planner enthalten einige der folgenden Keyword-Phrasen:

  • „Was ist Solarenergie?“
  • „Was bedeutet Solarenergie?“
  • „Definition von Solarenergie“
  • „Solarenergie-Definition“

Zusätzlich zu den oben erwähnten gebräuchlichen Phrasen gibt es eine Vielzahl verwandter Modifikatoren, die bei den meisten informativen Keywords und Keyword-Phrasen beständig vorkommen (und wiederkehren). So ziemlich jedes Mal, wenn Sie einen Keyword-Entdeckungsbericht im Google Keyword Planner ausführen, erhalten Sie Ergebnisse, die die folgenden attributiven Begriffe enthalten:

  • Vorteile
  • Fakten
  • Information
  • Für und Wider
  • Vorteile Nachteile
  • Verwendet
  • Optionen
  • Methoden
  • Empfohlene Vorgehensweise
  • Modelle
  • Typen
  • Beispiele

Sie können diese häufig wiederkehrenden Ausdrücke und Modifikatoren verwenden, um Ihre Glossarseiten zu leiten und zu strukturieren, von der Themenauswahl bis hin zu Seitensegmenten. Die Arbeit mit diesen Modifikatoren in wichtigen Abschnitten Ihres Inhalts ermöglicht es Ihren Seiten auch, für einen Korb verwandter Begriffe zu ranken, und Sie können diese inhärente Zielgruppennachfrage nutzen (wie die monatlichen Suchdaten von Google belegen).

So strukturieren Sie Glossarseiten

Um dieses schlüsselwortgesteuerte Konzept in die Praxis umzusetzen, verwenden wir als Beispiel den Betrieb einer Solarpanel-Website. Wenn „Solarenergie“ Ihr Thema ist, könnten Sie mit „Was ist Solarenergie?“ beginnen. oder „Solarenergie-Definition“ als Titel Ihrer Glossarseite.

Dann könnten Sie die Unterabschnitte/Unterthemen auf der Liste der häufig wiederkehrenden Keyword-Modifikatoren aufbauen, etwa so:

  1. Ein Intro, das die Bedeutung des Themas definiert (beginnen Sie immer damit, das Thema zuerst zu erklären, wie ein Wörterbucheintrag), gefolgt von ….
  2. Ein Abschnitt über die Vorteile der Solarenergie
  3. Eine Beschreibung der Arten der Solarenergienutzung: aktiv oder passiv
  4. Ein Abschnitt über die verschiedenen Optionen für Häuser (Sonnenkollektoren, solarbetriebene Warmwasserbereiter)
  5. Eine Liste mit lustigen Fakten über Solarenergie
  6. Ein Abschnitt mit Links zu weiteren Informationen über Solarenergie (dies können interne Links zu anderen informativen, relevanten Inhalten sein, die Sie auf Ihrer Website zu diesem Thema hosten)

Eine weitere Option für den Abschnitt „Weitere Informationen“ Ihrer Glossarseiten wäre das Einarbeiten externer Links zu verwandten Inhalten. Das Verlinken zu anderen Websites mag kontraintuitiv erscheinen (insbesondere wenn das Ziel darin besteht, sie in Ihren Trichter zu bringen), aber das Verlinken auf den Inhalt anderer kann ein großer Gewinn sein. Mehr zu diesem Ansatz später im Abschnitt „Ziele“.

So bestimmen Sie die Länge einer Glossarseite

Bezüglich der Inhaltslänge empfehlen Best Practices einen Schwellenwert von mindestens 600 Wörtern . Um es klar zu sagen, es geht nicht nur um die Anzahl der Wörter, um eine bestimmte Zahl zu erreichen. Der Inhalt muss immer noch gut geschrieben und informativ sein, unabhängig von der Länge.

Erfahrungsgemäß ist es jedoch ideal, einen Schwellenwert für die Wortzahl auf ein absolutes Minimum zu haben, um:

  • Fügen Sie genügend Informationen in Ihren Seiteninhalt ein, um daraus eine hochwertige Bildungsressource zu machen
  • Expertenwissen zu einem bestimmten Thema demonstrieren (es ist wirklich schwierig, das Thema in einem Absatz festzulegen)
  • Eingehende Besuche und Konversionen fördern (Google und Nutzer mögen Langform-Inhalte)

Wenn Sie die Mindestschwelle überschreiten und noch mehr Wissen mit den Benutzern teilen möchten, tun Sie dies auf jeden Fall.

