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Weihnachtsmarketing mit Direktwerbung: Die überraschende Weihnachtsmarketing-Taktik, die Einzelhändler ausprobieren sollten
Veröffentlicht: 2023-08-11
Sie bereiten Ihr Geschäft auf die Feiertage vor, indem Sie eine festliche Dekoration anbringen, eine E-Mail-Marketingkampagne entwickeln, Ihre lokale Suchoptimierung verbessern und Ihren Social-Media-Angriff planen. Aber eine Weihnachtsmarketing-Taktik, die Sie möglicherweise nicht auf dem Schirm haben, könnte tatsächlich sehr effektiv sein: Direktwerbung.
Laut einer Studie von Epsilon beeinflusst Direktwerbung bei 77 Prozent der Käufer die Weihnachtseinkäufe. Im Vergleich dazu geben nur 41 Prozent der Befragten an, dass Online-Bannerwerbung ihre Entscheidungen beeinflusst.
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Warum die Liebe zur Direktwerbung? Die Befragten gaben an, dass Direktwerbung in der Regel einen Rabatt beinhaltet. Es kann länger dauern, das Angebot zu prüfen, als wenn es online wäre. Viele Befragte betrachten Mailer gerne in aller Ruhe. Und viele sagen, dass sie einfach zu viele E-Mails erhalten – Direktmailings schaffen Abhilfe.
Natürlich sollten Sie das digitale Marketing nicht außer Acht lassen – 90 Prozent der Befragten geben an, dass sie im Rahmen ihres Weihnachtseinkaufs online gehen oder die E-Mails von Einzelhändlern lesen. Doch angesichts der überraschenden Beliebtheit von Direktwerbung lohnt es sich, einen zweiten Blick darauf zu werfen.
Urlaubsmarketing mit Direktmailing
Hier sind 10 Tipps für eine erfolgreiche Direktmailing-Kampagne:
Verwenden Sie die richtige Mailingliste
Wenn Sie über eine Mailingliste mit aktuellen Kunden verfügen, ist dies der beste Ausgangspunkt – Sie wissen, dass diese an Ihrem Angebot interessiert sind. Möchten Sie Anwohner in der Nähe ansprechen? Mit dem Every Door Direct Mail-Programm der US-Post können Sie Empfänger nach Postleitzahl, Einkommensniveau und anderen demografischen Merkmalen gezielt ansprechen und die Erstellung und Verteilung von Direktmailings vereinfachen.
Fügen Sie ein Angebot bei
Drei Viertel der Umfrageteilnehmer geben an, dass sie wahrscheinlich Gutscheine verwenden würden, die sie per Post erhalten haben – sogar mehr als diejenigen, die planen, Gutscheine zu verwenden, die sie per E-Mail erhalten oder online gefunden haben.
Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit. Zeitsensible Angebote können dazu führen, dass Kunden zu langsameren Zeiten in der Woche in Ihr Geschäft gelangen. Veranstalten Sie beispielsweise einen Pre-Black-Friday-Sale für Kunden, die den hektischen Menschenmassen aus dem Weg gehen möchten, einen Sale unter der Woche oder Sonderangebote, die nur von 9 bis 12 Uhr verfügbar sind.
Fügen Sie einen klaren Call-to-Action hinzu
Ganz gleich, ob es sich um „Kostenloses Geschenk im Inneren“ oder „Bringen Sie diese Postkarte für 40 Prozent Rabatt mit“ lautet: Machen Sie Ihren Kunden sofort klar, welche Vorteile die Direktwerbung für sie hat und was sie als Nächstes tun sollen.
Vergessen Sie nicht die Grundlagen. Ich bekam einmal eine Postkarte mit einem Angebot, das ich unbedingt annehmen wollte, aber ich konnte den Namen des Unternehmens nirgendwo auf dem Stück finden! Kaum zu glauben, aber wahr. Stellen Sie sicher, dass Ihr Direktmailing Ihren Namen, Ihre Adresse (vielleicht sogar eine kleine Karte), Ihre Telefonnummer, die URL Ihrer Website und Ihre Geschäftszeiten enthält.
Verfolgen Sie Antworten
Wenn Sie Kunden bitten, das Direktmailing für ein kostenloses Geschenk oder einen Rabatt mitzubringen, können Sie gut verfolgen, wer antwortet. Sie können dann künftig mehr in Mailings an diese Kunden investieren.
