Wie starte ich erfolgreiche Werbekampagnen für Feiertage?
Veröffentlicht: 2022-10-08Feiertage sind eine hervorragende Gelegenheit, nicht nur zu feiern, sondern auch für Ihr Unternehmen zu werben. Mit Weihnachtsmarketing-Aktionen und Verkaufsaktionen zeigen Sie Kreativität, gewinnen Kundensympathie und heben sich von der Flut ähnlicher Angebote ab. Fragen Sie sich, wie Sie die Feiertage nutzen können, um den Umsatz und die Werbung Ihres Unternehmens zu steigern? Lesen Sie weiter, um die besten Tipps und Beispiele für Weihnachtsaktionen im Jahr 2022 zu erfahren.
Das Weihnachtsgeschäft steht vor der Tür
Feiertage sind eine wunderbare Zeit für jeden von uns. Für viele Unternehmen ist es auch eine Chance für zusätzliche Umsätze. Es ist kein Geheimnis, dass wir in der Vorweihnachtszeit viel mehr für Geschenke und unsere eigenen Bedürfnisse und Freuden ausgeben. Zu Weihnachten 2021 stiegen die Einzelhandelsumsätze im Vergleich zu 2020 um 7,3 % und die Gesamtumsätze übertrafen die Ergebnisse von 2019 sogar um 2 Mrd. £. Kein Wunder, dass Sie in fast jedem Unternehmen mit Weihnachtsaktionen rechnen können. Im alljährlichen Urlaubsrausch nutzen viele Kunden Sonderrabatte, suchen aktiv danach oder begegnen ihnen durch Werbung sowie Mund-zu-Mund-Propaganda.
Für Marketingspezialisten ist die Weihnachtszeit die härteste und anspruchsvollste Zeit des Jahres.
Was sind die Schlüsselelemente einer erfolgreichen Urlaubsmarketingkampagne?
Jede Urlaubsmarketingkampagne ist anders und es ist unmöglich, eine Eimerliste zu erstellen, die für alle Aktivitäten gilt, aber es gibt einige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten.
1. Beginnen Sie früh
Weihnachtsprodukte, -dekorationen und -anzeigen erscheinen früh, daher ist es kein Wunder, dass wir schon zwei Monate früher an Geschenke denken.
Dennoch wurden laut dem oben genannten Bericht 47 % des durchschnittlichen Weihnachtsbudgets im Jahr 2021 online ausgegeben.
Um die Weihnachtszeit voll auszunutzen, sollten Sie Ihre Weihnachtsmarketing-Kampagnen besser bereits im September planen. Von dem Moment an, in dem Sie sich entscheiden, Werbekampagnen für die Feiertage zu erstellen, bis zum tatsächlichen Start gibt es viele Dinge vorzubereiten. Sie können auch über Early-Bird-Aktionen nachdenken, für diejenigen, die nicht bis zur letzten Minute warten möchten.
2. Führen Sie die Recherche durch
Wer sich nicht vorbereitet, bereitet sich aufs Scheitern vor. Gut vorbereitete Werbemaßnahmen basieren zu einem großen Teil auf der Analyse verlässlicher Daten. Anstatt zu versuchen, die bisher originellste Verkaufsförderung zu erfinden, empfehle ich auf jeden Fall, methodischer vorzugehen. Beginnen Sie damit, Daten aus dem letzten Jahr zu sammeln: Was hat gut funktioniert? Was hatte keine Wirkung? Vielleicht ist es Ihnen gelungen, nach den Weihnachtsmarketingkampagnen des letzten Jahres Feedback zu sammeln oder den Rabatt-ROI zu messen? Wenn nicht, lohnt es sich nach den diesjährigen Ferien nachzuholen.
Der nächste Schritt ist, über dieses Jahr nachzudenken und Ziele zu setzen. Was möchten Sie erreichen? Wie werden Sie es messen?
Vergessen Sie auch nicht, zu überprüfen, wie es Ihrer Konkurrenz geht – vielleicht finden Sie Inspiration oder Tipps zur Vorbereitung Ihrer Marketingaktivitäten.
3. Definieren Sie Ihre Ziele
Im ersten Schritt zu einer erfolgreichen Urlaubsmarketing-Kampagne müssen Sie sich fragen – was will ich erreichen? Leads generieren? Verkaufszahlen steigern? Kann es die Markenbekanntheit stärken? Ohne ein bestimmtes Ziel tappen Sie in den nächsten Phasen der Kampagnenplanung im Nebel und können nach Abschluss Ihrer Aktionen deren Wirksamkeit nicht messen.
