So starten Sie einen Etsy-Shop

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In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie einen Etsy-Shop eröffnen und Ihre Geschäftsideen für Kunsthandwerk in die Tat umsetzen.

Verkäufer können handgefertigte Produkte, Vintage-Artikel und Bastelbedarf anbieten. Sobald Sie herausgefunden haben, was Sie verkaufen möchten, ist es an der Zeit zu lernen, wie Sie einen Etsy-Shop eröffnen, damit Sie Ihre Produkte potenziellen Käufern vorstellen können. Wenn Sie einen Etsy-Shop eröffnen , investieren Sie etwas Zeit, um sich mit der Plattform vertraut zu machen. Dann können Sie in Best Practices eintauchen, die Ihren Etsy-Shop auf die nächste Stufe heben – und mit dem Verkauf von Artikeln beginnen.

Seit seiner Einführung im Jahr 2005 hat Etsy Millionen von Unternehmern die Türen geöffnet, um ihr eigenes handgefertigtes Geschäft zu gründen. Die Online-Plattform ermöglicht es jedem Kleinunternehmer, ganz einfach seinen eigenen E-Commerce-Shop zu eröffnen und Kunden auf der ganzen Welt zu erreichen. Tatsächlich hat die Plattform laut Etsy über 60 Millionen aktive Käufer. Daher ist es eines der Top-Ziele für Online-Käufer – insbesondere für diejenigen, die sich für einzigartige oder einzigartige Artikel interessieren.

Schauen Sie sich auch diese Liste mit 50 Verkäufer-Apps an, wenn Sie eine Etsy-App benötigen.

So starten Sie einen Etsy-Shop in 7 Schritten

Sie sind also ein handgemachter Schöpfer und müssen einen Markt für Ihre Waren finden. Sie haben eine Idee für einen Shop. Jetzt ist es an der Zeit, Ihren Shop zu eröffnen.

Beginnen Sie mit der Einrichtung Ihres Verkäuferkontos, damit Sie Ihre einzigartigen handgefertigten Artikel anbieten können. Etsy verfügt über einen festgelegten Prozess, um neue Verkäufer zum Laufen zu bringen. Daher ist es wichtig, diese Schritte zu befolgen.

Hier erklären wir Ihnen genau, wie Sie einen Etsy-Shop eröffnen.

1. Richten Sie ein Etsy-Konto ein

Bevor Sie lernen, wie Sie einen Etsy-Shop eröffnen, benötigen Sie ein Basiskonto. Sogar diejenigen, die auf Etsy einkaufen, müssen eines haben. Es ist also möglich, dass Sie diesen Schritt bereits abgedeckt haben. Wenn nicht, melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Oder Sie nutzen ein bestehendes Google- oder Facebook-Konto. Fügen Sie einige grundlegende persönliche Informationen hinzu. Sie können sogar ein Foto und eine kurze Biografie hinzufügen. Dies unterscheidet sich von den Informationen, die auf der Schaufensterseite Ihres Etsy-Shops angezeigt werden. Sie müssen sich also noch nicht mit Produkten oder Marketing befassen. Aber Käufer können von Ihrem Shop aus auf Ihr Profil klicken, also bleiben Sie professionell.

2. Wählen Sie einen Shop-Namen

Sobald Sie ein Konto haben, klicken Sie auf „Eröffnen Sie Ihren Etsy-Shop“, um mit dem Hinzufügen von Shop-Details zu beginnen. Beginnen Sie dann mit der Einrichtung Ihrer Shop-Einstellungen.

Eines der ersten Dinge, die Sie angeben müssen, ist der Name Ihres Shops. Stellen Sie sich die Wahl von Shop-Namen ähnlich vor wie die Wahl eines Firmennamens. Dies wirkt sich auf Ihren Benutzernamen und Ihre Etsy-URL aus. Wählen Sie diese daher sorgfältig aus. Du kannst deinen Benutzernamen nur einmal ändern, ohne dass eine besondere Genehmigung von Etsy erforderlich ist. Halten Sie diese Informationen bereit, wenn Sie sich anmelden.

Viele Verkäufer finden es hilfreich, Wörter oder Ausdrücke einzufügen, die beschreiben, was sie verkaufen. Dadurch wird es für Käufer einfach einfacher, Ihren Shop zu finden und sich daran zu erinnern. Fügen Sie aber auch ein paar kreative Worte hinzu, um Ihr Etsy-Unternehmen von anderen abzuheben.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Inspiration für Geschäftsnamen zu finden, schauen Sie sich diese einzigartigen Namen von Handwerksbetrieben an. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Name nicht bereits vergeben oder markenrechtlich geschützt ist. Vielleicht möchten Sie auch sehen, ob es in Ihren bevorzugten sozialen Netzwerken oder als dedizierte Domain verfügbar ist.

