Top-Tipps für E-Mail-Marketingkampagnen für Golfplätze
Veröffentlicht: 2023-01-20Sind Sie ein Besitzer eines Luxusresorts und möchten die Buchungen durch Ihre E-Mail-Marketingkampagne für Golfplätze steigern? Wünschen Sie sich, dass mehr Mitglieder Ihres Golfclubs und frühere Gäste häufiger auf Ihre Grüns zurückkehren? Wussten Sie, dass E-Mail-Kampagnen gut durchdacht und E-Mail-Inhalte personalisiert sein müssen, damit Ihre potenziellen Kunden Ihre Marketingbemühungen nicht als Spam ignorieren?
Wenn Sie mehr Golfer anlocken und dafür sorgen möchten, dass sie wiederkommen, müssen Sie E-Mails senden, die ihre Aufmerksamkeit sofort erregen und genug Interesse wecken, um sie zu einer Buchung zu bewegen. Erfahren Sie die besten Tipps zum Entwerfen von E-Mail-Vorlagen, die Ihre Klickraten verbessern und mehr Umsatz für Ihr Golfresort-Unternehmen generieren.
Warum Golfplätze und Resorts E-Mail-Marketing brauchen
Golfplätze, Resorts und praktisch jedes andere Unternehmen im Gastgewerbe haben Zugriff auf ein sehr wertvolles Marketinginstrument, mit dem sowohl Stammkunden als auch Gäste, die sie in der Vergangenheit besucht haben, angesprochen werden können. Dieses bewährte Marketinginstrument, das das Potenzial hat, den Umsatz zu steigern, ist nichts anderes als E-Mail-Marketing. Dadurch können Golfplätze mit ihren treuen Mitgliedern und Golfern in Kontakt bleiben, um sie davon zu überzeugen, für mehr Spiel auf die Grüns zurückzukehren.
E-Mail-Marketing kann zur Kundenbindung, zur Aufrechterhaltung der Loyalität gegenüber Ihrer Marke und zur Schaffung eines Mehrwerts für Ihre Kunden eingesetzt werden. Dies kann erreicht werden, indem man sie über die neuesten Werbeaktionen, Veranstaltungen und andere Vorteile auf dem Laufenden hält, die sie durch Kundenbindungsprogramme erhalten können.
Selbst E-Mails, die nicht geöffnet werden oder keine Website-Besucher anlocken, ermöglichen es Ihnen, mehr über die Golfer zu erfahren, die Sie anlocken möchten. Dies gilt sowohl für Golfplätze als auch für Golfresorts. Was die Vorteile des Marketings für Golfresorts betrifft, so gibt es für das Unternehmen unzählige Vorteile, wenn der Prozess richtig durchgeführt wird.
Top-Tipps für E-Mail-Marketingkampagnen für Golfplätze
Bevor Sie E-Mails an Golfer senden, um für Ihr Golfresort zu werben, sollten Sie einige wichtige Dinge beachten, damit Ihre Kampagne sofort ein Erfolg wird.
Identifizieren Sie Zielgruppen
Wenn Sie sich Golfer ansehen, die Sie mit Ihrer E-Mail-Kampagne ansprechen möchten, müssen Sie zunächst verstehen, an welche Art von Person Sie sich wenden. Die Zielgruppe der meisten Golfclubs und -resorts ist traditionell die Bevölkerungsgruppe mittleren Alters, die sich eine Clubmitgliedschaft leisten oder zu einem exklusiven Golfziel reisen kann.
Interessant ist, dass in den letzten Jahren immer mehr Millennials sowie Golfer, die mit Kindern reisen, Interesse an diesem Sport zeigen. Sie müssen separate E-Mail-Vorlagen erstellen, die für die Zielgruppe geeignet sind, die Sie ansprechen möchten. Weitere Informationen zu diesen Zielmärkten und dazu, auf welche Art von Marketing sie am besten reagieren, finden Sie unter „Identifizieren Ihres Zielmarkts für Golfresorts“.
Sammeln Sie Kundendaten
Manche Leute finden Ihren Golfplatz in den sozialen Medien oder auf Google Maps und besuchen direkt Ihre offizielle Website, um eine Buchung vorzunehmen. Sie können ihre Kontaktdaten einschließlich ihrer E-Mail-Adresse ganz einfach bei der Registrierung erfassen. Andere werden möglicherweise von Websites Dritter und mobilen Geräte-Apps, die Buchungsdienste anbieten, zu Ihrer Abschlagsliste hinzugefügt.
Auch wenn Ihnen die E-Mail-Adressen zum Zeitpunkt der Buchung möglicherweise nicht bekannt sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Informationen anzufordern, wenn die Person in Ihrem Unternehmen ankommt. Wenn sie ihre Greenfee-Zahlungen leisten, können Sie ihnen einfach die Aufnahme in Ihr Kundenbindungsprogramm anbieten oder sie zu einer Mitgliedschaft ermutigen. Wenn Golfer ihre Greenfee-Kosten senken können, indem sie Ihre bevorzugten Buchungskanäle nutzen, werden sie nicht zweimal darüber nachdenken, sich zu registrieren und ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.
