So starten Sie ein Autovermietungsunternehmen

Veröffentlicht: 2023-07-28

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Die Autovermietung ist ein starkes Geschäft mit vielen Wachstumschancen. Von normalen Autos bis hin zu Exoten, Lastwagen, Transportern und vielem mehr gibt es mehrere Erweiterungsmöglichkeiten, sobald Sie einen Fuß in die Tür gesetzt haben. Wenn Sie Teil dieser Branche sein möchten, erfahren Sie hier, wie Sie ein Autovermietungsunternehmen gründen. Natürlich können Sie sich dafür entscheiden, mit einem bestehenden Autovermietungs-Franchise zu beginnen oder Ihr eigenes Autovermietungsunternehmen zu gründen. Auf diese Weise können Sie ein bewährtes, gewinnbringendes Kleinunternehmensmodell in eine Konfiguration umwandeln, die am besten zu Ihrem Standort und der gewünschten Unternehmensgröße passt.

Die Autovermietungsbranche

Der globale Autovermietungsmarkt boomt und wird bis 2030 voraussichtlich 141,93 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2022 bis 2030 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 4,20 % wachsen. Der Markt wird durch die steigende Nachfrage nach Mobilität und Komfort sowie die wachsende Beliebtheit von Kurzzeitmieten angetrieben Autovermietungen und die steigende Zahl von Touristen und Geschäftsreisenden.

Wachstum

Bewerben Sie hier Ihr Unternehmen

Es wird erwartet, dass der Autovermietungsmarkt in den kommenden Jahren in einem gesunden Tempo wachsen wird, angetrieben durch eine Reihe von Faktoren, darunter:

Die steigende Nachfrage nach Mobilität und Komfort: Mietwagen bieten eine bequeme und flexible Möglichkeit zu reisen, die für Verbraucher immer wichtiger wird.
Die wachsende Beliebtheit von Kurzzeitautomieten: Kurzzeitautomieten werden immer beliebter, da sie eine günstigere und bequemere Alternative zum herkömmlichen Autobesitz bieten.
Die steigende Zahl von Touristen und Geschäftsreisenden: Die weltweite Reise- und Tourismusbranche wächst rasant und dies treibt die Nachfrage nach Mietwagen an.

Marktwert

Der globale Autovermietungsmarkt wurde im Jahr 2022 auf 102,12 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der größte regionale Markt für Autovermietungen ist Nordamerika, gefolgt von Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum.

Zukunft

Die Zukunft der Autovermietungsbranche sieht rosig aus, da die Nachfrage nach Mobilität und Komfort voraussichtlich weiter steigen wird. Die Branche dürfte auch von der zunehmenden Beliebtheit von Mitfahrdiensten profitieren, da diese Dienste dazu beitragen können, die Nachfrage nach Mietwagen anzukurbeln.

Wichtige Trends

Im Folgenden sind einige der wichtigsten Trends aufgeführt, die die Autovermietungsbranche in den kommenden Jahren voraussichtlich prägen werden:

Das Wachstum der Online- und mobilen Buchung: Online- und mobile Buchungen werden immer beliebter, da sie den Verbrauchern eine bequemere und effizientere Möglichkeit bieten, Mietwagen zu buchen.
Der Aufstieg neuer Technologien: Es wird erwartet, dass neue Technologien wie selbstfahrende Autos und Carsharing in den kommenden Jahren erhebliche Auswirkungen auf die Autovermietungsbranche haben werden.
Der zunehmende Fokus auf Nachhaltigkeit: Die Autovermietungsbranche konzentriert sich zunehmend auf Nachhaltigkeit, da sich die Verbraucher der Umweltauswirkungen des Autobesitzes immer bewusster werden.