3. Shop-Einstellungen erstellen

Bevor Sie Ihren Etsy-Shop offiziell eröffnen, müssen Sie einige Grundeinstellungen vornehmen. Dazu gehören Dinge wie Ihre Sprache, Währung und Ihr Standort. Etsy führt Sie durch die einzelnen Schritte. Und jede Option ist ziemlich einfach. Wählen Sie also einfach die Option, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

4. Laden Sie Produkte in Ihren Shop

Von dort aus ist es an der Zeit, Artikel hinzuzufügen, die Sie verkaufen möchten. Jeder erhält einen Titel, eine Beschreibung, Tags und bis zu zehn Fotos. Idealerweise sollten Sie diese Artikel bereithalten, bevor Sie Produkte tatsächlich veröffentlichen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie in jedem Eintrag klare Fotos und beschreibende Schlüsselwörter angeben. Unabhängig davon, ob Sie Schmuck auf Etsy verkaufen oder eine ganze Reihe anderer Artikel anbieten, können Sie Ihren Eintrag jederzeit aktualisieren. Sie können Ihren Eintrag auch später bearbeiten.

5. Preise festlegen

Für jedes Produkt, das Sie hinzufügen, muss auch ein Preis angegeben sein. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Preises Ihre Material-, Arbeits-, Marketing- und sonstigen Produktionskosten sowie genügend Extras, um Ihr Unternehmen profitabel zu machen. Es kann auch hilfreich sein, herauszufinden, wofür ähnliche Produkte auf Etsy normalerweise verkauft werden, da dies Aufschluss darüber geben kann, was Kunden zu zahlen bereit sind.

Fühlen Sie sich jedoch nicht unter Druck gesetzt, den niedrigsten Preis zu haben. Halten Sie sich an die Ihrer Meinung nach ausreichende Gewinnspanne. Es ist wichtiger, Ihr Inventar auf andere Weise hervorzuheben, beispielsweise durch hochwertige Materialien oder Anpassungsoptionen.

Erwägen Sie, die Versandkosten in Ihre Preise einzurechnen. Sie können separate Versandkosten festlegen oder diese einfach zu den Produktkosten hinzufügen und kostenlosen Versand anbieten.

6. Wählen Sie Zahlungs- und Rechnungseinstellungen

Sobald Sie mit dem Verkauf beginnen, benötigen Sie eine Möglichkeit, Ihre Einnahmen zu erzielen. Sie müssen auch Ihre Etsy-Gebühren bezahlen, zu denen eine kleine Gebühr für jede Produktliste und ein Prozentsatz jedes verkauften Artikels gehören. Nutzen Sie Ihr PayPal-Konto, Ihr Bankkonto, Ihre Geschäftskreditkarte oder Ihre Debitkarte, um diese Transaktionen zu vereinfachen.

Sie können auch angeben, ob Sie Zahlungen über Etsy Payments, PayPal oder beides einziehen möchten. Für jede Option fallen Bearbeitungsgebühren an. Du bezahlst Etsy direkt über Etsy Payments, während PayPal-Gebühren automatisch von deinem PayPal-Konto abgebucht werden. Mit Etsy Payments können Nutzer ganz einfach mit Kreditkarte oder anderen Optionen bezahlen. Etsy Payments ist die einzige Möglichkeit, Etsy-Geschenkkarten als Zahlungsmethode zu akzeptieren.

7. Passen Sie Ihren Shop an und öffnen Sie ihn

Etsy bietet weitere Möglichkeiten, um Shops dabei zu unterstützen, sich von anderen abzuheben. Sie können eine Shop-Beschreibung, ein Profilbild, ein Header-Bild und Shop-Richtlinien hinzufügen, die Dinge wie Lieferzeiten enthalten sollten. Hier sollten Sie über Dinge wie Branding nachdenken. Erstellen Sie ein Logo, einen Slogan und eine Markenstimme. Sobald Sie mit dem Aussehen Ihres Online-Schaufensters zufrieden sind, ist es Zeit, es zu öffnen. Kündigen Sie Ihren neuen Shop in den sozialen Medien an oder versenden Sie E-Mails, um Kunden zu gewinnen. Bei Bedarf können Sie die Fotos, Beschreibungen und Richtlinien Ihres Shops auch später bearbeiten.

Gebühren für Etsy-Verkäufer

Zu lernen, wie man einen Etsy-Shop eröffnet, bedeutet auch, alle potenziellen Kosten zu berücksichtigen. Etsy ist ein Unternehmen. Deshalb erhebt Etsy von den Verkäufern Listungsgebühren, um eigene Einnahmen zu erzielen. Wenn Sie vorhaben, einen Etsy-Shop zu eröffnen, müssen Sie möglicherweise verschiedene Gebühren zahlen. Folgendes sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen.

