Wie sich hyperlokale Liefer-Startups während der Covid-19-Pandemie entwickelt haben

Überblick über die Entwicklung von Startups und Unternehmen mit hyperlokaler Bereitstellung

Die hyperlokale Zustellung ist einer der am schnellsten expandierenden Zustelldienste, der schnell seinen Weg durch den E-Commerce-Sektor zahlreicher verschiedener wichtiger Branchen findet. Das Wort hyperlokal bezeichnet im Wesentlichen ein bestimmtes kleines geografisches Gebiet. Bei Lieferdiensten bezieht sich dies normalerweise (aber nicht immer) auf eine bestimmte Stadt oder eine bestimmte Region, die bedient werden kann.

Für die meisten E-Commerce-Unternehmen nutzen hyperlokale Lieferdienste Filialen vor Ort für jedes Unternehmen in dieser Region. Da die Lagerbestände in diesen Geschäften bereits in diesem Bereich verfügbar sind, können Lieferungen innerhalb von stündlichen Zeitfenstern abgeschlossen werden.

Viele Unternehmen verlassen sich auf ihre eigenen Mitarbeiter vor Ort oder auf einen hyperlokalen Lieferaggregator, um hyperlokale Lieferdienste bereitzustellen. Einige nutzen auch Logistikpartner und Reedereien, die für die hyperlokale Lieferung an bestimmten Orten ausgestattet sind. Wir werfen einen Blick auf die Reise, die die hyperlokale Zustellung in Indien zurückgelegt hat, und wie sie auch in diesen jüngsten schwierigen Zeiten weiter gewachsen ist. Aber zuerst wollen wir uns ein klareres Bild davon machen, was hyperlokale Zustellung ist und wie sie einem E-Commerce-Unternehmen hilft.

Was ist hyperlokale Lieferung und wie hilft sie E-Commerce-Unternehmen?

Hyperlokale Lieferung ist ein spezialisierter Versandservice, der Bestellungen an Kunden liefert, indem Artikel direkt von einem lokalen Geschäft in der Nähe des Kunden bezogen werden. Bei der hyperlokalen Lieferung arbeiten E-Commerce-Unternehmen mit lokalen Anbietern zusammen, sodass jedes lokale Geschäft wie ein Lager für das E-Commerce-Unternehmen funktioniert.

Durch die Lieferung von Bestellungen vom nächstgelegenen lokalen Anbieter des Kunden können Online-Unternehmen ihre Kunden viel schneller erreichen, als wenn sie Bestellungen von ihrem zentralen Hub aus liefern würden. Die hyperlokale Lieferung verbindet Online-Shops und Kunden über lokale Händler und verbessert das Kundenerlebnis erheblich.

Im Idealfall sollte die hyperlokale Zustellung nicht länger als 2 Stunden dauern. Da die hyperlokale Zustellung in Indien und weltweit jedoch ein ziemlich neues Konzept ist, bieten viele Kurierunternehmen immer noch keine hyperlokalen Zustellungen an. Daher kann es länger dauern, bis Bestellungen Kunden erreichen, insbesondere in Tier-II- und Tier-III-Städten, selbst wenn sie hyperlokal geliefert werden.

Das Unterscheidungsmerkmal ist hier der Ort, von dem die Bestellung kommt. Die hyperlokale Lieferung in der Covid- und Post-Covid-Ära hat lokalen Händlern und Kirana-Läden neues Leben eingehaucht. Da sich der E-Commerce-Bereich weiterentwickelt und schnellere Lieferungen zur Norm werden, werden auch hyperlokale Lieferungen bei den Verbrauchern immer beliebter.

Die Entwicklung des hyperlokalen Liefergeschäfts und der Startups in Indien

In den späten 2000er Jahren gab es zahlreiche Unternehmen, die minimale hyperlokale Lieferdienste anboten, wie FoodPanda und Zomato. Der Erfolg dieser Unternehmungen war nur von kurzer Dauer, wahrscheinlich aufgrund des Mangels an Finanzierung und Technologie, die erforderlich sind, um Artikel effizient zu verfolgen und zeitnah zu liefern.

Das Ziel der hyperlokalen Bereitstellung war jedoch zu diesem Zeitpunkt gut etabliert. Um Verkäufer und Unternehmen innerhalb einer bestimmten Region mit allen möglichen und potenziellen Kunden in erreichbarer Entfernung zu verbinden. Als Swiggy 2014 auf den Markt kam, warteten Kunden in Städten im ganzen Land mit offenen Armen auf diese neuen, schnelleren Lieferdienste.

So sahen im Wesentlichen die Anfänge des hyperlokalen Liefergeschäfts und -marktes aus; gefüllt mit einer Reihe von Lebensmittellieferanten, die durch die großen Metropolen flitzen und hungrige Feinschmecker füttern. Aber mit dem Wachstum der E-Commerce-Logistik in Indien schienen die Möglichkeiten grenzenlos. Und grenzenlos waren sie.

Immer mehr Unternehmen begannen, in den hyperlokalen Markt einzusteigen, finanziell unterstützt von großen Konglomeraten. Zahlreiche ältere hyperlokale Lieferdienste, die in ihren Anfangstagen nicht in Betrieb waren, wurden schnell von den neuen hyperlokalen Giganten wie Pickingo, das von Shadowfax übernommen wurde, und Runnr von Zomato übernommen.

Innerhalb weniger Jahre nach dem Aufstieg von Swiggy begannen Unternehmen wie Dunzo, die Führung zu übernehmen. Sie bieten nicht nur hyperlokale Lieferdienste, sondern auch andere hyperlokale Dienste wie Besorgungen und Abholung und Abgabe.

