Google Shopping Trends: E-Commerce-Herausforderungen und -Chancen im Jahr 2023
Veröffentlicht: 2023-04-01E-Commerce ändert sich jeden Tag. Marken, die der Konkurrenz in der Suchleiste einen Schritt voraus sein wollen, müssen bereit sein, sich anzupassen und weiterzuentwickeln, neue Lösungen wie Performance Max zu nutzen und den ROI aus traditionellen Google Shopping-Kampagnen zu maximieren.
Die E-Commerce-Höchststände von 2020 mögen sich normalisiert haben, aber eine virtuellere Welt ist zu einem festen Bestandteil der Kaufreise der Verbraucher geworden. Einige pandemiebedingte E-Commerce-Hindernisse wie inkonsistente Lagerbestände sind ebenfalls noch im Spiel, zusätzlich zu neuen makroökonomischen Herausforderungen wie Inflation, die sich auf nicht diskretionäre Verbraucherausgaben auswirken.
Aus diesem Grund ist 2023 das Jahr der Google-E-Commerce-Strategie der nächsten Stufe. Es ist an der Zeit, die Automatisierung zu nutzen, die Werbeausgaben zu diversifizieren und Ihre einzigartigen Wertversprechen zu aktualisieren, um von drei wichtigen Google-Shopping-Trends zu profitieren.
Maximieren Sie die E-Commerce-Möglichkeiten, indem Sie sich über Rabatte und Werbeaktionen informieren
2022 war ein düsteres Jahr für die Verbraucherfinanzen; Die Inflation erreichte Rekordhöhen, während die Verbraucherstimmung einige Allzeittiefs erreichte. Die Verbraucher fühlen sich jetzt etwas erleichtert, aber das bedeutet nicht, dass sie optimistisch sind; anhaltend hohe Preise aufgrund der Inflation und Sorgen um die Beschäftigung nach einer Welle hochkarätiger Entlassungen bedeuten, dass sie nicht wirklich erwarten, dass sich ihre Finanzen im Jahr 2023 verbessern werden.
Quelle: MarketWatch
Es gibt erste Anzeichen einer Besserung. Laut eMarketer wird erwartet, dass Online-Shopping mit höheren Preispunkten in diesem Jahr um 40 % wachsen wird; Fast ein Drittel der befragten Verbraucher gab an, dass Online-Rabatte oder -Angebote sie dazu veranlassten, Luxusgüter online zu kaufen.
Rabatte und Werbeaktionen sind in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit ein offensichtliches Element einer intelligenten E-Commerce-Strategie. Aber Sie müssen schlau sein, wie Sie sie einsetzen, insbesondere wenn es um Luxusgüter geht. Sie müssen jede Aktion bewerten, um festzustellen, was funktioniert und was nicht, und diese Erkenntnisse dann kontinuierlich auf zukünftige Angebote anwenden:
- Beginnen Sie damit, sich Ihre Kunden anzusehen und herauszufinden, was sie kaufen möchten und wie sie die Kaufentscheidung treffen, wenn das Geld knapp wird.
- Beobachten Sie weiterhin die Konkurrenz, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihren Rabatten im Interesse eines preisbewussten Verbrauchers bleiben.
- Aktualisieren Sie Ihre Wertversprechen vierteljährlich gemäß diesen Erkenntnissen und integrieren Sie diese Wertstützen in Ihren Anzeigentext.
- Testen Sie Werbeangebote, indem Sie diese Botschaft in Ihrem Feed und im Google Merchant Center nutzen.
Produktrabatte, „Preissenkungs“-Abzeichen und Promo-Codes sind verfügbare Funktionen in Google Shopping- und Performance Max-Kampagnen. Nutzen Sie diese Funktionen und aktualisieren Sie Ihre Angebote mit ansprechenderen Shopping-Anzeigen anstelle von schwarz-weißem Text in Anzeigentexten.
Quelle: Google
Während der Cyber Week haben wir gesehen, dass sich immer mehr Verbraucher an die Optionen „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (BNPL) wenden, um in einer schwierigen Wirtschaftslage großartige Weihnachtsgeschenke zu liefern. eMarketer prognostiziert weiteres Wachstum: Sie erwarten, dass der Gesamtwert der BNPL-Zahlungswerte im Jahr 2023 um weitere 25,5 % steigen wird, nach einem Anstieg von 77,3 % im Jahr 2022.
Quelle: eMarketer
Mit knapp gespreizten persönlichen Budgets, insbesondere für nicht diskretionäre Einkäufe, sind die Verbraucher stärker auf Rabatte angewiesen. Intelligente Werbeangebote und alternative Kaufoptionen wie BNPL können den Unterschied zwischen einem abgebrochenen Warenkorb und einem abgeschlossenen Kauf ausmachen. Es ist entscheidend, Ihren Kunden dort abzuholen, wo er ist, insbesondere zu einem höheren Preis.
Die Google-Shopping-Konkurrenz nimmt zu, also verteilen Sie Ihre Ausgaben auf neue Werbemöglichkeiten.
Im Jahr 2022 war der Wettbewerb um die bezahlte Suche hart, was von Quartal zu Quartal zu höheren CPCs führte. Dieser Trend wird sich wahrscheinlich fortsetzen, da Marken um jeden Verbraucherdollar auf dem Tisch kämpfen.