Börsenzulassungsgebühr

Jedes Mal, wenn Sie ein neues Produkt auf Etsy einstellen, zahlen Sie eine Gebühr von 0,20 $. Dies gilt auch dann, wenn Sie Angebote verlängern, die bereits verkauft wurden. Die Einträge sind vier Monate lang gültig, bevor sie ablaufen. Diese Gebühr muss also nicht zurückgezahlt werden, es sei denn, diese Zeit ist abgelaufen oder Sie möchten den Artikel erneut einstellen.

Bild: Etsy

Transaktionsgebühr

Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt verkaufen, müssen Sie außerdem eine Transaktionsgebühr zahlen. Etsy erhebt 5 Prozent vom Verkaufspreis jedes Artikels. Darin ist der Versandpreis enthalten. Sie müssen sich keine Gedanken über Gebühren für Produkte machen, die am Ende nicht verkauft werden.

Gebühren für die Zahlungsabwicklung

Wählen Sie Ihr Zahlungssystem. Es gibt mehrere Zahlungsmethoden für Etsy. Aber Etsy Payments macht es einfach. Jedes Mal, wenn du einen Verkauf tätigst, bei dem der Käufer Etsy Payments nutzt, wird dir eine Zahlungsabwicklungsgebühr berechnet. Sie zahlen 3 % des Verkaufspreises plus 0,25 $, um die Kosten für die Kreditkartenabwicklung zu decken. Sie können auch Zahlungen über PayPal akzeptieren, allerdings fallen hierfür gesonderte Gebühren an, die nicht an Etsy gezahlt werden.

Sonstige Gebühren

Wenn Sie über Etsy werben möchten, fallen zusätzliche Gebühren an. Um Artikel auf Etsy zu bewerben, legen Sie Ihr eigenes Budget fest.

Die Plattform bietet jedoch auch ein Offsite-Anzeigenprogramm an, bei dem Produkte auf Google und anderswo im Internet beworben werden. Shops werden automatisch für dieses Programm angemeldet. Sie zahlen jedoch nur, wenn Sie einen Verkauf tätigen. Für Geschäfte, die mehr als 10.000 US-Dollar Umsatz pro Jahr erzielen, beträgt die Gebühr 12 % des Verkaufspreises, nur für Artikel, die über diese Anzeigen verkauft werden. Für diejenigen, die weniger verdienen, beträgt die Gebühr 15 % jedes Verkaufs. Sie können sich jedoch vom Programm abmelden.

Wenn die Währung Ihres Shops von der Währung in Ihrem Zahlungskonto abweicht, erhebt Etsy Gebühren für die Währungsumrechnung.

So verwalten Sie Ihren Etsy-Shop

Sobald Sie die Grundlagen zum Starten eines Etsy-Shops kennengelernt haben, ist die Arbeit noch nicht beendet. Sie müssen Ihren Etsy-Shop ständig aktualisieren und verbessern, wenn Sie wollen, dass er erfolgreich ist. Hier finden Sie einen Überblick über die laufenden Aufgaben, die bei der Pflege Ihres Online-Shops erforderlich sind.

Aktualisieren Ihres Eintrags

Die Pflege Ihres Lagerbestands ist ein wichtiger Bestandteil des Betriebs eines jeden Online-Shops. Wenn Artikel verkauft werden, können Sie dieselbe Angebotsbeschreibung erneuern, um Zeit zu sparen. Oder Sie können diese Einträge mit neuen Fotos oder Informationen bearbeiten. Es besteht auch eine gute Chance, dass Sie Ihre Produktpalette im Laufe der Jahre erweitern. Daher müssen Sie den oben beschriebenen Vorgang zum Hinzufügen neuer Elemente wiederholen.

Produktfotos hinzufügen

Produktfotografie ist ein großer Teil eines erfolgreichen Etsy-Shops. Jedes Produkt, das Sie hinzufügen, sollte Bilder haben. Diese sind unerlässlich, um Kunden einen Blick auf Ihre Artikel zu ermöglichen, damit sie entscheiden können, ob sie gut passen.

Jeder Shop wird einen anderen visuellen Stil haben. Versuchen Sie im Allgemeinen, Ihr Produkt auf Ihren Hauptfotos vor einem einfachen Hintergrund zu präsentieren, z. B. einem weißen Blatt oder einem Stück Plakatwand.

Sie erhalten bis zu zehn Bilder. Sie können also auch Fotos hinzufügen, die die Größe Ihres Artikels zeigen oder zeigen, wie er im Gebrauch aussieht. Wenn Sie beispielsweise einen Ring fotografieren, können Sie ein Foto davon auf Ihrer Hand und ein weiteres neben einer Münze platzieren. Wenn Ihr Artikel verschiedene Variationen enthält, z. B. Farboptionen, fügen Sie mindestens ein Foto bei, auf dem die Optionen dargestellt sind.