Warum Sie ein Mietwagenunternehmen gründen sollten

Wichtige Punkte
Wachsender Markt	- Der globale Autovermietungsmarkt wird bis 2030 voraussichtlich 141,93 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2022 bis 2030 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 4,20 % wachsen.
Hohe Nachfrage	- Autovermietungen sind bei verschiedenen Kunden sehr gefragt, darunter Touristen, Geschäftsreisende und Kurzzeitnutzer.
Einfacher Einstieg	- Die Gründung eines Autovermietungsunternehmens ist relativ einfach, Sie können klein anfangen und nach Bedarf expandieren.
Gewinnpotenzial	- Die Autovermietungsbranche bietet bei effektivem Management ein erhebliches Gewinnpotenzial.
Forschung und Verständnis	- Führen Sie vor Beginn eine gründliche Recherche zu Branche, Markt, Wettbewerb und rechtlichen Anforderungen durch.
Nischenauswahl	- Wählen Sie eine Nische, die Ihren Interessen entspricht und Erfolgspotenzial bietet.
Starkes Teambuilding	- Stellen Sie ein engagiertes Team zusammen, das sich für den Erfolg Ihres Unternehmens einsetzt.
Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice	- Priorisieren Sie außergewöhnlichen Kundenservice, um Stammkunden zu binden und zu gewinnen.
Effektive Marketingstrategie	- Implementieren Sie sowohl Online- als auch Offline-Marketingstrategien, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Es gibt viele Gründe, warum Sie eine eigene Autovermietung gründen sollten. Hier sind einige der überzeugendsten:

Die Autovermietungsbranche ist ein wachsender Markt. Der globale Autovermietungsmarkt wird bis 2030 voraussichtlich 141,93 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2022 bis 2030 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 4,20 % wachsen. Dieses Wachstum wird durch die steigende Nachfrage nach Mobilität und Komfort sowie die wachsende Beliebtheit von Kurzzeitmieten von Autos vorangetrieben , und die steigende Zahl von Touristen und Geschäftsreisenden.
Es besteht eine hohe Nachfrage nach Mietwagen. Mietwagen sind eine bequeme und flexible Art des Reisens und erfreuen sich bei einer Vielzahl von Kunden großer Nachfrage, darunter Touristen, Geschäftsreisende und Menschen, die für einen kurzfristigen Bedarf ein Auto benötigen.
Der Einstieg in die Autovermietungsbranche ist relativ einfach. Um ein Autovermietungsunternehmen zu gründen, sind keine großen Fachkenntnisse oder Erfahrungen erforderlich. Sie können mit ein paar Fahrzeugen klein anfangen und Ihr Unternehmen dann nach Belieben ausbauen.
Es gibt viel Gewinnpotenzial. Die Autovermietungsbranche ist eine profitable Branche und es gibt ein großes Gewinnpotenzial, wenn Sie Ihr Unternehmen effektiv führen.

Natürlich bringt die Gründung eines Autovermietungsunternehmens auch einige Herausforderungen mit sich. Zu diesen Herausforderungen gehören:

Hohe Konkurrenz. Die Autovermietungsbranche ist eine wettbewerbsintensive Branche und Sie müssen einen Weg finden, Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben.
Hohe Anlaufkosten. Die Gründung einer Autovermietung kann teuer sein, da Sie Fahrzeuge, Versicherungen und andere Ausrüstung kaufen müssen.
Operative Herausforderungen. Die Führung eines Autovermietungsunternehmens kann eine Herausforderung sein, da Sie eine Fahrzeugflotte verwalten, sich um Kundendienstprobleme kümmern und behördliche Vorschriften einhalten müssen.

Die Vorteile einer eigenen Autovermietung überwiegen die Herausforderungen. Wenn Sie auf der Suche nach einer profitablen und lohnenden Geschäftsmöglichkeit sind, ist die Gründung einer Autovermietung eine gute Option.

Hier sind einige zusätzliche Tipps für die Gründung Ihres eigenen Autovermietungsunternehmens:

