So starten Sie ein Nagelstudio-Unternehmen

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US-Nagelstudios erwirtschaften jährlich einen Umsatz von mehr als 5 Milliarden US-Dollar. Diese spezialisierten Schönheitssalons gibt es schon seit Jahren. Aber die Branche wächst immer noch, was bedeutet, dass es viele Möglichkeiten für neue Unternehmer gibt, einzusteigen und einzigartige Dienstleistungen und Erlebnisse anzubieten. Wenn Sie daran interessiert sind, mit Ihrem eigenen Nagelstudio zu beginnen, finden Sie hier eine Aufschlüsselung der erforderlichen Schritte.

So eröffnen Sie ein Nagelstudio

Erstellen Sie einen Plan für Ihr Unternehmen

Meg King, Salon- und Spa-Beraterin bei Empowering You Consulting, sagte in einer E-Mail an Small Business Trends: „Der erste Schritt besteht darin, Zeit damit zu verbringen, eine klare Vision Ihres Unternehmens zu entwickeln.“ Ja, es sollte die Anzahl der Stationen, Ihr Dienstleistungsangebot, eine detaillierte Liste dessen, was Sie benötigen, sowie die Kosten für die Eröffnung enthalten. Aber ein weiterer wichtiger Schritt zur Schaffung einer klaren Vision – der oft übersehen wird – umfasst Antworten auf diese Fragen. Was möchtest du wirklich? Wie würden Sie die Kultur definieren, die Sie in Ihrem Unternehmen haben möchten? Welche Art von Teammitgliedern möchten Sie einstellen? Wer ist Ihr idealer Kunde? Je klarer wir uns über alle Details im Klaren sind, desto besser können wir unseren Geschäftsplan erfolgreich gestalten.“

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie mit Ihrem Nagelstudio-Geschäftsplan beginnen sollen, können Sie sich die Geschäftspläne der Professional Beauty Association ansehen, bei denen es sich um anpassbare Planvorlagen handelt, die Verbandsmitgliedern zur Verfügung stehen.

Knüpfen Sie Branchenverbindungen

Idealerweise eine staatlich anerkannte Ausbildung und Erfahrung in einem erfolgreichen Salon, bevor Sie sich selbstständig machen. Sie könnten auch darüber nachdenken, sich an einen Branchenberater zu wenden oder einen Mentor zu finden, der Ihnen helfen kann, zu verstehen, wie die täglichen Abläufe in einem funktionierenden Nagelstudio aussehen. Gruppen oder Handelsorganisationen wie PBA können Ihnen auch dabei helfen, wertvolle Einblicke in die Branche als Ganzes zu gewinnen.

Erhalten Sie Genehmigungen und Lizenzen

Die gesetzlichen Anforderungen für Nagelstudios variieren je nach Standort. Für die offizielle Eröffnung Ihres Unternehmens benötigen Sie jedoch wahrscheinlich eine Baugenehmigung, einen Gewerbeschein und eine staatlich anerkannte Ausbildung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was in Ihrer Region erforderlich ist, wenden Sie sich an einen örtlichen Wirtschaftsanwalt oder erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Regierung.

Analysieren Sie Ihre Finanzen

PBA-Markenmanagerin Erin Walter sagte in einem E-Mail-Interview mit Small Business Trends: „Bei der Eröffnung eines Unternehmens müssen zahlreiche finanzielle Überlegungen berücksichtigt werden, und es kann hilfreich sein, sich mit einem Finanzplaner zu treffen, um einige potenzielle Hindernisse zu überwinden.“ ”

Insbesondere müssen Sie ermitteln, welche Gründungskosten Sie sich leisten können, wie hoch Ihre Geschäftsausgaben sein werden und wie viel Sie Ihrer Meinung nach dauerhaft verdienen können. Einige der Geschäftspläne von PBA bieten auch Einblicke in finanzielle Aspekte wie Budgetierung, Vergütung und Kreditkartenrichtlinien.

