Wie Ihr UX-Design zur Verbesserung der Konversionsrate beitragen kann
Veröffentlicht: 2022-11-03Heute ist UX oder User Experience einer der wichtigsten Faktoren des Webdesigns. Es beeinflusst das Suchranking einer Website und baut Vertrauen, Traffic-Zuwachs und Konversionsrate auf. In der digitalen Welt sind Unternehmen einem starken Wettbewerb ausgesetzt und es kann schwierig sein, sofort die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen. Hier kann gutes UX-Design eine große Rolle bei der Steigerung von Traffic und Sichtbarkeit spielen. Wenn Sie darüber nachdenken, neigen die meisten Verbraucher bei der Suche nach Produkten oder Dienstleistungen dazu, ihre Entscheidungen auf der Grundlage der Benutzererfahrung zu treffen.
Es ist wichtig, sich auf Webdesign-Elemente zu konzentrieren, die Besucher auf den ersten Blick fesseln und sie davon überzeugen, auch auf den Landingpages zu stöbern. Dynamische Grafiken und Videos auf der Homepage können Menschen sofort ansprechen und einen positiven Eindruck auf sie hinterlassen. Letztendlich führt dies zu einer Steigerung der Conversions, da sich mehr Menschen für Informationen anmelden oder einfach direkt ein Produkt kaufen. Werfen wir einen Blick auf einige der Möglichkeiten, wie UX-Design zur Verbesserung der Konversionsrate beitragen kann.
Die erstaunlichen Möglichkeiten, wie Ihr UX-Design die Konversionsrate verbessern kann
Wahrscheinlich kennen Sie das alte Sprichwort „Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance“. Nun, in der Welt des Online-Geschäfts ist der erste Eindruck noch wichtiger als der persönliche. Das liegt daran, dass Ihre Website oft die erste – und manchmal einzige – Interaktion potenzieller Kunden mit Ihrer Marke ist.
Deshalb ist es so wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website für eine optimale Benutzererfahrung (UX) konzipiert ist. Das Befolgen einer guten UX-Design-Checkliste für Ihr Design kann dazu beitragen, die Konversionsraten zu verbessern, indem es Besuchern leicht gemacht wird, das zu finden, wonach sie suchen, und sie zum Handeln ermutigt. Hier sind nur einige Möglichkeiten, wie Sie UX-Design verwenden können, um die Conversions auf Ihrer Website zu verbessern:
Inhaltsverzeichnis
1. Optimiertes Website-Layout
Dies ist ein wichtiger Faktor, der die Conversions auf Ihrer Website oder E-Commerce-Plattform beeinflussen kann. Durch die Optimierung des Layouts können Sie den Besuchern eine gute Benutzererfahrung bieten und sie dazu anregen, auf der Seite zu bleiben. Es ist ein entscheidender Teil des UX-Designs, das es den Benutzern ermöglicht, einfach auf der Website zu navigieren und relevante Informationen innerhalb von Sekunden zu finden. Dies kann Besuchern helfen, sich von Anfang an eine klare Vorstellung davon zu machen, was ein Unternehmen oder eine Marke zu bieten hat, und sofort eine Kaufentscheidung treffen.
Einem Bericht zufolge kann eine gute Benutzererfahrung im Design die Konversionsrate um 400 Prozent steigern. Nun, dies ist eine enorme Steigerung und könnte Ihnen helfen, in kurzer Zeit hohe Gewinne zu erzielen. Zur Optimierung des Website-Layouts mit Elementen wie einer markanten Navigationsleiste oder einem Hamburger-Menü. Auf diese Weise können Benutzer schnell alle Kategorien oder Seiten durchsuchen und die Website lange erkunden.
Richten Sie eine visuelle Hierarchie ein, die es potenziellen Kunden erleichtert, mit der Plattform zu interagieren. Es wird ihnen helfen, einen Einblick in die Marke zu bekommen und Ihre Werte oder Mission zu verstehen. Stellen Sie sicher, dass das Logo sichtbar und auf den ersten Blick leicht zu erkennen ist.
Wenn Sie beispielsweise eine Website für ein Landschaftsbauunternehmen entwerfen, entwerfen Sie ein modernes Heimwerker-Logo, das sich in der Mitte der Navigationsleiste oder im oberen linken Bereich abheben kann.