Recherchieren Sie: Bevor Sie Ihr Unternehmen gründen, ist es wichtig, die Autovermietungsbranche zu recherchieren und zu verstehen. Dazu gehört das Verständnis des Marktes, des Wettbewerbs sowie der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen.
Wählen Sie eine Nische: Es gibt viele verschiedene Arten von Autovermietungen. Daher ist es wichtig, eine Nische zu wählen, die Ihnen am Herzen liegt und von der Sie glauben, dass sie Erfolgspotenzial hat.
Bauen Sie ein starkes Team auf: Die Gründung eines Autovermietungsunternehmens ist eine Menge Arbeit, daher ist es wichtig, ein starkes Team von Mitarbeitern aufzubauen, die Ihre Vision teilen und sich dafür einsetzen, dass Ihr Unternehmen ein Erfolg wird.
Fokus auf Kundenservice: Kundenservice ist in der Autovermietungsbranche von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service bieten, damit diese immer wieder zu Ihnen zurückkommen.
Vermarkten Sie Ihr Unternehmen: Sobald Sie Ihr Unternehmen in Betrieb genommen haben, ist es wichtig, Ihr Unternehmen bei potenziellen Kunden zu vermarkten. Dazu gehört die Nutzung von Online- und Offline-Marketingkanälen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Starten Sie in zehn einfachen Schritten ein Mietwagenunternehmen

Der Kauf eines bestehenden Unternehmens kann den Erwerb einer Franchise einer bewährten Marke und eines bewährten Geschäftsmodells mit einer anfänglichen Franchisegebühr bedeuten, beispielsweise von Avis, Hertz oder Enterprise. Oder Sie könnten ein bestehendes Vermietungsunternehmen erwerben, das ein Eigentümer verkaufen möchte. Oder Sie können Ihr eigenes Unternehmen gründen, das diese bewährte Geschäftsstruktur übernimmt und es so aufbaut, wie Sie es möchten.

Erfahren Sie, wie Sie mit unseren ausgewählten Schritten ein Autovermietungsunternehmen gründen:

Informieren Sie sich über andere Autovermietungsunternehmen

Schauen Sie sich im Rahmen Ihrer Marktforschung andere Autovermietungsfirmen an und notieren Sie die Aspekte dieser Betriebe, die Ihrer Meinung nach zu Ihren Plänen passen. Wenn Sie beispielsweise die Vermietung von Oldtimern oder Spezialfahrzeugen anbieten möchten, können Sie Änderungen am Standardmietvertrag vornehmen.

Entscheiden Sie, welche Art von Autovermietung Sie starten möchten

Autovermietungsdienste waren in der Vergangenheit auf Geschäftsreisende ausgerichtet. Doch das am schnellsten wachsende Segment des Mietwagenunternehmens ist laut Statistik der Tourismus.

Wenn die Möglichkeit besteht, ein bestehendes Autovermietungsunternehmen zu übernehmen, prüfen Sie dies sorgfältig. Was ist der Grund für den Verkauf? Wie alt/fahrtechnisch sind die Mietfahrzeuge? Ist das Geschäft profitabel?

Bestimmen Sie Ihren Zielmarkt

Bevor Sie Ihr neues Unternehmen gründen, machen Sie sich ein Brainstorming darüber, was Ihrer Meinung nach Ihre Zielgruppe sein wird. Bevor Sie eine Autovermietung gründen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wer am häufigsten am Steuer sitzen wird.

Kurzfristige und/oder langfristige Kunden? Liefer- oder Spezialfahrzeuge? Luxusfahrzeuge?

Wählen Sie einen Firmennamen

Überprüfen Sie zunächst, ob der Name nicht bereits vergeben ist. Wählen Sie einen Namen, der Ihren Zielmarkt widerspiegelt.

Schreiben Sie einen Geschäftsplan für die Autovermietung

Ihr Geschäftsplan weist Ähnlichkeiten mit den meisten Geschäftsplänen auf, weist jedoch einige wesentliche Unterschiede auf:

Sie benötigen eine Strategie zur Umsetzung einer Reinigung und Desinfektion Ihrer Fahrzeugflotte auf Covid-Ebene, die ein erforderlicher Standard für jedes erfolgreiche Autovermietungsunternehmen sein wird.
Ihre Hauptkosten werden Fahrzeuge sein. Ihre Gründungskosten hängen davon ab, wie viele Autos Sie sich leisten können.

Wählen Sie eine Geschäftsstruktur

Die meisten neu gegründeten Autovermietungsunternehmen entscheiden sich für die Limited Liability Company oder LLC. Diese Geschäftsstrukturen schützen persönliche Vermögenswerte.

Wählen Sie einen Unternehmensstandort

Autovermietungen müssen von einer dynamischen Bevölkerung unterstützt werden. Das ist ein wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt.

