Wie entwickelt man eine Hotelbuchungs-App? Typen, Funktionen und Kostenschätzungen

Wir alle sind mit diesen Marken vertraut und können die Errungenschaften großer Unternehmen im E-Travel-Sektor wie Airbnb, Booking.com usw. nicht unterschätzen. Diese Unternehmen haben durch die Nutzung neuartiger Geschäftsmodelle und Kürzungen erheblich zur schnellen Expansion des Reisesektors beigetragen -Edge-Technologie.

Auch das Coronavirus konnte diesen Boom nicht stoppen. Statista prognostiziert, dass die Reise- und Tourismusbranche im Jahr 2022 voraussichtlich 716,80 Milliarden US-Dollar Umsatz erwirtschaften wird. Die größte Kategorie des Marktes sind Hotels, die im Jahr 2022 voraussichtlich 348 Milliarden US-Dollar erwirtschaften werden.

Ein weiterer Punkt, der hier erwähnt werden sollte, ist, dass mobile Anwendungen eine entscheidende Rolle bei der schnellen Transformation der Online-Welt spielen, die derzeit stattfindet, um eine problemlose Bereitstellung von Diensten für jedermann und jeden zu ermöglichen.

Die oben genannten Statistiken und die schnelle digitale Transformation, die in jeder Branche stattfindet, machen deutlich, warum die Entwicklung einer mobilen Hotelbuchungs-App unerlässlich ist, um die zahlreichen Möglichkeiten in der Reise- und Tourismusbranche zu nutzen.

Viele Spezialisten im Gastgewerbe sind bestrebt, eine App für die On-Demand-Hotelbuchung zu entwickeln. Darüber hinaus treten auch viele neue Unternehmen in den Wettbewerb ein.

Dieser Blog ist für Sie, wenn Sie mit einer hocheffektiven App in die Hotellerie einsteigen möchten. Es hilft Ihnen dabei, das Verfahren und die verschiedenen Facetten der Entwicklung von Hotelbuchungs-Apps kennenzulernen. Außerdem lernen Sie die wichtigsten Funktionen und verschiedene Arten der Entwicklung von Hotel-Apps kennen.

Die Vorteile einer Hotelbuchungs-App

Vorteile für Hoteliers:

• Die Möglichkeit, Gäste regelmäßig zu lokalisieren, ist einer der Hauptvorteile von Buchungs-Apps für Hotels. Kleinere Hotels, die im Allgemeinen nur während der geschäftigsten Zeiten des Jahres geöffnet sind, können dennoch das ganze Jahr über Gäste anziehen.
• Automatisierte Kostenschätzungen für Unterkunft und zusätzlichen Zimmerservice werden über eine Hotelbuchungs-App erstellt, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Fehlern erheblich reduziert wird.
• Durch die Gewährleistung einer positiven Benutzererfahrung ermöglicht eine Hotelbuchungs-App Hotelbesitzern, neue Märkte zu erkunden, Kunden zu gewinnen, Benutzer zu treffen und ihre Hotelmarke zu fördern. Dies erleichtert den Check-in- und Check-out-Vorgängen für Gäste, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder in Ihrem Hotel übernachten und es an andere weiterempfehlen.

Vorteile für Anwender:

• Benutzer einer Hotelbuchungs-App können alle verfügbaren Hotels unter einem Dach finden.
• Benutzer können das geeignete Hotel basierend auf Faktoren wie Geographie, Preisgestaltung, Einrichtungen und Check-in- und Check-out-Zeiten leicht auswählen.
• Benutzer von Hotelbuchungsanwendungen können Hotels anhand von Hotelinformationen und Zimmerfotos bewerten.
• Benutzer einer Hotelreservierungs-App können aus einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen, darunter Debitkarten, Kreditkarten, Banküberweisungen, In-App-Zahlungen, Online-Banking und sogar Barzahlung beim Check-in.

Arten von Hotelbuchungs-Apps

Wenn Sie eine Hotelbuchungs-App erstellen möchten, müssen Sie wissen, welche Art von Online-Hotelbuchungsanwendung Sie erstellen sollten. Sie müssen eine klare Vorstellung davon haben, was Sie den Kunden anbieten können und welche Funktionen der Hotelbuchungs-App Sie in Ihre App integrieren möchten.

