Wie Online-Bewertungen Ihre Sichtbarkeit in der Suche steigern können

‍Höhere Platzierungen in Suchmaschinen garantieren normalerweise keine bessere Sichtbarkeit in der Suche. Deshalb werden wir den Unterschied zwischen Positionen auf SERP und Suchsichtbarkeit untersuchen. In diesem Artikel erfahren Sie , was SEO-Sichtbarkeit ist und wie diese durch Kundenfeedback verbessert werden kann .

‍Eine der innovativen Methoden, die die Sichtbarkeit einer Website steigern soll, sind Online-Bewertungen. Vermarkter beginnen, den Unternehmensbewertungen erhöhte Aufmerksamkeit zu schenken und zu untersuchen, wie sie SEO-Bemühungen ergänzen und Websites im Allgemeinen zugute kommen. Ein weiterer Diskussionspunkt in diesem Artikel betrifft die Bedeutung von Online-Bewertungen und deren Auswirkungen auf die Gesundheit der Website.

‍Manchmal wird die Sichtbarkeit einer Website fälschlicherweise von der SERP-Position bei Google bestimmt. Tatsächlich gibt es zwischen diesen Vorstellungen viele Gemeinsamkeiten, obwohl sie durch unterschiedliche Parameter gekennzeichnet sind. Lassen Sie uns also ins Detail gehen und herausfinden, was SEO-Sichtbarkeit ist.

‍Wenn ein Nutzer eine Suchanfrage bei Google stellt, erscheint die Liste der entsprechenden Websites, die möglicherweise die benötigten Informationen enthalten. Auch andere Nutzer, die ähnliche Anfragen mit analogen Schlüsselwörtern stellen, erhalten die gleichen Suchergebnisse. Alle Websites, die aufgrund dieser Suchanfrage angeklickt und besucht wurden, bilden den allgemeinen Datenverkehr. Zu all dem sollte noch ein wichtiger Hinweis hinzugefügt werden: Für diesen Traffic werden nur organische Suchergebnisse gezählt.

‍Lassen Sie uns ein Beispiel geben, um die Dinge klar und transparent zu machen. Stellen Sie sich vor, dass die Suchanfrage „immergrüne Bäume“ 180 Mal mit mehr oder weniger den gleichen organischen Ergebnissen und insgesamt 580 Website-Besuchen gestellt wurde. Die Website an der ersten Position wurde 320 Mal angeklickt, die Website an der dritten Position wurde 100 Mal angeklickt und die Website an der 13. Position wurde 8 Mal angeklickt. Um die SEO-Sichtbarkeit für eine bestimmte Website zu berechnen, wird die folgende Formel angewendet:

‍ (# Website-Besuche / Website-Besuche insgesamt) * 100 %

‍Der SEO-Sichtbarkeitsindex für die erste Website wäre: (120/580)*100 % = 55 % . Dieser Index würde 17 % für die dritte Website bzw. 1 % für Website Nr. 13 betragen.

‍Wie Sie sehen, ist der SEO-Sichtbarkeitsindex einer Website umso besser, je höher das Ranking für ein bestimmtes Keyword ist. Wenn man also sagt, dass eine Erhöhung der Website-Sichtbarkeit auch eine Verbesserung des Website-Rankings für organische Suchergebnisse bedeuten würde.

‍Früher wurden Standard-SEO-Ansätze wie Inhaltsoptimierung, Metadatenüberprüfung, Verbesserung technischer Merkmale und viele andere als Grundlage für die Verbesserung des Website-Rankings herangezogen. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass Unternehmensbewertungen für das Website-Ranking und die Markenreputation sehr sinnvoll sind. Sie neigen dazu, die Sichtbarkeit einer Website auf SERP erheblich zu verbessern, da Google Websites mit einem hohen Prozentsatz an positiven Online-Bewertungen priorisiert. Niemand weiß genau, wie die Algorithmen von Google funktionieren, aber die Bedeutung und der regelmäßige Zustrom von Unternehmensbewertungen führten zu besseren Website-Rankings.

‍Welche genauen Online-Bewertungen wirken sich auf die SEO-Sichtbarkeit aus? Unternehmensbewertungen spiegeln zunächst einmal das Feedback der Kunden auf Google wider. Diese finden Sie auf der Registerkarte „Bewertung“ des Unternehmensprofils bei Google. Webmaster können diese Bewertungen auch auf der Google Business Profile-Website verwalten.

‍Während Google-Bewertungen einen direkten Einfluss auf die SEO-Sichtbarkeit Ihrer Website haben, gibt es auch andere Quellen für Unternehmensbewertungen, die sich auf Ihre Marke auswirken. Facebook-Bewertungen, Amazon-Kommentare und Trustpilot sind wichtige Plattformen, auf denen ein detaillierter Überblick und Kundenerfahrungen mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen beschrieben werden.

