Wie können Sie Ihr E-Commerce-Geschäft über TikTok fördern?

Veröffentlicht: 2023-04-27

Die Bewerbung einer E-Commerce-Website war noch nie so schwierig. Es gibt Millionen von Konkurrenten im breiten Angebot des Internets, die genau wie Sie auf die Gelegenheiten warten. Es ist sehr schwer, in einem Markt wie diesem einzigartig zu sein und ein Stadium zu erreichen, in dem potenzielle Käufer Sie von Ihren Konkurrenten unterscheiden können.

Es ist manchmal sehr traurig zu sehen, wenn eine neue Plattform auf dem Markt erscheint und E-Commerce-Websites Angst haben, sie auszuprobieren. Denken Sie nur darüber nach. Was kannst du verlieren? Vielleicht nur ein bisschen Zeit, mehr nicht.

 

In diesem Artikel werde ich Ihnen die Grundlagen von TikTok vorstellen und am Ende auch versuchen, einige Tipps zu präsentieren, wie Sie Ihre Zielgruppe auf TikTok maximieren können.

1. Die kurze Geschichte von TikTok und warum es einzigartig ist

Tiktok wurde 2017 von ByteDance, einem chinesischen Unternehmen, ins Leben gerufen. Erstens war es ein Ort, um lustige Kurzvideos, Tänze oder Synchronisationen zu teilen. Heutzutage glauben viele Menschen, dass TikTok immer noch für denselben Zweck existiert, aber sie könnten nicht weiter von der Realität entfernt sein.

TikTok wird von unzähligen Unternehmen verwendet, um für ihre Produkte zu werben, ihre potenziellen Kunden anzusprechen oder sich einfach einen Namen ihrer Marke zu machen.

TikTok hat einen sehr großen Vorteil gegenüber allen anderen Videoplattformen. Hier ist der Aufbau eines Kanals kein natürlicher Vorgang. Sie müssen nicht jahrelang warten, um eine Community für Ihren Kanal aufzubauen. Außerdem kommen die Besucher hier eher organisch als über Anzeigen.

Das bedeutet, dass Sie Millionen von Aufrufen erhalten können, ohne einen einzigen Cent auszugeben, wenn Sie ein äußerst ansprechendes Video erstellen . Es mag gut klingen. Hier ist der Algorithmus Ihr Hauptfreund. Sie müssen eher die Anforderungen des Algorithmus bestehen als Ihre Zuschauer. Es klingt ein bisschen grausam, aber glauben Sie mir, wenn der Algorithmus Ihren Inhalt mag, werden Ihre potenziellen Zuschauer ihn auch lieben.

2. Detaillierte Informationen darüber, wie der Algorithmus funktioniert

Quelle: Freepik.com

Auf TikTok versucht jeder, die genaue Methode herauszufinden, wie sein Algorithmus funktioniert. Es scheint unmöglich, da diese Daten nicht öffentlich sind, aber die Leute haben bei diesem Projekt einige Fortschritte gemacht.

Der Algorithmus entscheidet, welches Video auf die virale Seite gelangt und welches nicht. Videos, die ihren Platz auf der „ForYou“-Seite einnehmen, können von allen gezeigt werden, die sich für solche Themen interessieren. In diesem Fall finden Besucher die Inhalte, die sie interessieren, effizienter.

Mithilfe dessen können Inhaltshersteller ihre Botschaft rund um den Globus tragen, um ihre potenziellen Käufer anzuziehen.

In den letzten Jahren gab es viele skeptische Gedanken darüber, wie der Algorithmus von TikTok und anderen ähnlichen Websites funktioniert, sodass ihre internen Mitarbeiter einige ihrer Grundlagen über diese Programme für die Öffentlichkeit teilen mussten. Dadurch wissen wir viele Dinge, die uns helfen, unsere Inhalte perfekt zu gestalten.

