Die Basarstimme

Die richtigen Influencer-Marketing-Partnerschaften steigern die Markenbekanntheit und steigern Ihren ROI. Aber wie jede große Marketinginitiative erfordern diese Kooperationen im Vorfeld ein wenig Strategie und Planung. Die Erstellung eines aussagekräftigen Influencer-Briefings ist der erste Schritt, um sicherzustellen, dass das Projekt ein Erfolg wird.

Im Wesentlichen geht es beim Influencer-Marketing um die Zusammenarbeit mit den richtigen Personen, die bei ihrem Publikum die Bekanntheit Ihrer Marke steigern können. Für Ihren Markenwert ist es wichtig, dass diese Partnerschaften von Anfang an gut funktionieren.

Indem Sie Erwartungen, Markenstandards, Kampagnendetails und mehr klar darlegen , bevor eine Partnerschaft beginnt, können Sie die besten Influencer für Ihr Projekt gewinnen und ihnen helfen, bessere, aussagekräftigere Inhalte zu erstellen.

Was ist ein Influencer-Briefing?

Ein Influencer-Briefing ist ein Dokument, das die Ziele, Richtlinien und Inhalte Ihrer Influencer-Marketingkampagne mit allen Influencern, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, darlegt. Es sagt Ihren Kreativen, was Sie von ihnen brauchen und erwarten, um eine erfolgreiche Partnerschaft zu haben, die Ihren Zielen entspricht.

Ihre Marke sollte über eine interne Influencer-Briefvorlage verfügen (zugänglich für jeden, der mit den Erstellern kommuniziert), die grundlegende Informationen wie Markenrichtlinien, Kontaktdaten und Grundwerte usw. enthält, die aber auch an jede Influencer-Kampagne angepasst werden kann.

Warum sollte ich mit Influencern zusammenarbeiten?

Die richtigen Influencer können Ihnen dabei helfen, eine Goldgrube an nutzergenerierten Inhalten (UGC) zu schaffen – Rezensionen, Fotos und Videos, die von Kunden und nicht von Marken erstellt wurden.

UGC ist der Schlüssel, um das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu gewinnen. 84 % der Millennials sagen, dass UGC ihre Kaufentscheidungen beeinflusst, während fast die Hälfte der Kunden der Generation Z sagen, dass soziale Medien ihre wichtigste Inspiration für den Kauf eines Produkts sind – sogar noch mehr als Empfehlungen von Familie und Freunden.

Die sechs Elemente eines starken Influencer-Briefings

Ein aussagekräftiges Influencer-Briefing hilft sicherzustellen, dass Sie und die YouTuber, mit denen Sie zusammenarbeiten, auf derselben Wellenlänge sind. Es ist eine Sache zu sagen, dass man gewinnende Inhalte möchte – eine andere ist es, einem Influencer zu zeigen, wie erfolgreiche Inhalte tatsächlich aussehen.

Es kann Ihnen auch dabei helfen, die richtigen Partner für Ihr Projekt zu gewinnen.

Influencer – insbesondere die guten – sind wählerisch. Sie möchten mit Marken und Einzelhändlern zusammenarbeiten, die zu ihrer Mission und ihrem Publikum passen. Laut einer aktuellen Influencer-Umfrage von Bazaarvoice gaben 62 % der Content-Ersteller an, dass sie potenzielle Markenpartnerschaften abgelehnt haben, und 35 % lehnten ab, weil das Briefing, das sie erhielten, unklar war oder nicht gut passte.

Marina Mitrakos, Digitalkünstlerin, sagt, dass starke Influencer-Briefings von entscheidender Bedeutung sind, um eine gute Passung zwischen Marken und YouTubern (und deren Zielgruppen) sicherzustellen.

„Es hilft mir bei der Entscheidung: ‚Passt das zu mir und meinem Publikum?‘ Oder fühlt sich das etwas komisch an und ich kann nicht produzieren?‘“, sagte Marina. „Influencer-Briefings helfen dabei, klare Erwartungen zu formulieren und sicherzustellen, dass beide Seiten der Partnerschaft funktionieren.“

Durch die Erstellung eines Influencer-Briefings sparen Sie außerdem Zeit und Geld. Kein ständiges Hin und Her mit den Erstellern bei Überarbeitungen oder Neuaufnahmen mehr. Keine markenfremden Inhalte mehr, bei denen Sie sich den Kopf kratzen und fragen: „Woher haben sie diese Idee?“ Keine Verwirrung mehr bei Partnern darüber, was in einen Beitrag aufgenommen werden soll.

Hier sind sechs Elemente, die Sie in ein Influencer-Briefing einbeziehen sollten, um die richtigen Influencer zu gewinnen und gemeinsam effektive Inhalte zu erstellen.