2. CTA-Platzierung und -Design
Ob Sie einen E-Commerce-Shop oder eine Website für SaaS-Produkte erstellen, die CTAs müssen sehr überzeugend sein. Mit den richtigen Worten oder Phrasen können Sie die Leute fesseln und sie ermutigen, auch sofort zu handeln. Auch die Platzierung und Gestaltung der Calls-to-Action wirken sich auf die Conversion Rate aus. Es ist ein Element des UX-Designs, auf das sich Geschäftsinhaber und Webdesigner vor allem anderen konzentrieren sollten.
Die meisten Websites haben ihre wichtigen CTAs „above the fold“ oder auf dem großen Header-Bild platziert, das den Bereich abdeckt. Dies kann die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen und sie zu einer „kostenlosen Testversion“ oder einer Produktseite leiten. Wenn es um Design und Farbe geht, können Sie die Markenfarben hinzufügen oder sie auch an das Schema der Website anpassen. Meistens entscheiden sich Designer dafür, CTAs in hellen oder kräftigen Farben wie Rot, Grün, Gelb und Orange zu erstellen. Sie können sich leicht von jedem Hintergrund und neutralen Farben wie Schwarz oder Weiß abheben.
Die Farbtheorie kann Ihnen dabei helfen, ansprechende Farbschemata für Ihre Webdesigns zu erstellen. Wenn Sie die Grundlagen der Farbtheorie verstehen, können Sie schöne, ausgewogene Designs erstellen, die Ihrem Publikum die richtige Botschaft vermitteln.
Es ist auch eine gute Idee, einen Kontrast zu schaffen und Wörter wie „Jetzt“ oder „Hier“ zu verwenden, damit die Leute das Produkt oder die Dienstleistung ausprobieren und sehen können, ob es für sie funktioniert.
3. Sichtbarkeit des Textes
Wenn Menschen eine Website durchsuchen, überfliegen sie wahrscheinlich nur die Informationen oder Inhalte. Die Aufmerksamkeitsspanne einer durchschnittlichen Person wird mit der Zeit immer kürzer. Daher ist es wichtig, den Text auf der Website zwischen allen Elementen klar und sichtbar zu halten. Wenn Sie darüber nachdenken, ist dies auch ein weiterer Faktor im UX-Design, der zur Verbesserung der Conversion-Rate beitragen kann. Fette und kurze Überschriften und kurze zwei- oder dreizeilige Beschreibungen können Menschen über das Unternehmen, seine Produkte oder seine Dienstleistungen informieren.
Indem Sie sich auf die Sichtbarkeit des Textes konzentrieren, können Sie die Leute länger interessieren und sie davon überzeugen, auch bis zum Ende zu scrollen. Typografie und Schriftstile können eine große Rolle bei der Steigerung der Conversions auf der Website spielen. Anstelle von Textblöcken können Sie die richtige Nachricht mit einem ansprechenden Titel senden, den die Leute sofort auf der Seite sehen können.
Mit viel Weißraum um die Überschriften und Beschreibungen können Sie die wichtigen Informationen einfach hervorheben. Dies ermöglicht es den Menschen, einen Einblick in die Produkte zu erhalten und sich auch mit ihren wichtigsten Funktionen vertraut zu machen. Am Ende müssen die Besucher nicht viel Zeit damit verbringen, die Informationen durchzugehen.
3. Gastkasse
Dies ist eine weitere Möglichkeit, wie Ihr UX-Design zur Verbesserung der Konversionsrate beitragen kann. Viele Menschen ziehen es nicht vor, ihre Kontaktdaten zu teilen oder persönliche Informationen beim Auschecken einzugeben. Dies kann dazu führen, dass sie ihre Warenkörbe verlassen oder die Seite sofort verlassen. Um dieser Situation vorzubeugen und die Absprungrate auf Ihrer Website zu reduzieren, können Sie die Option für Gast-Checkout oder -Login hinzufügen. Es kann Erstbesuchern eine gute Benutzererfahrung bieten und sie werden möglicherweise wiederkommen.
Die Leute können überzeugt werden, ihre Daten beim nächsten Besuch der Website einzugeben oder anzugeben. Wenn Sie die Wahl für eine Gastkasse haben, kann dies einen guten Eindruck auf die Menschen hinterlassen. Es ermöglicht ihnen, das Produkt oder die Dienstleistungen zu testen und zu sehen, ob es von hoher Qualität ist. Auf diese Weise können sie sich entscheiden, wieder zurückzukehren. Versuchen Sie also, diese Funktion in Ihr UX-Design einzubeziehen.