Es ist auch eine gute Idee, mehrere Versionen der Werbeaktion unter einem Ziel vorzubereiten, um zu testen, welche besser abschneidet. Mehr zu diesem Ansatz im Artikel: Aufbau von A/B-Tests für Produktmanager .
4. Schließen Sie alle Kanäle ein
Wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen über mehrere Kanäle verkaufen, müssen Sie unbedingt bedenken, dass alle geplanten Aktivitäten konsistent und durchdacht sein müssen. Wenn Sie sich in einem Kanal, z. B. in einer mobilen Einkaufsanwendung, entscheiden, Verbrauchern einen Code für einen höheren Rabatt als beispielsweise auf einer Website bereitzustellen, müssen Sie dies klar kommunizieren. Wenn es keine Gründe gibt, Kunden aus einem bestimmten Kanal zu bevorzugen, versuchen Sie, die Höhe und Art der Vorteile zu vereinheitlichen, um den Eindruck von Beliebigkeit zu vermeiden.
5. Seien Sie kreativ
Es ist gar nicht so einfach, sich mit Ihren Urlaubsmarketing-Aktionen von anderen Urlaubsaktionen abzuheben. Natürlich werden die Kunden nach den profitabelsten Angeboten suchen, und riesige Rabatte werden sicherlich ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen, aber auch Werbeaktionen haben ihre Grenzen, und nicht immer werden die größten die Menschen letztendlich zum Kauf bewegen.
Was also tun, um Besucher Ihrer Website zum Kauf von Weihnachtsgeschenken anzuregen? Der nächste Ratschlag ist einfach, aber auch herausfordernd. Kreativ gestaltete Werbeaktionen und Angebote, die die Nutzer ansprechen, können die Beschleunigung von Kaufentscheidungen positiv beeinflussen, Markentreue aufbauen und den Umsatz positiv beeinflussen. Dies können beispielsweise Werbeaktionen sein, die auf der Erfüllung bestimmter Bedingungen basieren, oder solche, die stark eine positive Benutzererfahrung aufbauen. Gerne teilen wir in diesem Artikel Ideen für interessante Kampagnen mit Ihnen. Mehr als 30 Beispiele für Verkaufsförderung: Definitionen, Typen und Ideen .
6. Urlaubsangebote personalisieren
Personalisierung ist immer willkommen, das scheinbar auf uns zugeschnittene Angebot hat einen ganz anderen Ton als das Doppelmailing an viele Kunden. Daher ist es im Falle von Weihnachtsaktionen eine gute Idee, personalisierte Mailings, individuelle Codes und einzigartige Angebote basierend auf der Kundensegmentierung vorzubereiten.
Der Bedarf an Personalisierung wird sich auch für Teilnehmer von Treueprogrammen ergeben, die zu diesem Zeitpunkt sicherlich mit einzigartigen Angeboten rechnen werden, und für Personen, die Geschenkkarten kaufen, um solche Geschenke einzigartig zu machen.
- Führen Sie VIP-Sonderangebote durch
In der Urlaubszeit dürfen Sie die für Sie wertvollste Kundengruppe nicht vergessen. Ob treue Kunden oder diejenigen, deren Einkaufskörbe immer die reichsten sind, oder Markenbotschafter – es lohnt sich, eine speziell auf sie zugeschnittene Weihnachtsaktion vorzubereiten, um ihr bestehendes Verhalten zu stärken.
Weihnachtsaktionen, die Ihre Kunden lieben werden
Angenommen, Sie wissen bereits, welche Kunden und Kanäle Sie erreichen möchten, Sie haben die Trends und bisherigen Aktivitäten Ihrer Wettbewerber analysiert und Sie planen, konkrete Kampagnen zu erstellen.
Welche Rabatte soll ich anbieten? Was außer „normalen“ Coupons noch eine schöne Idee zu Weihnachten sein wird? Wie verpackt man das alles, damit sich die Kunden verwöhnt fühlen?
Nachfolgend finden Sie einige Ideen für Weihnachtsmarketing-Kampagnen zur Verkaufsförderung.
1. Sonderrabatte
Der naheliegendste Weg besteht darin, einen erheblichen Rabatt zu gewähren, damit Menschen sich selbst oder ihren Lieben ein wertvolles und einzigartiges Geschenk kaufen können. Ein Rabatt von 5 % oder 10 % wird wahrscheinlich niemanden beeindrucken. Versuchen Sie, den Break-Even-Punkt für die Rentabilität einer solchen Kampagne zu berechnen. Vielleicht lohnt es sich, ausgewählte Produkte anzugeben, für die eine solche Aktion gültig ist, und einen Rabattcode für mehrere Dutzend Prozent bereitzustellen.
