So starten Sie ein Fensterreinigungsgeschäft: Welche Faktoren zu berücksichtigen sind

Viele Menschen träumen davon, ihr Arbeitsleben selbst in die Hand zu nehmen, ihr eigener Chef zu sein und ihr eigenes Einkommen zu verwalten. Eine der beliebtesten Optionen, mit der Menschen relativ schnell und mit geringen Investitionen beginnen können, ist die Gründung und Gründung eines eigenen Fensterreinigungsunternehmens.

Sie müssen keine beruflichen Qualifikationen haben (keine Sorge, Sie brauchen keinen Fensterputzerschein): Sie kaufen einfache Geräte, finden einige Kunden und investieren viel harte Arbeit. Da ständig mehr Wohnimmobilien entstehen, wächst der Zielmarkt ständig, also ist es definitiv ein Geschäft, das zukunftssicher ist.

Es gibt eine Vielzahl von Fensterreinigungsunternehmensgrößen, von nationalen Unternehmen, die Hunderttausende von Haushalten abdecken, bis hin zu kleinen Familienunternehmen, die ihrer lokalen Gemeinschaft dienen. Was auch immer Ihre Ambitionen sind, lassen Sie uns einen Blick auf die Details zur Gründung eines Fensterreinigungsunternehmens werfen.

Ein Businessplan für Ihr Fensterreinigungsunternehmen

Die Fensterreinigung wird viel einfacher sein als viele Geschäftspläne, aber es ist immer noch wichtig, aufzuschreiben, was Sie erreichen möchten. Viele der Elemente, die Sie in Ihrem Geschäftsplan für die Fensterreinigung benötigen, werden in diesem Artikel behandelt, aber stellen Sie sich zunächst einige Fragen, die Ihnen am Anfang helfen werden.

Suchen Sie Privatkunden oder gewerbliche Kunden?

Welche Fensterreinigungsdienste sollten Sie von Anfang an anbieten? Während wir erwähnen, dass der Wohnungsbau zunimmt, haben Sie auch die Möglichkeit, an Gewerbegebäuden zu arbeiten, die Sie aufgrund ihrer Größe zu einem profitablen Geschäft machen können. Es ist möglich, an beidem zu arbeiten, besonders wenn Sie Ihr Fensterreinigungsgeschäft ausbauen; Viele kommerzielle Fensterreinigungsunternehmen haben auch einen Stamm von inländischen Kunden.

Das Kostenmodell

Sie sollten die Kosten für den Anfang und die laufenden Kosten dokumentieren und dann ausrechnen, wie viel Sie verlangen und wie viele Häuser Sie realistisch an einem Tag abdecken können.

Wenn Sie können, finden Sie heraus, was andere vor Ort verlangen, damit Sie wettbewerbsfähig sein können. Während Sie Ihr Geschäftsmodell verwenden müssen, um herauszufinden, was Sie verlangen sollten, um einen Gewinn zu erzielen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie realistisch sind.

Was ist das Endziel?

Planen Sie, dies als Einzelunternehmen zu behalten, oder haben Sie den Ehrgeiz, zu Beginn oder später Mitarbeiter einzustellen? Diese Frage wird einige Ihrer Pläne in Bezug auf Ausrüstung und Anschaffungskosten ändern.

Die Ausstattungsauswahl

Bei den meisten Fensterreiniger-Startups liegt die Auswahl an Geräten zwischen der sogenannten traditionellen Fensterreinigung und dem Ansatz mit wassergespeisten Stangen.

Der traditionelle Ansatz begann mit einem Eimer, einigen Schwämmen und einer Leiter und entwickelte sich dann zu Wischern, Schabern und Klingen. Auch wenn sich die Ausrüstung im Laufe der Jahre geändert hat, sind diese Heftklammern immer noch etwas, das die meisten Fensterputzer besitzen müssen. Wie wir noch besprechen werden, bietet die wassergespeiste Stange viele Vorteile, aber Sie müssen die traditionellen Methoden beibehalten.