Befolgen Sie die Etsy-Richtlinien

Etsy verfügt über Regeln, die sowohl Käufer als auch Verkäufer schützen sollen. Sie aktualisieren sie ständig. Daher ist es wichtig, die vollständige Liste sorgfältig durchzulesen. Die allgemeine Idee besteht jedoch darin, nur Vintage-, handgefertigte und kunsthandwerkliche Artikel zu verkaufen und den Kunden gegenüber immer offen zu sein. Außerdem müssen Sie Ihre Gebühren bezahlen und vermeiden, Kunden von Etsy wegzuleiten, um Transaktionen abzuschließen, um die Zahlung Ihrer Verkäufergebühren zu vermeiden.

Bild: Etsy

Organisieren Sie Ihren Etsy-Shop

Wenn Sie eine große Menge an Produkten in Ihrem Shop haben, können Kunden durch deren Organisation leichter die Produkte finden, an denen sie interessiert sind. In Ihrem Shop-Manager-Dashboard können Sie Kategorien zu Ihrem Shop hinzufügen, um bestimmte Produkttypen zu trennen. Beispielsweise könnte ein Juweliergeschäft Kategorien für Halsketten, Ohrringe, Armbänder, Ringe und Anstecknadeln erstellen.

Sie können Produkte auch per Drag-and-Drop verschieben, um zu steuern, welche Artikel zuerst angezeigt werden. Wenn Sie beispielsweise saisonale Artikel wie Seifen mit Herbstdüften verkaufen, können Sie diese im Herbst an den oberen Rand der Seite verschieben. Verschieben Sie sie dann nach Ablauf der Saison unter andere Einträge.

Von Etsy bezahlt werden

Etsy ermöglicht Verkäufern, Zahlungen über Etsy Payments und/oder PayPal einzuziehen. Kunden können Sie sogar per Zahlungsanweisung bezahlen. Mit Etsy Payments verknüpfen Sie Ihr Bankkonto und erhalten automatisch Zahlungen per Direkteinzahlung. Mit PayPal verknüpfen Sie Ihr PayPal-Konto und kassieren dadurch automatisch Umsätze. Klicken Sie in Ihrem Shop-Manager-Dashboard auf „Finanzen“ und dann auf „Zahlungseinstellungen“, um diese Funktionen zu steuern. Etsy Payments ist nicht in jedem Land verfügbar. Daher ist PayPal für einige Verkäufer notwendig.

Vermarkten Sie Ihr Etsy-Geschäft

Für den Betrieb eines Etsy-Shops ist mehr erforderlich, als sich nur für ein Konto anzumelden und Produkte hinzuzufügen. Sie müssen auch Käufer in Ihr Geschäft locken. Hier sind einige der beliebtesten Möglichkeiten, Ihren Etsy-Shop bei potenziellen Kunden zu vermarkten.

Machen Sie Etsy-SEO

Wenn Kunden nach einem bestimmten Produkttyp suchen, geben sie wahrscheinlich relevante Begriffe in die Etsy-Suchleiste ein. Damit ist Suchmaschinenoptimierung oder SEO gemeint. Und es ist eine der besten Möglichkeiten, die Etsy-Plattform für Verkäufe zu nutzen.

Viele Konzepte, die für allgemeines SEO gelten, gelten auch für Etsy. Denken Sie zunächst über die Begriffe nach, die Kunden wahrscheinlich verwenden werden, wenn sie nach einem Produkt wie Ihrem suchen. Arbeiten Sie diese Begriffe dann in Ihre Titel, Beschreibungen und Tags ein. Die Leute werden Ihre Produkte nicht finden können, wenn Sie nicht die Wörter verwenden, nach denen sie suchen.

Werden Sie bei Ihren Eintragsnamen nicht zu niedlich. Seien Sie im Namen direkt, aber lassen Sie Ihrer Kreativität auch in der Beschreibung freien Lauf. Wenn Sie beispielsweise handgefertigte Keramiktassen verkaufen, sollte Ihr Angebot wahrscheinlich etwas Einfaches wie „Keramikbecher“ enthalten. Wenn Sie einen seltsamen Begriff wie „Töpferkelch“ verwenden, werden Ihre Tassen von Suchenden möglicherweise nicht gefunden.

Auch Farben, Muster und Materialien können in Titel und Beschreibungen passen. Weitere Tipps finden Sie unter: Etsy SEO.

