So rufen Sie eine E-Mail in Outlook zurück: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wir alle haben unseren Anteil an peinlichen E-Mail-Geschichten. Das Versenden einer E-Mail an die falsche Person, das Vergessen eines Anhangs, das Versenden einer anstößigen E-Mail in der Hitze des Gefechts und dumme Tippfehler sind nur einige von vielen E-Mail-Fehlern, die wir alle rückgängig machen möchten, sobald wir sie bemerken. Und der E-Mail-Rückruf ist eine Möglichkeit, diese Fehler zu korrigieren.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail in Outlook zurückrufen.

Was bedeutet es, wenn Sie sich an eine E-Mail erinnern?

Wenn Sie eine E-Mail zurückrufen, bedeutet dies, dass Sie proaktive Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Nachricht die Empfänger nicht erreicht. Der Rückruf einer E-Mail gibt Ihnen die Möglichkeit, zu verhindern, dass eine wichtige oder vertrauliche Nachricht in die falschen Hände gerät, oder einfach einen Fehler rückgängig zu machen, bevor es zu spät ist. Dieser Vorgang variiert je nach E-Mail-Dienstanbieter. Das Zurückrufen einer E-Mail in Outlook kann also anders sein als das Zurückrufen einer E-Mail in Google Mail.

Voraussetzungen für das Zurückrufen einer gesendeten E-Mail in Outlook

Sie und Ihr Empfänger sollten über ein Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-E-Mail-Konto in derselben Organisation verfügen, um eine gesendete E-Mail in Outlook zurückzurufen.

Sie können also keine an Gmail, Yahoo oder andere E-Mail-Clients gesendete Nachricht zurückrufen. Outlook im Web verfügt nicht über die Funktion zum Zurückrufen einer E-Mail.

Nachrichten, die durch Azure Information Protection geschützt sind, können nicht zurückgerufen werden. Beachten Sie auch, dass Sie Nachrichten, die von Ihren Empfängern geöffnet wurden, nicht zurückrufen können.

Eine Kurzanleitung zum Zurückrufen einer E-Mail in Outlook

• Öffnen Sie Outlook > gehen Sie zu "Gesendete Elemente" > klicken Sie auf "Nachricht " > "Aktionen" > "Diese Nachricht zurückrufen" .
• Um eine zurückgerufene Nachricht zu bestätigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Sagen Sie mir, ob der Rückruf für jeden Empfänger erfolgreich war oder fehlschlägt .
• Sie benötigen eine Exchange-Server-E-Mail und sowohl Sie als auch der Empfänger müssen Outlook verwenden, damit dieser Vorgang funktioniert.

So rufen Sie eine Outlook-E-Mail zurück

Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurückrufen einer E-Mail:

Schritt 1 – Wählen Sie die E-Mail in Outlook aus, um die Nachricht abzurufen

Öffnen Sie Ihr Microsoft Outlook und gehen Sie zu Gesendete Elemente, um eine E-Mail auszuwählen, die Sie zurückrufen möchten.

Schritt 2 – Rückrufnachricht

Im Ribbon-Bereich sehen Sie die Registerkarte Aktionen mit einer Option – Diese Nachricht zurückrufen.

Wenn Sie ein vereinfachtes Menüband haben, wird die Registerkarte „Aktionen“ dort möglicherweise nicht angezeigt. Öffnen Sie in diesem Fall eine gesendete Nachricht, die Sie zurückrufen möchten, und klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts im Menüband. Sie finden die Registerkarte Aktionen im Dropdown-Menü.

Wenn Sie die Registerkarte Aktionen auswählen, wird auf der rechten Seite eine Option zum Zurückrufen dieser Nachricht angezeigt.

Schritt 3 – Ungelesene Kopien löschen und optional eine neue Nachricht erstellen

Wenn Sie auf die Option Diese Nachricht zurückrufen klicken, öffnet sich ein neues Outlook-Fenster. Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Nachricht abzurufen:

• Ungelesene Kopien dieser Nachricht löschen

• Löschen Sie ungelesene Kopien und ersetzen Sie sie durch eine neue Nachricht

Wählen Sie die gewünschte Option aus. Falls Sie wissen möchten, ob der Rückruf erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Rückruf erfolgreich oder fehlgeschlagen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ok, um die Nachricht abzurufen.

Schritt 4 – Zurückgerufene Nachrichten bestätigen

Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm, die Sie darüber informiert, dass Sie eine Nachricht zurückgerufen haben.

Wenn die Nachricht erfolgreich zurückgerufen wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Abrufen einer Nachricht in Outlook im Web

Outlook im Internet verfügt nicht über eine Rückrufoption für gesendete Elemente. Sie können das Senden jedoch innerhalb von 10 Sekunden rückgängig machen.

