9-Schritte-Anleitung: So erstellen und implementieren Sie eine PR-Kampagne

Veröffentlicht: 2020-12-29

Eine effektive PR-Kampagne kann die Markenbekanntheit oder den Umsatz Ihrer Marke noch Jahre nach Abschluss der Kampagne steigern. Und das ist wahrscheinlich der Grund, warum Sie diesen Blog lesen, oder? Sie möchten eine PR-Kampagne durchführen, die die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich zieht.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie eine PR-Kampagne mit erfolgreichen Ergebnissen erstellen:

  • Was ist eine PR-Kampagne?

  • Was sind gemeinsame Ziele von PR-Kampagnen?

  • So erstellen Sie eine PR-Kampagne

  • Erstellen von PR-Kampagnen: Wichtige Erkenntnisse

Was ist eine PR-Kampagne?

Eine PR-Kampagne umfasst die Produktion und Veröffentlichung strategisch geplanter Inhalte, die auf eine beliebige Anzahl von Geschäftszielen ausgerichtet sind. Dazu gehören unter anderem: die Werbung für eine Produktveröffentlichung, die Ankündigung einer Neueinstellung oder Umstrukturierung von Führungskräften, die Ankündigung einer Fusion oder Übernahme, Schadensbegrenzung während oder nach einer Krise oder das Erzeugen von Aufsehen vor einer großen Enthüllung.

Was sind gemeinsame Ziele von PR-Kampagnen?

Öffentlichkeitsarbeit (PR) ist eine wirksame Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Die Erstellung der idealen Kampagne und deren ordnungsgemäße Umsetzung waren noch nie so wichtig.

Das Ziel einer PR-Kampagne besteht darin, eine Medienerzählung zu schaffen und die Verbreitung von Informationen über Ihr Unternehmen zu kontrollieren, um Kunden anzulocken. Es kann auch als Taktik eingesetzt werden, um auf ein bestimmtes Ereignis oder ein bestimmtes Geschäftsvorhaben aufmerksam zu machen. Oft konzentrieren sich Marketing- und Werbekampagnen auf die Umsatzsteigerung, während PR-Teams in der Regel unterschiedliche PR-KPIs festgelegt haben:

  • Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Medien
  • Bewusstsein schaffen
  • Informieren Sie die Öffentlichkeit über die neuesten Unternehmensnachrichten
  • Verbessern Sie den Ruf Ihrer Marke
  • Bauen Sie Stakeholder-Beziehungen auf

Viele PR-Experten entscheiden sich für die SMART-Methode als Vorlage für die Ziele ihrer PR-Kampagne:

  • Spezifisch: Was ist das gewünschte Ergebnis?
  • Messbar: Wie wird der Erfolg gemessen?
  • Erreichbar: Wie wird die Kampagne ihre Ziele unter Berücksichtigung äußerer Einflüsse erreichen?
  • Realistisch: Ist Ihr Kampagnenziel für die Bandbreite Ihrer Kampagne realistisch?
  • Zeitbasiert: Wie lange haben Sie Zeit, um diese Ziele zu erreichen?

So erstellen Sie eine PR-Kampagne

Nachdem Sie nun etwas mehr darüber wissen, was eine PR-Kampagne ist, besprechen wir nun, wie Sie eine PR-Kampagne erstellen.

  • 1. Bestimmen Sie, was Sie erreichen möchten

  • 2. Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus

  • 3. Brainstorming

  • 4. Sammeln Sie Marktinformationen

  • 5. Wählen Sie Ihre Kanäle

  • 6. Überprüfen Sie Ihre Idee auf Sinn

  • 7. Führen Sie Ihre PR-Kampagne durch

  • 8. Follow-up

  • 9. Messung

1. Bestimmen Sie, was Sie erreichen möchten

Bevor Sie mit der Planung Ihrer PR-Kampagne beginnen, müssen Sie das gewünschte Ergebnis festlegen. Möchten Sie Ihren Umsatz und Ihre Leads steigern? Markenbekanntheit, Markenwert und Markenbewertung steigern? Oder liegt Ihr Fokus auf Partnerengagement und Rekrutierung?

Die Entscheidung, welches Ziel Sie zuerst erreichen möchten, hilft bei der Festlegung der PR-Strategie, die Sie verwenden sollten. Im obigen Abschnitt haben wir mehrere Ziele skizziert, die Sie möglicherweise als Ihr Ziel festlegen möchten.