Lassen Sie uns zunächst sehen, wie der Algorithmus aus der Perspektive des Betrachters funktioniert. Die Videos, die der Algorithmus empfiehlt, basieren auf vielen verschiedenen Faktoren.

  1. Nutzeraktivität (Hier können viele Faktoren eine Rolle spielen: Likes, Kommentare, der Account folgt, Shares)
  2. Der Inhalt eines Videos (TikTok analysiert Bildunterschriften, Hashtags, Sounds und Effekte – mit deren Hilfe versucht TikTok, die potenziellen Zielgruppen, die sich dafür interessieren, zu kategorisieren)
  3. Audio (die Musik, die ein Video enthält, ob Trend oder nicht)
  4. Standort und Sprache (TikTok priorisiert diejenigen Benutzer, die dieselbe Sprache sprechen wie der Herausgeber des Videos oder der Ort, an dem das Video hochgeladen wurde)
  5. Anhand der Videos, die „disliked“ werden (TikTok hat zwar keine Dislike-Funktion, aber die Nutzer können angeben, wenn ihnen etwas nicht gefällt. Es gibt einen „Nicht interessiert“-Button, man kann Profile ausblenden, aber TikTok kann auch spüren, wie schnell Sie durch ein Video springen.)

Interessanterweise zählt der Algorithmus nicht die Anzahl der Follower und die vorherigen High-Performance-Videos. Der Vorteil ist gleichzeitig auch der Nachteil: Wenn Sie hunderte von viralen Videos erstellen, bedeutet das nicht, dass Ihr nächstes auch erfolgreich sein wird. Du musst jedes Mal um die Zuschauer kämpfen!

3. Kleine Analyse, wie TikTok für die Inhaltserstellung funktioniert

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Es gibt viele Optionen, wenn Sie versuchen, ein Video auf TikTok hochzuladen oder zu erstellen. Das Wesentliche dabei ist, dass die maximale Länge Ihres Inhalts nicht länger als drei Minuten sein darf. Vor einigen Monaten betrug diese maximale Beschränkung 10 Minuten, aber sie haben diese Auswahl gestrichen. Für viele von Ihnen wird dies kein Problem sein, da das Erstellen eines ansprechenden Videos normalerweise weniger als 30 Sekunden langen Inhalt bedeutet.

Auch wenn es enorme Möglichkeiten gibt, wie Sie Ihr Video in TikTok aufnehmen können, empfehle ich Ihnen diese Option dennoch nicht. Es gibt viele bessere Videoschneideprogramme, sogar kostenlose, mit denen Sie Videos einfacher, aber professioneller erstellen können.

Nachdem Sie Ihr Video auf die Plattform hochgeladen haben, gibt es noch viele mögliche Optionen, die Sie ausfüllen können. Ich empfehle immer, dort alles auszufüllen: Finden Sie einen ansprechenden Namen für Ihr Video, wählen Sie das passende Titelbild und finden Sie einige zusammenhängende Hashtags.

Nachdem Sie ein Video gepostet haben, können Sie nicht vorhersagen, wann der Algorithmus Ihre Inhalte erkunden wird. Manchmal dauert es nur wenige Minuten, um einen Platz auf der ForYou-Seite zu ergattern; manchmal dauert es Stunden. Es ist unberechenbar!

4. Welche Segmente können Sie hier treffen?

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Es gab Zeiten, in denen nur die jüngeren Generationen TikTok nutzten, aber das hat sich in den letzten Jahren überraschend geändert.

Heutzutage hat die App mehr als 1 Milliarde Benutzer auf der ganzen Welt, und es ist sehr schwer, sie zu kategorisieren, da sie in den letzten Jahren zu einer sehr vielfältigen Community geworden ist.

Wenn Sie sich die letzten demografischen Daten ansehen, können wir immer noch sagen, dass hauptsächlich die jüngeren Generationen sie nutzen, aber das Verhältnis ist gleich.