Beispielsweise wird der traditionelle Fensterreinigungsansatz benötigt, um Innenfenster zu reinigen. Diese Methode ist auch beliebt, wenn Sie hartnäckige Fenster gründlich reinigen müssen, die ein wenig Ellenbogenschmalz benötigen.

Die wassergespeiste Stangenmethode hat sich in den letzten Jahren zum Standardmodell entwickelt, und obwohl sie eine größere Vorabinvestition erfordert, werden Sie feststellen, dass sie im Laufe der Zeit bessere Gewinne erzielen kann, da Aufträge schneller abgeschlossen werden können. Sie müssen nicht nach oben klettern, um Aufträge abzuschließen, und die Rakelarbeit entfällt, da „reines Wasser“ verwendet wird, das ohne Verschmieren trocknet.

Es ist auch die beste Art, Fenster sicher zu reinigen: Da Sie keine Leitern benutzen müssen, um an höhere Fenster zu gelangen, vermeiden Sie, dass es eine gefährliche Arbeit ist. Tatsächlich erlauben einige Gewerbeimmobilien aus Sicherheitsgründen nur die wassergespeiste Pfahlannäherung. Wenn Sie also hoffen, dies in Ihren Kundenstamm aufzunehmen, müssen Sie es als Option erwerben.

Der beste Ansatz ist normalerweise eine Kombination aus traditionellen und wassergespeisten Pfahlansätzen. Die wassergespeiste Stange ist sicherer und sollte es Ihnen ermöglichen, Aufträge schneller zu erledigen, aber einige Kunden werden es nicht mögen und werden Sie bitten, den traditionellen Ansatz zu verwenden. Natürlich besteht immer das Risiko eines Geräteausfalls und Sie müssen in der Lage sein, auf traditionell umzuschalten.

Stellen Sie aus diesem Grund sicher, dass Sie mit beiden Ansätzen trainiert und zufrieden sind.

Unabhängig von Ihrem Ansatz müssen Sie Ihre Jobs umgehen, also müssen Sie Transportmöglichkeiten in Betracht ziehen. Während es die größte Anfangsinvestition sein wird, werden einige einen Van mit Platz bekommen, um ihre gesamte Fensterputzausrüstung unterzubringen. Anfangs werden Sie jedoch wahrscheinlich in Ordnung sein, Ihr eigenes Auto zu benutzen. Es ist eine der Entscheidungen, die von den Startfinanzierungen abhängen.

Was sollte ich kosten?

Abgesehen von der oben genannten Ausrüstung müssen Sie bei der Einrichtung Ihres Fensterreinigungsunternehmens mehrere andere Kosten berücksichtigen.

Fahrzeug

Wie bereits erwähnt, ist es möglich, Ihr eigenes Auto zu benutzen, aber das könnte Ihre Möglichkeiten einschränken, es sei denn, es ist groß genug, um die gesamte Ausrüstung aufzunehmen, die für die wassergespeiste Stangenannäherung benötigt wird. Wenn Sie sich entscheiden, in einen Van für das Unternehmen zu investieren, denken Sie daran, dass Sie die Möglichkeit haben, dies zu Ihrem persönlichen Fahrzeug zu machen, wenn dies hilfreich ist. Alternativ können Sie einen Ratenkauf in Betracht ziehen, um die Kosten auf das Unternehmen zu verteilen.

Versicherung

Sie müssen sich um eine Fensterreinigungsversicherung kümmern, die Sie benötigen.

Betriebshaftpflichtversicherung

Dies ist eine Versicherung, die alle Fensterputzer benötigen und die Sie für alle versehentlichen Schäden abdeckt, die Sie beim Fensterputzen verursachen.

