Going Live: Ein Leitfaden für Content-Vermarkter zum Live-Video-Streaming
Veröffentlicht: 2022-10-08Bist du bereit für deinen Live-Shot?
Wenn Live-Streaming kein Teil der Content-Marketing-Strategie Ihrer Marke ist, verpassen Sie eine der wirkungsvollsten Möglichkeiten, Ihr Publikum zu erreichen und mit ihm zu interagieren.
Das Publikum wird jeden Tag mit Inhalten bombardiert. Während Sie möglicherweise bereits Standard-Videoinhalte verwenden, bietet Live-Video die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen und sie bei der Stange zu halten.
Jetzt ist es an der Zeit, sie in Ihren Marketingplan aufzunehmen.
Das Wachstum von Live-Video-Streaming
Video hat sich als wirkungsvolle, kostengünstige Methode zur Bereitstellung von Inhalten sowohl für B2C als auch für B2B erwiesen. Das Publikum bevorzugt visuelle Medien, insbesondere Videos, weil sie fesselnder und unterhaltsamer sind als geschriebene Inhalte. Während einfaches Video immer noch ein starkes Marketinginstrument ist, hat sich Live-Video als erfolgreiche Erweiterung des Videomarketings erwiesen.
Live-Streaming wurde immer beliebter, als Facebook Live 2016 eingeführt wurde, und andere Plattformen folgten mit der Einführung von Live-Videoplattformen. Neben der Entwicklung von Live-Social-Media-Plattformen wird das Wachstum von Live-Videos durch die zunehmende Nutzung mobiler Geräte vorangetrieben. Diese Statistiken erzählen die Geschichte des Wertes von Live-Videos:
1. Videos werden bis 2020 voraussichtlich bis zu 82 % des gesamten Internetverkehrs ausmachen, wobei ein wachsender Anteil davon Live-Videoinhalte sein werden. (Cisco)
2. Der weltweite Markt für Live-Video-Streaming wird voraussichtlich von 3,25 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 auf 7,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 wachsen (Märkte und Märkte, globale Prognose für den Video-Streaming-Markt).
3. Über 360 Millionen Nutzer schauen sich regelmäßig Facebook Live an; 200 Millionen Nutzer sehen Instagram Live
4. Auf Facebook erhalten Live-Videos dreimal so viele Aufrufe wie zuvor aufgezeichnete Inhalte und zehnmal so viele Kommentare (Facebook)
5. 80 Prozent der Menschen sehen sich lieber ein Live-Video an, als einen Blogbeitrag zu lesen; 82 Prozent ziehen ein Live-Video dem Lesen eines Social-Media-Beitrags vor. (Liveübertragung)
6. 98,4 % der Unternehmen gaben an, dass Live-Videos Teil ihrer Marketingstrategie für 2018 waren, und 25 % gaben an, dass Live-Inhalte oberste Priorität haben werden.
Vorteile von Live-Videos
Live-Video bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, die Sie nutzen sollten, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.
Werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile, die Ihnen Live-Videos bieten können.
Tiefere Interaktion und Engagement mit Kunden
Bei Live-Streams geht es darum, das Engagement des Publikums aufzubauen, was zu einer tieferen und authentischeren Verbindung führt, die zu Vertrauen führt. Live-Video stellt eine Echtzeitverbindung her und erleichtert ein Gespräch zwischen Ihnen und dem Publikum.
Ihre Kunden werden Teil des Inhalts, indem sie sofort kommentieren, was sie sehen, und Feedback erhalten. Die Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Echtzeit zu chatten, gibt ihnen das Gefühl, dass ihre Stimmen gehört werden.
Sie können diese Art von Beziehung zu Ihrem Publikum nicht durch andere Inhalte herstellen.
Bauen Sie eine Gemeinschaft auf
Live-Streaming wird so oft verwendet, weil es hilft, eine Gemeinschaft zu schaffen. Das Publikum kann während des Live-Streams miteinander interagieren und schmiedet eine sinnliche Gemeinschaft unter Ihren Kunden.
Wenn sich Kunden über eine Community verbinden, verbessert sich das Kundenerlebnis und Kunden werben mit größerer Wahrscheinlichkeit für Ihre Produkte.
Eine Community muss sich natürlich entwickeln, und Live-Streams helfen dabei, Verbindungen herzustellen.