Fast die Hälfte der Gesamtnutzer sind zwischen 10 und 29 Jahre alt. Die Popularität von TikTok bei Männern und Frauen mittleren Alters hat in den letzten Jahren enorm zugenommen. Das einzige Segment, das auf TikTok nicht aktiv ist, ist die Kategorie über 60, die nur 11 % der Gesamtnutzer ausmacht.

Eher nutzen Frauen TikTok statt Männer. Frauen sind für 57 % der Gesamtnutzer dieser App verantwortlich. Natürlich ist es heutzutage auf allen sozialen Plattformen ein Trend, dass Frauen etwas aktiver sind.

5. Tipps für E-Commerce-bezogene Inhalte

A. Erstellen Sie einzigartige Inhalte

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Einer der ersten Tipps, die ich Ihnen geben kann, scheint ein wenig einfach zu sein, aber selbst wenn er offensichtlich ist, kann er für einige von Ihnen von Wert sein. Ohne einzigartige Inhalte zu erstellen, führt der Versuch, die Ideen anderer zu kopieren und einzufügen, nicht zum Erfolg.

Ein gutes Beispiel dafür ist der Vergleich der TikTok-Seite von Lufthansa und Ryanair, zwei sehr beliebte Fluggesellschaften. Lassen wir in diesem Beispiel die Variable weg, dass sie zwei unterschiedliche Zielgruppen haben.

Die Content-Ersteller von Lufthansa erstellen normalerweise Copy-Paste-Videos. Sie versuchen, Trends zu nutzen, um irgendwie mehr Zuschauer zu gewinnen, sie versuchen selten etwas Einzigartiges.

Auf der anderen Seite verfolgt Ryanair den gegenteiligen Ansatz. Sie probieren immer neue Dinge aus, auch sehr verwirrende auf den ersten Blick. Man kann nicht sagen, dass diese nicht ansprechend sind: Sie nutzen die Kritik aus, die sie erhalten, weil sie den Profit über die Sicherheit und den Komfort der Passagiere stellen.

Sie machen normalerweise Parodien von sich selbst oder ihren Passagieren. Das sind sehr gefährliche Gewässer. Aber bis jetzt haben sie keinen einzigen Fehler gemacht.

Ihre Zahlen sind natürlich erstaunlich: Als ich diesen Artikel schrieb, hatte Lufthansa nur 173.000 Follower und 2,2 Millionen Likes; Auf der anderen Seite hatte Ryanair 2 Millionen Follower und 29 Millionen Likes auf ihrer TikTok-Seite.

Obwohl ich weiß, dass diese beiden Unternehmen keine E-Commerce-bezogenen Unternehmen sind, können Sie aus diesem Beispiel noch viele Dinge lernen. Ich ermutige Sie auch, sich auf der TikTok-Seite von Ryanair umzusehen, um sich zu inspirieren, einzigartige und kreative Videos für wenig Geld zu erstellen.

B. Verwenden Sie Hashtags und Schlüsselwörter

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Der Hauptzweck der Verwendung von Hashtags besteht darin, dem Algorithmus zu helfen, Ihre Inhalte zu kategorisieren und sie denjenigen zu empfehlen, die sie wirklich zu schätzen wissen.

Einer der wichtigsten Aspekte bei der Erstellung eines viralen Videos auf TikTok besteht darin, es zuerst an die richtigen Personen zu senden. Wenn die ersten hundert oder tausend Zuschauer Ihre Inhalte mögen (sie bis zum Ende ansehen, zu ihren Favoriten hinzufügen oder einfach ein Like geben) , wird der Algorithmus sie immer mehr Menschen empfehlen. Wenn sie es jedoch überspringen und in der frühen Phase Ihres Videos weiterscrollen, hört der Algorithmus auf, es zu empfehlen.

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die Vorteile der Verwendung von Hashtags und Schlüsselwörtern nutzen können:

- Die Verwendung trendiger Hashtags kann die Chance erhöhen, Zugang zu den Empfehlungen von mehr Menschen zu erhalten

Wie ich bereits sagte, verwendet TikTok alles in Verbindung mit Ihrem Video, um zu verstehen, worum es geht.