Schließlich sollte jedes Thema eine eigene Seite haben, wie das Inhaltsmodell von Wikipedia. Der Versuch, mehrere Themen auf einer einzigen Scroll-Seite mit Sprunglinks zu diskutieren, ist eine gängige Praxis bei Glossarabschnitten im gesamten Web. Dies verwässert jedoch die Effektivität der Seite als Expertenressource für Ihr Publikum.

Darüber hinaus ist ein Ansatz mit einer Seite pro Thema viel effektiver für die Relevanzbewertung bei Google und für das Ranking in den organischen Suchergebnissen.

Wo werden Glossarseiteninhalte auf Ihrer Website gehostet?

Wo sollten sich diese Glossarseiten auf einer Website befinden? Hier sind einige Richtlinien, die Sie befolgen sollten:

  • Ihre Glossarseiten sollten alle in einem speziellen Ressourcenzentrum auf Ihrer Website in Form einer „Ressourcenbibliothek“ oder „Wissensdatenbank“ vorhanden sein. Hier können Sie Ihre Glossarthemen auflisten und organisieren sowie andere Arten von Informationsinhalten wie Leitfäden oder Videos oder Infografiken hinzufügen, um eine wirklich umfassende Ressource für Ihre Besucher zu erstellen. Wenn Sie also keinen Ressourcenbereich auf Ihrer Website haben, erstellen Sie einen.
  • Der Ressourcenbereich sollte direkt von Ihrer Homepage ausgehen. Sie können es in der Hauptnavigation ablegen oder in eine dauerhafte Seitenleiste oder in die seitenweite Fußzeile einfügen. Der Punkt ist, dass Sie möchten, dass dieser Abschnitt in der Informationsarchitektur weiter oben steht, sodass Ihre Glossarseiten ein oder zwei Klicks von der Startseite entfernt sind, sodass sie sowohl für Benutzer als auch für Suchmaschinen leicht zu finden sind.
  • Verwenden Sie eine starke interne Linkstruktur für Ihr Ressourcenzentrum. Ihr Ressourcenbereich sollte eine Indexseite sein, die auf jede einzelne Glossarseite verlinkt und beschreibende Ankerlinks verwendet, um Benutzern und Suchmaschinen zu helfen, die thematische Relevanz für jede Seite zu bestimmen, wie z. B. der Bildungsressourcenbereich von WordStream.
  • Im Allgemeinen nutzt die Veröffentlichung jeder Glossarseite als Post im Blog statt als Deep Page auf Ihrer Website die eingebaute Syndication (RSS-Feeds) und verstärkt die Reichweite des Inhalts. Unabhängig davon, ob es als Seite oder als Beitrag im Blog veröffentlicht wird, können Sie in Ihrem Ressourcenzentrum auf beide Typen verlinken.

Eines meiner Lieblingsbeispiele für Ressourcenzentren befindet sich auf der Moz-Website.

Es ist nicht nur reich an Links zu unzähligen Bildungsinhalten, sondern auch optisch ansprechend.

Andere großartige Beispiele für Ressourcenabschnitte sind:

  • http://contentmarketinginstitute.com/2011/07/13-ways-to-make-your-b2b-resource-center-rock/
  • http://blog.marketo.com/2013/02/how-to-create-an-amazing-content-resource-center.html

Ziele für Ihre Glossarseiten

Legen Sie wie bei jedem Content-Marketing-Projekt einige organisatorische Ziele für die Glossarseiten fest. Fragen Sie: „Was versuchen wir mit diesen Glossarseiten zu erreichen?“

Das Hauptziel besteht eindeutig darin, die Besucher Ihrer Website mit informativen Inhalten zu informieren. Aber Sie möchten auch einige messbare KPIs einbeziehen.

1) Verlobung

Die Auswertung bestimmter Metriken zur Benutzerinteraktion ist eine Möglichkeit, um festzustellen, wie Benutzer auf Ihre Glossarseiten reagieren und mit ihnen interagieren. Genauer kann man sich anschauen:

  • Seitenaufrufe: Die Anzahl der eindeutigen Besuche auf diesen Seiten, einschließlich Verkehrsquellen wie direkte Besuche, weitergeleitete Besuche oder Benutzer von Social-Media-Websites oder Suchmaschinen.
  • Verweildauer auf der Seite: Die Zeit, die Besucher auf Ihrer Seite verweilen, bevor sie andere Seiten Ihrer Website verlassen oder besuchen
  • Seiten pro Besuch: Je mehr Seiten sie pro Sitzung besuchen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie den Inhalt Ihrer Website mögen, schätzen und ihm vertrauen.

