So verwenden Sie Google Analytics zur Verbesserung des Online-Marketings

Gießen Sie Schweiß, Blut und Tränen in das Content-Marketing? Nun, 70 % der Vermarkter sind im selben Rennen wie Sie.

Da das Internet zum neuen Jagdrevier für Kunden wird, investieren Unternehmen erheblich in digitales Marketing. Das liegt daran, dass 67 % aller Suchmaschinenklicks auf die ersten fünf organischen Ergebnisse gehen. Als Teil Ihrer Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) muss Ihre Website optimal funktionieren.

Vor diesem Hintergrund wird Google Analytics (GA) zu einem entscheidenden Tool zur Beurteilung der Leistung Ihrer Website.

Hier ist ein tiefer Einblick in Google Analytics, damit Sie verstehen, wie es funktioniert und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Was ist Google Analytics?

GA ist ein Tool, das Ihnen eine riesige Menge an Informationen liefert, die es Ihnen ermöglichen, einen detaillierten Blick auf die Leistung Ihrer Website oder App zu werfen.

Im Wesentlichen sammelt und analysiert GA diesen Datenschatz und präsentiert die Erkenntnisse für Sie auf einem Dashboard. Es sind diese Erkenntnisse, die Ihnen helfen können, Ihr Publikum zu verstehen, damit Sie unter anderem kostspielige Fehler bei der Kundenakquise vermeiden können.

Einige der relevanten Fragen, die GA Ihnen bei der Beantwortung helfen kann, sind:

– Wie viele Personen nutzen Ihre Website oder App?

– Besteht Bedarf an einer für Mobilgeräte optimierten Version Ihrer Website?

– Was sind die beliebtesten Seiten auf Ihrer Website?

– Wie tragen Ihre Marketingstrategien dazu bei, den Traffic auf die Website oder App zu lenken?

– Wie viele Besucher wurden zu zahlenden Kunden?

– Woher kommen Ihre Besucher geografisch?

– Welche Blog-Inhalte sind bei den Besuchern Ihrer Website beliebt?

– Wie schnell ist Ihre Website und wie können Sie die Geschwindigkeit verbessern?

– Woher kommen die Besucher, die konvertieren, und welchen Teil Ihrer Website besuchen sie?

– Welche Websites senden Traffic auf Ihre Website?

Während GA ein kostenloses Tool ist, sind kleine und mittlere Unternehmen wahrscheinlich die Firmen, die das Beste aus der kostenlosen Version machen können.

Für große Unternehmen schaltet die kostenpflichtige Version unter anderem weitere Funktionen wie erweitertes Funnel-Reporting und Attributionsmodellierung frei.

Google Analytics-Berichte

Wenn Sie sich das GA-Bedienfeld ansehen, werden Sie die Feature-Berichte auf der linken Seite bemerken. Diese Berichte können vage sein, insbesondere wenn Sie neu bei GA sind, und Sie verstehen möglicherweise nicht sofort, wie sie Ihrem Online-Marketing helfen. Sehen wir uns jeden Bericht im Detail an.

Echtzeitbericht

Echtzeitberichte in GA helfen Ihnen, die Aktivitäten auf Ihrer Website von Moment zu Moment zu überwachen. Anhand der Informationen in diesem Bericht können Sie nachvollziehen, wie Menschen auf Ihre Marketingstrategie reagieren.

Da dieser Bericht verfolgt, was derzeit auf Ihrer Website passiert, schwanken die Zahlen. Lassen Sie sich nicht zu sehr vom Auf- und Abschwung dieser Zahlen mitreißen.

Wenn Sie eine kurzfristige Kampagne starten möchten, können Ihnen Echtzeitberichte dabei helfen, die Wirkung zu verfolgen. Sie werden diesen Bericht auch nützlich finden, um zu verstehen, wie Ihr Publikum auf Ihren neuesten E-Mail-Newsletter oder Blog-Beitrag reagiert.

In der Regel zeigen Echtzeitberichte Aktivitäten an, die in den letzten fünf Minuten stattgefunden haben. Es gibt jedoch einige Echtzeitberichte, mit denen Sie sehen können, was in der letzten halben Stunde passiert ist.

Mehrere Echtzeitberichte bieten verschiedene Abschnitte, die Ihnen verschiedene Aspekte aktueller Daten darstellen.