Einige der grundlegenden Kategorien von Hotelbuchungs-Apps sind:

Hotel Consolidator-App

Das Hauptziel solcher Apps ist es, Hotelinformationen zu sammeln und den Benutzern zugänglich zu machen. Booking.com, TripAdvisor, Hotels.com usw. sind nur einige Beispiele.

Mobile Apps für Hotelketten

Ein bestimmtes Hotel oder eine Hotelkette steht im Mittelpunkt einer solchen Buchungs-App, die ausschließlich Zimmerbuchungen innerhalb dieser Hotelkette ermöglicht. Hilton Honors und Marriott Gold sind zwei solche Beispiele.

Apps für Last-Minute-Hotelbuchungen

Diese Art von App ist ideal für Sie, wenn einer Ihrer Kunden versucht, eine Last-Minute-Reservierung vorzunehmen. Benutzer, die Last-Minute-Reisepläne machen, haben dank dieser Art von Apps für die Hotelbuchung eine Buchungsmöglichkeit.

Apps für die Hotelbuchung im Voraus

Mit dieser Art von Hotelbuchungs-App können Sie ein Zimmer bis zu einem Jahr im Voraus reservieren. Viele Hotelbuchungs-Apps, einschließlich Priceline und Expedia, halten sich an dieses traditionelle Hotelbuchungsformat.

Hybride Hotelbuchungs-App

Diese Art von App ermöglicht es Benutzern, über ihre mobilen Apps für Hotels sowohl im Voraus als auch kurzfristig zu buchen. Dadurch ist das Design eher ein Hybrid, das die Vorteile der beiden Nutzertypen vereint.

Entwicklungsprozess der Hotelbuchungs-App

Bevor Sie mit der Entwicklung der Hotelbuchungs-App beginnen, ist es wichtig, eine Checkliste mit Schritten zu befolgen, die zur Entwicklung eines MVP oder Minimum Viable Product für die Hotelbuchungs-App erforderlich sind. Sie werden keinen entscheidenden Aspekt des gesamten Planungsprozesses verpassen, wenn Sie all diese Schritte befolgen, angefangen von der Marktanalyse über das Sammeln von Benutzerfeedback bis hin zur Aktualisierung der App gemäß dem Feedback.

• Analysieren Sie den Online-Reisemarkt
• Erstellen Sie Ihre Mitbewerberliste
• Stellen Sie den App-Verteilungsbereich fertig
• Definieren Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen
• Listen Sie die Funktionen für MVP auf
• Lagern Sie das Projekt an ein erfahrenes App-Entwicklungsunternehmen wie Appinventiv aus
• Bleiben Sie auf der Grundlage von Zielen und Erwartungen über den App-Entwicklungsprozess auf dem Laufenden
• Bleiben Sie von Anfang bis Ende am Entwicklungsprozess beteiligt
• Führen Sie regelmäßige Meetings mit dem Entwicklungsteam durch, um sicherzustellen, dass das Team die richtige Unternehmensvision vorantreibt
• Formulieren Sie die Marketingstrategie
• Starten Sie Ihre App für Ihre Zielgruppe
• Sammeln Sie Kundenfeedback, überarbeiten, skalieren und führen Sie neue Funktionen ein.

Der oben erwähnte Überblick über die zu befolgenden Schritte gibt Ihnen einen konkreten Weg vor. Das durch diese Schritte erstellte MVP kann in die nächste Phase gebracht werden, um die integrierten Funktionen weiter hinzuzufügen und zu verbessern.

Jetzt gibt es zwei Ansätze für die Entwicklung von Hotelbuchungs-Apps – vorlagenbasierte, gebrauchsfertige Software und benutzerdefinierte Software.

Für den schnellen Start einer Hotelbuchungs-App kann sich ein einfacher Ansatz für eine gebrauchsfertige Software als nützlich erweisen. Ein häufiges Problem bei der Verwendung von gebrauchsfertigen Lösungen besteht jedoch darin, dass Ihre Konkurrenten möglicherweise dieselbe Vorlage wie Sie verwenden, was bedeutet, dass Sie kein einzigartiges Angebot haben, das Ihnen die Verwendung eines benutzerdefinierten Designs bietet.

