Einrichtungsanleitung: Wie verschicke ich Promo-Codes mit Klaviyo?

Veröffentlicht: 2023-09-14

Sobald eine Marke ein schnelles Wachstum erlebt, wird die Aufrechterhaltung einer personalisierten Kommunikation, die über „Hallo {Vorname}“ hinausgeht, zu einer äußerst herausfordernden Aufgabe, sofern nicht die entsprechenden Tools vorhanden sind. Hier kommt die richtige Wahl der Coupon-Management-Software und des Marketing-Automatisierungstools ins Spiel.

In diesem Blogbeitrag zeige ich Ihnen, wie Sie die Integration von Voucherify und Klaviyo nutzen können, um die Erfolgsformel für die Erstellung und Verteilung von Promo-Codes und anderen Anreizen an die richtigen Kunden zur richtigen Zeit zu entwickeln.

Was ist Klaviyo und wie funktioniert es?

Klaviyo ist eine Plattform für Marketingautomatisierung und Kundendaten, die es Marken ermöglicht, ein individuelleres Kundenerlebnis zu bieten.

Von Klaviyo angebotene Arbeitsabläufe

Mit den automatisierten Funktionen von Klaviyo wie der Förderung von Wiederholungskäufen, dem Versenden von Kauferinnerungen und Bestellaktualisierungen haben Sie die Möglichkeit, Multi-Channel-Kundenerlebnisse zu schaffen und die Marketingautomatisierung mit vorgefertigten Workflows wie Begrüßungsserien, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe und Kundentreue zu optimieren. Aber das Versenden klarer Botschaften wird scheitern, wenn dahinter kein greifbarer Wert steckt. Aus diesem Grund benötigen Sie zusätzlich zur Klaviyo-Automatisierung ein robustes Couponing-Tool.

Anpassbare E-Mail-Vorlagen von Klaviyo

Warum Voucherify mit Klaviyo verbinden?

Kontextbezogene Nachrichten sind nur ein Teil des Puzzles, wenn es um die Durchführung effektiver Coupon- und Rabattkampagnen geht.

Obwohl Klaviyo eine Reihe von Funktionen zur Steigerung der Kundenbindung bietet, weist es bei der Gutscheinverwaltung erhebliche Einschränkungen auf, wie zum Beispiel:

  1. Die Unfähigkeit, wichtige Coupondetails (Metadaten) wie Wert, Ablaufdatum und Nutzungsbeschränkungen zu speichern.
  2. Klaviyo unterstützt nur drei Coupon-Rabattarten: Festbetrag, Prozentsatz und kostenloser Versand.
  3. Keine Verfolgung der Coupon-Einlösung und keine erweiterten Tools zur Coupon-Anpassung.
  4. Keine Validierungsregeln zum Erstellen von Coupon-Berechtigungsbedingungen.
  5. Standardmäßig sind Ihre Optionen für die Segmentbildung auf einen grundlegenden Satz von Kundeneigenschaften beschränkt, darunter Stadt, Land, E-Mail-Adresse und erste aktive Adresse. Klaviyo bietet keine Unterstützung für erweiterte Kundenmetadatenfunktionen wie Zahlungsmethode oder Geolokalisierung.

Verstehen Sie mich nicht falsch – Klaviyo ist ein fantastisches Tool für die Einbindung und Verwaltung von Kundendaten, aber es kann nicht in allen Bereichen übertreffen. Aus diesem Grund benötigen Sie eine externe Coupon-Engine, um sicherzustellen, dass Ihre Angebote zielgerichtet und betrugssicher sind.

Hier kommt Voucherify ins Spiel und bietet umfassende Möglichkeiten zur Couponverwaltung.

Builder für Voucherify-Validierungsregeln in Coupon-Kampagnen

Voucherify bietet zahlreiche Optionen, um Klaviyo bei der Durchführung effektiver Coupon-Kampagnen zu unterstützen, darunter:

  1. Couponverwaltung

Voucherify zeichnet sich durch die Verwaltung von Coupondetails aus und ermöglicht eine präzise Kontrolle über Dinge wie Couponwert, Ablaufdaten und Nutzungsbeschränkungen.

  1. Flexible Rabattoptionen

Voucherify bietet eine Vielzahl von Coupon-Rabattarten, wie z . B. Betrag, Prozentsatz, Festbetrag, Einheit und kostenloser Versand , und ermöglicht so Coupon-Aktionen, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Es sind sogar dynamische Rabatte möglich, bei denen sich der endgültige Rabattwert je nach Einkaufskontext ändert.

  1. Erweiterte Tracking-Funktionen

Voucherify bietet fortschrittliche Tools zur Verfolgung von Promo-Codes, die Einblicke in Gutscheinvalidierungen und Kundeneinlösungen bieten, damit Ihr Team über das Geschehen in der Kampagne auf dem Laufenden bleibt.

  1. Unternehmensspezifische Personalisierung

Voucherify unterstützt erweiterte Metadaten, die beispielsweise auf dem geografischen Standort, der Buchungsart oder der Zahlungsmethode basieren, und ermöglicht so eine präzisere Ausrichtung und Segmentierung.

  1. Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung bei Coupons

Voucherify kann Ihnen bei der Bekämpfung des Gutscheinmissbrauchs helfen, indem es Ihnen beispielsweise die Möglichkeit gibt, die Anzahl der Gutscheineinlösungen zu begrenzen, schwer zu knackende Codemuster zu erstellen und vieles mehr.

{{Der vollständige Leitfaden für Rabattgutscheine}}

Wie verwende ich Voucherify und Klaviyo?

