So verkaufen Sie auf dem Walmart Marketplace: 6 Schritte zum Erfolg [Schritt-für-Schritt-Anleitung]
Veröffentlicht: 2022-09-28Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Ihre fantastischen Produkte Millionen von potenziellen Kunden präsentieren können? Walmart Marketplace macht es einfach. Als einer der größten Online-Marktplätze können Sie Ihre Produkte neben den Artikeln von Walmart auflisten.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie auf dem Walmart-Marktplatz verkaufen, damit Sie Ihren Kundenstamm erweitern können.
Was ist Walmart Marketplace?
Walmart Marketplace ist ein Multi-Vendor-Marktplatz, der es Drittanbietern ermöglicht, ihre Produkte direkt an Walmart-Kunden zu verkaufen. Verkäufer müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, einschließlich der Bereitstellung eines guten Kundenservice und der pünktlichen Lieferung von Bestellungen. Der Marktplatz ist eine hervorragende Möglichkeit für Unternehmen jeder Größe, mehr Walmart-Kunden zu erreichen.
Wie es funktioniert
Der Walmart Marketplace ist eine hervorragende Möglichkeit für Verkäufer, ein riesiges Käuferpublikum zu erreichen. Wenn Sie Artikel auf dem Marktplatz auflisten, werden diese zu Walmart.com hinzugefügt und sind ab einem Bestellwert von 35 $ versandkostenfrei.
Um auf dem Walmart Marketplace zu verkaufen, müssen Sie ein Verkäuferkonto erstellen und Ihr Unternehmen registrieren. Sie müssen auch Produktinformationen bereitstellen, einschließlich einer Beschreibung, Fotos und Preisen. Sobald Ihre Produkte aufgelistet sind, können Käufer sie direkt auf Walmart.com durchsuchen und kaufen.
Sie erhalten eine E-Mail, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, und Sie können die Bestellung über Ihr Verkäuferkonto bearbeiten.
Walmart Marketplace-Verkäufer vs. Walmart-Lieferant
Der Verkauf auf dem Walmart Marketplace ist eine großartige Möglichkeit, mehr Kunden zu erreichen und Ihr Geschäft auszubauen. Es gibt jedoch einige wichtige Unterschiede zwischen einem Marketplace-Verkäufer und einem Walmart-Lieferanten.
Walmart-Lieferanten müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, einschließlich der Bereitstellung eines guten Kundenservice und der pünktlichen Lieferung von Bestellungen.
Im Gegensatz dazu müssen Marketplace-Verkäufer diese Standards nicht erfüllen. Walmart-Lieferanten müssen Produkte an die Fulfillment-Zentren von Walmart liefern, während Marketplace-Verkäufer Produkte direkt an Käufer versenden können.
Wie viel kostet es, auf dem Walmart Marketplace zu verkaufen?
Für den Verkauf auf dem Walmart Marketplace fallen keine Kosten an. Verkäufer zahlen nur eine Provision, die als Empfehlungsgebühr bezeichnet wird, auf die Produkte, die sie verkaufen, basierend auf den primären Produktkategorien. Es fallen keine Listungs- oder Abonnementgebühren an. Walmart bietet ab einem Bestellwert von 35 $ kostenlosen Versand an, was Verkäufern hilft, Versandkosten zu sparen.
Die Empfehlungsgebühren variieren je nach Produktkategorie und Gesamtverkaufspreis, liegen jedoch zwischen 6 % und 15 %.
Zum Beispiel hat die Kategorie Elektronikzubehör eine Vermittlungsgebühr von 15 % für Artikel bis zu 100 $ und eine Gebühr von 8 % für den Teil des Verkaufspreises über 100 $.
Die Kategorie „Schönheit, Gesundheit und Körperpflege“ erhebt eine Gebühr von 8 % für Artikel mit einem Preis von 10 $ oder weniger und 15 % für Artikel, die für mehr als 10 $ verkauft werden.
Walmart bietet Verkäuferunterstützung und Tools, die Ihnen zum Erfolg verhelfen. Das Walmart Seller Center bietet Unterstützung für die Gemeinschaft der Verkäufer. Es umfasst alles von Produktrichtlinien bis hin zu Bestellverwaltungstools und Berichten auf Artikelebene.