Persönliche Unfallversicherung

Diese Versicherung deckt Sie für Schäden ab, die Sie sich beim Fensterputzen zugefügt haben. Es ist nicht obligatorisch, und wenn Sie keine Leitern benutzen, ist es weniger besorgniserregend.

Betriebshaftpflichtversicherung

Wenn Sie Mitarbeiter einstellen möchten, benötigen Sie diese Versicherung.

Fahrzeugversicherung

Wenn Sie einen Transporter speziell für den Job kaufen, ist das Hinzufügen dieser Versicherung mit einzuplanenden Kosten verbunden.

Versicherung für Geschäftsausstattung

Wenn Sie sich entscheiden, in den wassergespeisten Pfahlansatz zu investieren, deckt diese Versicherung Schäden oder Diebstahl Ihrer Spezialausrüstung ab.

Betriebswirtschaft und Finanzplanung

Die wichtigsten Dinge, die Sie in Bezug auf die Finanzen berücksichtigen sollten, sind die Planung Ihrer Termine und die Art und Weise, wie Sie bezahlt werden: Beides wird zeitaufwändig, wenn Sie nicht von Anfang an eine relativ billige Software einsetzen.

Beginnend mit der Planung von Terminen können Sie einfach einen Kalender verwenden, der nichts kostet, aber wenn Sie möchten, dass die Leute im Laufe der Zeit ihre eigenen Termine buchen können, möchten Sie vielleicht eine billige Software, um dies zu ermöglichen.

Selbst wenn Sie sich entscheiden, zu Beginn nur mit Bargeld zu bezahlen, benötigen Sie ein System, um aufzuzeichnen, welche Häuser Ihnen Geld schulden. Denken Sie daran, dass die Fensterreinigung oft durchgeführt wird, wenn die Bewohner nicht zu Hause sind, um Sie zu bezahlen, also liegt es in Ihrer Verantwortung, sie darüber zu informieren, dass Sie sie besucht haben und wie viel sie schulden.

Aus diesem Grund ist es möglicherweise besser, eine Rechnungsplattform einzurichten, die sehr kostengünstig ist und nicht nur Rechnungen per E-Mail für Sie versendet, sondern Ihnen auch ermöglicht, Ihre Kosten zu verwalten, ohne überfällige Zahlungen nachverfolgen zu müssen. Melden Sie sich noch heute für eine Testversion bei Hiveage an, um eine großartige KOSTENLOSE Möglichkeit zu erhalten, mit der Rechnungssoftware loszulegen.

Werbung / Kundengewinnung

In den folgenden Abschnitten behandeln wir verschiedene Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen, aber Sie müssen planen, dass einige davon Investitionen erfordern – zum Beispiel die Kosten für den Druck von Flyern oder die Platzierung von Anzeigen in sozialen Medien.

Wie heben Sie sich ab?

Du hast einen Plan, deine Ausrüstung und bist startklar. Jetzt ist es an der Zeit, einige Kunden zu finden, und dazu müssen Sie verstehen, wie Sie sich abheben und herausfinden, was Sie von anderen unterscheidet.

Wenn Sie anfangen, müssen Sie Vertrauen haben. Eine Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und sich abzuheben, besteht darin, Teil lokaler Gemeinschaften zu werden. Beteiligen Sie sich an Veranstaltungen, bieten Sie Unterstützung in Foren und Gruppen an. Die meisten Dienstleistungsunternehmen werden dafür nicht bekannt sein, und wenn Sie mit diesem Blickwinkel führen, anstatt nur Ihr Fensterreinigungsgeschäft zu verkaufen, werden Sie anders rüberkommen.

Werden Sie kreativ mit Preisen und Angeboten. Bieten Sie beispielsweise eine Geld-zurück-Garantie an, wenn sie mit ihrer ersten Fensterreinigung nicht zufrieden sind. Wenn Sie an Ihre Arbeit glauben, ist es unwahrscheinlich, dass es Sie etwas kostet, aber es wird Vertrauen bei neuen Kunden aufbauen.

