So steigern Sie die Conversions in Ihren PPC-Kampagnen

Conversions sind das Rückgrat der Suchmaschinenwerbung. All die harte Arbeit, die in das Testen von Messaging, Zielgruppen, Geboten und anderen Hebeln gesteckt wird, bedeutet sehr wenig, wenn sie nicht die Anzahl der Personen erhöhen, die das tun, was Sie von ihnen erwarten.

Warum Ihre Google-Anzeigen nicht konvertieren

Die Steigerung der Conversions ist eines der häufigsten Ziele, mit denen PPC-Kundenbetreuer beauftragt werden. Aber es kann aus verschiedenen Gründen oft schwierig sein, diesen Anstieg der Zahlen zu erreichen, darunter:

• Wettbewerbssättigung
• Niedrige Qualität des Produkts oder der Dienstleistung
• Irrelevanter Anzeigentext oder Banner
• Markenwert und Reputation
• Schlechte Keyword-, Gebots- und Budgetoptimierung

Wie bei allem anderen in der Pay-per-Click-Werbung möchten Sie mit einer Prüfung Ihrer aktuellen Kampagnen beginnen. Versuchen Sie herauszufinden, warum die Conversions niedrig sind oder sinken. In der Lage zu sein, einen oder mehrere Faktoren als Übeltäter zu lokalisieren, wird es einfacher machen, zu wissen, wohin Sie Ihre Energie stecken müssen.

Hinweis: Der PPC Investigator in Optmyzr kann Ihnen Stunden bei diesem Prozess und jede Menge Kopfschmerzen ersparen. Wir analysieren Ihr Konto und zeigen Ihnen mögliche Ursachen für Ihren Conversion-Rückgang auf, damit Sie sich auf die Behebung des Problems konzentrieren können.

Letztendlich ist es wichtig, sich auf das zu konzentrieren, was Sie kontrollieren können. Sie haben kein Mitspracherecht darüber, was Ihre Konkurrenten tun, und Sie können sicherlich niemanden zum Kauf zwingen, bevor er bereit ist.

Insbesondere empfehlen wir, genau auf den Weg der Menschen zu achten, die konvertieren. Mit einer ausreichend großen Stichprobengröße sollten Sie anfangen, Muster zu erkennen: welche Botschaften funktionieren, was die Leute abschreckt, was Ihre Chancen auf einen Wiederholungsverkauf erhöht usw.

Werfen wir einen Blick auf einige der anderen Dinge, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um die Conversions für Ihre Konten zu steigern.

So steigern Sie Ihre Conversion-Rate

Conversions steigen nicht über Nacht, und dieser Anstieg geschieht sicherlich nicht isoliert. Jeder Aspekt Ihrer Online-Präsenz trägt dazu bei, wie viele Personen Ihr Formular ausfüllen, in Ihrem E-Commerce-Shop einkaufen oder andere von Ihnen gewünschte Maßnahmen ergreifen.

Die meisten PPC-Experten sind mit dem Konzept der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) vertraut. Während sich CRO normalerweise auf die Qualität Ihrer Zielseiten konzentriert, ist es eigentlich Teil eines viel größeren Ökosystems, das in dem Moment beginnt, in dem jemand zum ersten Mal von Ihrem Unternehmen hört.

Die häufigsten Empfehlungen zur Verbesserung der Landeplatzqualität sind:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Zielseitendesign sauber und gut sichtbar ist
• Testen Sie die Reaktionsfähigkeit auf mehreren Gerätetypen, insbesondere auf Mobilgeräten
• Haben Sie einen klaren und ansprechenden Call-to-Action (CTA) „above the fold“.
• Schreiben Sie eine Kopie, die eher über Vorteile als über Funktionen spricht
• Keine weitere Navigation von der Zielseite weg erforderlich

Laut Josh McGregor, Marketingleiter der britischen CRO-Plattform Salesfire, ist die Personalisierung eines der Geheimnisse zur Steigerung der Conversions.

„Personalisierung ist ein wichtiger Bestandteil jeder Customer Journey auf einer E-Commerce-Website. Und ein großer Teil der Personalisierung ist der Einsatz von Empathie. Im E-Commerce beinhaltet dies die Fähigkeit, die Werte eines Kunden an verschiedenen Punkten seiner Reise zu verstehen.