So geht's:

Schritt 1 – Alle Outlook-Einstellungen anzeigen

Klicken Sie in Outlook im Web auf das Zahnradsymbol und gehen Sie zum Menü Alle Outlook-Einstellungen anzeigen.

Schritt 2 – Legen Sie die Stornierungsfrist für das Rückgängigmachen des Sendens fest

Gehen Sie zum Abschnitt Verfassen und Antworten und scrollen Sie durch die Dropdown-Liste, um die Registerkarte Senden rückgängig zu machen. Stellen Sie die Abbruchdauer auf 10 Sekunden ein.

Derzeit können Sie keine Stornierungsfrist von mehr als 10 Sekunden haben.

Schritt 3 – Senden-Button rückgängig machen

Schreiben Sie eine E-Mail in Outlook im Web und senden Sie sie. Unten im E-Mail-Bereich sehen Sie das Popup-Fenster Senden mit einer Rückgängig-Option.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Rückgängig, um das Senden der Nachricht zu beenden.

Alternativen zum Rückruf einer gesendeten Outlook-E-Mail

Wenn Sie die Rückruffunktion in Outlook nicht verwenden können, finden Sie im Folgenden einige Alternativen zum Rückruf einer gesendeten Outlook-Nachricht:

Eine ehrliche Entschuldigungs-E-Mail gesendet

Fehler zu machen ist nur menschlich. Wenn Sie Ihren Fehler früh genug erkennen, senden Sie am besten eine ehrliche Entschuldigungs-E-Mail. Erkläre ausführlich, warum du dich entschuldigst und wie du sicherstellen wirst, dass dies in Zukunft nicht mehr passiert. Sie könnten auch anbieten, bei der Lösung von Problemen oder Problemen zu helfen, die möglicherweise durch Ihren Fehler verursacht wurden.

Fordern Sie ein Folgegespräch an

Wenn Sie der Meinung sind, dass es besser ist, die Situation persönlich oder am Telefon anzusprechen, können Sie um ein Folgegespräch bitten. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Situation zu erklären und sich persönlich oder am Telefon zu entschuldigen.

Verzögern Sie das Senden Ihrer Outlook-E-Mails

Mehrere Faktoren bestimmen das Schicksal einer Rückrufanfrage. So oft schlägt der E-Mail-Rückruf fehl.

Eine sichere Alternative besteht darin, das Senden Ihrer Outlook-E-Mails zu verzögern. Dadurch haben Sie genügend Zeit, Ihre E-Mail-Nachricht später zu überprüfen, um zu überprüfen, ob alles richtig ist.

So verschieben Sie die Zustellung Ihrer E-Mails in Outlook:

Schritt 1 – Verwalten Sie Regeln und Warnungen

Klicken Sie auf die drei Punkte in der rechten Ecke Ihres Menübands und bewegen Sie den Mauszeiger dann auf Regeln. Klicken Sie auf die Registerkarte Regeln und Benachrichtigungen verwalten.

Schritt 2 – Anwenden neuer Regeln

Klicken Sie im Popup-Fenster Regeln und Warnungen auf die Registerkarte Neue Regel. Ein neues Fenster des Regelassistenten wird geöffnet. Wählen Sie die Regel anwenden auf der Registerkarte Nachrichten, die ich sende, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Schritt 3 – Anwendung der Regeln bestätigen

Nun fragt der Regelassistent, welche Bedingung(en) Sie überprüfen möchten.

Kreuzen Sie nichts an und klicken Sie auf Weiter. Ein Bestätigungsbildschirm wird angezeigt, der besagt, dass diese Regel auf jede von Ihnen gesendete Nachricht angewendet wird. Klicken Sie auf Ja.

Schritt 4 – Lieferung verschieben

Ein neues Fenster des Regelassistenten wird geöffnet, in dem Sie gefragt werden, was Sie mit der Nachricht tun möchten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Aufschieben der Zustellung und bearbeiten Sie die Regelbeschreibung, um die Minuten auszuwählen, um die Sie das Senden von E-Mails verzögern möchten.

Schritt 5 – Benennen und aktivieren Sie die Regel

Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, und ein neues Fenster wird geöffnet, in dem Sie eine Ausnahme von dieser Regel erstellen können. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Im neuen Fenster des Regelassistenten können Sie dieser Regel einen Namen geben. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen. Und wende die Regel an.

Wenn Sie jetzt eine E-Mail senden, verzögert Outlook die Zustellung um 5 Minuten. Die E-Mail bleibt für diesen Zeitraum im Postausgang, und Sie können Änderungen an der E-Mail vornehmen und sie erneut senden.