Verkaufen auf dem Walmart Marketplace Vor- und Nachteile
Vorteile
- Erhöhte Sichtbarkeit und Reichweite
- Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Käufer Bestellungen aufgeben, um sie einfach über Ihr Verkäuferkonto zu bearbeiten
- Keine monatlichen Gebühren oder Startgebühren
Nachteile
- Verkäufer müssen nicht die gleichen Standards wie Walmart-Lieferanten erfüllen, daher sind einige Kunden möglicherweise vorsichtig, wenn sie bei einem Drittanbieter einkaufen.
- Höhere Provisionssätze
So verkaufen Sie Schritt für Schritt auf dem Walmart Marketplace
Beantragen Sie Ihr Walmart-Verkäuferkonto
Um auf dem Walmart Marketplace zu verkaufen, müssen Sie ein Verkäuferkonto erstellen und Ihr Unternehmen registrieren. Besuchen Sie das Walmart Seller Center und klicken Sie auf „Create a Seller Account“.
Der gesamte Bewerbungsprozess dauert nicht länger als 10 bis 15 Minuten. Um die Dinge zu beschleunigen, halten Sie Folgendes bereit:
- Ihre US-Unternehmenssteuer-ID. Sie müssen eine EIN verwenden, da Ihre Sozialversicherungsnummer nicht funktioniert.
- W9 oder W8, zusammen mit Ihrem EIN-Bestätigungsschreiben, das Ihre Geschäftsadresse oder Ihren Betriebsstandort bestätigt
- Adresse der physischen Operationen
- US-Firmenadresse
- Primäre Produktkategorien, Kataloggröße und andere Informationen, einschließlich der Gesamtzahl der von Ihnen verkauften SKUs, verifizierter UPC-Informationen, neuer vs. gebrauchter/überholter Produkte usw.
Nicht jeder Verkäufer, der sich bewirbt, wird zugelassen. Sie haben eine größere Chance auf Zulassung, wenn Sie eine Erfolgsbilanz als professioneller Verkäufer oder nachgewiesenen E-Commerce-Erfolg haben.
Sie werden abgelehnt, wenn einer Ihrer Marktplatzartikel, z. B. gefährliche Materialien, auf der Liste der verbotenen Artikel steht.
Der Genehmigungsprozess kann eine Weile dauern, aber Walmart wird in Kürze ein Tool einführen, mit dem Sie den Status Ihrer Bewerbung schnell überprüfen können.
Produktlisten hinzufügen
Sobald Sie als Walmart-Verkäufer zugelassen sind, können Sie Ihr Onboarding, Ihr Partnerprofil und Ihre Artikeleinrichtung abschließen. Dies ist der zeitaufwändigste Schritt. Sie laden Ihre Artikelfotos, Videos, Produktbeschreibungen und wettbewerbsfähigen Preise hoch.
Sie wiederholen diesen Vorgang für jeden Artikel in Ihrem Produktkatalog, aber die Bulk-Upload-Option verschiebt ihn schneller. Halten Sie alle Ihre Produktdaten in einer Excel-Tabelle bereit, um die Vorteile des Massen-Uploads zu nutzen.
Wiederholen Sie den Vorgang, wann immer Sie neue Produkte hinzufügen möchten.
Optimieren Sie Ihre Artikellisten
Sie müssen Ihre Einträge mit etwas Suchmaschinenoptimierung (SEO) optimieren, um Ihre Chancen zu erhöhen, bei der Suche nach relevanten Artikeln zu erscheinen. Streben Sie eine hohe Auflistungsqualität an.
Verwenden Sie im gesamten Inhalt Ihrer Artikelseite relevante Schlüsselwörter. Achten Sie auf die Produktkategorie, in der Sie den Artikel anbieten. Fügen Sie Fotos aus mehreren Blickwinkeln hinzu. Markieren Sie Größe, Farben usw.
Sie können auch Anzeigen mit dem Sponsored Products-Tool schalten, um die Sichtbarkeit der Artikel während des gesamten Einkaufserlebnisses zu erhöhen.