E-Commerce-Unternehmen stiegen in das hyperlokale Spiel ein und nutzten sowohl externe als auch interne Ressourcen, um Bestellungen an einen größeren Kundenstamm auf einer kleineren Fläche zu liefern. Durch die Nutzung sowohl von Lagermöglichkeiten als auch von eigenen Läden konnten mehr Branchen in die hyperlokale Sphäre vordringen.

Liste der Branchen, die das hyperlokale Liefergeschäft nutzen

Von reinen Lieferdiensten für Lebensmittel hat sich die hyperlokale Lieferung auf die folgenden Branchen ausgeweitet. Als Lockdowns und Ausgangssperren die Menschen in ihre Häuser drängten, verstärkten sich E-Commerce-Unternehmen, die in den Bereichen Lebensmittel, Gesundheit und andere notwendige Güter tätig sind, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen. Werfen wir einen Blick auf die Branchen, die in der Covid-Ära hyperlokale Lieferdienste eingeführt haben.

1. Arzneimittel

Angesichts der Dringlichkeit des medizinischen Bedarfs ist es keine Überraschung, dass die Pharmaindustrie in den hyperlokalen Markt einsteigen möchte. Mit Lieferdiensten wie Dunzo und pharmazeutischen Aggregatoren wie 1mg, PharmEasy usw. ist die hyperlokale Lieferung von Medikamenten und medizinischem Bedarf zu einem wichtigen Teil des Marktes geworden. Die Pandemie führte zu enormen Investitionen in die Gesundheits- und Wellnessbranche. Die hyperlokale Verabreichung von Medikamenten war in diesen Zeiten vorteilhaft und oft lebensrettend.

2. Lebensmittelgeschäft

Haushaltswaren sind ständig gefragt. Obwohl sie vielleicht nicht so dringend sind wie medizinische Bedürfnisse, hat fast jedes Zuhause mit dem Kampf zu kämpfen, dass bei der Vorbereitung der Mahlzeiten des Tages eine Zutat fehlt. Grofers, BigBasket, Dunzo und Swiggy liefern jetzt Lebensmittel innerhalb der Stunde und am selben Tag.

3. Elektronik

Da Elektronik so zerbrechlich ist, ist sie auf langen Fahrten ständig gefährdet. Insbesondere grenzüberschreitende Transporte können dazu führen, dass Elektroniksendungen hängen bleiben und beschädigt werden. FlipKart, PayTM Mall und Zapper sind alle führende Anbieter von Elektronik, die über hyperlokale Lieferung verfügbar ist. Amazon bringt mit hyperlokaler Lieferung auch Elektronik bis vor die Haustür der Kunden.

4. Logistik

Wenn es um Lieferservices geht, muss die eCommerce-Logistikbranche unbedingt mit einbezogen werden. Logistikunternehmen in Indien wie Pidge, Blowhorn, Shadowfax und viele andere haben ihre Dienstleistungen um die hyperlokale Lieferung erweitert. Diese Dienste können sowohl von großen E-Commerce-Unternehmen genutzt werden, die ihre eigenen Geschäfte an bestimmten Orten unterhalten, als auch von kleineren, die auf Lagerdienstleistungen angewiesen sind.

Wie sich hyperlokale Liefer-Startups während der Pandemie entwickelt haben

Die COVID-19-Pandemie brachte eine Reihe von Herausforderungen mit sich, die alle betrafen. E-Commerce-Unternehmen wurden schwer getroffen und die Logistikbranche musste ihre Rolle verlangsamen. Da die Geschäfte geschlossen waren, blieben Kunden im ganzen Land ohne Kaufoptionen. Erst als wieder hyperlokale Lieferdienste zur Verfügung standen, konnten die Läden ihren Betrieb aufnehmen.

Diese schnellen und einfachen Dienste ermöglichen es Kunden, während dieser Pandemie problemlos Lebensmittel, Arzneimittel und andere wichtige Dinge zu erhalten, ohne unnötige Risiken einzugehen. Anfangs gingen die Investitionen drastisch zurück, von etwas unter 2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 auf 500 Millionen US-Dollar im Jahr 2020. Dies erforderte von hyperlokalen Liefer-Startups, ihre Strategien zu ändern, innovativere Lieferlösungen einzusetzen und automatisierte Logistikdienste zu nutzen.

Schlußfolgerung

Die hyperlokale Zustellung entwickelt sich immer mehr zu einem wichtigen Akteur in der E-Commerce- und Logistikbranche. Während der COVID-19-Pandemie kam es zu einem plötzlichen schweren Verlust, gefolgt von einem schnellen Wachstum aufgrund des Erfindungsreichtums hyperlokaler Liefer-Startups im ganzen Land. Der hyperlokale Markt wurde zunächst von einigen wenigen Schlüsselakteuren in der Lebensmittellieferbranche dominiert.

Jetzt hat sich dieser Sektor für Unternehmen in fast allen Branchen geöffnet, die in einem kleinen geografischen Maßstab tätig sein können. In weniger als einem Jahrzehnt sind Startups für hyperlokale Bereitstellung exponentiell gewachsen. Es hat eine neue Möglichkeit für schnellere Lieferdienste an die Spitze des E-Commerce-Marktes gebracht. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel einen detaillierten Einblick in die hyperlokale Zustellung und ihr massives Wachstum auf dem indischen Verbrauchermarkt gegeben hat.