Allerdings kann es sehr schwierig sein, den richtigen Hashtag zu finden.

Es gibt viele Websites, auf denen Sie die neuesten viralen Hashtags in Ihrem Land, Ihrer Branche oder sogar den von Ihnen beworbenen Produkten untersuchen können. Ich ermutige Sie, diese Seiten zu überprüfen und Ihre Hashtags mit Bedacht auszuwählen.

Auf TikTok können Sie die Gesamtaufrufe für jeden Hashtag überprüfen, aber ich denke nicht, dass Sie immer Hashtags mit höheren Aufrufzahlen auswählen sollten. Ich empfehle, diejenigen auszuwählen, die perfekt zu Ihren Inhalten passen.

- Erstellen neuer Hashtags, die dann viral werden

Dies ist die schwierigere. Es ist sehr schwierig, neue Dinge zu erstellen, die die Community davon überzeugen, sie zu verwenden, wenn sie ein Video hochladen. Die größten E-Commerce-Marken können diese Sache auch verderben und eine gescheiterte Kampagne durchführen.

Menschen davon zu überzeugen, deinen Hashtag zu verwenden, kann nur funktionieren, wenn du etwas dafür gibst. Angenommen, es ist nicht nur ein Hashtag, sondern eine Herausforderung oder ein Ziel.

Ein gutes Beispiel ist die Samsung #VideoSnapChallenge, die im Februar 2021 eingeführt wurde. Sie starteten diesen Hashtag, um für ihr neues Galaxy-Smartphone zu werben, das eine neue 8k-Video-Snap-Funktion enthielt.

Die Herausforderung, die direkt mit dem Hashtag verbunden war, bestand darin, dass die Benutzer drei separate Bilder von sich selbst machen mussten, wo sie kreative Posen machten. In der Zwischenzeit zeichnete das Video auch ihre kontinuierlichen Bewegungen zwischen diesen Bildern auf.

Es wurde so schnell sehr beliebt! Erstens konnten sie aufgrund ihrer Ressourcen viele, viele Menschen erreichen; Zweitens fanden sie eine gute Idee.

Es kann also eine gute Idee sein, neue Hashtags zu erstellen und daraus eine Herausforderung zu erstellen, aber nur, wenn Sie groß genug sind, um sie den Influencern und der großen Öffentlichkeit zu liefern.

C. Der Anfang des Videos ist alles

TikTok ist ein Ort, an dem Besucher von der ersten Minute an Engagement wünschen. Fehlt diese, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihr Video überspringen.

Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Videos sehr dynamisch schneiden und erreichen, dass Ihre Besucher einen medialen Res-Effekt erzielen. Sie müssen in der ersten Sekunde mitten in Ihren Inhalt springen, um das Interesse aufrechtzuerhalten.

Zum Beispiel ist La La Land Kind Cafe ein TikTok-Konto mit 6,5 Millionen Followern. Sie haben auch einen Webshop und viele physische Geschäfte. Ihr Inhalt baut sich immer um ein wichtiges Thema auf, nämlich Glück.

Ihre bekannteste und einzige Serie, die sie jeden Monat veröffentlichen, heißt Drive-by-Freundlichkeit. Die Gliederung dieser Episoden ist normalerweise nicht so schwer zu verstehen: Sie wählen immer eine bestimmte Person aus, die arbeitet oder einfach auf der Straße läuft, und sie sagen ihm oder ihr vom Autositz aus freundliche Worte.

Und warum funktioniert es? Das können wir aus vielen Blickwinkeln erklären: dem Titelbild des Videos, der Vereinfachung des Themas, den dramatischen Dialogen oder dem rasanten Schnitt.

