Das hilfreiche Content-Update (HCU) von Google und die Gefahr minderwertiger nutzergenerierter KI-Inhalte

Einschließlich Tipps und Empfehlungen, die Websitebesitzern dabei helfen, sich im KI-UGC-Triple zurechtzufinden (Erkennung, Menge und Geschwindigkeit von nutzergenerierten KI-Inhalten geringerer Qualität).

Der Begriff „minderwertige nutzergenerierte KI-Inhalte“ ist ein schwatzhafter Begriff, aber er ist ein wichtiges Thema für Websitebesitzer, die die Veröffentlichung von UGC auf ihren Websites zulassen. Und ich bin in letzter Zeit auf mehrere schwierige Situationen gestoßen, nachdem ich das hilfreiche Inhaltsupdate (HCU) vom September intensiv analysiert habe. Ich glaube, dass noch niemand das Thema der Auswirkungen von UGC mit dem hilfreichen Inhaltsupdate behandelt hat, deshalb wollte ich es in diesem Beitrag kurz behandeln.

Seit dem Start der ersten HCU im August 2022 habe ich viele Beispiele für minderwertige KI-Inhalte gesehen, die hart getroffen wurden. Ich habe das mehrmals erwähnt, als ich über Drops mit dem HCU im August 2022, dem HCU im Dezember 2022 und jetzt mit dem aggressiveren HCU(X) im September berichtete. Dabei ging es jedoch eher darum, dass der Websitebesitzer KI in großem Umfang einsetzte, um minderwertige (und nicht hilfreiche) Inhalte auf seiner eigenen Website zu veröffentlichen. Daher wurden die Websites im Laufe der Zeit mit vielen KI-Inhalten von geringerer Qualität versehen und von der HCU angegriffen.

Ich beziehe mich heute darauf, dass andere Personen über UGC minderwertige KI-Inhalte zu Ihrer Website hinzufügen. Mit anderen Worten: Was wäre, wenn Personen, die benutzergenerierte Inhalte einreichen, KI verwenden, um diese Inhalte schnell zu erstellen? Und was ist, wenn dieser Inhalt von geringerer Qualität ist, nicht bearbeitet wurde, um einen Mehrwert zu schaffen, nicht verfeinert, um wirklich aufschlussreich zu sein usw.? Ja, das kann problematisch sein, und Websitebesitzer, die UGC zulassen, bemerken allmählich, dass dieses Problem zunimmt. Und einige Websites, die mich nach dem HCU im September kontaktiert haben, wurden sehr hart getroffen und haben stark an Sichtbarkeit in der Suche verloren.

Eine Erinnerung an Googles Haltung zu KI-Inhalten: Es geht um Qualität.
Es ist wichtig zu bedenken, dass Google nicht gegen alle KI-Inhalte ist. Es ist gegen minderwertige KI-Inhalte . Wenn also jemand KI zur Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten einsetzt und diese Inhalte bearbeitet und verfeinert, um sicherzustellen, dass sie korrekt, wertvoll usw. sind, dann könnte das völlig in Ordnung sein. Aber wenn jemand einfach KI-generierte Inhalte exportiert und diese in großem Umfang veröffentlicht, dann bereitet er seine Website so vor, dass sie entweder durch das hilfreiche Inhaltsupdate oder sogar durch ein umfassendes Kernupdate ausgelöscht wird.

Hier ist ein Absatz aus Googles Beitrag über KI-Inhalte, in dem Danny Sullivan erklärt, dass sie ein Problem mit KI-Inhalten haben , deren Hauptzweck darin besteht, das Ranking in Suchergebnissen zu manipulieren:

Die heimtückische Entwicklung minderwertiger benutzergenerierter KI-Inhalte:
Meiner Meinung nach und basierend auf dem, was ich bei der Analyse vieler von der HCU betroffener Websites gesehen habe, können KI-Inhalte von geringer Qualität in großem Maßstab unglaublich gefährlich sein. Und wenn UGC ein zentraler Bestandteil des Inhalts Ihrer Website ist, müssen Sie die Qualität genau im Auge behalten. Das ist bei UGC schon sehr lange der Fall, aber jetzt ist es für Benutzer viel einfacher, KI-Erstellungstools zu nutzen, um Antworten in Foren, Q&A-Sites und mehr zu verfassen.

