Google Home Service-Anzeigen: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2019-11-05

Der Moment, in dem Sie für direkte Werbebotschaften am empfänglichsten sind, wird als „Mikromoment“ bezeichnet. Ein Mikromoment kann ein fröhlicher Anlass für ein Selfie sein, aber auch die Unannehmlichkeit einer verstopften Toilette oder der Moment, wenn man 10 Meilen entfernt in einem überhitzten Auto auf dem Seitenstreifen der Autobahn feststeckt.

Google kümmert sich um diese Mikromomente . Große Zeit.

Ein Mikromoment bezeichnet ein Verbraucherbedürfnis, das eine sofortige Reaktion mit einem Service oder einer Lösung erfordert. Wenn Sie der Hausbesitzer sind, der mit einer verstopften Toilette festsitzt, oder der Klempner, der bereit ist zu helfen, Sie beide nähern sich diesem magischen Moment, in dem Angebot und Nachfrage ihren Höhepunkt erreichen.

Google möchte besser daran arbeiten, Dienstleister vor Ort mit Kunden zumgeeignetsten Zeitpunktzusammenzubringen.

Es ist der Kern dessen, was Google als Suchmaschine tut. Google AdWords ist der Dienst für bezahlte Werbung von Google . AdWords bietet lokalen Unternehmen eine großartige Möglichkeit, mit ihren potenziellen und aktuellen Kunden in Kontakt zu treten. Lokale Suchanzeigen ermöglichen es Unternehmen, für die Präsenz in dem für sie wichtigen Bereich zu bezahlen. Das bedeutet, dass Werbetreibende oder Unternehmen Werbegelder nur für die Zielgruppe (dh Kunden) ausgeben können, die ihnen wichtig sind.

Ziemlich tolles Tool, das auch tatsächlich funktioniert. Für anspruchsvolle Verbraucher ist es jedoch nicht genug. Denn ob Ihre Anzeige ganz oben in den Suchergebnissen erscheint, ist meistens nur eine Frage der Geldbereitschaft und kein Qualitätsmerkmal. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum Websites wie Yelp so beliebt geworden sind.

Google Home-Dienste
Foto von Rajeshwar Bachu auf Unsplash

Immer am Puls der kleinen Unternehmen bietet Google Home Service Ads (HSA) an. Bei Home Service Ads wirkt sich nicht nur Ihr Gebot auf relevante Keywords auf Ihre Präsenz in der Google-Suche aus, sondern auch auf die Qualität und Professionalität, die Sie anbieten.


Was sind Google Home Service Ads?

Google Home Service Ads sind eine AdWords Express-Alternative, die lokalen Dienstleistern angeboten wird und gesponserte lokale Einträge mit der Google-Dienstleistungsgarantie für hochwertige Dienstleister kombiniert.Diese Anzeigen erscheinen vor allen anderen Komponenten auf der Suchergebnisseite und können eine „Anruf“- und/oder „Nachricht“-Schaltfläche enthalten.

Das Erscheinen dieser Anzeigen wird durch bestimmte Suchanfragen wie „Finde einen Klempner in San Francisco“ oder „Elektriker in Sacramento“ ausgelöst, die darauf hinweisen, dass Sie nach einem Haustechnikanbieter in der angegebenen Gegend suchen. Grundsätzlich richten sich die Anzeigen für lokale Dienstleistungen von Google an bestimmte Branchen wie Schlosser, Klempner, Elektriker und HLK-Dienste.

google home service anzeige sacramento

Die gesponserten Einträge in Home Service Ads werden nach der Nähe zu potenziellen Kundenstandorten, der Punktzahl der Unternehmensbewertung auf Google, der Anzahl der erhaltenen Bewertungspunktzahlen, der Reaktionsfähigkeit auf Verbraucheranfragen und -wünsche, den Geschäftszeiten und ob Google ernsthafte oder wiederholte Bewertungen erhält, geordnet Beschwerden über das Geschäft.

Darüber hinaus kann eine Person, wenn sie eine Suchanfrage eingibt, verschiedene vertrauenswürdige Fachleute in ihrer Nähe sehen, die direkt über den traditionellen bezahlten Suchanzeigen positioniert sind. Auf diese Weise kann der einzelne Suchende sicher sein, dass diese Ergebnisse nicht nur bezahlt wurden, sondern wirklich die besten zur Auswahl stehen.