Ermutigen Sie Benutzer, Feedback zu geben

‍Viele Forschungsstudien und Umfrageergebnisse sagen seit Jahren dasselbe: Feedback geben in der Regel nur Menschen, die äußerst positive oder negative Erfahrungen gemacht haben. Darüber hinaus teilen Kunden, die mit dem Service enttäuscht oder unzufrieden waren, ihre Erfahrungen eher in Online-Bewertungen. Das alles basiert einfach auf unserer menschlichen Psychologie: Wir neigen dazu, positive Dinge als etwas Normales wahrzunehmen und reagieren unglaublich auf Ereignisse, die nicht unseren Erwartungen entsprechen.

‍Lassen Sie uns ein Beispiel dafür geben, wie Menschen normalerweise auf Dinge reagieren und in welchen Fällen sie wahrscheinlich Unternehmensbewertungen hinterlassen. Stellen Sie sich zum Beispiel ein Hotel vor, in dem viele Touristen ihren Urlaub verbringen. Sie erwarten, dass das Hotel auf seiner Website oder in seiner Broschüre Unterkünfte und Dienstleistungen verspricht. Wenn sie feststellen, dass in einem Raum ein seltsamer Geruch herrscht oder der Kaffee schlecht schmeckt, werden sie sich höchstwahrscheinlich darüber beschweren. Wenn Touristen mit allem rundum zufrieden sind, werden sie keine harten Gefühle verspüren und in den meisten Fällen auch keine Kommentare hinterlassen.

‍Ausgehend von dem oben genannten Beispiel könnte man Folgendes sagen: Sie müssen Benutzer dazu ermutigen, Feedback jeglicher Art zu geben. Ein gutes Beispiel dafür ist die Art und Weise, wie Booking Besucher auffordert, Kommentare zu einem Hotel oder einer Unterkunftseinrichtung zu hinterlassen. Sie versenden freundliche Erinnerungen mit der Bitte, Bewertungen für Dienstleistungen abzugeben und Kommentare abzugeben. Sie können diese Vorgehensweise auch in Ihre Customer-Experience-Strategie einbeziehen. Dies würde sicherstellen, dass Sie einen konstanten Fluss an Feedback-Nachrichten erhalten, was auch für Google von großer Bedeutung ist. Darüber hinaus würden potenzielle Kunden eine klare und gleichberechtigte Wahrnehmung Ihrer Marke erhalten.

Reagieren Sie auf Online-Bewertungen

‍Welche Kommentare auch immer Sie von Ihren Kunden erhalten, es wird dringend empfohlen, darauf zu reagieren und darauf zu reagieren. Wenn die Bewertung positiv ausfällt, schreiben Sie ein paar Worte, um zu zeigen, dass Sie das bereitgestellte Feedback wertschätzen oder ähnliches. Im Falle einer negativen Kundenerfahrung wäre ein gewisser zusätzlicher Aufwand erforderlich, da zunächst eine Falluntersuchung durchgeführt werden muss. Wenn Sie sicher sind, wie Sie ein solch negatives Kundenerlebnis kompensieren können, schreiben Sie eine Antwort auf diesen Kommentar. Das kann ein Rabattangebot für zukünftige Einkäufe oder ein kostenloser Versand sein – es liegt an Ihnen!

Überprüfen Sie überall die Unternehmensbewertungen

‍Während alle Unternehmen Bewertungen auf Google erhalten, gibt es auch andere Online-Plattformen, auf denen Unternehmensbewertungen bereitgestellt werden. Die bekanntesten davon sind G2, Trustpilot, Glassdoor, Tripadvisor, Yelp und so weiter. Auch Social-Media-Plattformen könnten eine gute und verlässliche Quelle für Kundenerlebnisse mit einem bestimmten Unternehmen sein.

‍Das Überprüfen von Unternehmensbewertungen auf Websites Dritter bietet kein großes Potenzial für eine Steigerung des Website-Rankings, sondern dient eher der Reputation der Marke. Sie könnten jedoch erwägen, diejenigen, die Ihre Marke erwähnen, zum Backlinking heranzuziehen, damit Ihre Linkbuilding-Strategie bereichert wird.

Überwachen Sie Unternehmensbewertungen

‍Die Beachtung von Online-Bewertungen ist auch für die Entwicklung und das Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Die Berücksichtigung von Unternehmensbewertungen trägt wesentlich dazu bei, zu verstehen, ob Ihr Unternehmen das bietet, was die Zielgruppe erwartet. Wenn nicht, müssen sofort einige Anpassungen der Marketingstrategie und der Produktentwicklung vorgenommen werden.

‍Kundenbewertungen haben einen außergewöhnlichen Einfluss auf das Website-Ranking, obwohl sie nicht die einzige Möglichkeit sind, die SEO-Sichtbarkeit zu erhöhen. Nachfolgend finden Sie einige weitere effektive SEO- und Nicht-SEO-Techniken, auf die Sie sich verlassen können.