Und nur weil jemand anderes den Inhalt auf Ihrer Website gepostet hat, sind Sie immer noch verantwortlich. Google hat das im Laufe der Jahre oft erklärt. Unten habe ich nur einen von mehreren Tweets eingefügt, die ich im Laufe der Jahre über Google geteilt habe und in denen erklärt wird, dass UGC bei der Qualitätsbewertung berücksichtigt wird. Wenn es sich auf Ihrer Website befindet und indiziert ist, wird es bei der Qualitätsbewertung berücksichtigt.

Mäßiger UGC stark:
Seit den mittelalterlichen Panda-Tagen (ca. 2011) habe ich immer erklärt, dass Websitebesitzer benutzergenerierte Inhalte stark moderieren müssen. Wenn nicht, können sich im Laufe der Zeit Inhalte von geringerer Qualität einschleichen und sich aufbauen. Und wenn das passiert, bereiten Sie Ihre Website so vor, dass sie von einem großen Algorithmus-Update hart getroffen wird. Daher ist mein Rat jetzt derselbe, allerdings mit einer leichten KI-Variante. Ich würde jetzt auch nach KI-Inhalten von geringerer Qualität Ausschau halten und nicht nur nach dem typischen UGC-Spam. Die führenden KI-Tools zur Inhaltserkennung werden ständig verbessert und können dabei helfen, Inhalte mit hoher Wahrscheinlichkeit zu kennzeichnen, dass sie mithilfe von KI erstellt wurden.

Im Folgenden gebe ich einige Tipps für Websitebesitzer, die möglicherweise mit benutzergenerierten KI-Inhalten von geringerer Qualität zu tun haben. Auch hier haben mich mehrere Websites kontaktiert, bei denen dieses Problem im letzten Jahr oder so aufgetaucht ist …

Erkennung, Volumen und Tempo: Das AI UGC Triple
Sie können nicht nur KI-generierte Inhalte identifizieren, sondern auch die Anzahl der Antworten von Benutzern und die Geschwindigkeit, mit der diese Antworten übermittelt werden, überprüfen. Ein Websitebesitzer hat sich kürzlich an mich gewandt und einen Benutzer angezeigt, der in kurzer Zeit viele Antworten gesendet hat. Als diese Antworten durch ein KI-Tool zur Inhaltserkennung liefen, kamen sie alle mit einer 100-prozentigen Wahrscheinlichkeit zurück, dass der Inhalt durch KI erstellt wurde. Zwei dieser Einsendungen können Sie beispielsweise unten sehen.

Die Kombination aus Lautstärke, Tempo und ziemlich offensichtlichem KI-Inhalt ergab ein gutes Beispiel für einen Benutzer, der KI nutzte, um eine Menge UGC auf der betreffenden Website zu veröffentlichen.

Beachten Sie, dass es sich um eine große Website handelt, sodass dieser eine Benutzer wahrscheinlich kaum Auswirkungen hätte. Wenn jedoch andere Benutzer im Laufe der Zeit dasselbe taten, könnte dies aus qualitativer Sicht durchaus zu Problemen führen. Der Websitebesitzer war klug, mich diesbezüglich zu kontaktieren. Sie kümmerten sich um diesen Benutzer und entwickelten möglicherweise einen Prozess zur Identifizierung von Mustern, der dabei helfen könnte, Personen aufzudecken, die versuchen, das System mit benutzergenerierten KI-Inhalten geringerer Qualität auszutricksen.

Und denken Sie daran, die HCU im September schien UX in die Gleichung einzubeziehen (was mir bei der Analyse vieler betroffener Websites deutlich aufgefallen ist). Daher können Hindernisse für die Benutzererfahrung wie aggressive Anzeigen, Popups, Interstitials und mehr zu „nicht hilfreichen Inhalten“ beitragen. Wenn Sie also minderwertige, benutzergenerierte KI-Inhalte mit einer schrecklichen UX kombinieren, könnten Sie ein ernstes Problem mit der HCU haben, die im Internet unterwegs ist. In acht nehmen.

Fazit: Eine Warnung für Websitebesitzer, die UGC akzeptieren.
Auch hier möchte ich dieses Thema für jede Website behandeln, die benutzergenerierte Inhalte veröffentlicht. Selbst wenn Sie eine größere Website mit einer Menge Inhalten haben, wäre ich sehr vorsichtig, wenn es darum geht, minderwertige Inhalte jeglicher Art auf der Website zuzulassen. Und jetzt, da die Tools zur Generierung von KI-Inhalten so einfach sind, sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie minderwertige, von KI-Benutzern erstellte Inhalte auf der Website zulassen. Auch hier haben sich mehrere Unternehmen gemeldet, nachdem sie hart getroffen wurden, und das war eindeutig ein Teil des Problems.