Google Home-Service-Anzeigen

Die Betaversion von Google Home Service Ads wurde am 30. Juli 2015 in der kalifornischen Bay Area gestartet und war zunächst auf Klempner und Schlosser beschränkt. Der Dienst wurde seitdem um weitere Arten von Diensten und Bereichen erweitert.


Warum werden meine Kunden es verwenden?

Wenn Sie nach „Klempner in Stockton“ suchen, wird eine Liste der bestbewerteten Klempner in Stockton angezeigt, die von Google überprüft und verifiziert wurden. Direkt auf der Suchergebnisseite können Sie Dienstleister vergleichen und Bewertungen lesen .Darüber hinaus können Siemehreren Dienstanbietern Nachrichten senden oder sie anrufen, ohne jemals die Suchergebnisseite von Google verlassen zu müssen .

Anstatt sich also zur Landingpage eines Dienstleisters oder einem Verzeichnis lokaler Dienste durchzuklicken, erhalten Sie sofort eine Auswahl hochwertiger Dienstleister, die das kleine grüne Gütesiegel von Google erhalten haben.

Wenn wir noch einen Schritt weiter gehen, wenn Sie auf die Auflistung eines lokalen Inserenten klicken, wird Google ihn bitten, den Job- und Servicebereich zu bestätigen. Wenn Sie also zu der Stelle passen und auch in diesem Bereich tätig sind, passen Sie direkt zu der suchenden Person. Was für das Unternehmen besser ist: Wenn es feststellt, dass Sie nicht gut zu Ihnen passen oder seine Region in diesem speziellen Fall nicht bedienen, hilft Google Ihnen, die großen Kosten und Belastungen zu sparen, und verbindet den Suchenden stattdessen mit einem geeigneteren Anzeige für lokale Dienstleistungen. Dies erspart Ihnen sowohl die Kopfschmerzen, das falsche Unternehmen zu finden, als auch mit einem unzufriedenen Kunden zu gehen. Es ist eine Win-Win-Situation für beide Beteiligten.
Google Home Services-Mockup

Die Anzeigen für lokale Dienstleistungen von Google sind auf Desktops, Tablets und Mobilgeräten verfügbar.

Wer auf der Suche ist, sollte außerdem auf das grüne Häkchen neben der „Google-Garantie“ achten. Die Google-Garantie schützt alle unzufriedenen Kunden vor der Buchung von Jobs über Anzeigen für lokale Dienstleistungen mit einer lebenslangen Deckungsobergrenze von 2.000 $.

Um Kunden zu ermutigen, sich für die in den Home Service Ads aufgeführten Unternehmen zu entscheiden, verspricht Google außerdem eine Entschädigung von bis zu 2.000 US-Dollar, wenn der erbrachte Service besonders schlecht war. Qualitätssicherung im Google-Stil.


Was sind die Vorteile von Home Service Ads für mein Unternehmen?

Heimische Dienstleister, die tugendhaft (und professionell – nach Google-Standards) waren, erhalten den Segen von Google, erhalten Zugang zu einer Weboberfläche und greifen auf eine App zu, mit der sie Einträge und Gebote verwalten, Leads sammeln, mit potenziellen Kunden kommunizieren und Aufträge planen können . Ziemlich genial, wenn Sie uns fragen. Darüber hinaus werden Ihnen im Gegensatz zu regulären AdWords-PPC-Anzeigen bei Google Home Ads Leads in Rechnung gestellt und nicht Klicks oder Aufrufe Ihres gesponserten Eintrags.

Ein weiterer Vorteil ist das Privileg, viel weniger in Google SEO und oft teure professionell verwaltete AdWords-Kampagnen investieren zu müssen.

Home-Service-Anzeigen Google Capture

Um die Vorteile und Vorteile von Google Home Service Ads noch einmal zusammenzufassen :

  • Eine Plattform, mit der Sie Einträge, Gebote und Leads verwalten können.
  • Kommunikationstools, um potenzielle Kunden zu erreichen.
  • Arbeit planen.
  • Anstelle von Klicks oder Aufrufen werden Ihnen Leads in Rechnung gestellt.

Dies bedeutet, dass beispielsweise ein Schlosser HSAs verwenden kann, um den gesamten Kundenlebenszyklus vom potenziellen Käufer bis zum geplanten Auftrag von unterwegs zu verwalten.