Folgendes können Sie tun:
- Einlösungscodes : Implementieren Sie eindeutige Einlösungscodes auf jedem Direktmailing. Wenn ein Kunde ein Angebot oder einen Rabatt einlöst, können Sie auf diese Weise die Rückverfolgung zur jeweiligen E-Mail-Kampagne durchführen und so deren Wirksamkeit genau verfolgen.
- Rückgabe physischer Versandtaschen : Ermutigen Sie Kunden, die Versandtaschen im Austausch gegen eine Werbeaktion oder ein Geschenk in den Laden mitzubringen. Diese konkrete Tracking-Methode liefert sofortiges Feedback zum Engagement-Level und hilft bei der Quantifizierung der Rücklaufquote.
- Digitale Integration : Verwenden Sie QR-Codes oder spezielle Landingpages, die in der Direktwerbung erwähnt werden. Wenn Kunden scannen oder vorbeikommen, können Sie das digitale Engagement Ihrer physischen E-Mail-Kampagne messen und so einen ganzheitlichen Überblick über deren Wirkung erhalten.
Personalisieren Sie Ihre Nachricht
Personalisierung trägt wesentlich dazu bei, bei Ihrem Publikum Anklang zu finden. Passen Sie Ihre Direktmailings mithilfe von Dateneinblicken so an, dass sie den Namen, die Kaufhistorie oder die persönlichen Interessen des Empfängers widerspiegeln. Ein personalisierter Weihnachtsgruß kann Ihren Kunden das Gefühl geben, geschätzt zu werden und sich mit Ihrer Marke verbunden zu fühlen.
- Integration des Namens des Empfängers : Die Aufnahme des Namens des Kunden in Ihre Direktmailings erregt nicht nur dessen Aufmerksamkeit, sondern stellt auch eine unmittelbare persönliche Verbindung her. Es ist eine einfache Berührung, die einen großen Unterschied machen kann.
- Maßgeschneiderte Angebote basierend auf der Kaufhistorie : Durch die Analyse früherer Einkäufe können Sie Angebote senden, die für jeden Kunden direkt relevant sind. Dies erhöht nicht nur die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs, sondern zeigt auch, dass Sie auf ihre Vorlieben achten.
- Maßgeschneiderte Inhalte, die persönliche Interessen widerspiegeln : Gehen Sie über bloße Verkaufsangebote hinaus. Wenn Ihre Daten auf das spezifische Interesse eines Kunden hinweisen (z. B. eine bestimmte Produktkategorie oder ein bestimmtes Hobby), passen Sie Ihre Inhalte entsprechend an. Diese zusätzliche Note kann Ihre E-Mails von allgemein gehalten in wirklich ansprechend verwandeln.
Verwenden Sie festliche Designs und hochwertige Materialien
Spiegeln Sie die Weihnachtsstimmung in Ihren Direktmailing-Designs wider. Entscheiden Sie sich für hochwertige Materialien, die ein Gefühl von Luxus und Sorgfalt vermitteln. Einzigartige Texturen, Folien oder sogar Düfte (wie Zimt oder Kiefer) können Ihre Post hervorheben und unvergesslich machen.
Teilen Sie eine Weihnachtsgeschichte oder Anekdote
Menschen verbinden sich mit Geschichten. Wenn Sie eine kurze Urlaubsgeschichte oder eine Anekdote über Ihr Unternehmen erzählen, darüber, wie Sie im Laufe des Jahres gewachsen sind oder wie Ihre Kunden einen Unterschied gemacht haben, können Sie eine emotionale Bindung aufbauen und die Markentreue stärken.
Bieten Sie einen Mehrwert, der über den Verkauf hinausgeht
Während Angebote und Rabatte effektiv sind, denken Sie auch darüber nach, auf andere Weise einen Mehrwert zu schaffen. Erwägen Sie, ein kleines Gratisgeschenk beizufügen, etwa ein Feiertagsrezept, eine DIY-Dekorationsanleitung oder einen Markenkalender für das kommende Jahr. Es ist eine aufmerksame Geste, die Ihre Marke über die Feiertage hinaus im Gedächtnis Ihrer Kunden behalten kann.
Welche Art von Format sollten Sie verwenden?