Eine bessere Sichtbarkeit erhöht Ihre Conversion-Chance für Artikel. Diese Anzeigen erscheinen über den Walmart-Angeboten für das gesuchte Produkt und werden auf Cost-per-Click-Basis abgerechnet.
Erfüllen Sie Ihre Bestellungen
Verkäufer haben zwei Versandoptionen: Sie können Produkte entweder an die Vertriebszentren von Walmart versenden oder Produkte direkt an Käufer versenden. Sie sehen die erforderlichen Versandinformationen, wenn Online-Käufer eine Bestellung in Ihrem Shop aufgeben.
Sie können Ihre Versandart frei wählen. Wenn Sie mit einem Fulfillment-Lösungsanbieter wie ShipBob zusammenarbeiten möchten, können Sie alles so einrichten, dass er sich neben anderen Vertriebskanälen mit Automatisierung um Ihre Walmart-Bestellungen kümmert. Dies ist ideal im Vergleich zum Versand von sperrigen Artikeln.
Wenn Sie lieber möchten, dass Walmart alles für Sie erledigt, können Sie sich für die Teilnahme am Programm Walmart Fulfillment Services (WFS) bewerben. Wie bei Amazon FBA fällt eine zusätzliche Gebühr an, aber die Gebührenstruktur ist transparent.
Mit WFS erhalten Sie 2-Tage-Lieferung, Kundenservice und Bestandsverwaltung, damit Sie Ihr Geschäft beruhigt führen können.
Mit WFS profitieren Sie auch von verbesserten Rücksendungen mit dem Free & Easy Returns-Programm. Es ermöglicht Kunden, Artikel in Geschäften in jedem Walmart-Geschäft oder durch eine Abholung zu Hause durch UPS oder FedEx zurückzugeben.
Wenn Sie Ihr eigenes Fulfillment durchführen, sind Sie für die Rücksendegebühren verantwortlich, wenn Sie sich dafür entscheiden, Kunden nicht zur Zahlung der Rücksendekosten zu verpflichten.
Konzentrieren Sie sich auf hochwertigen Kundenservice
Sofern Sie sich nicht für WFS entscheiden, sind Sie beim Kundendienst auf sich allein gestellt. Tun Sie es gut, um negative Auswirkungen auf Ihre Verkäuferbewertungen zu vermeiden. Unabhängig davon, welche Gründe es für Kundenretouren geben mag, arbeiten Sie daran, eine Lösung zu finden, die den Kunden begünstigt, insbesondere wenn Artikel beschädigt wurden.
Integrationen
Viele E-Commerce-Plattformen und Fulfillment-Anbieter integrieren sich in Walmart, um die Verwaltung von Artikelbeständen und Bestellungen zu vereinfachen. Diese beinhalten:
- Shopify
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- PrestaShop
- ShipBob
- Zusteller
- ShipMonk
Bezahlt werden
Die Genehmigung Ihres Verkäuferkontos bestimmt, wie oft Sie bezahlt werden. Einige Verkäufer haben einen Zahlungszyklus von 7 Tagen, obwohl Zahlungen normalerweise alle 14 Tage verarbeitet werden.
Während Ihrer ersten 90 Tage als Verkäufer haben Sie eine zusätzliche Wartezeit von 14 Tagen. Wenn Walmart Ihr Konto überprüft, werden Ihre Zahlungen zurückgehalten, bis der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist.
Häufig gestellte Fragen
Ist es das Richtige für Ihr Online-Geschäft, ein Walmart-Verkäufer zu sein?
Wenn Sie ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen mit einer hervorragenden Erfolgsbilanz sind, dann könnte es eine gute Idee sein, Walmart als Vertriebskanal hinzuzufügen. Wenn Sie jedoch ein brandneues E-Commerce-Unternehmen sind, werden Sie wahrscheinlich nicht zugelassen. Sie können den Walmart Marketplace Ihrem Marketingplan hinzufügen, wenn Sie wachsen. Da Walmart einer der Top-Händler der Welt ist, ist es sinnvoll, ihn in Ihre Strategie aufzunehmen.