Das ist wirklich ziemlich beeindruckend und ich bin mir nicht sicher, ob dies beabsichtigt ist oder nicht, aber es sieht so aus, als ob Google auf der Überholspur ist, sein eigenes Google CRM zu erstellen .Sie haben es hier zuerst gehört


Wer darf werben?

Google listet derzeit die folgenden Arten von On-Location-Dienstleistern als antragsberechtigt auf:

  • Schlosser
  • Klempner
  • Reiniger
  • Handwerker
  • Maler
  • Profis für Garagentore
  • Elektriker
  • Auftragnehmer
  • HLK-Profis (für Heizung oder Klimaanlage)
  • Autoglas Dienstleistungen
  • Pannenhilfedienste
  • Umzugsunternehmen
  • Tierpflege
  • Dachdecker
  • Schädlingsbekämpfung

Denken Sie daran, dass nicht alle Dienste in allen Märkten unterstützt werden.

ADS-Leitfaden Google Homeservice
Foto von Tekton auf Unsplash

Nun müssen wir erwähnen, dass nicht alle Regionen Zugriff auf Googles Local Service Ads haben. Viele der großen Metropolregionen in den Vereinigten Staaten haben jedoch Anzeigen für lokale Dienstleistungen. Google hat Pläne, die Expansion in den USA fortzusetzen und hat sogar Pläne, später international zu expandieren.

Derzeit werden Anzeigen für lokale Dienstleistungen in den folgenden Märkten geschaltet:

  • Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA
  • Baltimore-Columbia-Towson, MD
  • Boston-Cambridge-Newton, MA-NH
  • Charlotte-Concord-Gastonia, NC-SC
  • Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
  • Cincinnati, OH-KY-IN
  • Dallas-Fort Worth-Arlington, TX
  • Denver-Aurora-Lakewood, CO
  • Detroit-Warren-Dearborn, MI
  • Houston-The Woodlands-Zuckerland, TX
  • Las Vegas-Henderson-Paradies, NV
  • Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA
  • Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, FL
  • Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI
  • New York-Newark-Jersey City, NY-NJ-PA
  • Orlando-Kissimmee-Sanford, FL
  • Philadelphia-Camden-Wilmington, PA-NJ-DE-MD
  • Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ
  • Pittsburgh, PA
  • Portland-Vancouver-Hillsboro, OR-WA
  • Riverside-San Bernardino-Ontario, CA
  • Sacramento–Roseville–Arden-Arcade, CA
  • San Antonio-New Braunfels, TX
  • San Diego-Carlsbad, CA
  • San Francisco-Oakland-Hayward, CA
  • Seattle-Tacoma-Bellevue, WA
  • St. Louis, MO-IL
  • Tampa-St. Petersburg-Clearwater, FL
  • Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV

Ich bin verkauft!Wo melde ich mich an?

Nicht so schnell! Hier wird es schwierig. Es ist nicht so einfach wie das Erstellen einer Google My Business-Seite oder eines AdWords-Kontos.

Wie bereits erwähnt, sind Google Home Service Ads derzeit für bestimmte Branchen in ausgewählten Märkten verfügbar. Um herauszufinden, ob Sie mit Anzeigen für lokale Dienstleistungen eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen können, müssen Sie zunächst Ihre Unternehmensart und Ihren Standort hier bestätigen.

Wenn Sie für berechtigt befunden werden, werden Sie durch die Erstellung eines Kontos geführt, um Ihre Anzeigen für lokale Dienstleistungen zu verwalten. Anzeigen für lokale Dienstleistungen werden getrennt von den Anzeigen verwaltet, die Sie in Google Ads (AdWords) oder Google Ads Express erstellen, daher müssen Sie ein neues Konto erstellen.

Erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil

Denken Sie beim Erstellen Ihres Unternehmensprofils daran, dass es bestimmt, welche Jobs mit Ihren Anzeigen für lokale Dienstleistungen übereinstimmen. Daher müssen Sie ehrlich darüber sein, welche Art von Jobs Sie als Dienstleistungen wünschen und auch, in welchen Bereichen Sie Leads wünschen, da Sie damit einverstanden sind, möglicherweise für Match-Leads aus Ihren lokalen Serviceanzeigen zu bezahlen.