Außerdem zahlen Sie oft für Funktionen, die Sie für Ihr Unternehmen eigentlich nicht benötigen. Oder Sie geben im Gegenteil Geld für die zusätzlichen Funktionen aus, die Sie tatsächlich für die Skalierung Ihres Unternehmens benötigen. Eine benutzerdefinierte Hotelbuchungs-App erspart Ihnen all diese Probleme, da Sie die App genau nach Ihren Geschäftsanforderungen erstellen lassen.

Schritte zur Entwicklung einer benutzerdefinierten Hotelbuchungs-App

Lassen Sie uns nun den gesamten Entwicklungsprozess für eine individuelle Hotelbuchungs-App im Detail verstehen.

Sammeln von Projektdetails

Der erste Schritt wäre, die Projektdetails zu sammeln und zu organisieren. Sammeln Sie die technischen Anforderungen, um einen Entwicklungsplan mit klaren Spezifikationen zu formulieren. UI/UX erstellt das Wireframe für jeden Bildschirm.

UI/UX-Design

Basierend auf den Wireframes erstellt das UI/UX-Designteam den Prototyp für jeden Bildschirm, der auf den Spezifikationen und der Entwicklungsvision basiert.

Entwicklungsprozess

In dieser Phase wird der Prototyp-Bildschirm gemäß den Spezifikationen zu einer funktionierenden App entwickelt. Bei Appinventiv ist jede Entwicklungsphase in Sprints unterteilt, die Codierungs-, Test- und Bereitstellungsphasen umfassen.

Qualitätssicherung

Jetzt ist es an der Zeit, das entwickelte Produkt zu testen. Die Verantwortung liegt beim QS-Ingenieur. Der Fehlerbericht wird basierend auf dem Test generiert und an das Entwicklungsteam zurückgesendet, um die Fehler zu beheben.

Produktveröffentlichung

Endprodukte werden veröffentlicht, nachdem die Fehler behoben und der letzte Schliff gegeben wurde. Die App ist bereit, auf den Markt gebracht zu werden. Nach der Markteinführung nimmt das Team Feedback entgegen und verbessert das Produkt darauf basierend.

App-Unterstützung

Wartung und Aktualisierung sind ein regelmäßiger Prozess zur regelmäßigen Improvisation des Endprodukts.

Die oben genannten Schritte klingen zwar einfach, sind aber mühsam und zeitaufwändig. Es ist wichtig, dass die dedizierten Ressourcen teilnehmen und zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche benutzerdefinierte Hotelbuchungsentwicklungsanwendung zu entwickeln.

Must-Have-Funktionen einer Hotelbuchungs-App

Die Bausteine ​​eines Entwicklungsprozesses für Hotel-Apps sind die Features. Die richtigen Funktionen in einer Buchungsanwendung machen die Nutzung einfach und garantieren ein vertrauenswürdiges Markenimage.

Hier ist also eine Liste von Funktionen, die dazu beitragen können, dass Ihre App bei Reisenden beliebt wird.

Eine Suchoption

Genaue Informationen über das Hotel und seine Ausstattung finden Nutzer über die Suchfunktion. Die Kernfunktionen Ihrer Anwendung drehen sich um die Suche und die damit verbundenen Funktionen. Tatsächlich wird diese Funktion von allen Benutzern der Hotel-App verwendet. Stellen Sie daher sicher, dass der Suchprozess so schnell, einfach und benutzerfreundlich wie möglich gestaltet ist.

Laut Statista ist die Suche der Hauptgrund, warum Menschen eine mobile Reiseanwendung nutzen.

Hotelinformation

Reisende möchten das Hotel und seine Zimmer aus nächster Nähe betrachten, bevor sie eine Buchung vornehmen. Eine Beschreibung, einige Fotos, Rezensionen, Social-Media-Links usw. sollten alle in der App enthalten sein. Hotelsuiten, Flure und andere Räume können dynamisch in immersiven Filmen und Visualisierungen mit 360-Grad-Bildern gezeigt werden.