Es gibt einige Websites oder E-Commerce-Plattformen, die diese Option für potenzielle Kunden nicht bieten. Sie haben Pop-ups oder Anmeldeformulare, die Informationen wie E-Mail-Adressen oder Kontaktnummern erfordern. Es ist zwar eine gute Möglichkeit, eine E-Mail-Liste aufzubauen und für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu werben, aber es kann dazu führen, dass sich die Leute abwenden. Heutzutage neigen die meisten Verbraucher, insbesondere die Generation Z, dazu, Marketing-Spam oder Nachrichten zu vermeiden.
Indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, sich als Gast anzumelden oder zur Kasse zu gehen, können Sie Ihre Konversionsrate verbessern, da die Leute vor dem Kauf eines Produkts kein Konto erstellen müssen.
4. Kurze Animation oder Bewegung
Animationen oder dynamische Visuals können den Betrachter sofort nachhaltig beeindrucken. Aus diesem Grund fügen viele Websites sie auf ihren Homepages oder in verschiedenen Bereichen hinzu. Ein kurzes und relevantes animiertes Video oder bewegtes Bild kann Menschen dazu anregen, mehr Informationen zu finden und nach unten zu scrollen. So können Sie eine interaktive Website erstellen und auch eine reibungslose Benutzererfahrung bieten. Die Leute könnten ermutigt werden, sich die Animation anzusehen und am Ende auf den CTA zu antworten. Dies kann die Conversions schnell steigern.
Wenn Sie ein animiertes Video erstellen oder hinzufügen, um Ihre Markengeschichte zu präsentieren oder die Funktionsweise eines Produkts hervorzuheben, ist es eine gute Idee, es kurz zu halten. Dadurch bleiben die Leute länger auf der Seite und verlieren auch nicht das Interesse. Für ein dynamisches Bild oder Visuals muss die Verschiebung oder Bewegung auch schnell sein. Wenn ein Zuschauer bis zum Ende warten muss, um die Nachricht zu sehen, kann er einfach zu einer anderen Website wechseln.
Bei solchen Bildern oder Videos müssen Sie auch die Ladezeit der Seite berücksichtigen. Große Dateien können eine Website verlangsamen und ihre Ladegeschwindigkeit erhöhen. Daher ist es eine gute Idee, zu testen, wie die Elemente auf verschiedenen Bildschirmen oder Geräten angezeigt werden, und die Dateien zu komprimieren, um die Geschwindigkeit der Website zu optimieren.
5. Übersichtliche Homepage
Es ist wichtig, eine klare und gut gestaltete Homepage zu haben, die nur relevante Informationen und Bilder enthält. Dies ist das erste, was die Leute auf der Website sehen werden. Sie müssen sich also darauf konzentrieren, die gesamte Unordnung von dieser Seite zu entfernen und Ränder oder geometrische Formen für ein minimalistisches und modernes Erscheinungsbild hinzuzufügen. Sie können ein Heldenbild oder ein Hintergrundvideo einfügen, das das Publikum von Anfang an fesselt. Auch das Design der Homepage ist Teil von UX.
Wenn Sie darüber nachdenken, entscheiden die meisten Menschen innerhalb weniger Sekunden nach dem Durchsuchen der Startseite, ob sie ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung buchen. Mit wertvollen Informationen, attraktiven Grafiken und einem einfach zu navigierenden Layout können Sie sie davon überzeugen, die Zielseiten oder den Katalog durchzusehen. Sie müssen dies so übersichtlich wie möglich halten, da viele Elemente überwältigend oder verwirrend sein können.
Heutzutage haben viele Websites eine sehr lange Homepage mit mehreren Abschnitten. Dies ist auch eine gute Möglichkeit, alle Details, Bilder und Videos einzufügen, ohne die Hauptseite zu überladen. Am Ende müssen Sie über die Reaktionsfähigkeit der Plattform nachdenken und wie sie auch auf mobilen Geräten angezeigt wird. Viele große Bilder oder lange Videos auf der Startseite zu haben, kann die Geschwindigkeit auf Smartphones und Tablets beeinträchtigen und auch zu Verzögerungen führen.
