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So starten Sie ein Abonnementgeschäft in 10 einfachen Schritten
Veröffentlicht: 2023-07-28
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Abonnementboxen können für E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen eine großartige Möglichkeit sein, Stammkunden zu gewinnen und das Angebot zu erweitern, um den sich ändernden Einkaufsgewohnheiten der Kunden gerecht zu werden. Es kann auch Unternehmen helfen, die einfach ihren Umsatz steigern oder überschüssige Lagerbestände verlagern möchten. Wenn Ihr Unternehmen darüber nachdenkt, eine Abonnementbox einzurichten, lesen Sie die folgenden Tipps.
So starten Sie ein Abonnementgeschäft
Führen Sie Marktforschung durch
Steigern Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung
Bewerben Sie hier Ihr Unternehmen
Überlegen Sie sich eine einzigartige Nische
Es gibt bereits jede Menge Abo-Boxen, darunter solche für Snacks, Make-up, Kleidung, Sportartikel und mehr. Wenn Sie also einen Abonnementdienst starten, müssen Sie etwas haben, das Ihren Dienst von der Masse abhebt.
Das bedeutet nicht, dass Sie keine Lebensmittel oder Make-up verkaufen dürfen. Aber Sie sollten bei der Nische bleiben, die Ihnen dabei hilft, sich vom Rest Ihrer Produkte abzuheben. Vielleicht könnten Sie zum Beispiel eine Abo-Box starten, die nur für alle natürlichen Hautpflegeprodukte gedacht ist, statt einer, die nur für Schönheitsprodukte im Allgemeinen gedacht ist.
Quellprodukte
Von dort aus müssen Sie die tatsächlichen Produkte beschaffen, die Sie in Ihre Kartons aufnehmen möchten. Wenn Sie bereits Produkte für ein E-Commerce- oder Einzelhandelsgeschäft beziehen, können Sie die Nutzung derselben Lieferanten in Betracht ziehen. Sie sollten jedoch sicherstellen, dass Sie Produkte finden, die sowohl kostengünstig als auch platzsparend sind, sodass Sie sie problemlos in eine monatliche Box mit einer Produktauswahl aufnehmen können. Beispielsweise könnten Sie erwägen, Produkte in Mustergröße von den Produkten in Originalgröße zu beschaffen, die Sie in Ihren Geschäften führen.
Besorgen Sie sich Versandmaterialien
Bei einer Abo-Box müssen Sie auch die eigentliche Box und die Versandmaterialien sorgfältig prüfen. Berücksichtigen Sie den Karton, das Verpackungsmaterial und die Etiketten. Und Sie möchten auch sicherstellen, dass Sie diese Vorräte in großen Mengen erhalten, um jeden Monat alle Ihre Bestellungen zu erfüllen.
Legen Sie Ihren Preis fest
Jede Abo-Box sollte außerdem einen festen Preis für jeden Monat haben. Und Sie sollten diesen Preis frühzeitig im Prozess festlegen, damit Sie über ein Budget für Ihre Produkte und Versandmaterialien verfügen. Stellen Sie einfach sicher, dass der Preis angemessen ist, sodass Ihre Kunden kein Problem damit haben, ihn regelmäßig zu bezahlen, aber hoch genug, um Ihre Ausgaben zu decken und genügend Extraeinnahmen einzubringen, damit sich der Vorgang lohnt.
Gestalten Sie Ihre Boxen
Wenn Sie eine allgemeine Vorstellung von Ihren Produkten und Versandmaterialien haben, müssen Sie den Karton tatsächlich entwerfen. Dabei geht es nicht nur darum, die Außenseite des Kartons zu verzieren, sondern es kann auch eine nette Geste sein, Ihren Sendungen ein einzigartiges Aussehen zu verleihen. Sie sollten auch das tatsächliche Unboxing-Erlebnis berücksichtigen. Erstellen Sie also einen Prototyp mit Ihren Musterprodukten und Versandmaterialien, um sicherzustellen, dass alles passt, sicher versendet wird und Ihren Kunden ein tolles Erlebnis bietet, wenn sie ihre Bestellung erhalten.