Ich beende diesen Beitrag mit einigen Tipps und Empfehlungen für Websitebesitzer:

• Stark moderieren und mit einem KI-Touch: Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte auf Ihrer Website akzeptieren, sollten Sie aus qualitativer Sicht bereits stark moderieren. Aber jetzt sollten Sie auch nach eingereichten KI- Inhalten von geringerer Qualität Ausschau halten.
• Geschwindigkeit der Übermittlung: Ein Warnsignal könnte die Geschwindigkeit der Übermittlung durch bestimmte Benutzer sein. Ich habe zum Beispiel vorhin erklärt, dass ein Unternehmen sich an mich gewandt hat, nachdem es Einsendungen gemeldet hatte, die etwas ungewöhnlich schienen … Als wir uns mit diesem Benutzer befassten, gab es in sehr kurzer Zeit eine Reihe von Einsendungen. Und nachdem diese Einsendungen durch KI-Tools zur Inhaltserkennung laufen gelassen wurden, bestand eine 100-prozentige Wahrscheinlichkeit, dass diese Einsendungen über KI erstellt wurden.
• Testlabor: Ich empfehle die Einrichtung eines Testlabors, das mehrere Tools zur KI-Inhaltserkennung nutzt. Die Tools sind nicht perfekt, aber sie sind gut darin, KI-generierte Inhalte von geringerer Qualität zu erkennen. Richten Sie einen Prozess zur Überprüfung der markierten Inhalte ein. Als nächstes werde ich auf APIs eingehen, die bei der Massenprüfung von Inhalten helfen können.
• APIs sind Ihr Freund: Einige Tools zur KI-Inhaltserkennung verfügen über APIs, mit denen Sie Inhalte in großen Mengen überprüfen können. Wenn Sie eine große Website mit vielen benutzergenerierten Inhalten haben, könnte die Nutzung einer API eine kluge Lösung sein. GPTZero, Originality.ai und andere verfügen beispielsweise über APIs, die Sie für die Prüfung von Inhalten in großem Maßstab nutzen können.
• KI-Inhaltsrichtlinie für benutzergenerierte Inhalte: Legen Sie eine Richtlinie für KI-Inhalte fest, auf die Benutzer zugreifen und die sie leicht verstehen können. Stellen Sie sicher, dass Benutzer verstehen, was erlaubt ist und was nicht , und was Sie tun werden, wenn minderwertige KI-Inhalte erkannt werden.
• Was die Indexierung angeht, seien Sie schnell, seien Sie entscheidungsfreudig: Und schließlich: Behandeln Sie die KI-Einsendungen schnell und stellen Sie sicher, dass sie nicht indiziert werden (oder nicht indiziert bleiben). Wie ich schon oft in Beiträgen und Präsentationen zu wichtigen Algorithmus-Updates dargelegt habe, werden bei der Qualitätsbewertung durch Google alle indizierten Seiten berücksichtigt. Konzentrieren Sie sich also auf das, was ich „Qualitätsindizierung“ nenne, und stellen Sie sicher, dass benutzergenerierte KI-Inhalte geringerer Qualität nicht indiziert werden.

Zusammenfassung: Achten Sie auf UGC mit einem KI-Touch.
Für Websites, die benutzergenerierte Inhalte akzeptieren, war es schon immer wichtig, diese Inhalte stark unter dem Gesichtspunkt der Qualität zu moderieren. Und jetzt, mit KI-Tools zur Content-Generierung, ist der Umgang mit UGC schwieriger und die Moderation ist etwas schwieriger geworden. Ich empfehle, die Tipps und Empfehlungen, die ich in diesem Beitrag gegeben habe, zu lesen, um einen Prozess zur Kennzeichnung potenzieller Probleme zu erstellen und diese Probleme dann schnell zu beheben. Dies ist die beste Möglichkeit, ein starkes Niveau der „Qualitätsindizierung“ aufrechtzuerhalten, was wichtig ist, um Probleme zu vermeiden, die auf größeren Algorithmusaktualisierungen wie dem hilfreichen Inhaltsupdate und umfassenden Kernaktualisierungen beruhen.

GG