Betrachten Sie für ein gutes UX-Design das Layout aus Verbrauchersicht. Auf diese Weise verbessern Sie Ihre Konversionsrate und heben sich auch von der Konkurrenz ab.
6. Suchleiste oben rechts
Personen, die nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung suchen, sind möglicherweise nicht daran interessiert, durch verschiedene Seiten oder Geschäfte zu blättern. Hier können eine Suchleiste und Vorschläge die Conversions verbessern. Dies ist ein weiterer Faktor im UX-Design, auf den Geschäftsinhaber und Designer von Anfang an achten sollten. Sie müssen eine Suchleiste einbauen, die sich oben auf der Homepage oder in der Mitte, wo sie sichtbar ist, befindet.
Auf diese Weise können Besucher oder potenzielle Kunden bestimmte Schlüsselwörter eingeben und ein Produkt oder eine Dienstleistung finden, die sie sich ansehen möchten. Die Suchoption kann Personen zu dem Element oder der Seite leiten, die eine Lösung für ihre Anfrage enthält. Es hilft, die Benutzererfahrung zu verbessern und erhöht auch die Conversions. Da potenzielle Kunden genau das finden, wonach sie suchen, kaufen sie es möglicherweise sofort.
7. Kontaktseite oder Formular
Wenn es darum geht, Leads mit UX-Design zu konvertieren, ist dies ein entscheidender Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Mit einer Kontaktseite oder einem Formular auf der Startseite können Sie schnell auf Besucher eingehen und auch bei ihnen einen guten Eindruck hinterlassen. Heutzutage beinhalten viele Websites auch eine Live-Chat-Option, um potenziellen Kunden sofort Lösungen anzubieten und Antworten zu automatisieren. Obwohl dies eine großartige Möglichkeit ist, die Zielgruppe zu erreichen, könnte es am Anfang etwas schwierig sein, dies einzurichten.
Die Kontaktseite oder das Formular ist Teil des Webdesigns und kann als Zielseite oder am Ende des Hauptbereichs hinzugefügt werden. Es ist ein wichtiges Element des UX-Designs, das dazu beitragen kann, die Konversionsrate in kurzer Zeit zu verbessern. Dies ist auch eine gute Möglichkeit, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Denken Sie daran, dass ein Kontaktformular kurz sein und begrenzte Felder oder Felder haben sollte.
Wenn die Besucher viele Details benötigen, verlassen sie möglicherweise die Seite oder Website und wechseln zu anderen Optionen.
8. Einhaltung von Handheld-Geräten
Mobile Commerce wächst jedes Jahr. Viele Verbraucher und Millennials der Generation Z neigen dazu, auf Handheld-Geräten wie Smartphones und Tablets einzukaufen. Das bedeutet, dass Unternehmen und Webdesigner Elemente einbeziehen müssen, die die Reaktionsfähigkeit einer Website erhöhen. Die Schaffung einer mobilfreundlichen Plattform verbessert die Benutzererfahrung und macht es einfacher, die Aufmerksamkeit eines jüngeren Publikums zu gewinnen. Dies kann auch zu einer höheren Sichtbarkeit und Wiedererkennung führen, da Suchmaschinen wie Google solche Websites in den Ergebnissen der ersten Seite ranken.
Um Ihnen dies zu erleichtern, finden Sie hier einige der Elemente, auf die Sie sich bei der Optimierung für Handheld-Geräte konzentrieren sollten.
- Startseite
- Startseiten
- Suchleiste
- Produktlisten
- Kasse
- Kontakt Formular
Die Gerätekonformität ist ein weiterer Faktor, der die Benutzererfahrung verbessern kann. Es ermöglicht Benutzern, mit ihren Smartphones oder Tablets auf eine Website zuzugreifen und sofort ein Produkt oder eine Dienstleistung zu finden.
9. Ladegeschwindigkeit von fünf Sekunden
Dies ist ein weiteres sehr kritisches Element des UX-Designs, das sich auf die Konversionsraten auswirkt. Heutzutage erwarten die meisten Menschen, dass eine Website in zwei bis fünf Sekunden geladen wird. Wenn es langsam ist oder länger dauert, bis es auf verschiedenen Geräten erscheint, wenden sich Verbraucher möglicherweise sofort ab. Das sollten Sie von Anfang an vermeiden. Optimieren Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website, um die Absprungrate zu reduzieren und mehr Traffic anzuziehen.