Demonstrieren Sie Authentizität und Transparenz
Mit Live-Videos können Sie die wahre Persönlichkeit Ihres Unternehmens zeigen und Ihren Kunden ein menschliches Gesicht zeigen. Ungeprobtes Live-Video wirkt realistisch, nachvollziehbar und vertrauenswürdig und zeigt die Transparenz Ihrer Unternehmenswerte. Wenn Sie Ihr Unternehmen für das Publikum menschlicher gestalten, können Sie die Geschichte Ihrer Marke effektiver erzählen.
Manchmal stehen Kunden den Marketingbemühungen eines Unternehmens skeptisch gegenüber, weil sie das Gefühl haben, dass die Marke ihnen nicht offen gegenübersteht. Da Live-Videos nicht bearbeitet oder geändert werden können, können Sie Kunden einen Einblick geben, was hinter den Kulissen passiert und wie Ihr Unternehmen arbeitet.
Der Reiz von Live-Videos liegt in ihrer Authentizität, bereiten Sie sich also nicht zu sehr auf die Übertragung vor. Legen Sie die grundlegende Struktur Ihres Programms fest, aber versuchen Sie nicht, wie geskriptet oder steif zu wirken.
Realisieren Sie Kosteneinsparungen
Live-Videos sollen nicht übermäßig produziert oder inszeniert werden, was minimalen Kosten und Aufwand entspricht.
Live-Streaming kann mit einem minimalen Budget erstellt werden und bringt dennoch großartige Ergebnisse.
Alles, was Sie für den Live-Stream benötigen, ist eine zuverlässige Internetverbindung und eine Smartphone-Kamera, die in HD-Qualität aufnehmen kann.
Erreichen Sie ein breiteres Publikum
Das Internet ist ein unermesslich großer Ort. Ein Live-Streaming-Event bietet Zugang zu Zuschauern, die sonst nicht an Ihrem Event teilgenommen hätten.
Mundpropaganda auf Social-Media-Kanälen kann das Interesse von Menschen wecken, die normalerweise nicht durch schriftliche Inhalte erreicht würden
Verlängern Sie die Lebensdauer von Inhalten
Live-Streams bieten viele Inhalte, die Sie wiederverwenden und in Ihren Content-Marketing-Plan integrieren können.
Sie können Ihren Livestream wiederverwenden, um Infografiken, SlideShare-Präsentationen, Whitepaper oder Podcasts zu erstellen. Durch das Übersetzen Ihres Livestreams in andere Formen können Sie mit verschiedenen Zuschauern interagieren, die es vorziehen, Inhalte auf verschiedene Weise zu konsumieren.
Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Informationen über verschiedene Medien auszutauschen, wenn Live-Streaming nicht verfügbar ist.
Einstieg
Nachdem Sie nun wissen, wie Live-Videos Ihrem Unternehmen helfen können, werfen wir einen Blick auf die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um durchstarten zu können.
Kenne deine Zuhörer
Da es auf den meisten Plattformen Live-Videos gibt, sehen sich Menschen jeden Alters Live-Streams an. Verwenden Sie Ihre Marktforschung, um festzustellen, welche Streams Ihrer Zielgruppe gefallen und wie sie mit ihnen interagiert.
Sehen sie es sich nur im Hintergrund an oder kommentieren sie es aktiv?
Welche Art von Livestreams bevorzugen sie?
Wenn Sie wissen, was sie mögen, können Sie bestimmen, welchen Weg Sie in die Zukunft einschlagen müssen.
Setze deine Ziele
Nicht live streamen, nur um live zu streamen.
Bevor Sie mit Livestreaming experimentieren, überlegen Sie, wie Livestreaming Ihrer Marke zugute kommen und in Ihre Geschäfts- und Marketingpläne passen kann.
Die Betrachtung von Live-Streaming in einem größeren Kontext kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob Live-Streaming für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Sobald Sie sich für einen Livestream entschieden haben, müssen Sie entscheiden, was der Zweck des Livestreams ist und was Sie erreichen möchten.
Welches Publikum hoffen Sie zu erreichen? Möchten Sie Ihr Publikum vergrößern? Welche Aktion soll der Zuschauer ausführen? Wie stellen Sie sicher, dass die Zuschauer aktiv werden?
Wenn Sie sich zum Livestream verpflichten, seien Sie konsequent und veröffentlichen Sie regelmäßig. Nur einen Live-Stream zu machen, wird Ihnen nicht dabei helfen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und sich mit ihm zu verbinden.
Wählen Sie Ihren Inhalt
Der Hauptgrund, warum Menschen sich Livestreams ansehen, ist die Qualität der Inhalte. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten.
Sie müssen auch entscheiden, welche Art von Inhalt Sie erstellen und wie Sie ihn am besten an Ihre Zielgruppen verteilen.