Das hängt zum Teil von Ihrem Markenimage ab, aber hier sind einige Alternativen:
- Ein Brief – eine Geschenkkarte oder ein Geschenkgutschein an der Außenseite eines Umschlags – wird Kunden fast immer dazu veranlassen, ihn zu öffnen. Eine Geschenkkarte oder ein Gutschein hat einen höheren wahrgenommenen Wert als ein Rabattcoupon – und Kunden geben fast immer mehr als den Wert der Geschenkkarte aus, wenn sie Ihr Geschäft besuchen.
- Eine Karte – Verbraucher sind an Feiertagen darauf vorbereitet, Karten zu öffnen, daher wird eine Feiertagsgrußkarte oder eine „Danke für Ihr Geschäft“-Karte (natürlich mit einem Rabatt, einem Geschenkgutschein oder einem anderen Angebot darin) mit Sicherheit geöffnet.
- Ein Flyer – Ein farbenfroher, dreifach gefalteter und außen adressierter Flyer aus einem Blatt kann sowohl überraschend effektiv als auch kostengünstig sein. Wenn Sie eine aufmerksamkeitsstarke Farbe verwenden, heben Sie sich von anderen Mailings ab.
- Eine Postkarte – Postkarten können auch eine farbenfrohe Möglichkeit sein, sich von der Masse abzuheben. Bonus: Sie sind auch günstiger per Post zu verschicken. Investieren Sie in hochwertiges Papier und Vierfarbdruck sowie in aufmerksamkeitsstarke Grafiken.
Frühlingsmarketing mit Direktmailing-Zusammenfassung
Kategorie | Tipp | Erledigt? |
---|
Verwenden Sie die richtige Mailingliste | Aktuelle Kundenliste | ? |
| Das Every Door Direct Mail-Programm der US-Post | ? |
| Targeting nach Postleitzahl, Einkommensniveau und anderen demografischen Merkmalen | ? |
Fügen Sie ein Angebot hinzu | Gutscheine oder Sonderrabatte | ? |
| Stellen Sie sicher, dass das Angebot besser oder gleichwertig mit E-Mail-/Online-Angeboten ist | ? |
Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit | Zeitkritische Angebote (z. B. Ausverkäufe unter der Woche, Sonderangebote von 9 bis 12 Uhr) | ? |
| Besondere Ereignisse wie Pre-Black-Friday-Verkäufe | ? |
Fügen Sie einen klaren Call-to-Action hinzu | Explizite Anweisungen (z. B. „Bringen Sie diese Postkarte mit, um 40 % Rabatt zu erhalten“) | ? |
| Heben Sie die Vorteile für den Kunden hervor | ? |
Vergessen Sie nicht die Grundlagen | Firmenname | ? |
| Adresse (erwägen Sie das Hinzufügen einer kleinen Karte) | ? |
| Telefonnummer | ? |
| Webadresse | ? |
| Öffnungszeiten | ? |
Verfolgen Sie Antworten | Bieten Sie Anreize dafür, die Postsendung in den Laden zu bringen | ? |
| Überwachen und analysieren Sie die Reaktionen für zukünftige Kampagnen | ? |
Personalisieren Sie Ihre Nachricht | Verwenden Sie den Namen des Empfängers | ? |
| Reflektieren Sie die Kaufhistorie oder persönliche Interessen | ? |
| Besondere Feiertagsgrüße | ? |
Verwenden Sie festliche Designs und hochwertige Materialien | Integrieren Sie Designs zum Thema Feiertage | ? |
| Verwenden Sie hochwertige Materialien, Texturen oder Folien | ? |
| Erwägen Sie Duftpapiere (z. B. Zimt, Kiefer) | ? |
Teilen Sie eine Weihnachtsgeschichte oder Anekdote | Teilen Sie einen Unternehmensmeilenstein oder eine Erinnerung aus dem Jahr | ? |
| Heben Sie Kundenbeiträge oder Geschichten hervor | ? |
Bieten Sie einen Mehrwert, der über den Verkauf hinausgeht | Fügen Sie kleine Gratisartikel hinzu (z. B. Rezepte, DIY-Anleitungen) | ? |
| Bieten Sie Markenkalender oder andere Artikel für das kommende Jahr an | ? |
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Urlaubspostfoto über Shutterstock
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