Ich kann nicht sagen, dass das eine weniger wichtig ist als das andere, aber eines ist sicher: Um Ihre Botschaft an Ihre Zuschauer zu verkaufen, müssen Sie Ihr Video mit etwas Faszinierendem beginnen, einem zusätzlichen Element. Angenommen, Sie denken, dass Ihr Thema so interessant ist, dass es die Aufmerksamkeit Ihres Zuschauers bis zum Ende des Videos fesseln wird. Dann ist Ihnen nur eine Kleinigkeit wichtig: Schneiden Sie Ihre Videos schnell, streichen Sie die Pausen zwischen den Gesprächen und vermeiden Sie langweilige Schnappschüsse.

D. Machen Sie CTAs, aber auf eine andere Art und Weise

CTA ist eine Abkürzung, die „Call to Action“ bedeutet. In der Regel handelt es sich dabei um eine Schaltfläche, mit deren Hilfe Ihre potenziellen Käufer die Navigation zu Ihrer Website vereinfachen können. Oder wenn sie bereits auf Ihrer Website sind, können diese ihnen helfen, schneller etwas zu kaufen. Die Folge eines guten CTA kann eine erhöhte Conversion Rate sein. Diese wurden in den letzten Jahren weltweit verbreitet und Werbetreibende nutzen CTAs auf allen Plattformen. Websites wie Facebook-, Instagram- und YouTube-Anzeigen sind normalerweise voll davon.

Wenn Sie über eine Videowerbung sprechen, erscheinen CTAs normalerweise direkt nach dem Video. Die Haupterklärung dafür ist, dass wir unsere potenziellen Käufer zunächst mit der Anzeige von unseren Produkten überzeugen und ihnen direkt danach eine schnelle und einfache Möglichkeit bieten, sie auf die Website zu leiten.

Das funktioniert bei TikTok nicht. Meistens scrollen mehr als 75 % unserer Zuschauer von unserem Video weiter, auch wenn ihnen der Inhalt gefällt.

Glücklicherweise können Sie auf TikTok subtile Handlungsaufforderungen in Ihre Videos einfügen. Sie können hier viele Dinge bearbeiten: wann soll CTA auf dem Bildschirm erscheinen, welchen Text soll es enthalten usw. Mit dieser Hilfe landen sie zu einem größeren Prozentsatz auf Ihrer Website und Sie erhalten bessere Conversions.

7. Fazit

Wie Sie vielleicht bemerkt haben, ist die Verwaltung eines gut aufgebauten TikTok-Kontos für jeden schwierig. Sie müssen viele Dinge berücksichtigen:

A. der Algorithmus – der sehr komplex ist; Es braucht Zeit, um alle Arbeitsmechanismen zu erkunden

B. die Plattform - die meisten Funktionen zu kennen, die TikTok Ihnen garantiert, ist ebenfalls ein langer Prozess

C. Ihr Segment - ob sie auf TikTok existieren oder in welcher Menge sie existieren

D. die Tools, die Sie möglicherweise benötigen, und die Zeit, die dafür benötigt wird - ein weiterer sehr komplexer Teil

Wenn diese alle bereit sind, bin ich sicher, dass Sie in die richtige Richtung gehen. Aber es ist nicht genug. All dies kann Ihnen dabei helfen, gute Inhalte zu erstellen. Sie wollen aber nicht nur ein unterhaltsames Video machen, sondern auch mehr Conversions auf Ihrer Seite erzielen, Ihre Conversion Rates steigern und für Ihre Marke oder Ihre Produkte werben.

Im 5. Absatz des Artikels sind Ihnen 4 verschiedene Ideen zur effektiven Bewerbung Ihrer Marke begegnet. Ich empfehle Ihnen jedoch nicht, immer bezahlte Werbung zu machen, da TikTok nicht die Plattform ist, auf der Geld = mehr Interaktion ist.

Das Erstellen organischer viraler Posts scheint zunächst schwierig, aber wenn Sie sich selbst als kreativ einstufen, bin ich sicher, dass es auf Ihrer Reise kein Problem geben wird.