Filter

Ermöglichen Sie Benutzern, die Ergebnisse basierend auf ihren spezifischen Anforderungen zu filtern. Benutzer können die gewünschte Preisspanne oder Bewertungsspanne eingeben. Mit dieser Sortierung können Sie sich alle Angebote anzeigen lassen, allerdings ändert sich die Reihenfolge, in der sie auf dem Bildschirm erscheinen. Nutzer möchten beispielsweise zuerst die Hotels mit den besten Bewertungen oder die günstigsten Zimmer anzeigen.

Kundendienst (Chatbot)

Indem Sie einen Chatbot in Ihrer App aktivieren, können Sie Ihren Kunden versichern, dass Sie immer für sie da sind. Der Chatbot ermöglicht es dem Benutzer, sich mit dem Kundensupport in Verbindung zu setzen, wenn er auf Probleme stößt. Der Kundendienst löst das Problem und bietet dem Verbraucher ein wunderbares Benutzererlebnis.

Push-Benachrichtigungen und Benachrichtigungen

Reisende verlangen eine schnelle Antwort von der Buchungs-App, insbesondere bei der Nutzung von Last-Minute-Buchungsdiensten. Die Entwicklung Ihrer Hotelbuchungs-App sollte ein Echtzeit-Warnsystem für Hotels und Besucher bereitstellen. Zusätzlich zur Buchungsbestätigung kann die App Benutzer über Check-in- und Check-out-Zeiten, Preisänderungen, Unterbrechungen usw. informieren. Sie kann bestimmte Angebote, Angebote und Pakete im Hotelrestaurant bewerben und Besucher an geplante Aktivitäten und die Zukunft erinnern Veranstaltungen, während sie dort sind.

Zuverlässige In-App-Zahlungen

Mobile Geräte haben den Zahlungsprozess für diejenigen beschleunigt und vereinfacht, die nach einer Reihe von Zahlungsgateways suchen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hotelreservierungs-App mit einem zuverlässigen Zahlungsgateway verbunden ist. Sofortige Zahlungen werden ermöglicht und vertrauliche Kredit- oder Debitkartendaten der Benutzer werden geschützt. Da die Zahlungsinformationen nur einmal eingegeben und in der App gespeichert werden, würden Face-ID oder Touch-ID Folgebuchungen schnell und sicher machen. Darüber hinaus sollten Kunden keine Probleme haben, ihre Prämien, Coupons, Boni und Werbeangebote anzuwenden.

Eine Prognose der Reise- und Übernachtungskosten

Wir können die Reise- und Unterkunftskosten nicht garantieren, da sie sich ständig ändern. Dank einer Fülle historischer Daten ist es keine Herausforderung mehr, einen Algorithmus zu erstellen, der saisonale Schwankungen, Nachfrage und Wachstum, Angebote und Rabatte sowie Flugangebote berücksichtigt. Ihre App kann prädiktive Analysen einsetzen, um Verbraucher bei der Suche nach günstigeren Flügen und Hotelunterkünften zu unterstützen.

Zahlungsbeleg

Der Benutzer benötigt nach der Buchung eine Bestätigung. Der Verbraucher kann seine Buchungsdetails verfolgen, indem er sich eine automatisch generierte Quittung per E-Mail oder Mobiltelefon zusenden lässt.

Auto-/Taxi-Reservierungsservice

Benutzer müssen aufgrund dieser Funktion in Ihrer App keine separate Taxibuchungs-App verwenden. Über die Apps zur Hotelbuchung kann der Reisende ein Taxi anfordern, indem er die Abhol- und Abgabeorte angibt. Die Anfrage wird akzeptiert, wenn ein Fahrer am nahe gelegenen Abholort verfügbar ist, und der Benutzer erhält eine Bestätigung.

Stornierungsbedingungen

Kunden sind während der Buchung durch die Stornierungsbedingungen geschützt. Sie können ihre Buchungen im Notfall stornieren. Die Leute mögen Ihre Hotelbuchungs-App möglicherweise nicht, wenn Sie keine Stornierungsbedingungen haben, weil sie sie für restriktiv halten könnten. Ihre Stornierungsbedingungen sollten flexibel sein. Sie sollten auch eine Rückerstattungsrichtlinie für den Fall einschließen, dass Buchungen storniert werden.

