Ist GoHighLevel HIPAA-konform? (Anleitung, wie es geht)

Veröffentlicht: 2024-02-21

Im heutigen Beitrag werden wir herausfinden, ob GoHighLevel HIPAA-konform ist und was Sie tun müssen, um Ihre Website HIPAA-konform zu machen.

Bei der Bewältigung der Komplexität der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Marketing dreht sich eine der entscheidenden Überlegungen um den Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Wenn Ihre Agentur Marketingdienstleistungen für Gesundheitsdienstleister oder Partner erbringt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Technologielösungen den strengen Anforderungen der HIPAA entsprechen.

GoHighLevel, eine beliebte Plattform für Customer Relationship Management (CRM) und Marketingautomatisierung, steht häufig auf dem Prüfstand hinsichtlich seines Compliance-Status mit den HIPAA-Richtlinien.

Und heute werden wir alles erkunden, was Sie wissen müssen.

Die zentralen Thesen
  • GoHighLevel erfordert einen zusätzlichen Kauf, um HIPAA-konform zu werden.
  • Das HIPAA-Compliance-Add-on schützt Patienteninformationen gemäß den HIPAA-Regeln.
  • Ihre Marketingagentur muss unabhängig von der Nutzung der Dienste von GoHighLevel die HIPAA-Standards einhalten.
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Ist GoHighLevel HIPAA-konform?

Ja, GoHighLevel ist HIPAA-konform. Sie bieten ein HIPAA-Compliance-Add-on für Behörden an, die geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) verarbeiten.

HIPAA setzt den Standard für den Schutz sensibler Patientendaten in den Vereinigten Staaten.

Jedes Unternehmen, das mit PHI zu tun hat, muss sicherstellen, dass alle erforderlichen physischen, Netzwerk- und Prozesssicherheitsmaßnahmen vorhanden sind und befolgt werden.

GoHighLevel erkennt die Bedeutung dieser Vorschriften an und bietet daher ein HIPAA-Compliance-Add-on an.

Dieses Add-on stellt sicher, dass die Plattform PHI angemessen schützt, unter anderem mit Funktionen wie sicherer Datenspeicherung und -übertragung, Zugriffskontrollen und Audit-Trails, um den HIPAA-Anforderungen zu entsprechen.

Durch die Implementierung dieses Add-ons können Behörden, die sich mit PHI befassen, die Tools von GoHighLevel nutzen, ohne die Einhaltung bundesstaatlicher Vorschriften zu gefährden.

HIPAA-Compliance-Add-on

  • Standardkonten : Standardmäßig sind GoHighLevel-Konten nicht HIPAA-konform.
  • Compliance aktivieren : Um die HIPAA-Compliance zu erreichen, muss ein HIPAA-Compliance-Add-on erworben werden.
  • Anwendung : Nach dem Kauf des Add-ons erstreckt sich die HIPAA-Konformität auf alle Standortkonten unter Ihrer Kontrolle.
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Was ist HIPAA?

HipAA-konform
Ist GoHighLevel HIPAA-konform?

HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) ist ein US-amerikanisches Gesetz, das 1996 ins Leben gerufen wurde.

Das Hauptziel von HIPAA besteht darin, den Menschen den Abschluss einer Krankenversicherung zu erleichtern, die Vertraulichkeit und Sicherheit von Gesundheitsinformationen zu schützen und der Gesundheitsbranche bei der Kontrolle der Verwaltungskosten zu helfen.

HIPAA hat nationale Standards für den Schutz individuell identifizierbarer Gesundheitsinformationen festgelegt, indem es Grenzen und Bedingungen für die Verwendung und Offenlegung dieser Informationen ohne Genehmigung des Patienten festlegt.

Es gibt den Patienten auch Rechte bezüglich ihrer Gesundheitsdaten, einschließlich des Rechts, ihre Gesundheitsakten einzusehen und eine Kopie davon zu erhalten sowie Korrekturen anzufordern.

Das Gesetz gilt für abgedeckte Unternehmen, zu denen Krankenkassen, Clearingstellen für das Gesundheitswesen und Gesundheitsdienstleister gehören, die bestimmte Gesundheitstransaktionen elektronisch abwickeln.

Die Einhaltung von HIPAA wird vom Amt für Bürgerrechte im US-Gesundheitsministerium überwacht.