Übersicht – Die Übersicht gibt Ihnen einen Überblick über die unmittelbaren Ereignisse auf Ihrer Website. Sie können sehen, wie viele Personen sie derzeit besuchen, die allgemeinen Verkehrsquellen für Ihre Website und welche Seiten die Benutzer besuchen. Die Übersicht zeigt Ihnen auch die Quellen, aus denen die Besucher Ihrer Website kommen.

Standorte – Der Abschnitt „Standorte“ hilft Ihnen dabei, mehr über die Länder zu erfahren, aus denen Ihre aktiven Besucher stammen. Sie können auch feststellen, auf welcher Seite sich derzeit aktive Benutzer aus jeder Region befinden und wie lange sie auf der Seite waren.

Verkehrsquellen – Der Abschnitt Verkehrsquellen hilft Ihnen herauszufinden, wie die Benutzer auf Ihre Website gelangt sind. War es über Facebook? Haben sie die URL direkt eingegeben? Eine solche Sichtbarkeit ist unerlässlich, insbesondere wenn Sie Social-Media-Inhalte entwickeln und den Ertrag jedes Beitrags in Echtzeit messen möchten.

Inhalt – Der Inhaltsbereich hilft Ihnen zu verstehen, auf welchem ​​Teil Ihrer Website eingehende Benutzer landen und wie lange sie in diesem Bereich bleiben. Sie können die URL, den Seitentitel sowie den Prozentsatz der aktiven Benutzer auf einer bestimmten Website-Seite sehen.

Ereignisse – Wenn Sie die anpassbaren Interaktionen der Besucher mit Ihrer Website verfolgen müssen, gehen Sie zum Abschnitt „Ereignisse“. Dadurch können Sie die Ereignisse in der letzten halben Stunde für Ihre Anzeigenklicks, Videoaufrufe und dergleichen sehen.

Conversions – Wie gut funktioniert Ihre Strategie, wenn es darum geht, Besucher dazu zu bringen, zahlende Kunden zu werden? Das ist die Frage, bei deren Beantwortung Ihnen der Abschnitt Conversions hilft. Sie können Echtzeitdaten (die letzten 30 Minuten) darüber anzeigen, wie viele Besucher ein Ziel erreicht haben.

Publikumsbericht

Zielgruppenberichte helfen Ihnen, die Besucher Ihrer Website nach festgelegten Parametern zu gruppieren. Möchten Sie beispielsweise herausfinden, wie viele Personen Ihre Website durchsucht haben? Sie können dies als Parameter verwenden, um das Publikumsfeedback zu messen.

Der Schlüssel zur Verwendung dieses Berichts besteht darin, daran zu denken, dass Sie die relevanten Parameter definieren müssen. Darüber hinaus hat Google es Ihnen jetzt ermöglicht, zu erkennen, wie Ihre Zielgruppe auf Remarketing-Kampagnen reagiert.

Der Zielgruppenbericht hat mehrere Abschnitte, die Sie kennen sollten.

Aktive Benutzer – Aktive Benutzer ist der Abschnitt, der Ihnen zeigt, wie viele Personen Ihre Website in den letzten 1, 7, 14 und 30 Tagen besucht haben.

Lifetime Value – Lifetime Value ermöglicht es Ihnen, den langfristigen Wert der Benutzer zu messen, die Sie pro Kanal gewinnen.

Kohortenanalyse – Durch die Kohortenanalyse können Sie Informationen zu einer Gruppe von Benutzern mit einem gemeinsamen Merkmal bewerten.

Zielgruppen – Mit dem Abschnitt Zielgruppen können Sie bis zu 20 genauere Zielgruppen für verschiedene Teile des Analyseberichts erstellen, um sie zu verfolgen.

Andere kritische Abschnitte, die Sie in Zielgruppenberichten abdecken müssen, sind Demografie, Benutzer-Explorer, Interessen, Technologie, Geo, Verhalten, Mobil, Benutzerdefiniert, Benchmarking und Benutzerfluss.

Akquisitionsbericht

Der Akquisitionsbericht enthält die Informationen darüber, wie Ihre Zielgruppe Ihre Website findet. Der Bericht zeigt Ihnen auch, was das Publikum tut, wenn es auf Ihrer Website ankommt, und ob es bestimmte Aktionen ausführt.

Die im Akquisitionsbericht enthaltenen Abschnitte umfassen:

Alle Zugriffe – Der Abschnitt Alle Zugriffe ermöglicht es Ihnen, die Websites zu identifizieren, die Ihrer Website die meisten Zugriffe liefern. Von hier aus können Sie alle Aktionen anzeigen, die Benutzer ausführen, wie z. B. Absprungraten und Zielerreichungen. Sie können die Informationen in diesem Abschnitt auch in relevante Unterkategorien aufschlüsseln.