Ein weiterer Faktor sind die Kosten für die Zulassung von Fahrzeugen sowie die Gewerbesteuern, die auf Ihren Betrieb erhoben werden. Diese Informationen finden Sie bei der Small Business Administration. Die Small Business Administration verfügt über eine hervorragende Tabelle mit diesen Zahlen.

Wenn Sie beispielsweise Ihren Geschäftssitz in Vermont haben, erhebt der Staat eine Mietsteuer von 15 % auf Ihre Miete, zuzüglich eines Zuschlags von 9 % und einer Staatssteuer von 6 %. Oder wenn Sie sich für das nahegelegene Connecticut entscheiden würden, fällt keine Mietsteuer an und Sie würden eine staatliche Steuer von 6,35 % und eine staatliche Tourismusgebühr von 1 US-Dollar pro Tag zahlen.

Eröffnen Sie ein Geschäftsbankkonto

Erstellen Sie unter Verwendung Ihres Firmennamens ein separates Geschäftskonto und eine bestimmte Geschäftskreditkarte. Geschäftskonten sollten immer getrennt von persönlichen Geldern/Vermögenswerten und Konten geführt werden.

Sortieren Sie Ihre Geschäftsfinanzen

Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen, benötigen Sie höchstwahrscheinlich einen geschäftlichen Autokredit.

Viele Autovermietungen schließen sich einem Autohaus an und schließen dort einen Kauf- oder Leasingvertrag ab. Die Nutzung lokaler Autohäuser macht die Abholung und Lieferung bequemer. Natürlich sind die Kfz-Kosten (Geschäftskredite) für kleine Unternehmen in diesem Bereich der größte Kostenfaktor. Die Kredite sind kostspielig, aber es ist eine gute Möglichkeit, Geschäftskredite aufzubauen und die zukünftige Erweiterung Ihrer Flotte zu unterstützen.

Erwerben Sie eine Unternehmensversicherung

Versicherungen sind ein weiterer großer Kostenfaktor. Sie benötigen mindestens eine allgemeine Haftpflicht-, Gewerbe- und Vollkaskoversicherung für den Fuhrpark. Wenn Sie einen Standort besitzen oder pachten, benötigen Sie auch eine Sachversicherung.

Bringen Sie Ihre Steuern in Ordnung

Für die Gründung einer juristischen Geschäftseinheit benötigen Sie eine Arbeitgeber-Identifikationsnummer (Employer Identification Number, EIN). Sie benötigen dies auch dann, wenn Sie ein Einzelunternehmen betreiben, da die EIN für die Einreichung staatlicher Steuern erforderlich ist.

Hier müssen Sie möglicherweise die Dienste von Geschäftsleuten wie einem Buchhalter und einem Wirtschaftsanwalt in Anspruch nehmen. Hier sind die wichtigsten Steuern, die Sie möglicherweise zahlen müssen:

staatliche Steuer
Arbeitnehmerentschädigungssteuer (wenn Sie Angestellte haben)
Steuergebühren nach Gemeinden, wie z. B. Städten und/oder Landkreisen
Mieten aus persönlichem Eigentum – müssen gemäß den Anforderungen des IRS in Anhang C gemeldet werden

Erstellen Sie eine Website

Suchmaschinenoptimierung ist für jede Unternehmenswebsite wichtig. Wenn Sie dafür weder das Wissen noch die Zeit haben, beauftragen Sie einen Fachmann. Sie möchten, dass die Leute Sie über eine Internetsuche leicht finden können.

Sie benötigen außerdem eine Präsenz auf verschiedenen Social-Media-Konten wie Facebook, das eine weitere Quelle für potenzielle Kunden darstellt.

Vermarkten Sie Ihr Unternehmen

Zusätzlich zu Ihrer Website, Social-Media-Plattformen und digitalem Marketing können Sie sich mit lokalen Unternehmen verbinden. Beispielsweise kann ein örtlicher Holzplatz oder ein Möbelgeschäft Ihre Karte an Kunden weitergeben, die ein Lieferfahrzeug mieten müssen, oder eine Kfz-Reparaturwerkstatt kann das Gleiche für einen Kunden tun, der eine Kurz- oder Langzeitmiete vor Ort benötigt. Kunden binden, aber schnell auf Probleme, insbesondere Ausfälle, reagieren.