Nutzen Sie soziale Medien

Soziale Medien sind eine der besten Möglichkeiten, jedes Unternehmen bekannt zu machen. Es ist einfach und äußerst erschwinglich, selbst für brandneue Etsy-Shop-Besitzer. Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter können für Inhaber handgefertigter Geschäfte nützlich sein. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Links in Ihre Shop-Beschreibung aufnehmen, damit Kunden Sie dort leicht finden können. Sie können diese Griffe sogar auf Visitenkarten oder handschriftlichen Notizen anbringen, die Sie jedem versendeten Artikel beilegen. Auf diese Weise werden sich diejenigen, die mit ihren Bestellungen zufrieden sind, wahrscheinlich dort für Updates mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können auch Beiträge auf diesen Plattformen bewerben, um Ihre Produkte relevanteren Benutzern vorzustellen.

Sobald Sie in den sozialen Medien eine Fangemeinde aufgebaut haben, können Sie diese nutzen, um für neue Produkte zu werben, Flash-Sales zu veranstalten und mehr über Ihre Kunden zu erfahren. Hochwertige Bilder und Inhalte hinter den Kulissen können Ihnen dabei helfen, auf authentische Weise mit Kunden in Kontakt zu treten. Je mehr Engagement Sie auf diesen Plattformen erzielen, desto mehr Sichtbarkeit genießen Sie wahrscheinlich bei jedem Beitrag.

Erhalten Sie Traffic für Ihren Etsy-Shop

Zu lernen, wie man einen Etsy-Shop aufbaut, beinhaltet viele der gleichen Konzepte, die auch beim Aufbau anderer Arten von Unternehmen nützlich sind. Sobald Sie einen Etsy-Shop eröffnen, möchten Sie Traffic auf diese Website lenken, damit die Kaufwahrscheinlichkeit der Kunden steigt. Dafür gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Finden Sie also die Optionen, die für Sie und Ihren Zielmarkt am besten geeignet sind.

Eine beliebte Möglichkeit, Traffic auf einen Etsy-Shop zu lenken, ist eine E-Mail-Liste. Melden Sie sich bei einem E-Mail-Marketing-Anbieter wie Mailchimp oder Constant Contact an und ermöglichen Sie Kunden, sich auf Ihrer Website oder in Ihren Social-Media-Konten anzumelden. Sie können auch Ihren eigenen Blog starten, um Kunden einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu ermöglichen und relevante Suchbegriffe einzufügen, damit diejenigen, die auf Google nach Shops wie Ihrem suchen, mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Ihre Marke stoßen.

Dann gibt es Online-Anzeigen. Sie können die von Etsy angebotenen Optionen nutzen oder Ihre eigenen Kampagnen auf Google oder Ihren bevorzugten sozialen Plattformen starten. Diese Anzeigenoptionen bieten oft sehr spezifische Targeting-Möglichkeiten und die Möglichkeit, Ihr eigenes Budget festzulegen.

Erwägen Sie Offline-Marketingmethoden, um potenzielle Kunden in Ihren Shop zu locken. Dies kann besonders für Etsy-Verkäufer nützlich sein, die interessante Artikel für Kunden in ihrer Nähe anbieten. Wenn Sie beispielsweise Holzschilder verkaufen, die die Form Ihres Bundeslandes haben, lohnt es sich, lokale Kunden anzusprechen. Vielleicht möchten Sie also gedruckte Schilder oder Werbematerialien erstellen, die Sie auf Kunsthandwerksmessen oder lokalen Veranstaltungen verteilen können. Sie können sogar eine Website-Adresse erstellen, die auf Ihre Etsy-Website weiterleitet, um die Weitergabe Ihrer URL in gedruckten Marketingmaterialien zu vereinfachen.

10 Tipps zum Verkaufen auf Etsy

Sobald Sie die Grundlagen zum Starten eines Etsy-Shops kennengelernt haben, ist es an der Zeit, tiefer einzutauchen. Die Verbesserung Ihres Shops, Ihres Kundenservices und Ihres Marketings kann Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen. Wenn Sie also möchten, dass Ihr Etsy-Shop von einem Hobby oder Nebenerwerb zu einem echten Unternehmen wird, sollten Sie diese Tipps im Hinterkopf behalten.

1. Etablieren Sie eine einzigartige Nische

Finden Sie heraus, was Ihre Produkte auszeichnet. Heute hat Etsy 3,1 Millionen aktive Verkäufer. Bei so viel Konkurrenz müssen Sie etwas finden, mit dem Sie sich von der Masse abheben können. Sie müssen nicht etwas völlig Neues erfinden. Sie sollten jedoch eine Vorstellung davon haben, wie Sie Ihre Produkte im Vergleich zu anderen positionieren können. Sie könnten beispielsweise hochwertigere Materialien verwenden oder farbenfrohere Optionen einbauen. Ihre Nische sollte für jeden erkennbar sein, der sich Ihren Shop ansieht. Sie können mehrere Produkte einbeziehen, diese sollten jedoch alle in eine für Ihre Kunden klare Kategorie passen.