Bieten Sie einen Rabatt für Empfehlungen von Nachbarn an. Erweitern Sie es so, dass Sie den nächsten Fensterputz für den Empfehlenden kostenlos machen und 25 % Rabatt für den Neukunden. Auch dies macht die Verwendung weniger riskant und hilft Ihnen, sich abzuheben.

Ein weiterer Weg, anders zu sein, ist Flexibilität. Stellen Sie sich zu ungewöhnlichen Zeiten für die Reinigung zur Verfügung, zum Beispiel bieten nur sehr wenige Fensterputzer einen Wochenendservice an, und das könnte Sie von anderen unterscheiden. Der Schlüssel ist, das anzubieten, was andere nicht anbieten. Fragen Sie sich um und entdecken Sie, was die Leute wollen, was sie derzeit nicht bekommen können.

Ein Bonustipp: Bitten Sie Ihre enge Familie und Freunde, Kunden zu werden. Die Leute fühlen sich von denen angezogen, die bereits Kunden haben, und sie müssen nicht wissen, dass die Leute, für die Sie arbeiten, Leute sind, die Sie kennen. Es wird Ihnen helfen, Beiträge und Bilder Ihrer Arbeit zu veröffentlichen, was bei potenziellen Kunden Vertrauen schafft.

Zeit, sich selbst zu vermarkten

Sie haben einen Plan und eine Vorstellung davon, was Sie von anderen unterscheidet, also ist es an der Zeit, diese ersten echten Kunden zu finden. Wie vermarkten Sie Ihr Fensterreinigungsgeschäft?

Ihr Ansatz sollte zwischen Online- und Offline-Marketing aufgeteilt sein. Wir beginnen damit, uns eine Online-Präsenz zu verschaffen.

Webseite

Es ist nicht zwingend erforderlich, eine Website zu erstellen: Sie können ganz einfach selbst eine Facebook-Unternehmensseite erstellen. Dies bietet sich besonders dann an, wenn Sie zunächst nur mit lokalen Kunden planen. Im Laufe der Zeit, wenn Sie versuchen, die Kundenzahl zu steigern, wird eine dedizierte Website eine gute Option sein.

Sie können aus einer Vielzahl kostenloser oder kostengünstiger Website-Ersteller wählen: Sie sind alle so konzipiert, dass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen, um eine Website zu erstellen. Folgendes wäre eine gute Option zum Ansehen:

• Wix
• WordPress
• Platz

Unabhängig davon, welche Option Sie für eine Webpräsenz wählen (wie auch für das Marketing), ist eine gute Bildqualität wichtig. Suchen Sie also nach kostenlosen Ressourcen wie Unsplash, um kostenlose Stock-Fotos zu erhalten. Denken Sie daran, dass Ihr Smartphone auch qualitativ hochwertige Bilder produzieren kann, die besonders nützlich sein können, um sich in Aktion zu zeigen.

Sozialen Medien

Es gibt eine große Anzahl von Social-Media-Plattformen, aber es ist wichtig, dass Sie sich auf diejenigen konzentrieren, die Ihnen helfen, Kunden zu finden, daher würden wir nicht vorschlagen, mit TikTok-Videos zu beginnen! Stattdessen sollten Sie sich zunächst auf Plattformen konzentrieren, die eine starke lokale Präsenz haben – zum Beispiel Facebook.

Selbst wenn Sie sich entschieden haben, eine Website zu erstellen, sollten Sie immer noch eine Facebook-Unternehmensseite haben, da einige Leute dort nach Ihnen suchen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle richtigen Details eingegeben haben, wie z. B. die Bereiche, die Sie abdecken, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und die Website-Adresse. Der Schlüssel liegt darin, es Ihrem Kunden einfach zu machen, eine Fensterreinigung zu buchen.