FAQs

Wie viel kostet es, ein Autovermietungsunternehmen zu gründen?

Die Kosten für die Gründung eines Autovermietungsunternehmens hängen von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise der Art des Unternehmens, der Größe des Fuhrparks, dem Standort, dem Marketing und den gesetzlichen Anforderungen. Einigen Quellen zufolge können die durchschnittlichen Kosten für die Gründung einer Autovermietung zwischen 62 und 23.259 US-Dollar liegen. Dies ist jedoch nur eine Schätzung und die tatsächlichen Kosten können je nach Ihrer spezifischen Situation variieren.

Welche rechtlichen Voraussetzungen gelten für die Gründung eines Autovermietungsunternehmens?

Die gesetzlichen Anforderungen für die Gründung eines Autovermietungsunternehmens können je nach Bundesstaat und örtlichen Gesetzen variieren. Zu den allgemeinen Anforderungen gehören jedoch:

Registrieren Ihres Firmennamens und Ihrer Unternehmensart
Einholung einer Gewerbelizenz und Genehmigungen
Erhalten einer Employer Identification Number (EIN) vom IRS
Eröffnung eines Geschäftsbankkontos und Beauftragung eines Kreditkartenabwicklers
Abschluss einer Fahrzeug- und Betriebshaftpflichtversicherung
Einhaltung von Steuergesetzen und -vorschriften
Einhaltung von Sicherheits- und Umweltstandards

In einigen Bundesstaaten benötigen Sie möglicherweise auch eine spezielle Lizenz oder Zertifizierung, um ein Autovermietungsunternehmen zu betreiben. Sie sollten sich an einen Anwalt oder Buchhalter wenden, um sicherzustellen, dass Sie alle rechtlichen Anforderungen für Ihr Unternehmen erfüllen.

Wie finde ich Kunden für mein Autovermietungsunternehmen?

Es gibt viele Möglichkeiten, Kunden für Ihr Autovermietungsunternehmen zu gewinnen, wie zum Beispiel:

Erstellen einer Website und Social-Media-Konten für Ihr Unternehmen
Werbung online und offline über verschiedene Kanäle, wie Google Ads, Facebook Ads, Flyer, Billboards etc.
Anbieten von Rabatten, Coupons, Treueprogrammen und Empfehlungen, um Kunden zu gewinnen und zu binden
Vernetzung mit anderen Unternehmen und Organisationen, die möglicherweise Autovermietungsdienste benötigen, z. B. Hotels, Reisebüros, Firmenkunden usw.
Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice und hochwertiger Fahrzeuge zum Aufbau von Vertrauen und Reputation

Sie sollten auch Marktforschung und -analysen durchführen, um Ihren Zielmarkt, seine Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen zu identifizieren und Ihre Marketingstrategie entsprechend anzupassen.

Wie verwalte ich meine Mietwagenflotte?

Die Verwaltung Ihrer Mietwagenflotte umfasst verschiedene Aufgaben, wie zum Beispiel:

Regelmäßige Wartung und Reparatur Ihrer Fahrzeuge
Verfolgen und überwachen Sie den Standort, die Leistung und den Zustand Ihrer Fahrzeuge
Optimieren Sie die Größe und Auslastung Ihrer Flotte
Aktualisieren Sie Ihren Lagerbestand und Ihre Preise
Bearbeitung von Reservierungen, Zahlungen, Verträgen und Rechnungen
Umgang mit Kundenbeschwerden und -problemen

Mithilfe verschiedener Tools und Software können Sie Ihre Mietwagenflotte effizienter und effektiver verwalten. Beispielsweise können Sie mit einem Flottenmanagementsystem einige der oben genannten Aufgaben automatisieren und rationalisieren.

Wie kann ich mit anderen Autovermietungen konkurrieren?