Die Kombination mehrerer Aktionsbedingungen (ein bestimmtes Produkt im Warenkorb, die Dauer der Aktion oder andere Regeln) ist keine große Herausforderung – mit einer umfassenden Rabattlösung wie Voucherify können Sie Aktionsaktionen gestalten, von denen Sie träumen.
Unten finden Sie ein Beispiel für eine Fossil-Weihnachtsaktion mit einem 50 % Rabattcode.
2. Bündelverkäufe
Es ist offensichtlich, dass es mehr Spaß macht, mehr für weniger zu bekommen, daher wecken Bündelangebote weiterhin Interesse und steigern den Umsatz. Wie funktioniert es? Bei der Kaufentscheidung für ein Produkt erhält der Kunde die Möglichkeit, zu Vorzugskonditionen die gleiche oder eine andere Sache zu kaufen oder ein Set, bei dem einzelne Elemente günstiger sind als im Einzelverkauf.
3. Kostenlose Lieferung
Trotz der Tatsache, dass viele Unternehmen dies ignorieren, betrachten die Verbraucher die kostenlose Lieferung als Standard und nicht als außergewöhnlichen Gewinn. Es ist definitiv ein Element, das die Verbraucher zum Kauf anregt, da die kostspielige Lieferung einer der Schlüsselfaktoren für den Kaufabbruch ist. Sie müssen jedoch daran denken, Ihre Versandkosten in den Endpreis des Produkts einzurechnen. Eine solche Preisänderung ist akzeptabel, da sie die Abrechnung für ein bestimmtes Produkt vereinfacht. Der Preis, den die Verbraucher auf der Website sehen, ist dann der tatsächliche Preis, den sie zahlen – kein Bestandteil davon.
Bereiten Sie einen netten Code für die Weihnachtszeit vor, den Ihre Kunden für kostenlose Lieferzwecke verwenden können, und teilen Sie ihn ihnen per E-Mail mit.
4. Schenken
Ein noch attraktiverer Vorteil als ein Rabatt für ein anderes Produkt ist die Möglichkeit, es kostenlos zu erhalten. Erstellen Sie je nach Wert oder Inhalt des Warenkorbs eine Geschenkliste, die nach Verwendung eines speziellen Codes automatisch zur Bestellung hinzugefügt wird.
5. Gutscheine und Geschenkkarten
Geschenkkarten und Gutscheine sind nichts anderes als Cash-Back-Aktionen. Der Kunde zahlt den vollen Preis für das Produkt, erhält aber eine Geschenkkarte mit Guthaben, das für beliebige Produkte verwendet werden kann. Es ist eine Form des Rabatts, aber in einer etwas anderen Form – es gibt dem Kunden das Gefühl eines greifbaren Geschenks und gibt Ihnen die Chance auf einen wiederkehrenden Kunden, der wahrscheinlich mehr Geld ausgibt, als auf dem Gutschein steht.
6. Adventskalender
Adventskalender sind eine sehr schöne Weihnachtstradition, die Ihnen ein einzigartiges Erlebnis des Wartens auf diesen besonderen Tag gibt. In einem traditionellen Adventskalender ziehen wir jeden Tag bis Heiligabend ein kleines Geschenk, eine Überraschung. Warum bieten Sie Ihren Kunden nicht einen Adventskalender mit unterschiedlichen Rabatten oder Prämien für 24 Tage im Dezember an?
Hinweise und Tipps zur Unterstützung Ihrer Weihnachtsaktionen
Der letzte Schritt bei der Vorbereitung einer interessanten und effektiven Werbekampagne für die Weihnachtszeit besteht darin, aufmerksamkeitsstarke Akzente zu setzen, damit Ihre Aktion von niemandem übersehen wird.
Was also tun, um Weihnachtsaktionen noch attraktiver zu machen?
1. Erstellen Sie Zielseiten, die Anreize bieten
Schaffen Sie einen besonderen Ort für Ihre Sonderangebote. Wenn Sie Informationen über Rabattgutscheine nur auf Ihrer Website veröffentlichen oder diese per E-Mail versenden, gehen diese Informationen möglicherweise in der Flut anderer verloren und werden von potenziellen Kunden übersehen.