Verwenden Sie in Ihrem Live-Video nicht Ihre Standard-Verkaufsgespräche und -botschaften. Stellen Sie sicher, dass Sie einzigartige Inhalte anbieten, die Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten und Ihre Marke authentisch erweitern.
Wenn Sie zum Beispiel fachkundigen Rat oder ein Tutorial geben können, das die Leute woanders nicht bekommen können, werden sie kommen und zuschauen.
Bestimmen Sie Ihr Format
Ihr Zweck bestimmt die Art der Live-Session, die Sie produzieren. Indem Sie die Art der Übertragung für Ihr Publikum definieren, geben Sie ihm eine gute Vorstellung davon, was es zu erwarten hat, und machen es viel wahrscheinlicher, dass es den maximalen Nutzen aus Ihrer Live-Session ziehen wird.
Einige der beliebtesten Formate für Live-Videos sind:
• Frage-und-Antwort-Sitzungen mit CEO, Mitarbeitern, Produktentwicklern
• Interviews mit Influencern
• Anleitungsvideos
• Einblicke hinter die Kulissen
• Einführungen von Produkten oder Dienstleistungen
• Produktvorführungen
• Fallstudie mit einem Kunden
• Eilmeldungen wie Produktankündigungen, Einführung eines neuen Managements
• Live-Veranstaltungen wie Jahresversammlungen, Vorstandssitzungen, Benutzertreffen usw.
Wählen Sie eine Plattform aus
Sobald Sie Ihren Inhalt und Ihr Format kennen, müssen Sie entscheiden, welche Plattformen für Ihr Publikum sinnvoll sind.
Facebook Live und YouTube sind die größten Plattformen, aber auch Twitter, Snapchat und Instagram bieten Live-Plattformen. Twitch ist ein Nischenkanal für Sport und Spiele, der ein jüngeres Publikum anzieht.
Jede Plattform hat ihre Vor- und Nachteile, aber Sie sollten die Plattform wählen, die Ihre Zielgruppe am häufigsten nutzt. Sie können auch auf mehr als einer Plattform senden.
Hier sind die Vor- und Nachteile der Nutzung der beiden größten Live-Plattformen Facebook Live und YouTube Live:
Facebook-Live
Profi:
• Als größte Social-Media-Plattform der Welt bietet Facebook ein riesiges, integriertes Publikum (im ersten Quartal 2018 hatte Facebook 2,19 Milliarden monatlich aktive Nutzer)
• Sendet Benachrichtigungen an Ihre Follower, wenn der Live-Stream live geht
• Bietet umfangreiche Metriken zur Unterstützung bei der Planung zukünftiger Live-Sitzungen
Nachteil:
• Ohne SEO werden Zuschauer Ihr Video nicht leicht wiederfinden, es sei denn, sie kennen Ihre Seite oder können sie auf YouTube finden.
• Keine Kontrolle über Werbung, die neben Ihren Inhalten läuft
• Facebook Live ist nicht nur eine Videoplattform, sodass Benutzer durch Nachrichten oder Beiträge in ihren Newsfeeds abgelenkt werden können
YouTube-Live
Profi:
• Videos können von Suchmaschinen durchsucht werden
• Integration mit Facebook und Twitch.
• Bietet mehr Tools zum Erstellen von Events, Pre-Roll und Thumbnails.
• Unterstützt 360-Grad-Videos.
Nachteil:
• Eine der am häufigsten von Arbeitgebern und Universitäten blockierten Websites
• Keine Kontrolle darüber, ob Ihre YouTube-Follower Ihren Livestream sehen
Einige Streaming-Apps ermöglichen es Ihnen, Ihren Live-Stream über mehrere soziale Netzwerke zu teilen. Wenn Sie also Schwierigkeiten haben, nur eine Plattform auszuwählen, ist eine unabhängige App möglicherweise die beste Wahl.
Planen und bewerben Sie Ihren Live-Stream
Finden Sie einen optimalen Tag und eine optimale Uhrzeit für den Livegang heraus. Abhängig von der Reichweite Ihrer Marke müssen Sie möglicherweise Zeitzonen, typische Arbeitszeiten und andere Faktoren berücksichtigen, die Ihr Publikum von der Teilnahme abhalten könnten.
Das Erstellen großartiger Inhalte hat keinen Einfluss darauf, dass niemand zuschaut. Werbung ist der Schlüssel, um mehr Zuschauer für deine Livestreams zu gewinnen. Sie möchten, dass so viele Ihrer Kunden und Interessenten wie möglich wissen, wann Sie live gehen, auf welcher Plattform und was sie erwarten können. Beginnen Sie etwa zwei Wochen im Voraus mit der Werbung für den Livestream.