So rufen Sie eine Outlook-E-Mail zurück, indem Sie eine Verzögerung hinzufügen

E-Mails, die Sie aus irgendeinem Grund nicht sofort versenden möchten, kann eine Verzögerung hinzugefügt werden. Wenn Sie eine E-Mail mit einer zusätzlichen Verzögerung zurückrufen müssen, befolgen Sie diese Schritte.

Schritt 1 – Öffnen Sie Outlook

Klicken Sie nach dem Öffnen von Outlook oben links auf Datei .

Schritt 2 – Verwalten Sie Regeln und Warnungen

Nachdem Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke geklickt haben, bewegen Sie den Mauszeiger über Regeln und klicken Sie auf Regeln und Benachrichtigungen verwalten .

Schritt 3 – Wählen Sie Neue Regel

Sie sehen ein Popup-Fenster, in dem Sie verschiedene Regeln festlegen können. Wählen Sie Neue Regel aus.

Schritt 4 – Regel anwenden

Über dem alten öffnet sich ein neues Fenster mit vielen Optionen zur Auswahl. Klicken Sie auf Regel auf von mir gesendete Nachrichten anwenden und dann auf Weiter .

Schritt 5 – Stellen Sie die gewünschte Verzögerung ein

An dieser Stelle sehen Sie verschiedene Bedingungen, aus denen Sie wählen können, aber lassen Sie sie unverändert und klicken Sie auf Weiter . Klicken Sie dann auf dem Bestätigungsbildschirm auf Ja . Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben Zustellung um einige Minuten verschieben, um sie zu aktivieren. Klicken Sie auf den Link innerhalb des Satzes und stellen Sie die gewünschte Verzögerung ein.

Schritt 6 – Fügen Sie bei Bedarf Ausnahmen hinzu

In diesem Schritt können Sie Ausnahmen hinzufügen. Wenn Ihnen einer davon in irgendeiner Weise zugute kommt, wählen Sie ihn aus. Klicken Sie andernfalls auf Weiter .

Schritt 7 – Benennen Sie Ihre Regel

In diesem letzten Schritt können Sie Ihre Regel benennen. Klicken Sie nach dem Benennen auf Fertig stellen und Ihre neue Regel wird gespeichert und aktiviert.

So finden Sie heraus, ob Ihr E-Mail-Rückruf erfolgreich war

Wenn eine E-Mail erfolgreich in Outlook zurückgerufen wurde, können Sie dies leicht erkennen, da am Anfang der Betreffzeile der E-Mail eine Rückruf-Erfolgsnotiz angezeigt wird.

Variationen zwischen verschiedenen Versionen von Outlook

Insgesamt unterscheiden sich die meisten der von Microsoft angebotenen Dienste nicht sehr und bieten ähnliche Optionen. Obwohl diese Anleitung für die neueste Version von Outlook erstellt wurde, können Sie ihr folgen und möglicherweise immer noch die Rückrufoption finden, solange Sie die Anleitung als allgemeinen Überblick verwenden. Wenn Sie diese Option in Ihrer Version von Outlook nicht finden, wird sie möglicherweise nicht unterstützt.

Warum funktioniert mein E-Mail-Rückruf nicht?

Hier sind einige mögliche Gründe, warum Ihr E-Mail-Rückruf nicht funktioniert:

• Sie und der Empfänger haben kein Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-E-Mail-Konto in derselben Organisation
• Ihr Empfänger hat die Nachricht bereits geöffnet
• Die Nachricht wird vom Empfänger oder aufgrund einer Outlook-Regel in einen anderen Ordner umgeleitet

Ist das Zurückrufen einer E-Mail in verschiedenen Outlook-Versionen gleich?

Ja, das Zurückrufen einer E-Mail in verschiedenen Versionen von Outlook ist dasselbe. Bei Outlook 2007 haben einige Optionen jedoch etwas andere Namen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine E-Mail in Outlook 2007 zurückzurufen, erhalten Sie die Option „Ungelesene Kopien löschen“ anstelle von „Diese Nachricht zurückrufen“. Sowohl Outlook 2010 als auch Outlook 2013 bieten Ihnen die Option „Diese Nachricht zurückrufen“.

Weiß der Empfänger, ob Sie eine E-Mail in Microsoft Outlook zurückrufen?

Ja, der Empfänger weiß, ob Sie eine E-Mail in Outlook zurückrufen.

Wie lange dauert es, um zu sehen, ob ein Rückruf in Outlook erfolgreich ist?

Es kann einige Sekunden bis mehrere Minuten dauern, um zu sehen, ob ein Rückruf in Outlook erfolgreich ist. Wie lange die Bearbeitung einer Rückrufanfrage dauert, hängt von der Größe der E-Mail und der Anzahl der Empfänger ab. Wenn Sie eine große Nachricht senden, kann der Rückruf länger dauern. Wenn es viele Empfänger gibt, muss Outlook möglicherweise die Rückrufanforderung für jeden einzelnen verarbeiten, was auch die Zeit verlängern kann, die benötigt wird, um festzustellen, ob ein Rückruf erfolgreich war oder nicht.