1. Ihre Markengeschichte

Aufbau von Markenbekanntheit und Aufrechterhaltung der Markentreue ist nicht einfach. Mit markengenerierten Inhalten ist das schon schwierig genug. Aber von Influencern erstellte Inhalte? Noch kniffliger!

Der Schlüssel, um Influencern dabei zu helfen, Inhalte zu erstellen, die Markentreue erzeugen? Geschichtenerzählen. Schließlich hat die Forschung gezeigt, dass das menschliche Gehirn auf Geschichten programmiert ist.

Ein Briefing, das die Geschichte beschreibt, die Influencer erzählen sollen, hilft ihnen dabei, Inhalte zu erstellen, die über die Produktspezifikationen hinausgehen. In diesem Abschnitt erhalten YouTuber die Informationen, die sie benötigen, um ein umfassenderes Bild Ihrer Marke zu zeichnen.

• Was macht Ihr Unternehmen einzigartig?
• Gibt es eine überzeugende Entstehungsgeschichte?
• Was ist das „Warum“ Ihrer Marke?

Erklären Sie diese Antworten hier – damit Influencer ihrem Publikum tolle Geschichten über Ihre Marke erzählen können. Dies ist die Art von Informationen, die Followern hilft, sich leichter emotional mit Ihren Produkten zu verbinden.

2. Zusammenfassung der Kampagne

Influencer werden sofort Fragen haben: Was müssen sie tun? Was sind deine Ziele?

Beantworten Sie diese Fragen in Ihrer Kampagnenzusammenfassung. Fügen Sie einen Überblick über die Kampagne, die Ergebnisse und die allgemeinen Ziele hinzu. Bei Influencer-Briefings kommt es auf Klarheit an. Erwägen Sie, mit einer umfassenden Beschreibung der Kampagne in einem Satz zu beginnen. Zum Beispiel:

Dies ist unsere Weihnachts-Influencer-Kampagne, bei der Sie und Ihre Follower durch lustige und kreative Videos unsere Marke und saisonale Produkte besser kennenlernen können.

Tauchen Sie nach dem 30.000-Fuß-Überblick in die logistischen Details ein. Zum Beispiel:

• Wie viele Beiträge muss der Influencer erstellen?
• Welche Hashtags sollten sie verwenden?
• Für welche Produkte sollten sie werben?
• Was ist das Thema der Kampagne?
• Was erhoffen Sie sich von der Kampagne? (Erhöhen Sie die Markenbekanntheit, verkaufen Sie mehr von einem bestimmten Produkt, steigern Sie die X-Menge zusätzlicher UGC wie soziale Bilder oder Produktbewertungen von der Zielgruppe des Influencers)

Wenn Marken und YouTuber bei solchen Kampagnengrundlagen voneinander abweichen, kann das zu Verwirrung, Frustration und ineffektiven Inhalten führen. Das ist genau das Gegenteil von dem, was Sie wollen.

3. Produktnutzung

Dieser Abschnitt ist der Bedienungsanleitungsteil Ihres Influencer-Briefings. Nach der Lektüre sollte ein Influencer genau wissen, wie Ihr Produkt funktioniert und wie man es nutzt. In diesem Teil Ihres Briefings sollten Sie auch die Erwartungen darlegen, wie das Produkt präsentiert wird. Soll der Inhalt das Produkt in Aktion zeigen oder wünschen Sie ein Unboxing-Video?

Angenommen, Sie sind ein Tierpflegeunternehmen. Vielleicht möchten Sie ein süßes Video von einem Hund, der mit dem Schwanz wedelt und an der Schachtel schnüffelt, während sein Mensch sie öffnet. So viel Aufregung!

Oder vielleicht möchten Sie die Haltbarkeit Ihres neuen, kaufesten Hundespielzeugs zeigen und dem Influencer vorschlagen, das Tauziehen mit seinem Welpen aufzunehmen.

In diesem Abschnitt möchten Sie auch darlegen, wie Sie die Vorbehalte der Benutzer gegenüber dem Produkt überwinden können. Welche häufigen Fragen stellen Verbraucher zu dem Artikel? Wie könnten die Inhalte eines Influencers diese Fragen beantworten?

Vielleicht bietet das gleiche Tierpflegeunternehmen beispielsweise ein Produkt an, mit dem Tierhalter ihren Welpen Erdnussbutter als Leckerbissen geben können. Tolle Neuigkeiten für Hunde – aber Tierbesitzer könnten befürchten, dass die Reinigung schwierig ist. Ein Influencer-Briefing könnte ein Video vorschlagen, in dem der Ersteller zeigt, wie er das Spielzeug auseinandernimmt und die Verschmutzungen leicht abwischt. Mit Influencer-Marketing sind die Möglichkeiten endlos.