Denken Sie daran, dass diese Datenbank regelmäßig gepflegt und aktualisiert werden muss. Ein Treueprogramm funktioniert besser, wenn Sie ständig verfolgen, was Golfer in Ihrem Resort gerne unternehmen. Es wäre auch hilfreich, die E-Mails zu personalisieren, indem die Leistung eines Spielers und persönliche Meilensteine wie die Anzahl der jedes Jahr gespielten Runden usw. im Auge behalten würden.
Nutzen Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform
Beim Verfassen und Versenden von E-Mails an Ihr Publikum können Sie den Prozess erheblich vereinfachen, indem Sie eine spezielle E-Mail-Marketing-Plattform wie Mailchimp verwenden. Diese Dienste bieten zahlreiche kostenlose Vorlagen, die Sie verwenden und an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Sie bieten außerdem integrierte Tools, mit denen Sie die Wirksamkeit Ihrer E-Mails verfolgen und anhand dieser Daten sogar Berichte erstellen können. Schließlich hält eine E-Mail-Plattform, wenn sie in Ihr Customer-Relationship-Management-System (CRM) integriert ist, Ihre Kundenkontaktdaten automatisch auf dem neuesten Stand.
Eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile
Der effektivste Weg, Kunden dazu zu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen, ist eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile. Damit dies funktioniert, sollte Ihre Betreffzeile für das Interesse des Empfängers, in diesem Fall Golfspielen, relevant bleiben, einen Mehrwert bieten und ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, damit er die E-Mail sofort öffnet.
Bieten Sie Mehrwert
Die tatsächliche Kopie des E-Mail-Inhalts sollte bei der Übermittlung Ihres Wertversprechens auf ein Minimum beschränkt werden. Sie können einen Rabattcode einfügen oder angeben, wie viele Treuepunkte Ihr Kunde auf Ihrem Golfplatz gesammelt hat und wie er diese einlösen kann.
Personalisieren Sie Ihr E-Mail-Schreiben
Achten Sie darauf, die E-Mail zu personalisieren, indem Sie Ihren potenziellen Gast mit seinem Wunschnamen ansprechen. Wenn Sie das Geburtsdatum kennen, können Sie eine unbeschwerte Nachricht mit Ihren Geburtstagswünschen und einem Sonderangebot vereinbaren, das ihnen das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein. Sie können auch ihre bisherigen Leistungen auf dem Grün und persönliche Meilensteine wie die Anzahl der gespielten Runden nutzen, um zu zeigen, dass Sie sich ihrer Leistungen bewusst sind. Es ist auch eine Gelegenheit, besondere Belohnungen anzubieten, wenn sie bestimmte Meilensteine erreichen.
Ein klarer Aufruf zum Handeln (CTA)
Schließlich muss Ihr Call-to-Action beschreibend und leicht verständlich sein. Dadurch wird das Publikum auf Ihre Website weitergeleitet, um weitere Informationen zu finden, oder auf Ihre Buchungsseite, um eine Reservierung in Ihrem Resort vorzunehmen. Dies kann ein bunter Button sein, der zum Klicken einlädt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zielseite die relevanten Informationen enthält und so gestaltet ist, dass sie mit Ihrem Branding übereinstimmt.
Benötigen Sie Hilfe bei Ihrem E-Mail-Marketing?
Golfunternehmen, die neu im E-Mail-Marketing sind, werden häufig feststellen, dass ihre ersten Kampagnen möglicherweise nicht viele Conversions erzielen. Verfeinern Sie Ihre Vorlagen weiter, um bei jedem Ihrer Zielsegmente effektiver zu sein, und denken Sie daran, Ihre Inhalte basierend auf der bisherigen Kundenhistorie zu personalisieren. Wenn Sie Inspiration brauchen, wie Sie Golfern mehr Mehrwert bieten können und welche Anreize Sie bieten können, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.
Wenn Sie nicht mit der richtigen Verwendung von E-Mail-Marketing-Software vertraut sind, wie Sie eine wirkungsvolle E-Mail verfassen und wenn Ihnen die Fähigkeiten in Grafikdesign und Webentwicklung fehlen, um eine professionell aussehende Zielseite zu erstellen, dann benötigen Sie fachkundige Hilfe von einem digitalen Vermarkter . Inquivix ist der Partner, den Sie brauchen, mit jahrelanger Erfahrung in digitalen Marketingdienstleistungen wie Suchmaschinenoptimierung, Webdesign und natürlich E-Mail-Marketing, um nur einige zu nennen. Um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren, besuchen Sie Inquivix noch heute!
FAQs
Ja. E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, mit Stammmitgliedern und Gästen in Kontakt zu bleiben, die Ihren Golfplatz in der Vergangenheit besucht haben. Sie können sie Ihrer Marke treu halten, sie binden und sie davon überzeugen, wiederzukommen, indem Sie Werbeaktionen und Vorteile von Treueprogrammen anbieten.
Identifizieren Sie Ihre Zielmarktsegmente, sammeln und pflegen Sie eine Kundendatenbank über deren Vergangenheit und nutzen Sie ein E-Mail-Marketing-Tool. Achten Sie darauf, eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile zu verwenden, einen Mehrwert zu bieten, Ihre E-Mails zu personalisieren und einen klaren Call-to-Action (CTA) zu haben.