Es ist eine gute Idee, dedizierte Zielseiten zu erstellen, die dank der richtigen Positionierung und SEO-Strategie die Chance haben, Traffic zu gewinnen. Darüber hinaus werden sie auf transparente und ermutigende Weise eine Informationsquelle über die Werbeaktion sein. Was sonst? Erleichtern Sie sich die Analyse des Verhaltens von Interessenten für das Angebot, was für die Planung zukünftiger Aktionen hilfreich sein wird.
2. Erstellen Sie ansprechende Inhalte
Eine andere Sache, die Ihnen sicherlich helfen wird, potenzielle Kunden anzuziehen, sind nette, interessante Inhalte zum Thema Weihnachten. Sie können Blogposts, Leitfäden, Videos oder alles, was Sie gut können, erstellen, etwas Interessantes mit Ihrem Publikum teilen und sicherstellen, dass es mit den von Ihnen verkauften Produkten und Dienstleistungen zusammenhängt.
3. Unterstützen Sie wohltätige Zwecke
Weihnachten ist eine Zeit des Helfens. Die Unterstützung von Wohltätigkeitsorganisationen und -kampagnen ist auch großartig, um das Image des Unternehmens während der Ferienzeit aufzubauen, aber nicht nur. Warum nicht die Funktion hinzufügen, den Warenkorb um die Anzahl der Spenden zu erhöhen, die ein spezielles Weihnachtsangebot starten? Versuchen Sie, Ihre Kampagnen mit Wohltätigkeit zu verbinden – Zufriedenheit ist garantiert!
4. Verwenden Sie soziale Medien
Heutzutage ist es schwierig, Unternehmen zu finden, die das Potenzial von Social Media nicht nutzen. Im Rahmen von Urlaubsaktionen lohnt es sich nicht, sich auf Standardtätigkeiten wie das Veröffentlichen von Beiträgen zu beschränken. Diese Tools haben ein großes Potenzial – Sie können Influencer engagieren und sich interessante Spiele und Aktivitäten einfallen lassen, bei denen Sie Rabattcodes oder Geschenkkarten erhalten können. Fotowettbewerbe sind ebenfalls sehr beliebt – Sie können tolle nutzergenerierte Inhalte für Ihre zukünftigen Veröffentlichungen erhalten.
5. Schöne Verpackung
Wenn Sie Ihre Pakete täglich in Standardverpackungen versenden und Ihnen nur die sichere Verpackung Ihrer Produkte am Herzen liegt, machen Sie zu Weihnachten eine Ausnahme und verzaubern Sie sie mit Weihnachtsboxen, personalisierten Glückwunschkarten und Coupons . Ihre Kunden werden sich besonders fühlen und mehr als einmal im Jahr Weihnachten mit Ihnen feiern wollen.
6. E-Mail-Marketing vom Weihnachtsmann
Während dieser Weihnachtszeit werden Sie sicherlich viele Weihnachtsmailings als Teil Ihres Weihnachtsmarketings versenden. Stellen Sie sicher, dass diese Kommunikation nicht nur eine aufdringliche Form des Verkaufs ist, sondern etwas Einzigartiges. Vielleicht ist es der Weihnachtsmann, der Ihre Abonnenten anschreibt und fragt, ob sie dieses Jahr nett waren, und sie mit einem einzigartigen Rabattgutschein belohnt.
7. Reiseführer für Weihnachtsgeschenke
Gift Guides sind eine sehr beliebte Form, um Interesse an den Inhalten zu wecken und unaufdringliche Werbung zu schaffen. Vor Weihnachten kämpft jeder von uns mit der Herausforderung, das perfekte Geschenk für seine Lieben zu finden. Wir freuen uns über Vorschläge (vorzugsweise mit Links zu Produkten und Informationen zu aktuellen Aktionen!).
Zu vermeidende Fehler in der Weihnachtskampagne
Wo sind die Fallen? Welche Fehler sind zu vermeiden? Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Situationen, die sich sicherlich nicht positiv auf den endgültigen Ton Ihrer Urlaubsmarketingkampagnen auswirken werden.
1. Zu große Rabatte
Der erste Fehler, den es zu vermeiden gilt, ist das Überschreiten des Aktionsbetrags. Wenn Sie anfangen, alles umsonst zu verschenken, nur um Kunden anzulocken, werden Ihnen die Einnahmen etwas ausgehen. Darüber hinaus gewöhnen Sie die Kunden daran, dass Ihre Marke bereit ist, die Preise deutlich zu senken, was dazu führt, dass sie zögern, nach der tatsächlichen Preisliste zu kaufen, und den Einkauf verschieben, bis sie bessere Rabatte erhalten.