Quelle: Wordstream
Vermarkter müssen über ihre bequemsten Plattformen hinausblicken, indem sie ihre Ausgaben diversifizieren und ihr Portfolio an Optionen über Google und Meta hinaus erweitern. Sie müssen damit beginnen, neue Partner und Plattformen zu testen, um Leerräume auf dem Markt zu finden und den ROI zu maximieren.
Quelle: Deloitte
Untergeordnete Werbenetzwerke wie AdMedia, Ad.Net, AdMarketplace und Criteo können Ihnen dabei helfen, Ihre Markenpräsenz kostengünstiger auszubauen. Wenn die ersten Tests erfolgreich sind, können Sie diese Erweiterung in Ihre Evergreen-Strategie integrieren.
Aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihre bezahlten Suchkampagnen hinter sich lassen sollten. Die Lage der Wirtschaft und der E-Commerce-Branche hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert, was bedeutet, dass es an der Zeit ist, Ihre Strategie zu überdenken, sowohl was Sie bieten als auch was nicht. Da sich der Fokus für die meisten Unternehmen auf Rentabilität und Effizienz verlagert, müssen Sie sicherstellen, dass Sie auf jeder Plattform das Beste aus Ihren Dollars herausholen.
Führen Sie eine eingehende Prüfung von Keywords, Zielgruppen und anderen Elementen Ihrer Google- und Bing-Konten durch, um die CPC-Leistung zu analysieren. Wenn es beispielsweise ein bestimmtes Keyword gibt, das Ihren durchschnittlichen CPC in die Höhe treibt, aber insgesamt nicht sehr profitabel oder effizient ist, müssen Sie erwägen, dieses Keyword zu pausieren.
Wenn es um das Publikum geht, kannst du nicht einfach so weitermachen, wie du es immer getan hast. Fragen Sie, ob die spezifischen Zielgruppensegmente, auf die Sie derzeit abzielen, noch liefern, und entscheiden Sie, ob es neue potenzielle Zielgruppen gibt, die Sie verfolgen sollten.
Da der Wettbewerb und die Kosten weiter steigen, muss Ihre Ausgabenstrategie flexibler sein. Strategien oder Taktiken, die in der Vergangenheit funktioniert haben, funktionieren jetzt möglicherweise nicht mehr. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihren Ansatz weiterhin aktualisieren und Optimierungen basierend auf der aktuellen Leistung und nicht auf dem Komfortniveau verbessern.
Bieten Sie ein besseres Erlebnis, indem Sie sich im Google Shopping-Feed auf Inventarherausforderungen vorbereiten
Marken wurden in den Jahren 2020 und 2021 von weit verbreiteten Bestandsproblemen hart getroffen. Trotz Verbesserungen in der Lieferkette sind Engpässe mittlerweile zu einem wiederkehrenden Trend geworden, den Marketingspezialisten bei ihrer Planung mit den Herausforderungen von Out-of-Stock-Kampagnen berücksichtigen müssen.
Quelle: Shopify/Ipsos
Sie müssen ständig wissen, welche Produkte aus den Regalen fliegen und welche Produkte mehr Platz haben, um bei Google Shopping zu gewinnen. Behalten Sie den Überblick über die Lagerbestände, indem Sie einen automatisierten Bericht einrichten, der die SKU-Anzahl sortiert nach Produktkategorie bereitstellt. Produkt-Feed-Management-Lösungen wie Feedonomics überwachen und melden Bestandsdaten, die Ihnen helfen, die besten strategischen Geschäftsentscheidungen zu treffen. Auf diese Weise können Sie Ihre Ausgaben gezielter für bestimmte Keywords, Produkte oder Asset-Gruppen innerhalb von Performance Max-Kampagnen ausgeben.
Wenn aufgrund von Inventarproblemen nur ein kleiner Teil Ihres Feeds beworben werden kann, ist das in Ordnung. Nutzen Sie die Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um das Beste aus diesen Produkten herauszuholen, indem Sie die Werbung noch strategischer angehen. Segmentieren Sie Ihre Einkaufskampagnen, um Produkten mit hohem AOV oder Produkten mit hoher Gewinnspanne Priorität einzuräumen, die Ihr Endergebnis verbessern. Unabhängig davon, ob Sie auf Bestandsherausforderungen stoßen oder nicht, müssen Sie mit Ihren Ausgaben umsichtiger und flexibler umgehen. Sie sollten nicht nur das gesamte verfügbare Inventar pushen, sondern versuchen, Kampagnen rund um Produkte zu erstellen, die einen effizienten Return on Investment generieren.
Für alle Produkte, die häufig auf Ihrer Website ein- und ausgehen, sollte ein automatisierter Bericht vorhanden sein, damit Sie verschwendeten Ausgaben Einhalt gebieten können. Sie können diese Berichte auch verwenden, um das Volumen nach Produktkategorie zu überwachen, um sicherzustellen, dass Sie eine Suchabdeckung für alle Kategorien haben, wenn ein neues Produkt eingeführt wird.
Alle diese Trends haben ein gemeinsames Thema: Beginnen Sie früh mit dem Testen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Nehmen Sie basierend auf Ihren Erkenntnissen und Erkenntnissen Anpassungen vor, sodass Sie bereits mit voller Kraft vorauslaufen, wenn alle anderen aufholen.