Das Gesetz besteht aus zwei Hauptteilen:

  • Die HIPAA-Datenschutzregel , die die Privatsphäre individuell identifizierbarer Gesundheitsinformationen schützt.
  • Die HIPAA-Sicherheitsregel , die Standards für die sichere Aufbewahrung von Patientendaten festlegt.
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Wie GoHighLevel mit HIPAA zusammenhängt

Im Kontext der HIPAA-Konformität und der Verwendung der GoHighLevel-Software kann die Beziehung zwischen den verschiedenen Parteien wie folgt verstanden werden:

Die Praxis:

Dabei handelt es sich um den Gesundheitsdienstleister oder eine andere juristische Person, die als HIPAA-gedeckte juristische Person gilt.

Sie sind in erster Linie dafür verantwortlich, den Datenschutz und die Sicherheit der geschützten Gesundheitsinformationen (PHI) ihrer Patienten zu gewährleisten.

Die Agentur:

Dies bezieht sich auf den Kunden von HighLevel, typischerweise eine Marketingagentur oder eine ähnliche Einrichtung, die Dienstleistungen für die Praxis erbringt.

Auch wenn die Agentur nicht das abgedeckte Unternehmen ist, muss sie dennoch die HIPAA-Vorschriften einhalten, da sie PHI im Namen der Praxis verwaltet.

GoHighLevel:

Dies ist das Unternehmen, das die GoHighLevel-Softwareplattform bereitstellt. HighLevel fungiert als Geschäftspartner der Agentur, die wiederum Geschäftspartner der Praxis ist.

Ein Geschäftspartner ist jeder Dienstleister, der Zugang zu den PHI eines abgedeckten Unternehmens hat und im Namen eines erfassten Unternehmens Funktionen oder Aktivitäten ausführt oder Dienstleistungen für dieses erbringt, die die Nutzung oder Offenlegung von PHI beinhalten.

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GoHighLevel hat Schritte unternommen, um die Einhaltung von HIPAA sicherzustellen, indem es mit The Compliancy Group zusammenarbeitet, einem auf HIPAA-Konformität spezialisierten Beratungsunternehmen.

Mit ihrer Hilfe hat GoHighLevel sichergestellt, dass es die in der HIPAA-Datenschutzregel und der HIPAA-Sicherheitsregel festgelegten Anforderungen erfüllt.

Dadurch ist GoHighLevel in der Lage, mit seinen Kundenagenturen Business Associate Agreements (BAAs) abzuschließen, bei denen es sich um eine formelle Erklärung der zum Schutz von PHI bestehenden Sicherheitsmaßnahmen handelt.

Damit eine Agentur mit einer HIPAA-abgedeckten Praxis zusammenarbeiten und PHI verwalten kann, muss die Agentur selbst ebenfalls HIPAA-konform sein.

Dies bedeutet, dass die Agentur über eigene Sicherheitsvorkehrungen und Prozesse verfügen muss, um PHI zu schützen und in der Lage zu sein, der Praxis eine BAA bereitzustellen.

GoHighLevel empfiehlt Agenturen, sich an uns zu wenden, wenn sie Hilfe oder Kontaktinformationen für die Compliancy Group benötigen, um die vollständige Einhaltung von HIPAA Titel II sicherzustellen.

Wenn Sie das HIPAA-Compliance-Upgrade aktivieren, verarbeitet GoHighLevel Benutzerdaten und Patienteninformationen gemäß den festgelegten HIPAA-Vorschriften, darunter:

  • Gewährleistung der Datenverschlüsselung und sicheren Datenübertragung.
  • Implementierung notwendiger Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Gesundheitsinformationen.
  • Aufrechterhaltung angemessener Datenschutzmaßnahmen.

Die HIPAA-Konformitätsfunktionen von GoHighLevel

GoHighLevel nimmt Ihre Datensicherheit und Privatsphäre sehr ernst, indem es umfassende Funktionen integriert, die auf die Einhaltung der HIPAA-Vorschriften abzielen.

#1. Sicherheitsmaßnahmen

Zugriffskontrolle: GoHighLevel gewährleistet den kontrollierten Zugriff auf sensible Daten und hält sich an die HIPAA-Sicherheitsregel, die strenge Zugriffskontrollen vorschreibt.

Sie können sicher sein, dass nur autorisierte Benutzer bei Bedarf medizinische Informationen entschlüsseln und darauf zugreifen können.