Finden Sie den besten Versandtarif
Auch die Versandkosten können für Abonnementunternehmen ein wichtiger Faktor sein. Nehmen Sie es also ernst und schauen Sie sich um, um den besten Preis zu erhalten. In einigen Fällen können Sie möglicherweise einen Mengenrabatt erhalten, wenn Sie alle diese Pakete regelmäßig versenden. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Wahl auf der Grundlage der Größe und des Gewichts der Pakete und der erwarteten Lieferzeit Ihrer Kunden am sinnvollsten ist.
Planen Sie Ihren Fulfillment-Prozess
Der eigentliche Erfüllungsprozess ist ein weiterer wichtiger Schritt. Überlegen Sie, ob es für Sie am sinnvollsten ist, Bestellungen selbst zu verpacken und zu versenden, oder ob Sie einen Fulfillment-Dienstleister beauftragen sollten, einen Teil der Arbeit für Sie zu erledigen. Wenn Sie beispielsweise nur wenige Abonnenten haben, ist es möglicherweise möglich, alle Boxen einfach selbst zusammenzustellen. Wenn Sie jedoch schnell wachsen und allen Ihren Abonnenten ein nahtloses Erlebnis bieten möchten, dann schauen Sie sich nach einem Fulfillment-Service um, der Ihnen helfen kann.
Finden Sie Orte, an denen Sie Ihre Boxen verkaufen können
Natürlich kann keine Abo-Box erfolgreich sein, wenn Kunden keine einfache Möglichkeit haben, sich anzumelden. Natürlich können Sie dies auch auf Ihrer eigenen Website tun. Aber um Ihren Kundenstamm zu erweitern und Ihre Abo-Box bekannter zu machen, können Sie sie auch auf Marktplatzseiten wie Cratejoy anbieten.
Bauen Sie Buzz auf
Dann müssen Sie Ihr neues Angebot bekannt machen, damit sich die Leute für eine Anmeldung begeistern. Sammeln Sie E-Mail-Adressen, posten Sie sie in sozialen Medien und investieren Sie vielleicht sogar in Online-Werbung. Sie können auch einen Pre-Launch durchführen, bei dem Sie treuen Kunden und Influencern eine frühe Version Ihrer Box anbieten, um noch mehr Menschen über Ihr neues Angebot zu informieren.
Starten Sie Ihr Abonnement
Sobald Sie das alles erledigt haben, ist es an der Zeit, Ihre neue Abo-Box offiziell zu starten. Natürlich müssen Sie auch nach der Einführung weiterhin Marketing betreiben und für Aufsehen sorgen. Und die kontinuierliche Bereitstellung großartiger Produkte und eines unvergesslichen Kundenerlebnisses kann einen großen Beitrag zur Sicherstellung langfristiger Abonnentenbeziehungen leisten.
Abo-Box Business Logistics
Der Start eines Abo-Box-Geschäfts ist ein sorgfältiger Prozess, der gründliche Planung und Liebe zum Detail erfordert, um einen erfolgreichen Start und anhaltenden Erfolg sicherzustellen. Hier sind die wesentlichen Schritte, die Sie durch die Logistik führen:
- Überlegen Sie sich eine einzigartige Nische: Identifizieren Sie eine spezifische und unverwechselbare Nische, die Ihre Abonnementbox von der Konkurrenz abhebt. Erwägen Sie, sich auf eine bestimmte Kategorie zu konzentrieren, beispielsweise umweltfreundliche Produkte oder Luxusartikel.
- Quellprodukte: Finden Sie seriöse Lieferanten, die Produkte anbieten, die auf Ihre ausgewählte Nische abgestimmt sind. Erwägen Sie, Produkte in Mustergröße oder exklusive Artikel hinzuzufügen, um dem Abonnement einen Mehrwert zu verleihen.
- Beschaffen Sie Versandmaterialien: Wählen Sie geeignete Versandkartons, Verpackungsmaterialien und Etiketten aus, um eine sichere und attraktive Verpackung zu gewährleisten. Entdecken Sie Optionen für den Großeinkauf, um die Abwicklungsprozesse zu optimieren.