Starten Sie einen Blog

‍Obwohl Sie ein kleines Unternehmen sind, haben Sie sicherlich etwas, das Sie mit Ihrem Publikum teilen können. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, mit dem Schreiben von Artikeln für Ihren eigenen Blog zu beginnen, der auf der Website oder auf einer separaten Domain integriert ist.

‍Der beste Einstieg besteht darin, Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Ihrem Produkt zusammen mit theoretischen Informationen wie Branchentrends oder Geschäftsanforderungen zu demonstrieren. Blogartikel zeigen das enorme Potenzial der Verwendung vieler verschiedener Schlüsselwörter, was wiederum das Suchfeld erweitern würde. Mit einfachen Worten: Mehr Menschen würden Ihre Marke über Suchanfragen entdecken.

Überprüfen Sie Schlüsselwörter

‍Google legt keinen Wert mehr auf Keyword-Stuffing, sondern verlässt sich stattdessen auf den Kontext des Artikels und weiß, wann er auf SERP am besten geeignet ist. Die Verwendung der richtigen Schlüsselbegriffe auf Ihrer Website oder in Ihren Blog-Artikeln ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Online-Sichtbarkeit. Sie sollten auch mit diesen Schlüsselwörtern spielen, indem Sie Synonyme aufgreifen und diese ebenfalls in Artikel einbetten.

‍Falls Ihr Inhalt nicht sehr gut rankt, müssen Sie die Keywords überprüfen lassen. Das bedeutet, dass Sie sich auf SEO-Tools verlassen müssen, die einen Parameter „Keyword-Schwierigkeit“ anzeigen, der angibt, wie schwierig oder einfach es ist, damit bei Google zu ranken. Wählen Sie die Schlüsselwörter, die hochrangige Positionen garantieren.

‍Sie können das kostenlose Google SEO Keywords Suggestion Tool von LinksManagement verwenden, das Ihnen dabei hilft, Ihre Top-Traffic-Keywords zu finden. Sie müssen lediglich Ihre Domain eingeben, um Keywords mit hohem Volumen zu identifizieren und Ihre Seite zu verbessern.

Website beschleunigen

‍Die Art und Weise, wie eine Webseite geladen wird, ist möglicherweise noch wichtiger als das, was auf dieser Seite platziert wird. Aus diesem Grund müssen Sie ernsthaft darüber nachdenken, alle technischen Parameter einer Website zu perfektionieren, insbesondere die Seitenladegeschwindigkeit. Auch wenn alles in Ordnung ist und die Ladeparameter der Webseite innerhalb der zulässigen Grenzen liegen, sehen Sie, wie Sie den Vorgang beschleunigen können.

Digitale PR

‍Dies ist ein relativ neuer Ansatz im digitalen Marketing, der jedoch der traditionellen Offline-PR sehr ähnlich ist. Es beinhaltet die Zusammenarbeit mit maßgeblichen Personen und Ressourcen im Internet. Die beliebtesten digitalen PR-Methoden sind Influencer-Marketing und Affiliate-Marketing.

‍Beim Influencer-Marketing geht es um die Zusammenarbeit mit berühmten Persönlichkeiten oder Bloggern mit großem Publikum, denen diese Botschaften über Ihre Marke vermitteln. Diese Influencer erhalten ein festes Honorar, das auf dem Vertrag und den Verhandlungen mit Ihrer Marke basiert. Affiliate-Marketing ähnelt dem Influencer-Marketing mit dem Unterschied, dass Experten und Blogger in einer bestimmten Nische berücksichtigt werden. Blogger erhalten normalerweise einen Prozentsatz aus den Produktverkäufen des Unternehmens, für das sie werben.

‍Während Online-Bewertungen früher nur für den Aufbau der Markenreputation als wichtig angesehen wurden, spielen sie heutzutage auch eine wichtige Rolle für die SEO-Sichtbarkeit . Auch wenn Unternehmensbewertungen in der Regel nicht dazu führen, dass eine Website direkt in Suchmaschinen beworben wird, bevorzugt Google Websites mit guten Bewertungen. Auch wenn die Algorithmen, mit denen Google Online-Bewertungen auswertet, nicht bekannt sind, zeigt die Praxis, dass Unternehmensbewertungen viel bedeuten.

‍Angesichts des Potenzials von Online-Unternehmensbewertungen müssen Sie Kunden dazu ermutigen, Feedback zu ihren Erfahrungen zu geben. Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen mit einer Erinnerung, um Eindrücke über ein Produkt, wie nützlich es erscheint usw., mitzuteilen . Beachten Sie, dass ein konstanter Fluss an Online-Bewertungen ebenfalls wertvoll ist, da er hilft, Bewertungen zu verfolgen und zu sehen, wie das Verhältnis von negativen und positiven Kommentaren im Laufe der Zeit korreliert.

‍Während Online-Bewertungen an Bedeutung gewinnen und beachtet werden, gibt es auch andere wirksame Methoden zur Steigerung der SEO-Sichtbarkeit. Versuchen Sie es mit Bloggen, Keyword-Reviews und digitaler PR, um für Ihre Website zu werben.