Wenn Sie interessante Beiträge erstellen oder bezahlte Anzeigen schalten möchten, nutzen Sie ein kostenloses Canva-Konto, in dem Sie Vorlagen verwenden und etwas Attraktives entwerfen können, auch wenn Sie nicht viel Erfahrung in diesem Bereich haben.

Facebook-Gruppen sind eine weitere sehr gute Option für diejenigen, die lokal anfangen möchten. Sie werden tatsächlich einige gute Fensterreinigungsgruppen finden, in denen Sie Ratschläge von anderen erhalten können, die Ihre Reise mitgemacht haben. Um jedoch neue Kunden zu gewinnen, sollten Sie sich lokalen Facebook-Gruppen anschließen. Halten Sie sich an die Regeln und Sie werden feststellen, dass sich die meisten freuen, wenn die Leute für ihre Dienste werben.

Andere Online-Optionen

Mehr lokale Optionen

Abgesehen von Facebook-Gruppen könnte es andere lokale Websites und Foren geben, denen Sie beitreten und die Sie nutzen können, um für Ihr Fensterreinigungsgeschäft zu werben. Googeln Sie Ihre Umgebung und Sie werden bald feststellen, welche Möglichkeiten es gibt.

Darüber hinaus sind Sie möglicherweise bereits Teil lokaler WhatsApp-Gruppen. Gehen Sie nicht zu umsatzstark in diese, weil es die Leute abschrecken wird. Wenn Sie ein hilfreiches Mitglied der Gruppe werden, werden Sie wahrscheinlich eine gute Gelegenheit finden, die Leute wissen zu lassen, dass Sie Fenster putzen. Sie werden vielleicht feststellen, dass die Leute oft lokale Unternehmen unterstützen möchten und Sie um ein Angebot bitten.

Bezahltes Suchmaschinenmarketing (PPC)

Während das langfristige Ziel darin besteht, bei der Suche nach einem Fensterputzer ganz oben bei Google zu erscheinen, haben Sie zu Beginn die Möglichkeit, sich durch bezahlte Werbung zu steigern. Dies beinhaltet das Bieten auf bestimmte Bedingungen, was bedeutet, dass Sie sehr detailliert angeben können, wofür Sie ranken werden. Sie könnten zum Beispiel damit beginnen, auf die Fensterreinigung in Ihrer Stadt zu bieten.

Google MyBusiness (GMB)

Dies könnte die letzte der Online-Optionen sein, aber sicherzustellen, dass Sie Ihren GMB-Eintrag haben, ist wichtig für dienstleistungsorientierte Unternehmen und insbesondere für lokale. Die Registrierung ist kostenlos und trägt dazu bei, Ihr Google-Ranking zu verbessern, da GMB-Einträge Vorrang erhalten, sodass die Leute Sie leichter finden können.

Wenn GMB vorhanden ist, werden Sie bei der Suche nach lokalen Fensterputzern zusammen mit allen wichtigen Informationen wie Telefonnummern und Webadressen gefunden. Sie können Bilder hochladen, um das Aussehen zu verbessern, und es ist auch der perfekte Ort, um Bewertungen zu erhalten. GMB ist sehr wichtig für Ihre Glaubwürdigkeit.

Modernes Marketing hat viel mit Empfehlungen zu tun: Der einfache Zugang zu Informationen über das Internet hat dazu geführt, dass die Leute online eine Art Bestätigung erwarten, also lassen Sie sich von ihnen eine Bewertung schreiben. Wenn Sie es geschafft haben, einige Freunde und Familienmitglieder zu Ihren ersten Kunden zu machen, bitten Sie sie, Ihnen eine Bewertung auf Google zu schreiben.

Offline-Marketing

Wir haben oben lokale Online-Gruppen erwähnt, aber Sie werden viele gute altmodische Wege haben, um die Community zu erreichen, die nicht das Internet beinhalten.