  • Verschlüsselung: Sie verwenden robuste Verschlüsselungsmethoden, um Ihre Daten zu sichern. Den vorliegenden Informationen zufolge nutzt GoHighLevel zur Verwaltung des Verschlüsselungsprozesses einen Google-Dienst mit 256-Bit-Verschlüsselung , um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

#2. Datenschutz und Privatsphäre

Einhaltung der HIPAA-Datenschutzregeln: Die Plattform orientiert sich an den HIPAA-Datenschutzregeln, indem sie Maßnahmen implementiert, die die Privatsphäre der Gesundheitsinformationen von Einzelpersonen schützen.

  • Datenschutz: GoHighLevel verpflichtet sich zur Wahrung des Datenschutzes, indem es persönliche Gesundheitsinformationen (PHI) verschlüsselt und sicherstellt, dass die Entschlüsselung auf autorisiertes Personal beschränkt ist, wodurch die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewahrt bleibt.

Durch den Einsatz dieser Funktionen demonstriert GoHighLevel ein solides Engagement für Compliance und den Schutz sensibler gesundheitsbezogener Informationen und bietet Ihnen ein zuverlässiges und sicheres System für die Verwaltung der Interaktionen Ihrer Behörde mit Gesundheitsdienstleistern.

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GoHighLevel HIPAA-konforme Kosten

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Ist GoHighLevel HIPAA-konform?

Bei der Beurteilung der Kosten für die Konformität Ihres HighLevel-Kontos mit dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ist es wichtig, das für diese Funktionalität erforderliche spezifische Add-on zu berücksichtigen.

GoHighLevel ist als Plattform standardmäßig nicht HIPAA-konform. Um die strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards der HIPAA zu erfüllen, müssen Sie einen zusätzlichen Service erwerben.

Hier die Aufteilung der Kosten:

  • Monatliche Gebühr : 297 $
  • Jährliche Gebühr : 2970 $ (bietet Kosteneinsparungsmöglichkeit bei jährlicher Zahlung)
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So werden Sie HIPAA-konform auf GoHighLevel

Unabhängig von Ihrem GoHighLevel-Preisplan, vom niedrigsten bis zum höchsten Plan, kann sich jeder für die HIPAA-Beschwerde anmelden.

hipaa Compliance-Prozess
Ist GoHighLevel HIPAA-konform?

Um sich anzumelden, melden Sie sich bei Ihrem GoHighLevel-Agenturkonto an und navigieren Sie zu „Compliance“ unten links in Ihrem Konto.

hipaa Compliance-Zahlung
Ist GoHighLevel HIPAA-konform?

Klicken Sie auf „Jetzt kaufen“ und ein Popup wird angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, die Zahlung mit der Karte in Ihrem GoHighLevel-Konto vorzunehmen.

Sobald Sie die Zahlung getätigt haben, müssen Sie als Nächstes das Dokument in der App unterschreiben.

gohighlevel hipaa-konform
Ist GoHighLevel HIPAA-konform?
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Häufig gestellte Fragen

Ja, wenn Sie die GoHighLevel-Plattform nutzen und sowohl Ihre Agentur als auch die Agentur, von der Sie das Unterkonto erhalten, HIPAA-konform sind, können Sie ein HIPAA-konformes Unterkonto zwischen Agenturen übertragen. Beide Behörden müssen über die erforderlichen HIPAA-Compliance-Maßnahmen verfügen, um den kontinuierlichen Schutz von PHI während und nach der Übertragung sicherzustellen.

GoHighLevel hat eine Reihe von Sicherheitsmanagementprotokollen und -systemen implementiert, um sie an die HIPAA-Vorschriften anzupassen.

Um die Compliance aufrechtzuerhalten, müssen Sie eine eindeutige 10-stellige nationale Anbieterkennung (NPI) erhalten und sicherstellen, dass Transaktionen und Codesätze den HIPAA-Standards entsprechen.

Die Datensicherheit bei GoHighLevel ist streng und umfasst angemessene Berechtigungserteilungen, verwaltete Mitarbeiterereignisse, rechtzeitige Zugriffssperren, effektive Erfassung von Änderungsprotokollen und die Aufbewahrung von Compliance-Beweisen.

Diese Maßnahmen sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Gesundheitsdaten privat und sicher bleiben.

Während sich sowohl HIPAA als auch DSGVO auf Datenschutz und Datensicherheit konzentrieren, sind ihre Anwendungen unterschiedlich.

GoHighLevel hält sich an HIPAA, indem es Patientengesundheitsinformationen hauptsächlich für Gesundheitseinrichtungen in den USA schützt

Im Gegensatz dazu befasst sich die Einhaltung der DSGVO mit umfassenderen Datenschutzfragen für Benutzer und Kunden auf internationaler Ebene, auch in der EU.