Denken Sie bei der Festlegung Ihrer PR-Ziele daran, darüber nachzudenken, wie Sie den Erfolg bei der Kampagnenplanung messen. Ihr Führungsteam möchte keine Liste mit Links zu PR-Clips und einigen Social-Media-Schnappschüssen; Sie möchten verstehen, wie die Werbeaktion die Unternehmensziele unterstützt hat.

Sie fragen sich, wie Sie den PR-ROI messen können? Um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind, haben wir 14 bewährte PR-KPIs identifiziert, deren Verfolgung Sie in Betracht ziehen sollten.

2. Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus

Wenn Ihr Ziel darin besteht, die Markenbekanntheit Ihrer neuen Windelproduktlinie zu steigern, werden Sie sie wahrscheinlich nicht an alleinstehende Männer Anfang Zwanzig vermarkten. Um Ihre Ziele zu erreichen, müssen Sie die richtige Zielgruppe erreichen.

Denken Sie also bei der Ausarbeitung Ihres Kommunikationsplans und Ihrer PR-Strategie darüber nach, wen Sie ansprechen möchten. Ihr PR-Team muss seine Taktik wahrscheinlich an die Zielgruppe anpassen, die das Team ansprechen möchte.

3. Brainstorming

Sobald Sie wissen, was Sie erreichen möchten, können Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihre Ziele am besten erreichen können.

Brainstorming ist ein wichtiger Teil der Entwicklung und Erstellung einer PR-Kampagne. Um eine effektive Brainstorming-Sitzung durchzuführen, ziehen Sie verschiedene Personen mit unterschiedlichem Hintergrund hinzu und teilen Sie mit, was Sie erreichen möchten.

Führen Sie ein gründliches Brainstorming durch, indem Sie nach vielen Ideen fragen und prüfen, wie sie miteinander korrelieren. Geben Sie sich dann etwa einen Tag Zeit, um sich zu beruhigen, bevor Sie mit etwas, das Sie möglicherweise übersehen haben, noch einmal nachgehen.

Betrachten Sie diese Fragen

  • Was ist die Botschaft?
  • An wen richtet sich die Nachricht?
  • Welche Plattformen werden die Botschaft verbreiten?
  • Zu welchem ​​Thema gehört die Botschaft und wie vermitteln Sie sie?

Neben der Durchführung einer Brainstorming-Sitzung möchten Sie möglicherweise auch Marktinformationen über Ihre Zielgruppe oder Konkurrenten sammeln. Versuchen Sie, mithilfe einer Umfrage herauszufinden, wie sich Ihr Publikum fühlt, oder wenden Sie sich an einen Fachexperten.

4. Sammeln Sie Marktinformationen

In diesen frühen Phasen der Kampagne ist es eine gute Idee, Branchenforschung und Marktinformationen zu sammeln. Anhand dieser Informationen können Sie feststellen, wie Ihre Geschichte zu breiteren Branchentrends passt, welche Aspekte der Geschichte Sie berücksichtigen sollten oder nicht und wie Sie potenziellen negativen Gegenreaktionen entgegenwirken können. Es ist auch eine gute Idee, sich darüber im Klaren zu sein, wofür sich die Medien interessieren.

Tipp: Gestalten Sie die Ankündigung beim Verfassen einer Pressemitteilung als Geschichte. Wenn Sie möchten, dass Journalisten die Nachrichten Ihres Unternehmens aufgreifen, dann helfen Sie ihnen zu verstehen, warum sie berichtenswert sind, indem Sie eine Überschrift für Ihre Pressemitteilung erstellen, die sich wie eine für die Öffentlichkeit interessante Nachricht liest und nicht nur wie ein Nachrichtenbeitrag zum Unternehmen.

Die Durchführung von Recherchen wie einer Social-Media-Analyse, einer Wettbewerbsanalyse oder einer Analyse digitaler Medien könnte für die Kampagnen- und Marketingbemühungen von Vorteil sein.

