So planen Sie Ihre E-Commerce-Verkaufskampagnen: 9 leistungsstarke Tipps
Veröffentlicht: 2023-08-31Einige der größten Verkäufe des Jahres stehen vor der Tür und es ist nie zu früh, Ihre E-Commerce-Verkaufskampagnen zu planen, egal ob Sie den Black Friday, den Cyber Monday oder einfach nur einen Feiertagsverkauf zum Jahresende ins Visier nehmen. Eine effektive Planung kann Ihnen helfen, Kampagnen zu erstellen und zu verwalten, ohne sich überfordert zu fühlen, und eine einheitlichere Kampagne bereitzustellen, die von Ihrer Website über E-Mails bis hin zu sozialen Medien reicht.
So können Sie E-Commerce-Verkaufskampagnen in diesem Jahr effektiver planen.
1. Legen Sie Ziele für E-Commerce-Verkaufskampagnen fest
Eine solide E-Commerce-Verkaufsstrategie beginnt mit definierten Kampagnenzielen, die spezifische Ziele umreißen. Diese Ziele dienen als Leitprinzipien für Ihre gesamte Kampagnenplanung und -durchführung. Sie können von der Steigerung des Umsatzes und der Kundenakquise bis hin zum Abbau überschüssiger Lagerbestände oder der Förderung einer neuen Produktlinie reichen.
Nachdem Sie Kampagnenziele festgelegt haben, legen Sie einige wichtige Leistungsindikatoren fest, die als messbare Datenpunkte dienen und Ihnen dabei helfen, das Ergebnis von Verkaufskampagnen zu bestimmen. KPIs sind quantifizierbare Kennzahlen, die direkt mit den Kampagnenzielen übereinstimmen und konkrete Benchmarks zur Bewertung des Fortschritts liefern sollten.
Wenn Ihr Ziel darin besteht, den Umsatz zu steigern, könnten relevante KPIs der Gesamtumsatz, der durchschnittliche Bestellwert und die Conversion-Rate sein. Durch die Festlegung klarer KPIs schaffen Sie einen messbaren Rahmen zum Verständnis der Leistung einer Kampagne.
2. Wählen Sie genau die richtige Verkaufsart
Nicht alle Verkäufe sind gleich und abhängig von Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe können Sie verschiedene Arten von Verkäufen testen, um deren Interesse zu wecken.
Zu den Verkaufsarten gehören:
- Blitzverkäufe
- Rabatte
- Bundle-Angebote
- Kaufe eins bekomme eins
- Kostenlose Artikelaktionen
Schauen Sie sich die bisherige Leistung an, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was bei früheren Verkäufen effektiv war, und um Ihnen bei der Festlegung einer Verkaufsart für Ihren E-Commerce-Shop zu helfen.
3. Erstellen Sie eine Zeitleiste für den E-Commerce-Verkauf
Wenn Sie Dringlichkeit erzeugen möchten, um zu schnellem Handeln anzuregen, ist ein kurzes Verkaufsfenster die Antwort. Wenn Sie jedoch versuchen, den Umsatz im Laufe der Zeit zu steigern, könnte eine längere Dauer angemessen sein.
Erstellen Sie einen Zeitplan für Ihren E-Commerce-Verkauf und sogar eine Abfolge von Werbeaktionen. Sie können eine Abfolge von Werbeaktionen nutzen, um eine ganze Verkaufssaison zu planen – etwa vom Black Friday bis Weihnachten –, um sicherzustellen, dass Sie bei der Werbung für Online-Käufe die richtige Zeit und Ressourcen einplanen.
4. Erstellen Sie überzeugende Nachrichten und visuelle Elemente
Sobald Sie eine Vorstellung davon haben, was Sie tun möchten und wann, können Sie Botschaften und visuelle Elemente erstellen, um diesen Verkauf zu unterstützen. Denken Sie daran, dass Nachrichten und visuelle Elemente den Nutzen des Verkaufs oder der Werbeaktion hervorheben und Aufmerksamkeit erregen müssen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Erscheinungsbild mit Ihrer Identität im Einklang steht und ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelt, jetzt einen Kauf zu tätigen.
Vergessen Sie schließlich nicht die Saisonalität, wenn es um Nachrichten und visuelle Elemente geht. Es ist keine Schande, zum Beispiel für die Feiertage einen neuen Artikel zu bewerben oder den lustigen Elf in Werbekampagnen für die Weihnachtseinkaufssaison zu integrieren.
5. Optimieren Sie Ihre Website
Dies könnte einer der wichtigsten Schritte bei der Erstellung eines Plans für E-Commerce-Kampagnen sein: Optimieren Sie Ihre Website mit Verkaufsinformationen und Erfolg.
Dies beginnt oft mit einer speziellen Landingpage, die die von Ihnen für die Verkaufskampagne erstellten Nachrichten und visuellen Elemente sowie ein Banner für die Homepage verwendet. Hier möchten Sie den Kaufprozess so weit wie möglich optimieren, damit Käufer, die einen Artikel sehen, ihn schnell finden und ohne zu zögern kaufen.