Finden Sie einen geeigneten Standort

Bevor Sie viele andere Aspekte Ihres Unternehmens umsetzen können, müssen Sie einen Standort für Ihr Geschäft finden. Idealerweise sollte es an einem zentralen Ort liegen und für Ihre Zielkunden leicht zugänglich sein. Dies hängt jedoch auch von Ihrem Budget und Ihrem Platzbedarf ab.

Erstellen Sie eine Service- und Preisliste

Die Preise und Dienstleistungen eines Nagelstudios können stark variieren. Sie können sich nur auf die einfache Maniküre und Pediküre beschränken, aber Sie können auch künstliche Nägel, Gel-Maniküre, Armmassagen oder verschiedene andere Spa-Dienstleistungen zu Ihrem Menü hinzufügen. Überlegen Sie sorgfältig, was Sie und Ihre Mitarbeiter anbieten können, und recherchieren Sie die Preise, um ein umfassendes Leistungsangebot zusammenstellen zu können.

Quellmaterial

Für ein Nagelstudio benötigen Sie wahrscheinlich Stühle, Tische, Nagellack, Hygieneartikel und verschiedene Spa-Artikel. Möglicherweise möchten Sie auch einen kleinen Bestand an Nagelprodukten führen, die Kunden kaufen können. Stöbern Sie bei verschiedenen Marken nach der Ausrüstung und dem Inventar Ihres Nagelstudios, damit Sie das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten und gleichzeitig die Artikel berücksichtigen, die bei Ihren Zielkunden wahrscheinlich am beliebtesten sind.

Verwaltungsprozesse einrichten

Der Alltag Ihres Unternehmens wird deutlich einfacher, wenn Sie Prozesse frühzeitig einführen. Bestimmen Sie, wie Sie Termine planen, Zahlungen einziehen, die Gehaltsabrechnung verwalten und die Beziehungen zu Kunden pflegen. Implementieren Sie Software und andere Tools, um diese Dinge zu vereinfachen, damit Sie Ihrem Team bei der Inbetriebnahme ganz einfach zeigen können, wie alles ablaufen soll.

Mieten Sie Nageltechniker

Die meisten Nagelstudios verfügen über mehrere Nageltechniker oder andere Spezialisten im Personal, sodass sie mehreren Kunden gleichzeitig Dienstleistungen anbieten können. Sie möchten Menschen finden, die in ihrem Fachgebiet ausgebildet und kompetent sind. Aber vergessen Sie nicht, auch die Persönlichkeit zu berücksichtigen. Die Gespräche, die während der Maniküre- und Pediküre-Behandlungen geführt werden, sind oft ein wichtiger Teil des Kundenerlebnisses. Sie müssen also nach Menschen suchen, die in der Lage sind, Ihren Zielkunden außergewöhnlichen Service zu bieten.

Bewerben Sie Ihre Dienstleistungen vor Ort

Wenn all diese Elemente vorhanden sind, müssen Sie damit beginnen, Ihr Unternehmen in Ihrer örtlichen Gemeinde tatsächlich zu bewerben, damit potenzielle Kunden Sie finden können. Platzieren Sie lokale Anzeigen online oder in gedruckter Form. Sie könnten auch in Betracht ziehen, sich in den sozialen Medien zu engagieren und einige Sonderveranstaltungen oder Werbeaktionen zu nutzen, um frühzeitig für Aufsehen zu sorgen.