Erstens Mundpropaganda. Sie sollten Ihre Freunde, Familie und Nachbarn bitten, das Wort zu verbreiten. Stellen Sie sicher, dass so viele Menschen wie möglich wissen, dass Sie ein Fensterreinigungsgeschäft haben. Die Leute helfen im Allgemeinen gerne, aber sie müssen gefragt werden.

Als nächstes können Sie für sehr wenig Aufwand Flyer in wirklich guter Qualität erstellen, die Sie über Briefkästen versenden können. Bei all den E-Mails, die die Leute erhalten, erregt oft etwas, das durch den Briefkasten kommt, wahrscheinlich mehr Aufmerksamkeit.

Verwenden Sie Ihr kostenloses Canva-Konto, um eine attraktiv aussehende Broschüre zu erstellen, die alle wichtigen Informationen wie Preise, Telefonnummern und Buchungshinweise enthält. Stöbern Sie online bei Orten wie Vistaprint, die Ihnen 1.000 Flyer für weniger als 50 £ zusenden, oder Sie könnten nach einer lokalen Druckerei suchen und sie selbst abholen.

Wenn Sie einen Lieferwagen für den Job kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie dort die Firmendaten erhalten. Das bedeutet, dass es gesehen wird, wenn Sie durch die Stadt fahren, und wenn es während der Arbeit auf der Einfahrt eines Kunden steht, wird es von allen Verkehrsteilnehmern und Nachbarn gelesen.

Eine letzte Idee könnten Partnerschaften mit anderen lokalen Unternehmen sein. Wenn Sie andere Dienstleistungen wie Gärtner, Dekorateure usw. kennen, sind diese möglicherweise bereit, Sie ihren Kunden zu empfehlen, wenn Sie dasselbe tun würden. Letztendlich mögen die Leute Empfehlungen und dies ist eine Möglichkeit, Ihr Fensterreinigungsgeschäft mit einem anderen vertrauenswürdigen Unternehmen in Verbindung zu bringen.

Kundendienst-Tipps

Während 99 % der Kunden zufrieden sind und Ihnen keine Probleme bereiten, können Sie mit einigen Problemen rechnen. Im Folgenden finden Sie einige häufige Probleme und wie sie am besten gelöst werden können.

Zahlungsverzug vermeiden

Cashflow ist ein Problem für alle kleinen Unternehmen, daher sollten Sie einige clevere Taktiken anwenden, um verspätete Zahlungen zu vermeiden.

Eine Option könnte sein, Lastschriften anzubieten oder sogar die Möglichkeit, die Reinigung im Voraus zu bezahlen. Sie können sogar einen Rabatt für diejenigen anbieten, die dies tun. Es wäre eine weitere Möglichkeit, sich von anderen abzuheben.

Das Versenden automatischer Erinnerungen ist eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie pünktlich bezahlt werden. In Hiveage ist es einfach, dies einzurichten: Sie können sie am Tag nach Abschluss der Arbeit erledigen lassen und ein paar weitere Erinnerungen erhalten, bevor die Rechnung tatsächlich fällig ist.

Scheuen Sie sich auch nicht, zum Telefon zu greifen. Oft haben Leute nicht bezahlt, weil sie es vergessen haben, und gelegentlich werden E-Mails übersehen oder gehen in Spam-Ordnern verloren. Die meisten Leute reagieren auf einen kurzen Anruf und werden die ausstehende Rechnung sofort bearbeiten.

Eine letzte Idee; ändern Sie die Zeit, die die Leute bezahlen müssen. Wenn Sie ihnen derzeit 14 Tage anbieten, machen Sie daraus 7 Tage. Sie werden überrascht sein, wie wenige Leute sich beschweren werden, und selbst wenn Leute zu spät zahlen, wird Ihre durchschnittliche Zeit bis zur Auszahlung dramatisch verkürzt.