Automatische Spracherkennung und Währungsumrechnung

Die Entwicklung Ihrer Hotelbuchungs-App sollte ein automatisches Spracherkennungssystem enthalten, wenn Sie ein weltweites Publikum haben. Es erleichtert es, dem Kunden ein individuelleres Erlebnis zu bieten. Wenn sich ein Benutzer aus Spanien bei Ihrer App anmeldet, wird eine Popup-Meldung mit dem Inhalt „Diese App ist auf Englisch. Möchten Sie zu Spanisch wechseln?'' sollte auf dem Bildschirm erscheinen.

Neben der automatischen Spracherkennung ist der Währungsumtausch ein weiteres nützliches Feature. Es verringert die Hälfte der Last, die Touristen haben, wenn sie in ein anderes Land reisen.

Kostenschätzungen für die Entwicklung einer Hotelbuchungs-App

Die Kosten für die Entwicklung einer Hotel-App hängen von mehreren Variablen ab, darunter:

• Buchungs-App-Typ
• Die Anzahl der erforderlichen Funktionen
• Die Komplexität des Projekts
• Betriebssystem, das iOS oder Android oder beides sein kann
• Ansatz zur Entwicklung der mobilen App (nativ oder plattformübergreifend)
• Notwendige Technologien (Sprachen, Bibliotheken, Frameworks, KI, VR usw.).
• Team Struktur
• Die Bereitstellungs- und Supportkosten.

Die Anzahl der benötigten Fachleute, die je nach Anwendungstyp, Anzahl der Funktionen und Komplexität des Projekts unterschiedlich sein kann, muss bei der Schätzung der Gesamtkosten für die Entwicklung der Hotelbuchungs-App ebenfalls berücksichtigt werden.

Es ist sehr schwierig, genaue Kosten für die Erstellung einer App anzugeben. Es kann jedoch allgemein geschätzt werden, dass der Preis zwischen 20.000 und 40.000 US-Dollar liegen wird. Es hängt jedoch auch von der Anzahl der Arbeitsstunden ab, die für die Erstellung der App erforderlich sind. Unten erwähnt sind ungefähre Stundensätze, die von Entwicklern in den oben genannten Regionen verlangt werden

In Anbetracht der oben erwähnten grundlegenden Funktionen der Hotelbuchungs-App erfordert die Entwicklung des MVP 3 bis 4 Monate Aufwand und Kosten von mindestens 20.000 US-Dollar. Abhängig von der Technologie, die für die Entwicklung der mobilen App des Hotels ausgewählt wurde, kann es etwas mehr oder weniger sein.

Wenn Sie eine voll funktionsfähige Hotelbuchungssoftware mit ausgefeilten Funktionen auf den Markt bringen möchten, bedenken Sie, dass die Kosten mindestens 25.000 US-Dollar betragen und die Entwicklung zwischen 7 und 9 Monaten dauert.

Wie kann man eine Hotelbuchungs-App monetarisieren?

Kommen wir gleich zum Punkt – wie kann man mit der App Geld verdienen? Es wurde viel Aufwand in die Konzeption, Strategie und Erstellung der App investiert. Es macht durchaus Sinn, daran zu verdienen. Lassen Sie uns in die Monetarisierungsstrategie eintauchen.

• Servicegebühren – Bei jeder Buchung über die App kann eine Servicegebühr erhoben werden. Die meisten Reisewebsites erheben Servicegebühren wie Airbnb, Tripadvisor, Booking.com und mehr.
• Marktplatz – Sie können Gebühren von den Hotels erheben, die in Ihrer App aufgeführt werden möchten.
• Werbung – Dies ist die am häufigsten verwendete Methode. Hotels können bezahlen, um auf Ihrer Website zu werben, damit sie in den Suchergebnissen einen Platz an der Spitze erhalten.
• Abonnement – ​​Indem Sie Abonnements anbieten, können Sie Ihren Abonnenten zusätzliche Funktionen, bessere Angebote und Rabatte anbieten.