Gibt es eine Frist für den Rückruf von E-Mails in Outlook?

Nein, es gibt keine Frist für den Rückruf von E-Mails in Outlook. Damit ein Rückrufversuch in Outlook erfolgreich ist, darf der Empfänger die E-Mail nicht öffnen. Leider bedeutet dies, dass es keine Garantie dafür gibt, dass ein Empfänger die E-Mail nicht öffnet, bevor der Rückrufversuch durchgeführt wird. Es lohnt sich jedoch immer noch, eine E-Mail zurückzurufen, wenn Sie einen Fehler gemacht haben oder den Inhalt aktualisieren müssen.

Fazit

Outlook ist ein unglaublich leistungsfähiges E-Mail-Tool, aber es kann noch nützlicher sein, wenn Sie Outlook-Produktivitätstipps recherchieren und wissen, wie Sie seine Funktionen zu Ihrem Vorteil nutzen können. Mit der Möglichkeit, E-Mails zurückzurufen, können Sie sicherstellen, dass Sie niemals eine Nachricht senden, die Sie bereuen werden. Und obwohl Outlook Anfragen zum Rückruf von Nachrichten nicht automatisch verarbeitet, können Sie diese praktische Funktion sofort manuell verwenden, indem Sie die einfachen Schritte in dieser Anleitung befolgen.

Und obwohl die Rückruffunktion von Outlook nicht perfekt ist, kann sie dennoch ein Lebensretter sein, besonders wenn Sie eine E-Mail nicht rückgängig machen können. Um zu vermeiden, dass Sie die Rückruffunktion überhaupt verwenden müssen, üben Sie eine gute E-Mail-Etikette und überprüfen Sie Nachrichten, bevor Sie auf „Senden“ klicken, damit Sie peinliche oder kostspielige Fehler vermeiden können.

Wie rufe ich eine Nachricht in Outlook ohne Tab zurück?

Das Abrufen einer Nachricht in Outlook ohne Registerkarte ist sehr einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist auf Datei und dann auf Kontoeinstellungen zu klicken. Navigieren Sie als Nächstes zu E-Mail und suchen Sie nach Typoptionen . Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass dort „Microsoft Exchange/Office 365“-Konto steht, sehen Sie die Rückrufoption, solange alle Funktionen aktiviert sind.

Wie sehe ich Rückrufe in Outlook?

Um den Status eines Rückrufs zu überprüfen, öffnen Sie einfach den Ordner „Gesendet“, klicken Sie auf die betreffende E-Mail, die Sie zurückgerufen haben, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Nachverfolgung“ in der Leiste. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede E-Mail, für die Sie den Status der Rückrufnachricht überprüfen möchten.

Wie rufe ich eine E-Mail in Outlook nach 1 Stunde zurück?

Sie können eine Nachricht in Outlook zurückrufen, solange die gesendete E-Mail noch nicht vom Empfänger geöffnet wurde. In diesem Fall müssen Sie nur zu Nachricht , dann zu Aktionen gehen und auf Diese Nachricht zurückrufen klicken. Wenn das Popup-Menü angezeigt wird, wählen Sie die gewünschte Option aus, um Ihre Rückruf-Nachricht zu senden.

Können Sie eine bereits gesendete E-Mail zurückrufen?

Ja, du kannst. Öffnen Sie dazu einfach Outlook und gehen Sie zu Gesendete Objekte . Klicken Sie dann auf die E-Mail, die Sie zurückrufen möchten, wählen Sie Aktionen aus und klicken Sie dann auf Diese Nachricht zurückrufen . Wenn der Empfänger die von Ihnen gesendete E-Mail jedoch, wie oben erwähnt, bereits geöffnet hat, können Sie sie nicht zurückrufen.

Wie erstelle ich eine Mailingliste in Outlook?

So erstellen Sie eine Mailingliste in Outlook. Gehen Sie zur Startseite und wählen Sie dann Neue Elemente > Weitere Elemente > Kontaktgruppe aus. Wählen Sie als Nächstes in der Kontaktgruppe Mitglieder hinzufügen > Aus Outlook-Kontakten aus. Wählen Sie dann einen Kontakt aus Ihrer Liste aus und fügen Sie ihn der Gruppe hinzu, indem Sie Mitglieder auswählen. Sie können bei Bedarf weitere Mitglieder hinzufügen. Denken Sie daran, dass beim E-Mail-Versand an eine Mailingliste die E-Mail-Etikette wichtig ist. Sehen Sie sich diese Beispiele für E-Mail-Begrüßungen an, um die perfekte Nachricht zu erstellen.

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