Von Ihrem Unternehmensprofil aus können Sie Folgendes ganz einfach bearbeiten:

  • Ihr Wochenbudget
  • Ihre Geschäftszeiten
  • Ihre Leistungsbereiche
  • Ihre Jobtypen
Business-Profil-Beispiel

Darüber hinaus können Sie Ihrem Unternehmensprofil Highlights hinzufügen, die zusammen mit Ihren Anzeigen für lokale Dienstleistungen auf den SERPs und auch auf Ihrer Unternehmensdetailseite geschaltet werden können. Sie können diese Highlight-Attribute für („In lokalem Besitz und betrieben“) und Sonderangebote („Militärrabatt verfügbar“) verwenden, um potenzielle Leads von der Konkurrenz in Ihrer Branche besser zu glänzen.

Fügen Sie Ihre Lizenz- und Versicherungsdetails hinzu

Um die Google-Garantie zu erhalten und Anzeigen für lokale Dienstleistungen zu schalten, müssen Sie nachweisen, dass Sie tatsächlich ein lizenzierter und versicherter Fachmann sind. Alle Unterlagen müssen aktuell sein! Sie müssen Ihre allgemeinen Haftpflichtversicherungsdaten und alle zugehörigen Berufserlaubnisse angeben.

lizenz-versicherungsdetails hinzufügen

Wenn die Stadt oder der Staat, in dem Sie wohnen, zusätzliche Lizenzen erfordert, können Sie diese hier hinzufügen, um sicherzustellen, dass Sie in diesen Regionen konform sind.

Vollständige Zuverlässigkeitsüberprüfung mit Pinkerton

Bevor Google jemanden in die Wohnungen, Büros und Autos seiner Nutzer schickt, möchte es zu 100 % sicher sein, dass seine Nutzer sicher sind und den von der Google-Garantie abgedeckten Werbetreibenden für lokale Dienstleistungen vertrauen können. Daher verlangt Google, dass alle Unternehmen und ihre Außendienstmitarbeiter eine Zuverlässigkeitsüberprüfung bestehen. Google arbeitet mit Pinkerton zusammen, um diese Hintergrundprüfungen durchzuführen, und es fallen auch keine Kosten für die Hintergrundprüfungen an. Verwalten Sie sie hier.

Sobald Ihr Unternehmensprofil vollständig ist, können Sie Ihre Anzeigen für lokale Dienstleistungen starten und sofort neue Leads sammeln und Ihr Budget verwalten.

Was kommt als nächstes für Home Service Ads?

Aus Marktsicht bedroht HSAA Websites wie HomeAdvisor, Thumbtack, Houzz und andere. Kein Wunder also, dass sich HomeAdvisor und Angie's List kürzlich zusammengeschlossen haben, um gemeinsam mit Googles bevorstehendem Umsatzeinbruch umzugehen.

Google arbeitet an der Einführung des Dienstes in den USA und wird höchstwahrscheinlich weltweit weiter expandieren. Es ist auch sehr gut möglich, dass Google damit beginnt, zusätzliche Dienste in das Home Service Ads-Programm aufzunehmen, beginnend mit hart umkämpften (und in CPC hochpreisigen) Berufen wie Anwälten, Immobilienmaklern und Gesundheits- und Schönheitsdienstleistern vor Ort.

Natürlich wird der Wettbewerb zunehmen, wenn der Dienst immer beliebter wird und mehr Unternehmen beitreten. Auch wenn Ihre Branche und Ihr Dienstleistungsbereich derzeit nicht als berechtigt aufgeführt sind, sich für Google Home Service Ads zu bewerben, sollten Sie dennoch den Online-Ruf Ihres Unternehmens und die Google-Präsenz vorbereiten, da Home Service Ads kommen werden. Entschuldigung, konnte nicht widerstehen.

Um zusammenzufassen:

Google Home Service-Anzeigen sind für:

  • Schlosser
  • Klempner
  • Reiniger
  • Handwerker
  • Maler
  • Profis für Garagentore
  • Elektriker
  • Auftragnehmer
  • HLK-Profis (für Heizung oder Klimaanlage)
  • Autoglas Dienstleistungen
  • Pannenhilfedienste

Die Vorteile der Werbung für Home Service Ads sind:

  • Eine Plattform, mit der Sie Einträge, Gebote und Leads verwalten können.
  • Kommunikationstools, um potenzielle Kunden zu erreichen.
  • Arbeit planen.
  • Anstelle von Klicks oder Aufrufen werden Ihnen Leads in Rechnung gestellt.