4. Markenrichtlinien

Jeder Inhalt, den ein Influencer erstellt, sollte Ihre Marke stärken und mit Ihrer Stimme oder Ihren Standards übereinstimmen. Wenn Sie Markenrichtlinien haben, senden Sie diese weiter. Wenn nicht, finden Sie hier einige Vorschläge, um Influencern den Erfolg zu verschaffen:

• Wörter, die Ihre Marke gerne verwendet (und solche, die Sie nie verwenden)
• Bestimmte Farben, die Ihre Fotos und Videos enthalten sollen
• Bestehende Produktbeschreibungen, damit der Influencer das Rad nicht neu erfinden muss, um die Funktionsweise des Artikels zu beschreiben

Dies sind alles hilfreiche Informationen, die Sie Influencern mitteilen können , bevor sie UGC für Ihre Marke erstellen. Ihr Influencer-Briefing sollte Details zu Nachrichten, Ton, Inhalts-Must-Dos usw. enthalten.

Betrachten Sie Ihre Markenrichtlinien als Leitplanken – nicht als völlige Hindernisse. (Denken Sie daran, dem Influencer etwas Raum zur Kreativität zu geben. Deshalb haben Sie ihn eingestellt!) Stattdessen stellen diese Richtlinien hilfreiche Barrieren dar, die verhindern, dass die Inhalte der Mitarbeiter vom Kurs abweichen.

5. Inhaltliche Inspiration

Manchmal reichen Listen mit Geboten und Verboten nur bis zu einem gewissen Punkt. Kreative müssen reale Beispiele dafür sehen, was Sie vorhaben. Hier kommen Content-Inspirationen wie Moodboards ins Spiel.

Wenn Sie bereits mit YouTubern zusammengearbeitet haben, kann dieser Teil Ihres Influencer-Briefings Links zu früheren Arbeiten enthalten, die zu großartigen Ergebnissen geführt haben.

Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, wenn Sie neu im Bereich Influencer-Partnerschaften sind. Erstellen Sie einen Ordner oder ein Moodboard mit Beispielen effektiver Arbeit. Verlinken Sie beispielsweise Ihre Lieblingsbeiträge auf der Instagram-Seite des Unternehmens oder interne Videos, die auf TikTok beliebt waren.

Bonus: Erstellen Sie ein „Anti“-Moodboard. Können Sie Beispiele für Inhalte finden, die für Ihre Marke absolut nicht funktionieren? Zu erkennen, „was man nicht tun sollte“, kann Influencern Orientierung geben und sie davon abhalten, falsch ausgerichtete Inhalte zu erstellen.

Gibt es schließlich andere Marken oder Einzelhändler, deren Arbeit Sie nachahmen möchten? Dabei muss es sich nicht unbedingt um direkte Konkurrenten handeln. Oft handelt es sich dabei um Unternehmen aus einer anderen Branche, deren Inhalte Ihnen gefallen.

Vielleicht beinhalten ihre Kampagnen immer Humor. Oder die Beleuchtung in ihren Fotos und Videos lässt das Produkt immer fantastisch aussehen. Fügen Sie hier all diese Inspirationen ein – aber erklären Sie unbedingt auch, wie sich Ihre Kampagne unterscheiden wird.

6. Zahlungsbedingungen

Viele Influencer erwarten, dass sie für ihre Markenpartnerschaften bezahlt werden. Dieser Bereich Ihres Influencer-Briefings sollte Folgendes umfassen:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen (z. B. müssen sie eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen? Gibt es eine Stornierungsklausel?)
• Vergütungsart (Pauschale, Provisionen, Affiliate-Einnahmen)
• Bezahlverfahren
• Zahlungstermine

Während das Hauptziel eines Influencer-Briefings darin besteht, markengerechte, wirkungsvolle Inhalte voranzutreiben, trägt dieser Abschnitt auch dazu bei, Kopfschmerzen und Unbeholfenheit zu vermeiden – für alle Beteiligten.

Sie müssen zu diesem Zeitpunkt keine genauen Zahlen nennen, aber erläutern Sie die Bedingungen der Zusammenarbeit im Voraus klar und deutlich, damit es später nicht zu Zahlungsschwierigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten kommt.

Häufige Fragen zu Influencer-Partnerschaften

Die Welt der Influencer-Kampagnen ist im Großen und Ganzen des Marketings noch relativ neu. Verständlicherweise haben viele Marken und Einzelhändler Fragen dazu, wie man Mitarbeiter anstellt, wann und wie man ein Influencer-Briefing nutzt und welche Best Practices für eine effektive Zusammenarbeit gelten.

Hier sind einige FAQs, die wir bei Bazaarvoice erhalten – mit Antworten, die Ihre Reise reibungsloser machen.

Wann sollte ich ein Influencer-Briefing verwenden?

Jedes Mal, wenn Sie für eine Kampagne mit einem Influencer zusammenarbeiten, möchten Sie ein Influencer-Briefing verwenden. Es trägt dazu bei, bessere Inhalte zu produzieren und stellt sicher, dass jeder weiß, worauf er sich einlässt, bevor das Projekt beginnt.