Mitarbeiterschulung und exzellenter Kundenservice

Ein außergewöhnlicher Kundenservice ist in der Nagelstudiobranche von entscheidender Bedeutung, da der Aufbau starker Kundenbeziehungen ein Schlüsselfaktor für die Bindung von Kunden und die Gewinnung neuer Kunden durch Mund-zu-Mund-Propaganda ist. Um ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten, konzentrieren Sie sich auf die Schulung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter:

• Mitarbeiterschulung: Investieren Sie in umfassende Schulungsprogramme für Ihre Nageltechniker, um deren technische Fähigkeiten und Kundendienstfähigkeiten zu verbessern. Eine ordnungsgemäße Schulung stellt sicher, dass Ihr Team erstklassige Dienstleistungen erbringen und auf verschiedene Kundenpräferenzen und -wünsche eingehen kann.
• Hygiene und Hygiene: Betonen Sie die Bedeutung von Hygiene und Hygiene im Salon. Implementieren Sie strenge Sauberkeitsprotokolle, um eine sichere und angenehme Umgebung für Ihre Kunden zu schaffen.
• Upselling-Techniken: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in effektiven Upselling-Techniken, um den durchschnittlichen Transaktionswert zu steigern. Ermutigen Sie sie, ihren Kunden während ihrer Termine Zusatzleistungen, Nagelpflegeprodukte oder Spa-Behandlungen vorzuschlagen.
• Kundenkommunikation: Betonen Sie die Bedeutung einer effektiven Kommunikation mit Kunden. Ermutigen Sie Ihr Team, aktiv auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zu hören und personalisierte Empfehlungen und Lösungen anzubieten.
• Kundenbindungsprogramme: Implementieren Sie Kundenbindungsprogramme oder Empfehlungsanreize, um Stammkunden zu belohnen und sie zu ermutigen, neue Geschäfte zu tätigen.
• Auf Feedback reagieren: Ermutigen Sie Kunden, Feedback zu ihren Erfahrungen zu geben und ihre Meinung ernst zu nehmen. Gehen Sie auf Beschwerden oder Bedenken umgehend und professionell ein, um zu zeigen, dass Sie ihren Beitrag wertschätzen.
• Teambuilding: Fördern Sie ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld durch Teambuilding-Aktivitäten und Anreize, um die Motivation und das Engagement Ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.

Indem Sie der Mitarbeiterschulung und einem hervorragenden Kundenservice Priorität einräumen, kann Ihr Nagelstudio einen treuen Kundenstamm aufbauen und sich vom Wettbewerbsmarkt abheben, was zum langfristigen Erfolg und stetigen Wachstum Ihres Unternehmens beiträgt.

Abschluss

Die Gründung und Führung eines erfolgreichen Nagelstudios erfordert sorgfältige Planung, Liebe zum Detail und die Verpflichtung, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Da die Nagelstudiobranche weiterhin wächst und aufstrebenden Unternehmern zahlreiche Möglichkeiten bietet, kann die Befolgung der beschriebenen Schritte Sie auf den Weg zum Erfolg bringen.

Die Schaffung einer klaren Vision für Ihr Unternehmen, die Einholung der erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen sowie die Suche nach einem geeigneten Standort sind grundlegende Schritte bei der Grundsteinlegung für Ihr Nagelstudio. Darüber hinaus können Investitionen in eine umfassende Mitarbeiterschulung, der Schwerpunkt auf Hygiene und Hygiene sowie die Implementierung von Upselling-Techniken dazu beitragen, dass Ihr Salon außergewöhnliche Kundenerlebnisse bietet.

Kundenbindungsprogramme, reaktionsschnelles Feedbackmanagement und die Förderung eines positiven Arbeitsumfelds durch Teambuilding-Aktivitäten sind für den Aufbau starker Beziehungen zu Kunden und die Aufrechterhaltung ihrer Loyalität von entscheidender Bedeutung. Achten Sie beim Aufbau Ihres Nagelstudios stets auf einen hervorragenden Kundenservice, um einen treuen Kundenstamm aufzubauen und ein stetiges Wachstum in der dynamischen Nagelstudiobranche zu erzielen.

Indem Sie sich weiterhin der kontinuierlichen Verbesserung widmen und sich an sich ändernde Kundenpräferenzen anpassen, können Sie Ihr Nagelstudio für langfristigen Erfolg positionieren und in diesem florierenden Markt einen erheblichen Einfluss ausüben.

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Bild: Depositphotos.com