Mit Voucherify können Sie Voucherify-Codes über Klaviyo verteilen . Durch die Verbindung Ihres Voucherify-Kontos mit Klaviyo können Sie:

  • Teilen Sie verschiedene Codes, darunter Aktionscodes, Empfehlungscodes, Treuekartencodes und Geschenkkarten.
  • Verteilen Sie Kampagnendetails wie Veröffentlichungstermine, QR-Codes oder Links zu Kunden-Dashboards.
  • Speichern und aktualisieren Sie benutzerdefinierte Attribute in Klaviyo.
  • Erstellen und bearbeiten Sie Kundenprofile in Klaviyo.

Um Promo-Codes mithilfe der Voucherify- und Klaviyo-Integration zu verteilen und zuzuweisen , müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Richten Sie die Integration ein

Verbinden Sie Voucherify und Klaviyo, um zunächst API-Anmeldeinformationen zu teilen. Erstellen Sie eine Voucherify-Verteilung, die Klaviyo-Benutzerprofilen basierend auf benutzerdefinierten Eigenschaften eindeutige Codes zuweist.

2. Konfigurieren Sie die Verteilung

Definieren Sie den Auslöser, geben Sie einen Namen ein und wählen Sie aus, ob Codes von Voucherify gesendet werden sollen. Wählen Sie die Codequelle einer Kampagne aus.

Klaviyo-Verteilung im Voucherify-Dashboard eingerichtet

3. Promo-Codes zuweisen

Sobald die Verteilung aktiv ist, weist Voucherify automatisch Codes zu benutzerdefinierten Eigenschaften in Klaviyo-Benutzerprofilen zu.

Klaviyo-Kundenprofil erstellt mit Voucherify-Integration

‍ 4. Personalisieren Sie Ihre Nachrichten

Nutzen Sie die Personalisierungsfunktionen von Klaviyo, um Voucherify-Gutscheincodes dynamisch in Klaviyo-Nachrichten einzubinden.

Personalisierter Gutschein, der über Voucherify und Klaviyo-Integration versendet wird

Der von Voucherify generierte Aktionscode wird als benutzerdefinierte Eigenschaft in Klaviyo-Benutzerprofilen gespeichert. Es wird auch automatisch dem Kunden zugeordnet und kann in Voucherify im Reiter „Wallet“ eingesehen werden.

Das Kunden-Wallet von Voucherify mit einem über Klaviyo verteilten Coupon

Erfahren Sie mehr : Erfahren Sie, wie Sie Klaviyo mit Voucherify verbinden

Wie hat Munhowen Voucherify und Klaviyo für personalisierte Coupon-Kampagnen kombiniert?

Munhowen, ein wichtiger Akteur der Brasserie Nationale Group, beschloss, in den Markt für den Direktverkauf von Getränken an Verbraucher (B2C) einzusteigen und führte Drinx ein, einen Online-Shop, der eine große Auswahl an Getränken von fast 1000 verschiedenen Marken verkauft.

Schlüssel Herausforderung:

  • Suche nach einem einfach zu integrierenden Couponing-Tool.
  • Erstellen Sie fortschrittliche Coupon-Kampagnen, die sich an Mitglieder von Treueprogrammen richten.
  • Aufbau einer vollständigen Marketingautomatisierung mit Klaviyo, Voucherify und WooCommerce.

In weniger als einem halben Jahr konnte Munhowen mithilfe eines benutzerdefinierten Setups und Webhooks zwei Marketingtools, Klaviyo und Voucherify, in seine WooCommerce-Plattform integrieren.

Beispiel einer Munhowen-Gutscheinkampagne mit Klaviyo und Voucherify

Mit der Kombination von Klaviyo und Voucherify kann Munhowen alle Arten personalisierter Marketingkampagnen basierend auf bestimmten Kundensegmenten durchführen. Diese Kampagnen zielen beispielsweise auf abgebrochene Warenkörbe oder Kunden, die ihren Geburtstag feiern.

Ergebnisse:

  • Schnelle Integration: Voucherify wurde in weniger als 2 Monaten in WooCommerce, Klaviyo und ein POS-System integriert.
  • Wachstum der Treuemitglieder: Die Zusammenarbeit mit Voucherify führte zum erfolgreichen Onboarding von 8.000 neuen Treuemitgliedern.
  • Ausgabensteigerung: Programmteilnehmer geben beeindruckende 70 % mehr aus als Stammkunden.

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Jetzt fragen Sie sich vielleicht: „Was ist ihr Erfolgsgeheimnis?“ Die Antwort ist ziemlich einfach: Sie wissen, wie sie ihre Kampagnen basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben der Kunden optimieren können. Mithilfe der Funktionen von Voucherify und Klaviyo liefert Munhowen Gutscheine, die ins Schwarze treffen, direkt in die E-Mail-Postfächer Ihrer Kunden.

Schlussfolgerungen

Durch die Integration von Voucherify und Klaviyo haben Unternehmen wie Munhowen die Möglichkeit, personalisierte Coupon-Kampagnen zu erstellen, die eine tiefe Verbindung zu ihrer Zielgruppe herstellen und sie zu Wiederholungskäufen ermutigen.

Mit einem unkomplizierten Integrationsprozess können Sie Ihre Coupon-Kampagne auf die nächste Stufe heben und gleichzeitig Ihren E-Commerce-Konkurrenten einen Schritt voraus sein. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Gutscheine auffallen, denken Sie darüber nach, Voucherify und Klaviyo zu kombinieren, um das Beste aus beiden Welten zu erhalten.

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Integrieren Sie Voucherify mit Klaviyo

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