So steigern Sie den Online-Umsatz über soziale Medien mit dem SMMAP-Framework
Veröffentlicht: 2024-04-19Im digitalen Zeitalter ist Social-Media-Marketing ein leistungsstarkes Instrument für Unternehmen.
Mit Milliarden von Nutzern weltweit sind Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und LinkedIn zu unverzichtbaren Tools für digitale Vermarkter geworden, die online erfolgreich sein möchten.
Deshalb stelle ich Ihnen das SMMAP-Framework vor – eine klare Roadmap zur Steigerung des Online-Umsatzes über soziale Medien.
Nur 5 einfache Schritte: Ziele setzen , Engagement maximieren , Leistung messen , Prozesse automatisieren und fördern .
Lass uns eintauchen!
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Steigern Sie den Online-Umsatz durch soziale Medien
1.) Klare Ziele setzen
Das Wichtigste zuerst: Wir können den Online-Umsatz nicht steigern, ohne uns SMARTe (spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene) Ziele zu setzen.
- Definieren Sie, wie Erfolg aussieht: Umsatzsteigerung? Mehr Follower? Besseres Engagement? Sei genau.
- Zielgruppen-Know-how: Wer sind sie? Was lieben sie? Was sind ihre Schmerzpunkte? Bestimmen Sie dies und Sie sind goldrichtig.
- Messen: Wählen Sie Kennzahlen, die Ihre Ziele wirklich widerspiegeln. Hier sind keine Vanity-Metriken erlaubt!
Definieren Sie also Ihre Zielgruppe und gehen Sie auf deren Wünsche und Probleme ein. Wählen Sie dann die richtige Social-Media-Plattform aus, auf der Ihr Publikum am aktivsten ist, und richten Sie Ihre Content-Marketing-Strategie auf diese Plattform aus.
2.) Maximieren Sie das Engagement
Engagement kann Ihnen helfen, den Online-Umsatz zu steigern. Beginnen Sie also damit, eine konsistente Markenpräsenz auf allen Plattformen aufzubauen.
Wie machst du das? Indem Sie in der Stimme, den visuellen Elementen ( Grafiken und Videos) und den Botschaften Ihrer Marke konsistent sind. Auf diese Weise bauen Sie Vertrauen bei Ihrem Publikum auf.
Sie müssen auch interaktive Inhalte erstellen wie:
- Umfragen
- Meme
- Fragen
- Zitate
- Wertvolle Tipps
Mir ist auch aufgefallen, dass einige von ihnen antworten, wenn Sie auf die Kommentare Ihrer Follower mit einer Frage antworten. Es ist ein cleverer Engagement-Hack, den nicht viele Leute nutzen.
Wenn Sie Ihr Social-Media-Engagement ernsthaft steigern möchten, nehmen Sie sich täglich 15 bis 30 Minuten Zeit, um mit den Beiträgen anderer Personen zu interagieren. Hier ist eine einfache Möglichkeit, dies zu tun:
- Finden Sie 5 Ihrer Konkurrenten und hinterlassen Sie aussagekräftige Kommentare zu einem oder mehreren ihrer Beiträge.
- Interagieren Sie mit den Beiträgen und Kommentaren ihrer Follower.
- Und natürlich interagieren Sie immer mit Ihren aktuellen Followern über deren Beiträge.
Kommen wir nun zum nächsten Teil, der für die Steigerung des Online-Umsatzes unerlässlich ist.
3.) Leistung messen und analysieren
Nachdem Sie Ihr Publikum angesprochen haben, ist es an der Zeit, Ihre Leistung zu messen und zu analysieren. Hier erfahren Sie, ob sich Ihre harte Arbeit auszahlt.
Wenn Ihre Ergebnisse nicht gut sind, machen Sie sich keine Sorgen. Jede Social-Media-Marketingstrategie braucht Zeit. Seien Sie also geduldig und arbeiten Sie weiter daran.
Wenn Ihre Ergebnisse jedoch gut sind, dann herzlichen Glückwunsch! Sie haben eine Erfolgsstrategie gefunden, die Sie immer wieder anwenden können.
Behalten Sie wichtige Leistungsindikatoren wie Engagement, Reichweite, Klickrate und Konversionsrate im Auge.