Andere Dinge, die es zu recherchieren gilt

  • Websites von Mitbewerbern
  • Konkurrenzkampagnen (SEO, Social Media und PPC)
  • LinkedIn-Seiten von Mitbewerbern
  • Ihre Konkurrenten auf Google und richten Sie Google-Benachrichtigungen ein

Um all diese Informationen zu sammeln, müssen Sie möglicherweise Stakeholder aus anderen Abteilungen wie Marketing und Vertrieb einbeziehen. Diese Interessengruppen könnten dabei helfen, die Kernbotschaften und den Kampagnenplan zu informieren und zu überprüfen.

5. Wählen Sie Ihre Kanäle

Ihre sorgfältig formulierte Botschaft wird bedeutungslos sein, wenn niemand sie hört.

Werden Sie eine Pressemitteilung versenden oder eine Pressekonferenz abhalten? Möchten Sie Influencer nutzen, um Ihre Botschaft zu verbreiten, oder nur die gebrandeten Social-Media-Profile Ihres Unternehmens?

Die Kanäle , denen Ihre Zielgruppe die meiste Aufmerksamkeit schenkt, sollten bei der Kampagnenplanung eine zentrale Rolle spielen.

Auch hier gilt: Wenn Sie die neue Windellinie Ihres Unternehmens vermarkten, könnten Sie einen Marketing-Mix aus Online- und Offline-Taktiken nutzen, um die Menschen vor dem Einkaufen und beim Einkaufen zu erreichen.

Bei der Entwicklung der Strategie möchte Ihr PR-Team möglicherweise darüber nachdenken, wie die Kampagne mit der SEO-Strategie, der Social-Media-Strategie und anderen digitalen Marketingkanälen des Marketingteams zusammenhängt.

Es überrascht nicht, dass die meisten Pressemitteilungen nicht SEO-freundlich sind. Sie müssen weder technisch versiert noch ein Suchmaschinenspezialist sein, um die Auswirkungen von SEO auf Ihre PR-Kampagne zu verstehen. Mithilfe von semantischer Suchmaschinenoptimierung zur Förderung Ihrer PR-Kampagne und forschungsbasiertem Linkaufbau können Sie die Reichweite Ihrer Marke steigern, mehr organischen Traffic generieren und die Autorität Ihrer Website (und Ihrer Marke) erhöhen.

Tipp: Werfen Sie einen Blick auf unsere kostenlose PR im Age of Influence Report

6. Überprüfen Sie Ihre Idee auf Sinn

Bevor Sie mit der Durchführung und dem Start der PR-Kampagne beginnen, präsentieren Sie die Ideen Personen, die nicht am Projekt beteiligt sind. Wie oft haben Sie eine Anzeige gesehen und sich gefragt: „Wie hat das jemand genehmigt?“ Nun, die Chancen stehen gut, dass nicht viele Leute am Genehmigungsprozess beteiligt waren.

Um eine PR-Krise zu vermeiden, sollten Sie herausfinden, was Ihre Journalistenfreunde und Influencer denken. Influencer haben einen guten Einblick in die Art und Weise, wie die Social-Media-Welt Ihre Botschaft aufnimmt.

Am wichtigsten ist es, früh im Prozess Feedback einzuholen . Dies kann dabei helfen, etwas Offensichtliches zu erkennen oder etwas zu verhindern, von dem Sie nicht wussten, dass es sich um Tontod handelt. Stellen Sie sicher, dass jeder Teil der Kampagne mit den Marken- und Unternehmenswerten übereinstimmt.

Denken Sie an Ihre Zielgruppe und fragen Sie sich:

  • Was ist ihnen wichtig?
  • Welche Gefühle wird diese Kampagne bei ihnen hervorrufen?
  • Was sind ihre Schwachstellen und wie können Sie sie lösen?

7. Führen Sie Ihre PR-Kampagne durch

Bevor Ihr PR-Team auf „Los“ drückt, überprüfen Sie noch einmal, ob jedes Detail korrekt ist und alle Assets der Marke entsprechen und keine Tippfehler oder andere Fehler enthalten. Stellen Sie sicher, dass alle enthaltenen Daten oder Fakten korrekt sind. Jetzt ist es an der Zeit, Änderungen vorzunehmen – vor dem offiziellen Start.