Einige Ideen, um die Vorfreude auf deinen Livestream zu steigern, sind:
1. Schreiben Sie eine einprägsame Beschreibung, um Aufmerksamkeit zu erregen
2. Veröffentlichen Sie Teaser-Videos
3. Senden Sie eine E-Mail-Explosion
4. Nutzen Sie Ihre Social-Media-Follower auf allen Plattformen
5. Bereitstellung von Anmeldeformularen für Benachrichtigungen oder Erinnerungen an die Live-Übertragungen
6. Erstellen Sie einen einprägsamen Hashtag für die Sendung
7. Veröffentlichen Sie Blogbeiträge zu den Themen der Sendung
8. Bieten Sie einen Rabattcode oder eine kostenlose Produktprobe als Anreiz an
Sobald Ihre Sendung fertig ist
Ihre Werbebemühungen sind noch nicht beendet, wenn die Sendung vorbei ist. Gespeicherte Inhalte können auch nach Ende des Livestreams einen Mehrwert darstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Livestream nach dem Ende der Übertragung weiterhin Aufmerksamkeit erregt. Eine starke Nachverfolgung kann Ihre eher passiven Follower motivieren, das nächste Mal live zuzuschauen.
• Sichtbar halten: Veröffentlichen Sie das Video in Ihrem Blog, auf Ihren Social-Media-Seiten und auf Ihrer Website
• Schneiden Sie Ihre Live-Videoinhalte in die interessantesten und hervorstechendsten Themen ein
• Erstellen Sie eine Post-Event-Seite, um Videoclips aus der Sendung mit Funktionen hinzuzufügen, um das Interesse neuer Besucher zu wecken
• Fassen Sie Ihre Veranstaltung mit einem Blogbeitrag zusammen, der die Höhepunkte zusammenfasst
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den ROI des Livestreams messen. Live-Streaming ist die Mühe nicht wert, wenn es sich nicht positiv auf Ihr Geschäft auswirkt. Nutzen Sie die gesammelten Daten, um zu sehen, was Sie anders machen könnten und wo Sie sich verbessern könnten.
Engagement messen
So analysieren Sie die Messwerte zur Überprüfung der Reichweite Ihres Videos, einschließlich:
• Gesamtansichten
• Einzigartige Ansichten
• Maximales simultanes Publikum
• Ergriffene Aktionen (Likes, Shares und Kommentare)
• Zuschauerdemografie
• Durchschnittliche Betrachtungszeit
• 10-Sekunden-Ansichten
• Erfüllungsgrad
Diese Metriken liefern nicht unbedingt einen direkten Beweis dafür, wie sich Live-Videos auf den ROI auswirken, zeigen Ihnen jedoch die allgemeine Interaktion des Publikums mit Ihrer Marke.
Nachzuverfolgen, was Ihr Publikum tut, nachdem es den Stream verlassen hat, kann konkrete Beweise für die Auswirkungen der Sendung auf Ihren ROI liefern.
Zeigen Sie den Website-Traffic an, um zu sehen, wie viele Besucher Ihre Website mithilfe der eindeutigen URL besucht haben, die während der Übertragung veröffentlicht wurde, und ermutigen Sie Ihr Publikum, sich für Ihre Mailingliste anzumelden, damit Sie Konversionen verfolgen können.
Wenn Sie Live-Videos verwenden, um ein Produkt zu verkaufen, können Sie die direkten Auswirkungen auf den Umsatz bestimmen.
Verwenden Sie gesponserte Links, um den Kauf von Produkten direkt nach dem Ansehen des Videos zu verfolgen, und bieten Sie Zuschauern einen exklusiven Rabattcode an und verfolgen Sie seine Verwendung bei Online-Einkäufen
Zusammenfassung
Live-Streaming ist eine der am schnellsten wachsenden Branchen, da es Ihnen hilft, mit relativ geringen Investitionen ein viel breiteres Publikum zu erreichen.
Live-Übertragungen bieten nicht nur eine aufregende Möglichkeit, die Produkte, Dienstleistungen und Fähigkeiten Ihres Unternehmens zu präsentieren, sondern ermöglichen es Ihnen auch, sich in Echtzeit authentisch mit Ihrem Publikum zu verbinden.
Live-Streams können Ihrem Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten eröffnen, neue Interessenten zu erreichen und bestehende Kunden zu gewinnen.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Live-Videos Ihr Unternehmen an die Spitze bringen können, oder um eine kostenlose Überprüfung des digitalen Marketings zu erhalten.