Kampagnen – Wenn Sie Kampagnen bereitstellen, können Sie diesen Abschnitt verwenden, um zu sehen, wie sie sich stapeln.

Sozial – Der Bereich „Sozial“ gibt Ihnen einen Einblick, wie Menschen mit Ihren Marketinginhalten in sozialen Medien interagieren.

Search Console – Der Abschnitt Search Console ist ein Kraftpaket, mit dem Sie die Leistung Ihrer Website mit organischem Traffic messen können. Sie müssen die Search Console mit GA verbinden, um mit der Analyse der Daten zu beginnen.

Google Ads – Wenn Sie in Google Ads investieren, erhalten Sie in diesem Abschnitt Feedback zur Leistung der Anzeigen.

Verhaltensbericht

Im Verhaltensbericht erfahren Sie, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Zu den Aktionen, die Sie sich ansehen müssen, gehören unter anderem Suchen, die angezeigten Inhalte und wie schnell Ihre Seiten geladen werden.

Das Hauptanliegen des Verhaltensberichts besteht darin, Ihnen dabei zu helfen, Bereiche aufzudecken, in denen Ihre Website nicht optimal funktioniert, damit Sie Verbesserungen vornehmen können.

Zu den Abschnitten, die unter den Verhaltensbericht fallen, gehören:

Verhaltensfluss – Der Verhaltensfluss ist der Abschnitt, der Ihnen dabei hilft, den Pfad abzubilden, den Benutzer nehmen, wenn sie auf Ihrer Website sind. Damit Sie diesen Abschnitt verwenden können, müssen Sie zuerst Ereignisse einrichten und verfolgen.

Website-Inhalt – Für Content-Vermarkter ist dies der einzige Abschnitt, auf den sie achten müssen, da er Ihnen hilft, herauszufinden, welche Inhalte besser abschneiden. Website-Inhalt bietet detaillierte Informationen rund um das Material auf Ihrer Website, damit Sie feststellen können, wie nützlich Ihre Inhalte sind.

Website-Geschwindigkeit – Der Website-Geschwindigkeitsbericht zeigt Ihnen, wie schnell Ihr Material geladen wird, wenn ein Benutzer darauf zugreift. Sie können die Daten in diesem Abschnitt nach Verkehrsquellen sortieren.

Ereignisse – Der Abschnitt „Ereignisse“ ist nützlich, um Benutzerinteraktionen mit Ihrem Material auszuspionieren, die unabhängig von einer Webseite oder einem Bildschirmladevorgang verfolgt werden.

Andere wichtige Abschnitte, die der Verhaltensbericht enthält, sind Experimente, Publisher und Site Search.

Konvertierungsbericht

Der Conversion-Bericht ist der Ort, an dem der Gummi in vielerlei Hinsicht auf die Straße trifft, da er das einzige Tool ist, das Sie benötigen, um abgeschlossene Aktionen zu überprüfen. Wie viele Benutzer haben Sie beispielsweise dazu gebracht, Sie zu bezahlen? Wie viele Personen haben sich für Ihre E-Mail-Liste angemeldet?

Es gibt wichtige Abschnitte, die Ihnen bei der Navigation in einem Conversion-Bericht helfen, und dazu gehören:

Ziele – Im Abschnitt „Ziele“ erstellen Sie die Aktionen, die Sie nachverfolgen möchten. Dies können Mikro- oder Makroziele sein, die auf Ihrer Strategie basieren.

E- Commerce – Der E-Commerce-Bereich kann nach Kaufzeit, Transaktion, Produkt und Umsatz sortiert werden. Um diesen Bericht zu aktivieren, müssen Sie Ihrer Website das E-Commerce-Code-Snippet hinzufügen, das Ihnen dann Zugriff auf die Daten gewährt.

Multi-Channel-Trichter – Multi-Channel-Trichter leisten die heikle Arbeit, Ihnen zu zeigen, wie verschiedene Marketingkanäle, auf die Sie sich verlassen, in Ihren Verkaufstrichter einfließen.

Attribution – Der Abschnitt „Attribution“ bezieht sich auf das System, das verwendet wird, um bestimmten Punkten auf dem Conversion-Pfad Punkte zuzuordnen. Je nach ausgewähltem Attributionsmodell können Sie verschiedenen Positionen im Konvertierungsprozess unterschiedliche Punkte zuweisen.