- Legen Sie Ihren Preis fest: Bestimmen Sie einen wettbewerbsfähigen und dennoch profitablen Preis für Ihre Abonnementbox. Erwägen Sie, mehrere Abonnementstufen mit unterschiedlichen Funktionen anzubieten, um den unterschiedlichen Kundenpräferenzen gerecht zu werden.
- Gestalten Sie Ihre Kartons: Erstellen Sie ein ansprechendes Kartondesign, das Ihre Marke widerspiegelt und das Auspackerlebnis verbessert. Testen und verfeinern Sie den Prototyp, um sicherzustellen, dass alle Produkte sicher passen und bei Lieferung gut aussehen.
- Finden Sie den besten Versandpreis: Informieren Sie sich über Spediteure und verhandeln Sie wettbewerbsfähige Preise für regelmäßige Sendungen. Optimieren Sie die Verpackung, um die Versandkosten zu minimieren, ohne die Produktsicherheit zu beeinträchtigen.
- Planen Sie Ihren Fulfillment-Prozess: Entscheiden Sie, ob Sie die Abwicklung intern durchführen oder an einen Drittanbieter auslagern möchten. Optimieren Sie die Bestellabwicklung und Versandverfahren, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
- Finden Sie Orte, an denen Sie Ihre Boxen verkaufen können: Starten Sie Ihre Abo-Box auf Ihrer Website und erwägen Sie, sie auf Marktplatzplattformen wie Cratejoy anzubieten. Nutzen Sie soziale Medien, E-Mail-Marketing und Influencer, um neue Kunden zu gewinnen und die Sichtbarkeit zu erhöhen.
- Sorgen Sie für Begeisterung: Sorgen Sie mit Pre-Launch-Aktionen und Sneak Peeks für Begeisterung rund um Ihre Abonnementbox. Interagieren Sie mit potenziellen Kunden über Social-Media-Kampagnen und gezielte Werbung.
- Starten Sie Ihr Abonnement: Führen Sie eine gut geplante Marketingkampagne durch, um Ihre Abonnementbox zu starten. Sammeln Sie kontinuierlich Kundenfeedback und nehmen Sie Verbesserungen vor, um das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
- Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice: Stellen Sie die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund und reagieren Sie umgehend auf alle Anfragen oder Probleme. Implementieren Sie ein Kundenbindungsprogramm, um Langzeitabonnenten zu belohnen und Weiterempfehlungen zu fördern.
Schritt | Beschreibung |
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Überlegen Sie sich eine einzigartige Nische | Identifizieren Sie eine spezifische und unverwechselbare Nische für Ihre Abo-Box, um sie von der Konkurrenz abzuheben. Erwägen Sie, sich auf umweltfreundliche Produkte oder Luxusartikel zu konzentrieren. |
Quellprodukte | Finden Sie seriöse Lieferanten, die Produkte anbieten, die auf Ihre ausgewählte Nische abgestimmt sind. Erwägen Sie, Produkte in Mustergröße oder exklusive Artikel hinzuzufügen, um dem Abonnement einen Mehrwert zu verleihen. |
Besorgen Sie sich Versandmaterialien | Wählen Sie geeignete Versandkartons, Verpackungsmaterialien und Etiketten für eine sichere und attraktive Verpackung. Entdecken Sie Optionen für den Großeinkauf, um die Abwicklungsprozesse zu optimieren. |
Legen Sie Ihren Preis fest | Bestimmen Sie einen wettbewerbsfähigen und dennoch profitablen Preis für Ihre Abo-Box. Bieten Sie mehrere Abonnementstufen an, um unterschiedlichen Kundenpräferenzen gerecht zu werden. |
Gestalten Sie Ihre Boxen | Erstellen Sie ein ansprechendes Verpackungsdesign, das Ihre Marke widerspiegelt und das Auspackerlebnis für Kunden verbessert. Testen und verfeinern Sie den Prototyp für ein perfektes Liefererlebnis. |
Finden Sie den besten Versandtarif | Informieren Sie sich über Spediteure und verhandeln Sie wettbewerbsfähige Preise für regelmäßige Sendungen. Optimieren Sie die Verpackung, um die Versandkosten zu minimieren, ohne die Produktsicherheit zu beeinträchtigen. |