Zahlungsverweigerung

Die meisten Fensterputzer kassieren die Bezahlung nach getaner Arbeit. Daher besteht das größte Risiko darin, dass der Kunde sich weigert, die Leistung zu bezahlen. Der Schlüssel ist, dies professionell zu handhaben und zu versuchen, die Beschwerde zu verstehen.

Wenn sie Ihnen keinen legitimen Grund für die Nichtzahlung nennen können, bleibt nur noch, die Arbeit an ihren Fenstern einzustellen und andere vor Ort auf das Problem aufmerksam zu machen, damit sie nicht unter demselben Problem leiden. Es wird relativ selten sein, dass jemand ohne Grund ablehnt, was uns zum Umgang mit Beschwerden bringt…

Beschwerden über den Service

Gelegentlich wird Ihnen jemand sagen, dass Sie den Service nicht mit dem erwarteten Standard ausgeführt haben. Sie haben mehrere Möglichkeiten, dies zu vermeiden oder zu beheben.

Sprechen Sie mit dem Kunden, wenn Sie zum ersten Mal mit ihm zusammenarbeiten, um zu verstehen, ob er besondere Anforderungen hat, welche Ausrüstung er bevorzugt verwendet und ob bestimmte Fenster tiefere Reinigungsprobleme haben.

Wenn sie nicht zufrieden sind, sprechen Sie mit ihnen über das Problem und tun Sie, was Sie können, um es so schnell wie möglich zu beheben. Es wird oft gesagt, dass Sie langfristig keinen besseren Fürsprecher haben werden als einen verärgerten Kunden, den Sie wieder glücklich machen, also geben Sie nicht wegen einer ersten Beschwerde auf.

Abschlusstipps

Sie sollten jetzt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Gründung eines Fensterreinigungsunternehmens haben. Lassen Sie uns zusammenfassend einige Bonustipps betrachten, die Sie beachten sollten, um sowohl einen erfolgreichen Start zu gewährleisten als auch Fehler auf dem Weg zu vermeiden.

Bewertungen erhalten

In der modernen Geschäftswelt sind wenige Dinge wichtiger als ein guter Ruf. Die Gesellschaft ist voll von Menschen, die niemals einen Dienst ohne sie nutzen würden. Nutzen Sie Ihre Familie und Freunde, um die ersten Bewertungen online zu erhalten.

Kunden zum Starten bringen

Geduld ist wichtig, ebenso wie Beharrlichkeit. Nur weil jemand Interesse zeigt, dann aber still wird, geben Sie nicht auf. Melden Sie sich regelmäßig und höflich: Sie werden Ihnen bald sagen, wenn sie kein Interesse haben.

Responsiv sein

Es mag offensichtlich erscheinen, aber es ist wichtig, schnell auf alle Anfragen zu antworten. Es ist ein großes Versagen so vieler Dienstleistungsunternehmen und schreckt potenzielle Kunden ab. Wenn jemand eine E-Mail sendet, eine Sprachnachricht hinterlässt oder eine Anfrage über Facebook sendet, müssen Sie innerhalb von Stunden antworten. Die Ausrede, dass Sie beschäftigt waren, wird auf taube Ohren stoßen und den potenziellen Kunden glauben lassen, dass Sie nicht zuverlässig sind, wenn er Sie einstellt.

Zahlungsmöglichkeiten

Während Bargeld seit Jahren König in der Fensterreinigung ist, werden Flexibilität und das Anbieten einer Vielzahl von Zahlungsoptionen Ihre Kunden glücklich machen. Rechnungen, die online bezahlt werden können, Kreditkartenzahlungen oder Lastschriften sind alle Optionen, die Sie in Betracht ziehen können.

Und wenn Sie Hilfe bei einem dieser letzten Probleme benötigen, melden Sie sich noch heute für ein KOSTENLOSES Hiveage-Konto an und lassen Sie sich von uns dabei helfen, Ihr eigenes Fensterreinigungsgeschäft noch heute zum Laufen zu bringen.