Alle diese Messwerte sind in Google Analytics (GA) verfügbar und können potenziell darauf hinweisen, ob Ihre Seiten Ihr Publikum effektiv ansprechen oder nicht.

2) Konvertierungen

Ein weiterer KPI, den Sie messen sollten, ist, wie viele Conversions Ihre Glossarseiten generieren.

Nun ist es wichtig zu beachten, dass Glossarseiten Teil einer Inhaltsklasse sind, die ganz oben in Ihrem Content-Marketing-Trichter steht. Hier können Sie mehr über den Inhalt für jede Phase Ihres Trichters lesen.

Diese Top-of-the-Funnel-Art von Inhalten soll Ihre Interessenten in der Frühphase aufklären und informieren, daher ist es wichtig, die richtigen Angebote mit der Absicht Ihres Publikums abzugleichen.

Harte Angebote, die Demos für Ihre Produkte, oder kostenlose Testanmeldungen oder Beratungsanrufe mit einem Vertriebsmitarbeiter anbieten, funktionieren wahrscheinlich nicht so gut mit Inhalten im Glossar-Stil, da Ihre potenziellen Kunden diese Seiten nicht auf der Suche nach einem bezahlten Produkt besucht haben Lösung. Sie suchen nach kostenlosen, nützlichen Informationen.

Sie müssen also die Benutzerabsicht mit weicheren, informativeren Angeboten ausrichten, um sie in Ihren Trichter zu bringen und diese Leads zu erfassen.

Beispiele für Soft Offers, die sich ideal für Glossarseiten eignen, sind:

  • Newsletter-Anmeldungen
  • Blog-Abonnements
  • Kostenlose Downloads für Premium-Inhalte (Verbraucherleitfäden, Branchenberichte, Toolkits)

3) Bewusstsein

Ein weiteres Ziel sollte es sein, Bewusstsein für Ihre Marke, Ihr Produktangebot und Ihre Dienstleistungen zu schaffen. Auch hier handelt es sich nicht um lösungsorientierte Seiten, die darauf ausgelegt sind, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen direkt zu vermarkten. Sparen Sie sich den harten Verkauf für Inhalte am Ende des Trichters.

Stellen Sie im Hinblick auf die Bekanntheit sicher, dass Ihre Glossarseitenvorlagen das richtige Branding haben und über Markenbotschaften und Designelemente verfügen, die auf Ihrer Website konsistent sind.

Sie können auch einige zusätzliche Markenaufbau-/Social-Proof-Komponenten in Ihrer Vorlage bereitstellen, wie zum Beispiel:

  • Links zu günstigen Unternehmensnachrichten
  • Logos für alle Auszeichnungen, die Sie verdient haben
  • Logos für erkennbare Marken, mit denen Sie zusammenarbeiten
  • Bestätigungen oder günstige Kundenangebote

Schließlich sollten die Bemühungen zur Markenbekanntheit beinhalten, Besuchern mehr Ihrer großartigen Inhalte zugänglich zu machen, was Sie tun können, indem Sie Folgendes hinzufügen:

  • Links zu verwandten Inhalten auf Ihrer Website, wie Blogbeiträge, Artikel oder Benutzerhandbücher
  • Links zu anderen Glossarseiten zu ähnlichen Themen

4) Freigaben und Links

Schließlich bieten Shares in sozialen Medien und eingehende Links von anderen Websites SEO-Vorteile. Zum Beispiel liefern Shares und Links Schlüsselindikatoren dafür, dass Benutzer Ihren Glossarinhalt mögen, unterstützen und schätzen.

Nicht nur das, sondern Social Shares und eingehende Links tragen dazu bei, die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte zu erhöhen. Shares helfen dabei, es einem ganz neuen Publikum vorzustellen und Streams von weitergeleitetem Traffic auf Ihre Seiten zu erzeugen.

Darüber hinaus kann die Generierung dieser Art von Vertrauens-, Autoritäts- und Popularitätssignalen auf Seitenebene das Ranking und die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte in den Suchergebnissen verbessern, sodass Sie die organische Suche als Kanal weiter nutzen können.

Ahrefs ist ein Tool, das wir häufig verwenden, um über die Anzahl der Shares und Links zu berichten, die bestimmte Inhalte generieren.