Jetzt ist es Zeit für die taktische Umsetzung. Nehmen Sie sich für einige PR-Kampagnen mindestens 10 Tage oder sogar länger Zeit. Berücksichtigen Sie aktuelle Ereignisse, Neuigkeiten von Mitbewerbern und sogar Feiertage. Erwarten Sie, dass Dinge passieren können, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, und geben Sie sich etwas Spielraum. Dieser Raum für kurzfristige Änderungen ist entscheidend für den Kampagnenerfolg.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle zusätzlichen Informationen bereithalten und über die Berechtigung zum Versenden verfügen. Es ist unerlässlich, aus jedem einzelnen Anruf Kapital zu schlagen. Halten Sie daher Kommunikationskanäle offen und seien Sie bereit, auf jede Anfrage zu antworten .

8. Follow-up

Erstellen Sie einen Follow-up-Plan für Journalisten . Wenn Sie bemerken, dass Ihre Geschichte an die Öffentlichkeit gerückt ist oder noch nicht behandelt wurde, erklären Sie, warum der Inhalt immer noch aktuell ist und dass er auch in den kommenden Tagen und sogar Wochen weiterhin aktuell sein wird. Es ist üblich, dass die Posteingänge von Journalisten voller Pitches sind. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Posteingang auffällt.

Planen Sie den Versand einer Folge-E-Mail 3-4 Tage nach der ersten Kommunikation ein. Fügen Sie einen Link zu einer Kundenrezension oder einen Link zu Daten oder Forschungsergebnissen ein, die den anhaltenden Wert belegen. Oder wenn es sich um eine Veranstaltung handelte, fügen Sie einige Fotos bei. Keine Kampagne ist einmalig. Erstellen Sie daher einen Folgeplan für zusätzliche Reichweite.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Pressemitteilung Journalisten präsentieren und sehen Sie sich diese Beispiele erfolgreicher Pressemitteilungen an. Meltwater bietet einen Service zur Verteilung von Pressemitteilungen an, um Sie bei der Automatisierung dieses Prozesses zu unterstützen.

9. Messung

Nachdem Ihre PR-Kampagne abgeschlossen ist, ist es an der Zeit, Ihren Erfolg zu verpacken und über alle Ihre KPIs und Kennzahlen zu berichten. Schreiben Sie eine Erzählung darüber, was passiert ist, und drehen Sie eine Siegesrunde mit einem Blog, in dem Sie die Berichterstattung feiern. Nehmen Sie sich Zeit, jedes Detail aufzuschreiben und den Erfolg der Kampagne zu schildern.

Notieren Sie sich Kennzahlen wie:

  • Verkaufszahlen
  • Medienanfragen
  • Veränderungen in den sozialen Medien
  • Anwesenheitszahlen

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie einen Massenbericht mit aufgezeigten KPIs, Zielen und Verbesserungsmöglichkeiten erstellen. Suchen Sie nach Anekdoten, die die Kampagne wichtig gemacht haben, und schreiben Sie einen Award-Beitrag.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Medienberichterstattung messen und analysieren, wie Sie Analyseberichte zur Medienüberwachung erstellen und wie Sie eine Medienwirkungsanalyse durchführen.

Die PR-Reporting-Funktionen von Meltwater helfen Ihnen auch dabei, diesen Prozess zu automatisieren.

Erstellen von PR-Kampagnen: Wichtige Erkenntnisse

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen PR-Kampagne liegt darin, nicht nur einen Plan A und einen Plan B zu haben, sondern auch einen C und einen D. Wenn Sie jede einzelne Möglichkeit in Betracht ziehen, werden Sie sich von anderen abheben. Holen Sie Feedback von externen Quellen ein, beispielsweise von einem Journalisten, aber konsultieren Sie auch Personen, die nicht in der Branche tätig sind. Achten Sie auf alles, was als beleidigend oder todbringend angesehen werden könnte.

Auch Daten sind ein unglaublich wichtiges Element. Nutzen Sie überzeugende und interessante Daten, um Ihre Geschichte zu begründen, und stellen Sie vor allem sicher, dass sie korrekt ist und durch glaubwürdige Beweise untermauert wird.

Das Wichtigste ist jedoch, sich die Zeit zu geben, zu scheitern und erfolgreich zu sein. Viele große PR-Kampagnen sind an kleinen Details und wenig Zeit für Anpassungen gescheitert. Zeit ist der Schlüssel zu einer effektiven PR-Kampagne.

Weitere Informationen zu Strategie und Planung finden Sie in unserem kostenlosen On-Demand-Webinar über den Start einer erfolgreichen PR-Kampagne.

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