Sie können hierfür verschiedene Tools verwenden, zum Beispiel Ihre Facebook- und Instagram-Analysen, oder ein Tool wie Sociamonials verwenden.
Und denken Sie immer daran, Ihre Social-Media-Strategien einem A/B-Test zu unterziehen. Nachdem ich mehr als 10 Jahre lang in der Welt des digitalen Marketings gearbeitet habe, habe ich gelernt, dass das, was gestern funktioniert hat, morgen möglicherweise nicht mehr funktioniert.
4.) Prozesse automatisieren und auslagern
Unternehmen, die Aufgaben auslagern oder automatisieren, sind effizienter. Früher habe ich zum Beispiel 20 Minuten gebraucht, um einen Social-Media-Beitrag zu schreiben, aber jetzt, mit der Kraft der KI, erstelle ich Inhalte für einen Monat in 2 Stunden .
Man kann nicht alles tun – und wenn man es versucht hat, hat man wahrscheinlich ein Burnout erlebt. Kein Spaß, oder?
Verwenden Sie stattdessen andere Geschäftstools , schließen Sie einen VA ab oder beauftragen Sie einen Freiberufler.
Wenn Sie außerdem versuchen, digitale Produkte von Grund auf zu erstellen, aber zu beschäftigt sind, investieren Sie in ein Produkt mit MRR (Master Resell Rights).
Sie sehen, es gibt immer einen Weg, die Dinge zu umgehen, die Sie möglicherweise zurückhalten.
5.) Bewerben und teilen
Ich habe vielen digitalen Vermarktern geholfen, und es gab eine große Sache, die auffiel: Sie haben ihre Produkte nicht ausreichend beworben.
Wenn Sie online Geld verdienen wollen, müssen Sie die Leute dazu bringen, Ihre Sachen zu kaufen. Und wenn Sie es nicht bewerben, wie kann dann irgendjemand davon erfahren?
Ich verstehe, dass Sie Angst haben, zu aufdringlich oder verkaufsfreudig zu wirken. Deshalb empfehle ich Folgendes:
- Bewerben Sie ein Produkt auf der letzten Folie Ihres Karussells. Stellen Sie einfach sicher, dass das Produkt in engem Zusammenhang mit dem steht, was Sie im Karussell behandelt haben. Man kann nicht darüber reden, wie man den Online-Umsatz steigert und dann ein Sandwich verkauft.
- Nutzen Sie Storytelling in Ihren Inhalten. Wenn sich die Leute mit ihnen identifizieren können, ist die Kaufwahrscheinlichkeit größer. Sprechen Sie also über Szenarien, die für Ihr Publikum relevant sind.
- Nutzen Sie Umfragen oder Fragen, um die Neugier zu wecken und dann Ihr Produkt einzubinden. Wenn Sie beispielsweise in der Schönheitsbranche tätig sind, könnten Sie eine Umfrage veröffentlichen und fragen, ob Ihre Follower matte oder glänzende Lippenstifte bevorzugen. Nachdem Sie die Antworten gesammelt haben, zeigen Sie ein Produkt, das bei den Fans beliebt ist, und erklären Sie anhand der Stimmen, warum es so beliebt ist. Das fühlt sich weniger wie ein Verkaufsgespräch an, sondern eher so, als würden Sie zuhören und auf die Vorlieben Ihres Publikums reagieren.
- Nichts ist so „vertrauenswürdig“ wie hervorragende Kundenstimmen. Wenn Sie positive Bewertungen mit Storytelling kombinieren, schaffen Sie eine wirkungsvolle Kombination, die Ihnen dabei helfen kann, mehr Produkte zu verkaufen. Und Sie werden nicht wie ein Gebrauchtwagenverkäufer klingen.
Zusammenfassung
Das ist das SMMAP-Framework – ein bewährter Ansatz zur Nutzung sozialer Medien und zur Steigerung des Online-Umsatzes.
Aber denken Sie daran, dass Sie ständig dazulernen und sich an die sich ständig ändernden digitalen Trends anpassen werden.
Sind Sie also bereit, mit der Nutzung von SMMAP zu beginnen und zu sehen, wie die Verkäufe wie nie zuvor in die Höhe schießen? Ich wette, du bist aufgeregt!
Und wenn dieser Leitfaden hilfreich war, warum teilen Sie die Liebe nicht mit Ihren anderen Unternehmerfreunden?