Um Shares und Links zu generieren, ist es wichtig, dass Sie Ihre Inhalte so informativ, nützlich und gut geschrieben wie möglich gestalten. Tolle Inhalte werden geteilt. Aber Sie sollten das Teilen für die Benutzer auch so reibungslos wie möglich gestalten und auf jeder Seite Symbole für dauerhaftes Teilen einfügen.

Eine andere Möglichkeit, die Chancen zu erhöhen, eingehende Links und Freigaben für Ihre Glossarinhalte zu erhalten, besteht darin, auf andere Posts zu verlinken und dann dem Websitebesitzer eine E-Mail zu senden, um ihm mitzuteilen, dass Sie seine Inhalte auf Ihrer Website vorgestellt haben. Oft erwidern sie dies und teilen die Seite mit ihrem Publikum, was Ihre Reichweite vergrößert. Auf diese Weise können Sie sogar einige wertvolle Beziehungen aufbauen.

Weitere Tipps zum Nachverfolgen und Messen der Leistung Ihrer Glossarseiten finden Sie in diesen großartigen Artikeln:

  • http://conversionxl.com/optimization-experts-share-their-favorite-google-analytics-reports/
  • https://blog.kissmetrics.com/google-analytics-5/
  • http://searchenginewatch.com/sew/how-to/2282540/how-to-use-the-google-analytics-frequency-recency-report
  • http://amplifound.com/tech-tips/google-analytics-metrics-measure-engagement/
  • http://www.lunametrics.com/blog/2012/03/29/tracking-social-google-analytics/

Abschließende Gedanken zu Zielen, dem „Portfolio-Ansatz“ und einem Bonus-Tipp* zur Inhaltssegmentierung

Bewerten Sie bei der Zielanalyse die Leistung Ihrer Glossarseiten als Gruppe und nicht auf individueller oder Seitenebene. Ich sage das, weil, wie bei allen Content-Marketing-Projekten, nicht jedes veröffentlichte Asset ein Gewinner sein wird.

Einige funktionieren gut, andere nicht … aus verschiedenen Gründen.

Daher ist es schwierig, die Ergebnisse anhand einer einzelnen Seite zu beurteilen. Wenn man sich anschaut, wie ein Segment ähnlicher Inhaltstypen abschneidet, ist es viel zuverlässiger, Schlussfolgerungen zu ziehen.

Wir nennen das den „Portfolio-Ansatz“ für Content-Marketing, und es ist wie Schlagdurchschnitt beim Baseball. Du beurteilst die Schlagfähigkeiten eines Spielers nicht nach einem Schläger. Sie sehen sich eine Reihe von Plattenauftritten und die durchschnittlichen Produktionszahlen an.

Beginnen Sie daher mit der Veröffentlichung einer Gruppe von mindestens zehn Glossarseiten . Die Gruppe bietet eine anständige Stichprobengröße zum Messen. Außerdem helfen zehn Seiten bei der Normalisierung der Ergebnisse (Hochs und Tiefs). Lassen Sie diese Seiten schließlich einige Monate lang laufen und sehen Sie, wie die Gruppe abschneidet.

Bonus-Tipp* Segmentierung

Um die Leistung der Glossarseiten und jedes Inhaltssegment auf Ihrer Website schnell und einfach zu bewerten, fügen Sie einen eindeutigen Qualifizierer in den URL-Dateipfad ein , sodass Sie Stapelberichte über ganze Inhaltssegmente auf Ihrer Website abrufen können.

Am Beispiel eines Herstellers von Solarmodulen würden Sie wie folgt einen eindeutigen Qualifizierer in Ihren Dateipfad einfügen:

Solarcity.com/r/what-is-solar-energy

Solarcity.com/r/what-is-a-smart-grid

Der Buchstabe „r“ ist hier ein Beispiel, Sie können also jeden Buchstaben des Alphabets verwenden.

Führen Sie jetzt einen Zielseitenbericht in GA aus, filtern Sie nach „/r/“ und erhalten Sie einen segmentierten Inhaltsbericht, der wichtige Metriken wie Gesamtzahl der Seitenaufrufe, durchschnittliche Zeit auf der Seite, alle abgeschlossenen Ziele usw. für diese gesamte Gruppe anzeigt. Außerdem bietet dies eine zuverlässige Möglichkeit, die Effektivität Ihrer Glossarseiten zu beurteilen. Schließlich hilft das Messen der Ergebnisse dabei, die Rolle von Glossarseiten als Teil Ihres Content-Marketing-Plans zu verstehen.