Denken Sie daran, jederzeit ein sicheres Rabattniveau und den Gesamt-ROI unter Kontrolle zu halten.
2. Weihnachtsmarketingkampagnen nur für neue Käufer
Viele Unternehmen gestalten ihre Urlaubsaktionen nur so, als wären sie Neukunden gewidmet: bessere Konditionen, Sonderbehandlung. Dies kann dazu führen, dass Bestandskunden die Konkurrenz verlassen, weil sie sich betrogen fühlen und woanders ein besseres Angebot bekommen.
Nutzen Sie Treueprogramme, um auf die Bedürfnisse bestehender Kunden einzugehen und deren Bindung an die Marke zu stärken, auch als Urlaubsmarketing-Idee.
3. Ein kostenloses Geschenk ist nicht immer das beste Geschenk
Natürlich mag jeder Geschenke und es macht Spaß, etwas geschenkt zu bekommen, aber wie psychologische Untersuchungen zeigen, schätzen wir manchmal Waren, für die wir mehr bezahlen mussten, als die, die wir geschenkt bekommen haben. Was ist das Fazit? Dass Sie mit Geschenkaktionen klug umgehen sollten. Es lohnt sich, kleine Geschenke zu Bestellungen hinzuzufügen, während größere Geschenke zumindest teilweise bezahlt werden sollten.
4. Schützen Sie Ihre Codes und Gutscheine
Viele Unternehmen, die eindeutige Codes für Rabatte und Geschenkkarten verwenden, stehen vor diesem Problem. Die Leute versuchen verschiedene Wege, um den Kaufpreis zu senken – tauschen Codes aus, stehlen sie, versuchen den Algorithmus zu brechen und vieles mehr. Einige Codes müssen, um ihre Rolle zu erfüllen, einmalig verwendet werden oder nur von einer bestimmten Person verwendet werden.
Um sich vor Couponbetrug zu schützen, lohnt es sich, eine Lösung für diese Art von Werbung zu implementieren, dank der Ihre Coupons und Gutscheine sicher sind.
5. Keine Erhebung und Analyse von Daten
Dieser Punkt ist es wert, noch einmal betont zu werden – wenn Sie Ihre Urlaubsmarketing-Kampagnen gut gestalten und die Höhe, Art und Dauer von Rabatten bewusst steuern möchten, müssen Sie Daten sammeln und analysieren. Auch hier hilft eine dedizierte Software, in der Sie Zugriff auf alle durchgeführten Kampagnen, deren Ergebnisse und tiefgehende Analysen haben. Weihnachten kann nächstes Jahr viel einfacher sein!
6. Komm nicht zu spät!
Zum Schluss der Punkt, mit dem wir eigentlich angefangen haben – beeil dich! Wenn Sie das Beste aus Ihren Urlaubsaktionen und Einkaufsmöglichkeiten herausholen möchten, sollten Sie keine Zeit verlieren. Versuchen Sie nach Möglichkeit, sich selbst mit neuen Technologien, Anwendungen und Software zu helfen. Investieren Sie nicht in komplexe Lösungen, die eine lange Implementierungszeit erfordern, sondern entscheiden Sie sich für Plug-and-Play-Lösungen.
Zusammenfassung
Ich drücke die Daumen für ein tolles Weihnachtsfest – sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden. Denken Sie daran, dass Verkaufen eine Sache ist, aber die Magie und der Feiertagsgeist etwas ganz Besonderes sind, das geschätzt und besonders behandelt werden sollte.
Sie sollten mit Ihren Weihnachtsverkäufen nicht zu spät kommen und bedenken, dass einige Ihrer Kunden dies mit ihren Weihnachtseinkäufen tun werden, dann ist es gut, einige Sonderangebote für diejenigen vorzubereiten, die im letzten Moment Geschenke kaufen.
Urlaubsmarketing-Kampagnen erfordern eine große Portion Kreativität, der eine solide Analyse und der Aufbau einer Marketingstrategie vorausgehen. Es ist auch eine Herausforderung, Fehler zu vermeiden, die Ihre Urlaubsangebote ruinieren können. Aber ich glaube auch, dass es mit entsprechender Unterstützung eine großartige Gelegenheit ist, Ihre Verkäufe anzukurbeln und nach Black Friday und Cyber Monday einen Moment zum Entspannen zu haben.
Allen einen schönen Feiertag!
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