Wie viel sollte ich in mein Briefing aufnehmen?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie einbeziehen oder weglassen sollen, entscheiden Sie sich lieber für mehr Details.

Denken Sie daran, dass Sie einen YouTuber engagiert haben, der Ihre Marke oder Ihr Unternehmen bekannt macht. Je mehr sie wissen, desto effektiver werden ihre Inhalte sein.

Alternativ gilt: Je weniger sie wissen, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie die Erwartungen erfüllen können. Ein aussagekräftiges Influencer-Briefing kann Ihnen Zeit- und Geldverschwendung sowie den Stress und die Frustration ersparen, wenn Sie nicht das bekommen, wonach Sie gefragt haben.

Woher weiß ich, ob ich den richtigen Influencer ausgewählt habe?

Ohne eine Kristallkugel ist es leider schwierig, 100 % sicher zu sein. Es gibt jedoch einige Best Practices, die Sie befolgen sollten. Bevor Sie sich überhaupt an einen potenziellen Kooperationspartner wenden, möchten Sie sicherstellen, dass dieser gut zu Ihrer Marke oder Ihrem Produkt passt. Sehen Sie sich die Inhalte der Influencer an , bevor Sie sie kontaktieren.

• Welche Art von Inhalten veröffentlichen sie normalerweise?
• Sind ihre Feeds videolastig oder fotolastig?
• Welchen Mehrwert bieten sie ihrem Publikum?
• Was sind ihre Fähigkeiten? (Inhalte mit Humor versehen? Komplizierte Konzepte in einfachen Worten erklären? Auf persönlicher Ebene mit Followern in Kontakt treten?)

Hilfreich ist es auch, die eigenen Ziele klar festzulegen, bevor man Influencer kontaktiert. Welche Zielgruppe möchten Sie erreichen? Kraft Heinz hat sich beispielsweise mit der Influenster-Community zusammengetan, um Schlüssel zu identifizieren Verbrauchern und ordnete ihnen dann Produkte zu, die ihnen wahrscheinlich gefallen würden. Dank dieser gezielten Strategie konnte Kraft 20.000 neue Bewertungen und 39 Millionen Impressionen gewinnen.

Wenn Sie Ihre Zielgruppe im Voraus bestimmen, können Sie auch Ablehnungen verhindern, die nicht zu Ihnen passen. Laut unserer Influencer-Umfrage haben 49 % der Kreativen eine Markenpartnerschaft abgelehnt, weil diese nicht mit ihren Werten übereinstimmte. Und manchmal ergibt die mögliche Zusammenarbeit einfach keinen Sinn – etwa, wenn man einen Influencer bittet, für ein Produkt zu werben, das er in seinem wirklichen Leben nicht verwenden würde.

„Ich erinnere mich, als ich gebeten wurde, mit einem Babyspielzeugunternehmen zusammenzuarbeiten“, sagte Marina Mitrakos . „Wenn sie mehr über mich recherchieren würden, würden sie feststellen, dass ich kein Kind und keine jüngeren Geschwister habe und auch nicht bald damit rechnet. Wenn ich also Ja zur Zusammenarbeit sagen würde, würde ich Inhalte veröffentlichen, die keinen Sinn ergeben.“

Hoppla!  

Machen Sie nicht den gleichen Fehler. Führen Sie im Vorfeld Recherchen durch, um sicherzustellen, dass eine Partnerschaft stimmt, bevor Sie sich mit den Kampagnendetails befassen. Es könnte Ihnen eine kleine Peinlichkeit ersparen.

Ein Influencer-Briefing: Ihre Eintrittskarte zu authentischen, wirkungsvollen Inhalten

Influencer-Kooperationen haben sicherlich viele bewegende Aspekte. Das bedeutet aber nicht, dass der Prozess unorganisiert oder verwirrend sein muss – für beide Seiten.

Ein starkes Influencer-Briefing ist Ihr Schlüssel zu effektiveren Partnerschaften. Dieses Dokument optimiert den Arbeitsablauf, stellt Erwartungen und Standards klar dar, beseitigt Verwirrung und hilft Ihrer Marke, die benötigten Inhalte zu erhalten.

Auch wenn es im Vorfeld etwas Arbeit erfordert, lohnt es sich, ein Influencer-Briefing zu erstellen. Indem Sie die sechs oben beschriebenen Abschnitte einbeziehen, können Sie jeden Mitarbeiter auf Erfolgskurs bringen.

Wenn Sie bereit sind, mit zuverlässigen, einflussreichen YouTubern zusammenzuarbeiten, um Ihre Marke zu stärken, schauen Sie sich die Creator-Partnerschaften von Bazaarvoice an .

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