Wenn Sie einen Anstieg des E-Commerce-Verkehrs erwarten, wenden Sie sich an Ihren Website-Host, um sicherzustellen, dass Ihre Website die zusätzliche Belastung bewältigen kann und während des Verkaufszeitraums schnell und einfach zugänglich ist.
6. Nutzen Sie E-Mail-Marketing
Unabhängig davon, ob Sie Ihre E-Mails an Ihre gesamte Liste oder an ein speziell für diese Verkaufskampagne ausgewähltes Segment senden, ist E-Mail-Marketing ein großartiger Booster für den E-Commerce. Verwenden Sie dieselben Botschaften und visuellen Elemente, die Sie für die Zielseite erstellt haben, um Käufer direkt zu dem zu leiten, was sie kaufen möchten.
Erstellen Sie eine Reihe von drei E-Mails, um den Traffic auf Ihre E-Commerce-Verkaufs-Landingpage zu steigern:
- Teaser-E-Mail: Eine Teaser-E-Mail, die vor dem Verkauf verschickt wird, kann Spannung und Vorfreude wecken und einen Vorgeschmack auf bevorstehende Rabatte, Produkte oder exklusive Angebote geben.
- Erinnerungs-E-Mail: Sobald der Verkauf beginnt, werden die Leute per E-Mail darüber informiert, dass der Verkauf beginnt. Denken Sie daran, Details wie die Verkaufsdauer, hervorgehobene Produkte und den einzigartigen Wert anzugeben. Fügen Sie einen prominenten Call-to-Action mit einem direkten Link zur Angebots-Landingpage ein.
- Abschluss-E-Mail: Gegen Ende des Verkaufs dient eine Abschluss-E-Mail als letzte Gelegenheit, die Dringlichkeit zu steigern. In der Nachrichtenübermittlung sollte betont werden, dass dies die letzte Chance ist, vom Verkauf zu profitieren. Fügen Sie einen starken Call-to-Action und einen Link zur Verkaufsseite hinzu.
7. Vergessen Sie nicht die sozialen Medien
Fördern Sie E-Commerce-Verkäufe über soziale Medien auf Ihrer Website mit der gleichen Philosophie wie beim E-Mail-Marketing. Erwecken Sie Vorfreude mit Teasern, machen Sie Werbung für den Verkauf, während er stattfindet, und zählen Sie den Countdown bis zum letzten Zeitpunkt des Verkaufszeitraums herunter.
Social-Media-Marketing für E-Commerce kann sowohl organische als auch bezahlte Kampagnen umfassen, abhängig von Ihrem verfügbaren Budget und der Dauer der Kampagne. Alle Social-Media-Beiträge sollten Käufer zur Verkaufs-Landingpage Ihrer Website zurückleiten, um den Kauf zu erleichtern.
8. Überwachen und verfolgen Sie die Leistung
Unabhängig von der Dauer Ihrer E-Commerce-Verkaufskampagne sollten Sie die Leistung ständig überwachen und bei Bedarf Anpassungen in Echtzeit vornehmen. Analysetools wie Google Analytics können Ihnen dabei helfen, Traffic und Verkäufe zu verfolgen und zu überwachen.
Erhalten Sie die erwartete Leistung? Wenn Ihre Verkaufskampagne nicht wie erwartet funktioniert, suchen Sie nach Möglichkeiten, sie mehr Menschen bekannt zu machen, oder erwägen Sie eine Optimierung der Botschaften, um die Effektivität zu verbessern.
9. Führen Sie eine Post-Kampagnen-Analyse durch
Sobald Ihr E-Commerce-Verkauf beendet ist, sollten Sie nach der Kampagne eine Analyse und ein Audit durchführen, um die Leistung zu messen und anhand der von Ihnen für die Kampagne festgelegten Ziele und KPIs nachzuverfolgen.
Wie gut hat die Kampagne funktioniert? Was waren die größten Erfolge? Wo ist es zu kurz gekommen?
Diese Informationen helfen Ihnen zu verstehen, wie Sie die erfolgreichen Taktiken in Zukunft erneut anwenden und einen Plan für Verbesserungen erstellen können, wo sie möglicherweise fehlgeschlagen sind. Das vorteilhafteste Element der Post-Kampagnen-Analyse ist die Möglichkeit, diese Erkenntnisse auf zukünftige Kampagnen anzuwenden.
Planen Sie jetzt Ihre E-Commerce-Verkaufskampagnen
Es ist nie zu früh, Ihre Website für die Hauptweihnachtszeit vorzubereiten. Lange vor dem Black Friday sollten Sie einen Plan haben, um E-Commerce-Verkäufe zu verwalten und Ihre Website auf den Übergang zur Verkaufssaison vorzubereiten.
Wenn Ihnen Ihre Website oder Ihr Thema nicht gefällt, sollten Sie eine der E-Commerce-Startervorlagen von KadenceWP in Betracht ziehen, um eine professionell aussehende Website zu erstellen, die nicht schwer zu verwalten ist. Hier können Sie alle E-Commerce-Vorlagen durchsuchen.
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