Erstellen Sie mit Appinventiv eine robuste Hotelbuchungs-App

Die neuesten Standards im Tourismus- und Gastgewerbesektor sind ohne Zweifel die des Internets und der Mobiltelefone. Und mehrere technologische Entwicklungen verändern die Branche. Es ist entscheidend, die Entwicklung Ihrer Hotelbuchungs-App in erfahrene Hände zu geben.

Appinventiv zeichnet sich durch die Erstellung von Hotelbuchungsanwendungen aus, die alle erdenklichen Funktionen enthalten. Als führendes Unternehmen für die Entwicklung von Reise-Apps ist es unsere Pflicht, unsere Nutzer zufriedenzustellen.

Zum Beispiel haben wir eine erfolgreiche Hotelbuchungsanwendung Empire App entwickelt, bei der das gesamte Hotelbuchungsökosystem durch die Kombination der Leistungsfähigkeit von Crypto mit dem Hotel gestärkt wurde, was der gesamten Branche zugute kommt.

Wir können Sie bei der Entwicklung einer erfolgreichen Hotelbuchungs-App unterstützen, die viel Arbeit und qualifizierte Experten erfordert. Mit unserer Erfahrung und Expertise und Ihren Ideen bringen wir Ihren Hotelbetrieb zu neuen Höhen.

Einpacken!

Die Verbreitung mobiler Geräte gibt Gastgewerbeorganisationen außergewöhnliche Möglichkeiten, sich mit Kunden in jeder Phase ihrer Reise zu verbinden und sie zu betreuen. Durch die Verwendung von Hotelbuchungs-Apps können Sie Ihr Geschäft erweitern und mehr Kunden gewinnen, die ihre wertvolle Zeit nicht mit Buchungen auf altmodische Weise verschwenden möchten.

Wir hoffen, dass Ihnen das Lesen dieses Artikels gefallen hat und dass er Ihnen mehr Wissen darüber vermittelt hat, wie Sie eine Buchungs-App erstellen.

Häufig gestellte Fragen

F. Wie erstellt man eine Hotelbuchungs-App?

A. Die Schritte zum Erstellen einer Hotelbuchungs-App sind:

• Analysieren Sie den Markt.
• Wählen Sie die Art der Hotelbuchungs-App aus.
• Analysieren Sie die Konkurrenz.
• Wählen Sie die erforderlichen Funktionen der Hotelbuchungs-App aus.
• Bauen Sie ein Entwicklungsteam auf.
• Start
• Sammeln Sie Feedback und aktualisieren Sie.

F. Wie viel kostet es, eine Hotelbuchungs-App zu erstellen?

A. Die Entwicklungskosten für die Hotelbuchungs-App hängen von einer Vielzahl von Elementen ab, darunter die Komplexität der App, das Entwicklungsmodell, Integrationen von Drittanbietern und die Funktionen, die auf UI/UX-Ebene enthalten sein müssen. Sie können eine Angebotsanfrage am Zugangspunkt des ausgewählten Anbieters hinterlassen, um mehr über die Kosten zu erfahren, die mit der Entwicklung einer Hotelbuchungs-App verbunden sind.

F. Kann ich entscheiden, welche Funktionen ich meiner App hinzufügen möchte?

A. Ja, Sie können den Aufbau Ihrer Hotelbuchungs-App vollständig an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wir erstellen kundenspezifische Lösungen basierend auf der empfohlenen Plattform oder dem empfohlenen Tech-Stack, der Anzahl der Funktionen, der Art der mobilen Erfahrung, der Anzahl der Integrationen und den Anforderungen an Leistung, Sicherheit und Skalierbarkeit.

F. Wie können Hotels und Gäste von mobilen Apps profitieren?

A. Über eine App können Gäste und Hotels sofort kommunizieren, sodass Gäste Fragen stellen oder Informationen klären und Hotels Sonderangebote und Werbeaktionen anbieten oder Feedback einholen können. Ein weiterer Vorteil ist die Integration einer App mit zusätzlichen Kommunikationskanälen, wie Social Networking oder Push-Benachrichtigungen.