2. Markieren Sie Ihren Shop

Jedes Unternehmen braucht ein einprägsames Branding. Dazu gehören auch Etsy-Shops. Sobald Sie die Nische und den Artikelmix für Ihren Shop festgelegt haben, finden Sie Möglichkeiten, diese Themen an anderer Stelle in Ihrem Shop zu integrieren. Beispielsweise könnte ein Geschäft, das Schmuck aus Kristallen verkauft, Kristall- und Sternmotive in das Logo und das Shop-Banner integrieren. Nutzen Sie Shop- und Produktbeschreibungen, um die Vorteile oder Kräfte von Kristallen hervorzuheben. Die Markenstimme und die Designelemente sollten sich dann auch auf andere Marketingmaterialien wie Ihren Blog oder Ihre Social-Media-Konten übertragen. Dies macht es für Kunden einfacher, Ihr Unternehmen schnell zu identifizieren, wenn sie nicht bei Etsy sind.

3. Denken Sie wie ein Kunde

Beim Einkaufen suchen Etsy-Kunden oft nach etwas Bestimmtem und manchmal auch nach einem bestimmten Stil oder nach etwas, das für ein aktuelles Ereignis oder einen Feiertag relevant ist.

Um von beliebten Kategorien, aktuellen Ereignissen und Trends zu profitieren, sollten Sie zwei Dinge in Ihre Produkttitel aufnehmen. Geben Sie eine Funktionsbeschreibung an, beispielsweise eine Keramikvase, sowie ein beliebtes Element, nach dem Suchende möglicherweise suchen. Zum Beispiel:

• Wenn Halloween vor der Tür steht, verwenden Sie im Titel unbedingt „Halloween“, „gruselig“ oder ähnliche Wörter.
• Es gibt da draußen Batik-Enthusiasten. Wenn Sie also Batik-Designelemente haben, fügen Sie diese in den Titel ein. Nicht nur „Socken“, sondern „Batiksocken“.
• Vielleicht kreieren Sie Artikel mit Gold oder Glitzer. Geben Sie dies unbedingt im Titel an, da manche Leute gezielt nach solchen Designs suchen.

Wenn Sie nicht sicher sind, was beliebt ist oder gerade verkauft wird, sehen Sie sich den Abschnitt „Beliebt“ auf Etsy an. Es wird sicher jede Menge Ideen hervorrufen.

4. Machen Sie auffällige Fotos

Ihr Hauptproduktfoto ist wahrscheinlich eines der ersten Dinge, die einem potenziellen Käufer an Ihrem Angebot auffallen. Daher sind klare, qualitativ hochwertige Bilder unerlässlich. Nehmen Sie sich so viel Zeit wie nötig, um das richtige Bild zu finden, bevor Sie es veröffentlichen. Halten Sie den Hintergrund einfach und beschränken Sie zusätzliche Requisiten im Hauptbild, damit Ihr Produkt wirklich zur Geltung kommt. Fügen Sie dann zusätzliche Bilder hinzu, die Ihr Produkt aus jedem Blickwinkel zeigen.

Requisiten oder Modelle zeigen den Maßstab des Gegenstandes. Wer beispielsweise Schals verkauft, sollte das Produkt flach liegend, aber auch auf einem Modell zeigen. Sie können es sogar neben einem Maßstab zeigen, um die genaue Länge anzuzeigen. Unabhängig davon, was Sie verkaufen, sind die richtige Beleuchtung und eine hochwertige Kamera unerlässlich.

Erfahren Sie, wie Sie hochauflösende Bilder aufnehmen, die Ihre Produkte hervorheben. Oder lagern Sie diesen Teil Ihres Unternehmens an einen Fachmann aus.

5. Seien Sie bei der Preisgestaltung konsistent

Die Preisgestaltung kann für neue Etsy-Shop-Besitzer schwierig sein. Und es gibt keine klare Formel, um den perfekten Preis zu finden. Sie sollten jedoch immer die Kosten für Ihre Materialien und andere Ausgaben sowie die Zeit berücksichtigen, die Sie für die Herstellung Ihrer Produkte und die Führung der anderen Aspekte Ihres Unternehmens benötigen.

Schauen Sie sich die Konkurrenz an – sehen Sie, wofür andere Geschäfte ähnliche Produkte verkaufen. Aber verkaufen Sie sich nicht unter Wert. Etsy-Käufer sind nicht so preisbewusst wie die auf Amazon oder anderen Marktplätzen. Wenn Ihre Produkte etwas teurer sind als andere, können Sie dies jederzeit durch hochwertige Materialien oder außergewöhnlichen Kundenservice ausgleichen.

6. Beantworten Sie in Ihren Beschreibungen offensichtliche Fragen

Der Titel und die Produktbeschreibung Ihres Produktangebots geben Ihren Kunden einen tieferen Einblick in das, was Sie verkaufen. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, über ein paar beschreibende Schlüsselwörter und Produktfotos hinauszugehen. Denken Sie bei der Erstellung Ihrer Produktbeschreibungen darüber nach, welche Fragen Kunden zu Ihren Produkten haben könnten. Versuchen Sie dann, sie so gut wie möglich zu beantworten.