„Dies kann in die Praxis umgesetzt werden, wenn ein Kunde die Website besucht – wenn es sich um einen Erstbesucher handelt, kann er mit Willkommensnachrichten (z. B. über ein Overlay) angesprochen werden, während er bei wiederkehrenden Kunden gezielt angesprochen wird „Willkommen zurück“-Nachrichten sind ein geeigneterer Weg.“

Aber wie kann dies zu Landumwandlungen beitragen?

„Nun“, fährt Josh fort, „es ist viel wahrscheinlicher, dass ein Kunde wiederkommt, wenn er beim Besuch einer Website personalisierte Nachrichten erhält. Eine der erfolgreichsten Möglichkeiten, personalisierte Nachrichten zu übermitteln, ist ein Overlay.

„Dies wird durch die Forschung von Salesfire gestützt: Im Durchschnitt führen 16,6 % der Overlay-Interaktionen zu einer Bestellung. Indem Sie ein Overlay auslösen, um neue Käufer oder wiederkehrende Kunden auf Ihrer Website willkommen zu heißen und Ihre neuesten Angebote zu bewerben, können Sie aussagekräftigere Personalisierungen erstellen, die zu mehr Conversions führen.“

Obwohl wir den Wert dieser Vorschläge sicherlich unterstützen, gibt es auch mehr zu beachten, wenn man sich näher an den Anzeigen selbst befindet.

1. Sammeln Sie relevante Schlüsselwörter

Zunächst einmal können Sie die Conversions nicht ohne qualitativ hochwertigen Traffic steigern. Aus diesem Grund ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Keyword-Liste so relevant wie möglich für das ist, wonach Ihre Zielgruppe sucht.

Ordnen Sie die Absicht jedes Keywords der richtigen Botschaft zu, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Nutzer auf Ihre Anzeige klicken. Anhaltspunkte sollte Ihr Suchbericht liefern, der übrigens bei richtiger Einstellung vollständig über Google Analytics verfügbar ist.

• Das Vorhandensein von Ausdrücken wie „am besten“ oder „Vergleich“ weist darauf hin, dass jemand seine Optionen noch evaluiert und möglicherweise nur weitere Informationen wünscht.
• Sehen Sie viele Suchanfragen mit Wörtern wie „kaufen“ oder „zu verkaufen“? Dies zeigt an, dass jemand kurz davor steht, einen Kauf zu tätigen.
• Wenn Ihre Suchanfragen unterschiedliche Markennamen „X vs Y“ enthalten, kann es sich lohnen, zu sehen, was Ihre Konkurrenten anders machen.

Und vergessen Sie nicht die ausschließenden Keywords. Das Eliminieren von Suchanfragen, die Google für relevant halten könnte, während Ihre Erfahrung etwas anderes sagt, verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anzeige geschaltet wird.

2. Erhöhen Sie den Anteil an möglichen Impressionen

Sobald Ihre Keywords und Botschaften mit den Suchanfragen Ihrer Zielgruppe übereinstimmen, sollten Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Anzeige für diese Suchanfragen geschaltet wird.

Indem Sie Ihren Anteil an möglichen Impressionen erhöhen, werden Ihre Anzeigen häufiger den richtigen Personen zur richtigen Zeit angezeigt. Wenn Sie Ihre Arbeit bisher erledigt haben, bedeutet das mehr Klicks und schließlich mehr Conversions.

Der Anteil an möglichen Impressionen kann auf verschiedene Weise gewonnen werden, von denen die meisten eine Feinabstimmung Ihres Budgets und Ihrer Gebote beinhalten.

Einige dieser Wege umfassen das Erhöhen Ihres Kampagnenbudgets, das Optimieren Ihrer Gebote nach geografischen oder Tagesabschnittslinien, das Erhöhen der Gebote insgesamt oder das Ändern der Anzahl der Platzierungen im Fall von Display-Anzeigen.

Wir empfehlen, zu testen, welche Gebots- und Budgetanpassungen für Sie am besten geeignet sind, und dann diejenigen zu verdoppeln, die Ihrem Konto den besten Auftrieb verleihen.