Die Autovermietungsbranche ist hart umkämpft und mit vielen Akteuren gesättigt. Um mit anderen Autovermietungen konkurrieren zu können, müssen Sie:

Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab, indem Sie einzigartige Wertversprechen anbieten, z. B. Nischenmärkte, Spezialfahrzeuge, personalisierte Dienstleistungen usw.
Konzentrieren Sie sich auf die Kundenzufriedenheit und -bindung, indem Sie hochwertige Fahrzeuge, praktische Buchungsoptionen, flexible Richtlinien usw. bereitstellen.
Bleiben Sie über die neuesten Trends und Technologien der Branche auf dem Laufenden, z. B. Online-Plattformen, mobile Apps, GPS-Navigation, Telematik usw.
Überwachen Sie die Aktivitäten und Strategien Ihrer Konkurrenten und passen Sie Ihre Strategien entsprechend an

Sie sollten außerdem eine SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken) durchführen, um Ihre Wettbewerbsvorteile und -nachteile zu ermitteln und einen Plan zu deren Verbesserung zu entwickeln.

Was sind die Risiken und Herausforderungen bei der Gründung eines Autovermietungsunternehmens?

Die Gründung eines Autovermietungsunternehmens birgt verschiedene Risiken und Herausforderungen, wie zum Beispiel:

Hohe Anfangsinvestitions- und Betriebskosten
Geringe Gewinnmargen und Cashflow-Probleme
Saisonale Schwankungen der Nachfrage
Rechtliche Haftung und Klagen
Unzufriedenheit und Beschwerden der Kunden
Diebstahl, Vandalismus, Unfälle und Naturkatastrophen

Sie sollten einen Risikomanagementplan erstellen, um die potenziellen Risiken und Herausforderungen für Ihr Unternehmen zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, um diese zu mindern oder zu verhindern. Sie sollten auch Notfallpläne für den Fall von Notfällen oder unvorhergesehenen Umständen haben.

Wie baue ich mein Autovermietungsgeschäft aus?

Das Wachstum Ihres Autovermietungsgeschäfts erfordert Planung, Ausführung, Bewertung und Verbesserung. Einige der Möglichkeiten, Ihr Autovermietungsgeschäft auszubauen, sind:

Erweitern Sie die Größe und Vielfalt Ihrer Flotte
Eröffnung neuer Standorte oder Franchising Ihres Unternehmens
Diversifizierung Ihrer Einnahmequellen durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen oder Produkte wie Versicherungen, Zubehör, Touren usw.
Arbeiten Sie mit anderen Unternehmen oder Organisationen zusammen, die Ihre Dienstleistungen ergänzen oder verbessern können
Erkundung neuer Märkte oder Segmente mit unbefriedigten Bedürfnissen oder Anforderungen an Autovermietungsdienstleistungen

Sie sollten Ihre Geschäftsleistung auch regelmäßig anhand von Key Performance Indicators (KPIs) messen, wie z. B. der Umsatzwachstumsrate,
B. Kundenakquisekosten, Kundenbindungsrate, Flottenauslastung usw. Sie sollten die Daten und Rückmeldungen, die Sie von Ihren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Wettbewerbern sammeln, analysieren und zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse, Produkte und Dienstleistungen nutzen.

Was sind die besten Vorgehensweisen für die Gründung eines Autovermietungsunternehmens?

Einige der Best Practices für die Gründung eines Autovermietungsunternehmens sind:

Durchführung gründlicher Marktforschung und -analyse, um Ihren Zielmarkt, Ihre Konkurrenten und Branchentrends zu verstehen
Erstellen Sie einen detaillierten Geschäftsplan, der Ihre Ziele, Strategien, Ihr Budget und Ihren Zeitplan darlegt
Sicherstellung ausreichender Finanzierung und Ressourcen für Ihr Unternehmen
Auswahl eines geeigneten Standorts und einer geeigneten Fahrzeugquelle für Ihr Unternehmen
Einstellung und Ausbildung qualifizierter und motivierter Mitarbeiter
Festlegung klarer und konsistenter Richtlinien und Verfahren für Ihr Unternehmen
Aufbau einer starken Markenidentität und Online-Präsenz für Ihr Unternehmen
Bieten Sie Ihren Kunden außergewöhnlichen Kundenservice und Mehrwert

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