Geben Sie neben Ihren Angebotsbeschreibungen auch Maße, verwendete Materialien, Farboptionen und Informationen zu den Versandkosten an. Wenn Ihre Fotos außerdem Requisiten enthalten, geben Sie deutlich an, was im Kaufpreis enthalten ist und was nicht. Beispielsweise kann ein Foto eines Ringstapels, der zusammen mit anderen gezeigt wird, Käufer zu der Annahme verleiten, dass sie ein vollständiges Set erhalten. Vermeiden Sie Verwirrung, indem Sie einen Haftungsausschluss in Ihre Beschreibung aufnehmen.

Die Beantwortung von FAQs bedeutet auch, dass Sie nicht so viel Zeit damit verbringen müssen, jedem einzelnen Kunden zu antworten.

7. Erstellen Sie ehrliche Richtlinien

Ihre Shop-Richtlinien sollten genau darlegen, was Kunden erwarten können, wenn sie in Ihrem Etsy-Shop einkaufen. Dazu sollten Richtlinien zu Versand, Rückgabe und Umtausch gehören. Teilen Sie Ihren Kunden für den Versand mit, welchen Spediteur Sie nutzen, wie oft Sie Produkte versenden und wann sie damit rechnen können. Diese variieren je nach Verkäufer, da einige Artikel auf Lager anbieten, die sofort versandbereit sind, und andere jeden Artikel auf Bestellung herstellen.

Es ist auch eine gute Idee, einige Möglichkeiten für Rückerstattungen oder Umtausch anzubieten. Beschreiben Sie einfach, in welchen Situationen Sie diese akzeptieren werden. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise den Nachweis, dass ein Artikel beschädigt angekommen ist oder nie seinen Bestimmungsort erreicht hat. Oder Sie können jedem, der Sie innerhalb einer bestimmten Zeitspanne kontaktiert, eine Rückerstattung anbieten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie klare Informationen bereitstellen und bleiben Sie dann konsistent.

Darüber hinaus erlaubt Etsy den Verkauf einiger Massenware, die von unabhängigen Ladenbesitzern entworfen wurde. Ihre Geschäftsrichtlinien bieten Ihnen also die Möglichkeit, ehrlich darüber zu sein, wie Ihre Produkte tatsächlich hergestellt werden.

8. Reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen

Etsy macht es Käufern und Browsern leicht, sich mit Fragen oder Bedenken an Shops zu wenden. Die Plattform zeigt sogar an, wie schnell jeder Shop-Inhaber normalerweise reagiert. Daher ist es wichtig, dass Sie die Nachrichten regelmäßig überprüfen und zufriedenstellende Antworten geben. Sie können E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, damit Sie keine Nachrichten verpassen. Oder nutzen Sie eine Etsy-App aus unserer Liste, die Ihnen dabei hilft, unterwegs Kommunikation zu verkaufen und zu verwalten. Unabhängig davon, wie Sie Nachrichten abrufen, seien Sie immer höflich und hilfsbereit, um positive Erfahrungen zu sammeln und Stammkunden zu gewinnen.

9. Erstellen Sie Prozesse zur Bestands- und Versandverwaltung

Sobald Sie tatsächlich mit dem Verkauf beginnen, müssen Sie Ihren Lagerbestand organisieren. Dadurch können Sie Bestellungen schnell aufgeben und bei Bedarf neue Produktlisten erstellen. Erstellen Sie eine Tabellenkalkulation oder ein anderes System, das für Sie am besten geeignet ist. Mit Etsy können Sie Ihren Angeboten auch SKUs hinzufügen, um Artikel und Verkäufe einfach zu verfolgen, wenn Sie über einen großen Lagerbestand verfügen.

Sie benötigen außerdem Vorräte, um Ihren Bestand an Kunden zu versenden. Finden Sie einige Großhandelskartons oder andere Verpackungen, die zur Größe Ihrer Produkte passen. Und dann investieren Sie in zusätzliches Zubehör wie Kartonfüller und bedruckbare Versandetiketten. Behalten Sie den Überblick über diese Artikel wie auch über Ihren Ladenbestand, damit Sie bei Bedarf in neue Vorräte investieren können. Diese Must-Haves können Sie auch beim Versand von Produkten von zu Hause aus beachten.

10. Bitten Sie um Bewertungen

Jeder Etsy-Shop verfügt auf seiner Shop-Seite über eine Sternanzeige seiner durchschnittlichen Kundenbewertungspunktzahl. So können Kunden leicht erkennen, ob andere Käufer mit ihren Einkäufen und dem Gesamterlebnis zufrieden waren. Shops mit vielen positiven Bewertungen werden wahrscheinlich auch weiter oben in den Suchergebnissen angezeigt.