Wie kann Google Analytics Ihr Online-Marketing verbessern?

Ein umfassendes Bild von GA zu haben, ist nur so lange nützlich, wie Sie lernen können, wie Sie alle seine Funktionen nutzen können. Hier sind einige konkrete Möglichkeiten, wie Sie GA nutzen können, um Ihr digitales Marketing zu verbessern.

Nutzen Sie Trendprobleme

Beruht Ihre Strategie darauf, bahnbrechende oder trendige Themen zu nutzen, um Ihr Content-Marketing voranzutreiben? Dann können Sie mithilfe des Echtzeitberichts testen, ob das von Ihnen veröffentlichte Material beim Publikum Anklang findet, um Zugkraft zu gewinnen.

Für jeden vorhandenen Inhalt, den Sie haben und der das vorliegende Problem berührt, kann Ihnen der Echtzeitbericht helfen, ihn zu identifizieren. Sie können den Inhalt dann optimieren, um ihn relevanter zu machen, bevor Sie ihn wiederverwenden.

Führen Sie A/B-Tests in Echtzeit durch

Wenn Ihre Website mit hohem Traffic zu kämpfen hat, müssen Sie feststellen können, welche Inhalte die meisten Renditen erzielen. GA kann Ihnen dabei helfen, die Daten zur Unterstützung Ihrer Inhaltsauswahl zu erhalten, indem es Ihnen nahezu sofortiges Feedback zu Variationen des zu verwendenden Materials gibt.

Beispielsweise kann Ihr E-Commerce-Shop zwei verschiedene Kaufschaltflächen für ein beliebtes Produkt bereitstellen. Anschließend verwenden Sie Informationen aus Echtzeit- und Verhaltensberichten, um zu beurteilen, welcher die meisten Verkäufe antreibt.

Identifizieren Sie unanständige, aber wertvolle Kunden

Es gibt Zeiten, in denen Ihre Marketingkampagne eine geringe Anzahl von Benutzern anzieht, die jedoch am Ende eine hohe Conversion erzielen. Während dies in gewisser Weise frustrierend sein kann, wissen Sie zumindest, dass Sie auf ein wertvolles Kundenprofil gestoßen sind.

Mithilfe des Zielgruppenberichts können Sie die Funktion „Ähnliche Zielgruppen“ von Google verwenden, um benachbarte Kunden anzusprechen, die ähnliche Merkmale wie Ihre Nutzer mit hoher Conversion aufweisen. Richtig gemacht, kann dies Ihre Gesamt-Conversion-Raten erheblich steigern.

Optimieren Sie zeitliche Kampagnen

Im Idealfall bietet Ihnen die Bewertung einer vergangenen Marketingkampagne im Nachhinein wertvolle Erkenntnisse zur Steigerung Ihrer Effektivität, aber was wäre, wenn Sie dasselbe tun könnten, während eine Kampagne läuft?

Echtzeitberichte können Ihnen dabei helfen, die Auswirkungen zeitlicher Kampagnen zu überprüfen. Anstatt auf das Ende der Initiative zu warten, bevor Sie Änderungen vornehmen, können Sie daher bestimmte Aspekte im Moment optimieren, um sie effektiver zu machen.

Sobald Ihre kurzfristige Kampagne endet, können Sie die Vorteile dieser Echtzeit-Optimierungen mit den Lehren kombinieren, die Sie im Nachhinein für einen noch besseren Push beim nächsten Mal gewinnen.

Google Analytics: Es richtig machen

Eine gute Leistung in den Suchmaschinenergebnissen ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da Kunden nur den ersten fünf organischen Ergebnissen die meiste Aufmerksamkeit schenken.

Um Ihnen dabei zu helfen, Ihre SEO zu verbessern, ist Google Analytics ein Tool, mit dem Sie Ihre Website effizienter gestalten können. Wenn Sie sich jedoch nicht zuerst tief mit Google Analytics beschäftigen, werden Sie nicht alle Möglichkeiten kennen, wie das Tool Ihrem Unternehmen helfen kann. Je mehr Aspekte von GA Sie anwenden können, desto überdimensionaler werden Ihre Ergebnisse.

Five Channels Marketing ist eine Agentur für digitales Marketing, die entschlossen ist, Unternehmen dabei zu helfen, die richtige Botschaft für das richtige Publikum zur richtigen Zeit zu verfassen. Sprechen Sie mit uns für Online-Marketing-Lösungen, die Ihrem Unternehmen spürbares Wachstum bringen.