Planen Sie Ihren Fulfillment-Prozess | Entscheiden Sie, ob Sie die Auftragsabwicklung intern übernehmen oder an einen Drittanbieter auslagern möchten. Optimieren Sie die Bestellabwicklung und Versandabläufe für pünktliche Lieferungen. |
Finden Sie Orte, an denen Sie Ihre Kartons verkaufen können | Starten Sie Ihre Abonnementbox auf Ihrer Website und listen Sie sie auf Marktplatzplattformen wie Cratejoy auf. Nutzen Sie soziale Medien, E-Mail-Marketing und Influencer, um Kunden zu gewinnen. |
Bauen Sie Buzz auf | Schaffen Sie Spannung durch Pre-Launch-Aktionen und Sneak Peeks. Interagieren Sie mit potenziellen Kunden über Social-Media-Kampagnen und gezielte Werbung. |
Starten Sie Ihr Abonnement | Führen Sie eine gut geplante Marketingkampagne durch, um Ihre Abo-Box zu starten. Sammeln Sie kontinuierlich Kundenfeedback, um das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. |
Bieten Sie exzellenten Kundenservice | Priorisieren Sie die Kundenzufriedenheit und reagieren Sie umgehend auf Anfragen oder Probleme. Implementieren Sie ein Kundenbindungsprogramm, um Abonnenten zu belohnen und Weiterempfehlungen zu fördern. |
Wenn Sie diese Schritte befolgen und einen kundenorientierten Ansatz verfolgen, kann Ihr Abo-Box-Geschäft im wettbewerbsintensiven E-Commerce-Markt erfolgreich sein, eine treue Anhängerschaft gewinnen und Ihren begeisterten Kunden hochwertige Produkte liefern.
Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Einstieg in die Welt der Abo-Box-Unternehmen eine vielversprechende Gelegenheit darstellt, einen treuen Kundenstamm zu gewinnen und sich an die sich verändernden Einkaufsgewohnheiten anzupassen. Wie wir herausgefunden haben, sind sorgfältige Planung und Liebe zum Detail entscheidend für eine erfolgreiche Markteinführung und weiteres Wachstum in diesem dynamischen Markt.
Durch die Identifizierung einer einzigartigen Nische und die Beschaffung passender Produkte kann sich Ihre Abo-Box von der Konkurrenz abheben. Eine durchdachte Gestaltung der Kartons und die Optimierung der Versandmaterialien sorgen für ein angenehmes Auspackerlebnis für Ihre Kunden und fördern die Markentreue.
Preisstrategien sollten ein Gleichgewicht zwischen Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität herstellen und gleichzeitig durch das Angebot mehrerer Abonnementstufen auf unterschiedliche Kundenpräferenzen eingehen. Durch die Nutzung von Technologie und Marktplatzplattformen können Sie ein breiteres Publikum erreichen und für Ihr Angebot sorgen.
Die Kundenzufriedenheit steht nach wie vor an erster Stelle. Exzellenter Kundenservice und Treueprogramme fördern langfristige Beziehungen und Weiterempfehlungen. Wenn Sie Feedback annehmen und Ihre Angebote kontinuierlich verbessern, stärken Sie Ihre Position in der immer wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft.
In der sich schnell entwickelnden Geschäftslandschaft bieten Abonnementboxen eine Möglichkeit, innovativ zu bleiben und regelmäßig mit Verbrauchern in Kontakt zu treten. Durch die Kombination von Kreativität, Kundenorientierung und strategischer Planung kann Ihr Abo-Box-Geschäft den Weg zum Erfolg beschreiten und zu einer beliebten Wahl bei Abonnenten werden. Denken Sie daran, dass Engagement, Anpassungsfähigkeit und die Leidenschaft für die Bereitstellung herausragender Erlebnisse die wichtigsten Treiber sind, die Ihr Abo-Box-Projekt zu neuen Höhen führen. Begeben Sie sich also mit Zuversicht auf diese aufregende Reise und lassen Sie die Geschichte Ihrer Abo-Box mit durchschlagendem Erfolg entfalten.
Abo-Box-Foto über Shutterstock
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