Es empfiehlt sich, große Bilder und Videoformate zu komprimieren, die gut mit Computern, Smartphones und Tablets funktionieren. Auf diese Weise können Sie die Ladezeit verschiedener Seiten erhöhen und die Leute davon überzeugen, länger zu bleiben. Durch die schnelle Ladegeschwindigkeit kann Ihr UX-Design zur Verbesserung der Konversionsrate beitragen. Wenn Sie darüber nachdenken, ziehen es potenzielle Kunden möglicherweise vor, ein Produkt zu kaufen oder sich für einen Service anzumelden, der weniger Wartezeit erfordert.
Langfristig kann Ihnen dies auch dabei helfen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und eine positive Wahrnehmung des Unternehmens zu schaffen.
Ist UX-Design wichtig?
Einfach ausgedrückt kann das User Experience Design die Erfahrung beeinflussen, die Menschen haben, wenn sie eine Website oder E-Commerce-Plattform besuchen. Es ist also sehr wichtig für den Erfolg eines Unternehmens in der digitalen Welt. Heutzutage konzentrieren sich Designer auch mehr auf UX-Design und -Erfahrung, da dies zu besseren Ergebnissen für ihre Kunden führt. Bei der Erstellung einer Website ist dies eines der ersten Dinge, in die Marken investieren müssen.
Wie bereits oben erwähnt, kann UX-Design eine hohe Rendite erzielen, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, das Budget zu überschreiten oder Ihr Geld zu verlieren. Da immer mehr Menschen nach Websites suchen, die eine gute Benutzererfahrung bieten, achten sie in der Regel auf Elemente wie Navigation, minimalistisches Design und Reaktionsfähigkeit.
Das müssen Sie auch im Hinterkopf behalten. Unabhängig davon, ob Sie eine Website auf einem CMS wie WordPress erstellen oder einen Fachmann einstellen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie UX-Designelemente einbeziehen, die Ihr Publikum sofort ansprechen. Bevor Sie Ihre Website starten, ist es eine gute Idee, die verschiedenen Elemente zu testen und zu verstehen, wie Besucher damit interagieren könnten. Auf diese Weise können Sie es aus der Besucherperspektive betrachten und alle Probleme sofort lösen.
Wie kann VOCSO helfen?
Als Webdesign-Unternehmen werden wir oft gefragt, wie wichtig UX-Design in Bezug auf Conversion-Raten ist. Die Antwort ist einfach: sehr. Tatsächlich kann die Verbesserung der UX Ihrer Website einen erheblichen Einfluss auf Ihre Konversionsrate haben. Hier ist der Grund.
Wenn Benutzer auf Ihre Website kommen, suchen sie nach etwas Bestimmtem. Sie möchten wissen, ob Sie das haben, wonach sie suchen, und wenn ja, möchten sie es leicht finden können. Wenn Ihre Website schwer zu navigieren ist oder nicht die Informationen bietet, nach denen sie suchen, werden sie sie wahrscheinlich verlassen, ohne zu konvertieren.
Wenn Ihre Website andererseits über eine gute UX verfügt, können Benutzer schnell und einfach finden, wonach sie suchen. Dies macht es wahrscheinlicher, dass sie auf Ihrer Website bleiben und schließlich zu Kunden oder Klienten werden.
Kurz gesagt, ein gutes UX-Design kann dazu beitragen, Ihre Konversionsrate zu verbessern, indem es Benutzern erleichtert, auf Ihrer Website das zu finden, wonach sie suchen. Wenn Sie Ihre Konversionsrate verbessern möchten, kontaktieren Sie uns noch heute und wir helfen Ihnen gerne dabei, die UX Ihrer Website zu verbessern. Fordern Sie ein kostenloses Webdesign-Angebot an.
Abschließende Gedanken
Dies sind einige der Möglichkeiten, wie UX-Design zur Verbesserung der Konversionsrate beitragen kann. Versuchen Sie, einige Elemente in Ihr Webdesign zu integrieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Die Bilder, Videos und Texte, die auf der Website angezeigt werden, sollten Wert und Einblick in die Marke bieten. Es ist auch eine gute Idee, Ihre Markenbotschaft und Ihren Tonfall hervorzuheben, damit Sie Konsistenz wahren und auch bei potenziellen Kunden Vertrautheit schaffen können.