3. Produzieren Sie bessere Anzeigentexte und -motive

Auf der kreativen Seite gibt es eine Menge, was Sie tun können, um Ihre Chancen zu erhöhen, die gewünschte Aktion von Ihren Besuchern zu erhalten.

Anzeigentexte oder Banner, die für die Suchanfragen Ihres Publikums hoch relevant sind, ermöglichen es Ihnen, eine höhere Position in der Auktion zu erzielen, ohne dass die Ausgaben steigen.

Hier ist es wichtig, sich an die Suchabsicht zu erinnern. Idealerweise sollte Ihre Kampagnenstruktur Anzeigengruppen enthalten, die auf verschiedene Benutzer in verschiedenen Phasen der Kaufreise abzielen. Schlüsselwörter und Suchbegriffe sind normalerweise ein starker Indikator dafür, wo sich jemand befindet, wobei Wörter wie „Kaufen“ oder „Versand“ auf eine größere Kaufbereitschaft hinweisen.

Ihre Zielseiten und CTAs sollten ebenfalls optimiert werden, um die Suchabsicht zu erfüllen, sobald sie geschieht. Eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Jetzt kaufen“ wird bei einem Publikum mit höherem Trichter wahrscheinlich nicht so viel Anklang finden wie etwas mit niedrigeren Einsätzen, wie z. B. „Erkunden Sie den Shop“ oder „Durchsuchen Sie unseren Katalog“.

Das Erreichen einer kreativen Ausrichtung ist schwierig, zahlt sich jedoch aus, wenn Sie ein erfolgreiches Produkt haben. Denken Sie daran, dass normalerweise eine Kombination aus Budget- und Creative-Optimierung die besten Ergebnisse liefert.

So messen Sie das Wachstum der Conversion-Rate

Wie bei jedem Ergebnis ist es wichtig, Leistungsindikatoren innerhalb der Anzeigenplattform als Indikator dafür zu verwenden, wie viel Fortschritt Sie gemacht haben.

Optmyzr empfiehlt, die folgenden Metriken in verschiedenen Phasen Ihrer Bemühungen zu verfolgen. Anfänger-Metriken sind dort, wo Sie eine anfängliche Steigerung wünschen, mittlere Metriken, nachdem Sie ein gewisses Maß an Wachstum erreicht haben, und fortgeschrittene Metriken, wenn Ihre Kampagne wie eine gut geölte Maschine läuft.

• Anfänger: Anteil an möglichen Impressionen
• Mittelstufe: Conversions , Conversion-Rate
• Erweitert: Cost-per-Acquisition (CPA) , Return on Ad Spend (ROAS)

Warum diese Kennzahlen?

Der Anteil an möglichen Impressionen ist ein guter anfänglicher Indikator, da er angibt, ob Ihre Anzeige häufiger geschaltet wird als andere, die auf dieselben Keywords bieten.

Conversions und Conversion Rate sind Ihr Mittelweg und zeigen, ob das angestrebte primäre Ergebnis erreicht wird.

CPA und ROAS kommen viel später ins Spiel, zu einem Zeitpunkt, an dem Sie sich darauf konzentrieren können, Ihre neu entdeckte Steigerung der Conversions so kostengünstig wie möglich zu gestalten.

Fazit

Es gibt keinen einzigen Vermarkter oder Unternehmen auf der Welt, der mehr Conversions ablehnen würde. Obwohl es etwas ist, was wir uns alle wünschen, werden nur wenige tatsächlich einen Anstieg sowohl der Quantität als auch der Qualität der Conversions erzielen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es wie bei allen Marketinginitiativen Zeit braucht, die Conversions zu steigern. Es wird viele Tests geben, häufige Iterationen von Anzeigentext und Creatives, einige übermäßige Werbeausgaben und mehr als nur gelegentliche Schluckaufe.

Optmyzr kann Ihnen helfen, den Prozess mit Erkenntnissen und Optimierungen zu beschleunigen, die Ihnen helfen zu sehen, welche Anzeigentextkomponenten am besten funktionieren, Gebote für maximale Gewinne anzupassen und Budget den leistungsstärksten Kampagnen zuzuweisen.

Probieren Sie unsere 2-wöchige kostenlose Testversion aus oder wenn Sie Optmyzr bereits haben, schreiben Sie an [email protected], um Hilfe bei der Steigerung der Conversions zu erhalten.