Um mehr davon für Ihren Etsy-Shop zu gewinnen, wenden Sie sich an die Kunden, nachdem deren Kauf eingegangen ist. Fragen Sie, ob sie mit dem Artikel zufrieden sind, und prüfen Sie, ob Sie sonst noch etwas tun können. Fügen Sie dann einen Link hinzu, um eine Bewertung abzugeben, um es ihnen einfacher zu machen. Einige Geschäfte enthalten außerdem einen Schnelllink und eine Erinnerung in einer handschriftlichen Notiz, die jedem Einkauf beiliegt.

Wie immer kann die Priorisierung von Kundenservice und Qualitätsprodukten viel dazu beitragen, diese positiven Erfahrungen zu sammeln. Kunden, die eine positive Erfahrung mit Ihrem Etsy-Shop gemacht haben, werden auch eher zu Stammkunden.

Weitere Tipps zum Starten eines Etsy-Shops finden Sie im Etsy-Verkäuferhandbuch.

Wie viel kostet es, einen Etsy-Shop zu eröffnen?

Es kostet nichts, sich bei Etsy anzumelden und Ihren Shop zu erstellen. Sobald Sie mit der Auflistung von Artikeln beginnen, zahlen Sie für jeden Artikel eine Listungsgebühr von 0,20 $. Dann zahlst du 3 Prozent für jeden verkauften Artikel, zusammen mit weiteren 3 % plus 0,25 $ für Artikel, die über Etsy Payments verkauft werden. Etsy-Verkäufer sollten diese Gebühren in ihre Preise einbeziehen, um die Kosten zu decken und trotzdem einen Gewinn zu erzielen.

Was sind einige Beispiele für Etsy-Shops?

Wenn Sie gerade erst lernen, wie man einen Etsy-Shop eröffnet, kann es hilfreich sein, sich von anderen inspirieren zu lassen. Schauen Sie sich diese Beispiele für ein Kerzengeschäft an. Oder schauen Sie sich einige Cookie-Shops auf Etsy an.

Für diejenigen, die sich für andere Kategorien interessieren, ist die Suche nach Ihrer Nische auf der Etsy-Startseite der einfachste Weg, Beispiele zu finden. Durchsuchen Sie dann die Ergebnisse, um Geschäfte zu finden, die Sie inspirieren. Aber kopieren Sie nicht genau das, was sie tun – niemand mag Nachahmer. Nutzen Sie es einfach, um Ideen zu inspirieren.

Lohnt es sich, auf Etsy zu verkaufen?

Ja, die Eröffnung eines Etsy-Shops lohnt sich, vorausgesetzt, Sie bewerten Ihre Produkte korrekt und erzielen eine angemessene Gewinnspanne. Denken Sie am Ende daran, dass Etsy ein Unternehmen ist, also müssen Sie daran arbeiten. Sie können nicht einfach einen Etsy-Shop eröffnen und erwarten, ohne großen Aufwand ein Erfolg zu sein. Etsy erreicht über 60 Millionen Käufer – wo sonst kann man einen so potenziell großen Markt finden, ohne sein Zuhause oder Studio zu verlassen?

Einige Verkäufer betrachten Etsy als zusätzlichen Marketingkanal, um ihren bestehenden Kundenstamm zu vergrößern und Produkte auch auf ihren eigenen Websites zu verkaufen. Dies eignet sich möglicherweise am besten für diejenigen, die bereits eine große Fangemeinde auf sozialen Netzwerken oder in ihrer E-Mail-Liste aufgebaut haben. Obwohl wir es für nützlich halten, zu lernen, wie man einen Etsy-Shop eröffnet, muss es nicht Ihr einziger Marketingkanal sein.

Benötigen Sie eine Lizenz, um auf Etsy zu verkaufen?

Um einen Etsy-Shop zu eröffnen, benötigen Sie keinen Gewerbeschein. Wenn Sie lernen, wie Sie einen Etsy-Shop eröffnen, denken Sie daran: Etsy erfordert keine Lizenz und wird Sie nicht dazu auffordern, einen Lizenznachweis vorzulegen. Für Ihr zugrunde liegendes Unternehmen ist jedoch möglicherweise eine solche erforderlich. Die Lizenzierung ist in der Regel eine staatliche oder lokale Angelegenheit. In einigen Gerichtsbarkeiten ist möglicherweise eine Lizenz für die Herstellung und den öffentlichen Verkauf bestimmter Produkte erforderlich, z. B. handgemachte Seife oder Kosmetika. Überprüfen Sie die Anforderungen für Ihre staatliche und lokale Gewerbelizenz.

Bilder: Etsy

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