HubSpot vs. Salesforce CRM: Kopf-an-Kopf-Vergleich im Jahr 2025

Veröffentlicht: 2025-02-26

Salesforce Sales Cloud und HubSpot sind die führenden Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management) für die Optimierung von Vertriebsprozessen, die Verwaltung von Kundeninteraktionen und die Förderung des organisatorischen Wachstums.

Beide Plattformen umfassen die besten Marketing- und Verkaufstools für geschäftliche Anforderungen. Daher hat unserSalesforce CRM -Softwareentwicklungsteamin diesem Blog mit den Geschäftsanforderungen verglichen, um zu verstehen, welche für Sie geeignet ist.

Hier sind einige Punkte über HubSpot CRM vs. Salesforce.

  • HubSpot CRM ist angemessen und einfach zu bedienen, was es zu einer besseren Option für Kleinunternehmen und Startups für CRMs macht. Es ist auch am besten für Unternehmen, die ein benutzerfreundliches CRM suchen.
  • Die hochmodernen Funktionen von Salesforce machen sie perfekt für größere Unternehmen oder Teams mit umfangreichen Verkaufszyklen.

Lesen Sie den Blog weiter, um die Funktionen, die Fähigkeit des Datenmanagements, die Kundenunterstützung, die Integrationen, die KI -Tools, die Analyse und die Berichterstattung der beiden CRMs zu vergleichen, um die beste Passform für Ihr Unternehmen zu finden.

Ein Blick auf den Vergleich von HubSpot CRM mit Salesforce

Während Salesforce und HubSpot leistungsstarke CRM -Lösungen sind, umfassen sie auch Funktionen, die sie zu einer perfekten Wahl für mehrere Aufgaben machen. Die folgende Tabelle zeigt einen Blick auf die Vergleich der beiden Plattformen.

Basis des Unterschieds Hubspot CRM Salesforce
Merkmale Benutzerfreundliches CRM-Tool, damit Marketing und Vertrieb mit Kunden eine Verbindung herstellen können Für große Teams und Unternehmen können maßgeschneiderte Verkaufsmanagement -Tools verfügbar sind
Preis Kostenlos bis 150 US -Dollar pro Monat 25 bis 500 US -Dollar pro Monat
Datenverwaltung Eine kostenlose und zugängliche Datenverwaltungsplattform für die Verwaltung von Kontakten Flexible Plattform zum Verwalten erweiterter Datenverwaltungs -Tools
Benutzerfreundlichkeit Am besten für Anfänger und Benutzer aller Ebenen Entwickelt für Benutzer, die bereits mit CRMS vertraut sind
Kundenbetreuung Telefonunterstützung für professionelle und Unternehmenspläne 24/7 Support für zusätzliche Kosten
App -Integration Über 1.500 von 150 Anwendungen sind kostenlos Über 7.000 Apps von 4.000 sind kostenlos
Analytik und Berichterstattung Häufige Berichterstattung und Analyse Customisierte CRM-Berichterstattung und KI-zentrierte Analytics

HubSpot CRM vs. Salesforce -Übersicht

HubSpot CRM und Salesforce haben viele der gleichen Verkaufsfunktionen, aber jede Plattform hat Vor- und Nachteile. Vor dem Vergleich der beiden CRMs in verschiedenen Kategorien und wesentlichen Funktionen finden Sie einen Überblick über beide Plattformen .

Was ist HubSpot CRM?

HubSpot Sales ist eine Top -CRM, die für seine kostenlosen und Premium -Plattformen bekannt ist und seinen Kunden Vertriebs- und Marketingfunktionen bietet. Das CRM bietet grundlegende Automatisierungs-, E-Mail-Marketing- und Kontakt-Management-Tools für verschiedene Pläne. Unternehmensfirmen, die sich skalieren, können die Funktionen von Hubspot und robuste Workflows verwenden.

HubSpot ist beliebt für Vertrieb, Marketingplattform, Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit. Startups, Unternehmer sowie mittelgroße und Kleinunternehmen können sie verwenden, um eine CRM-Plattform einzurichten und zu implementieren.

Was ist Salesforce CRM?

Salesforce Sales Cloud ist ein hochpassbares und reichhaltiges CRM für große Unternehmen mit unterschiedlichen Verkaufszyklen. Salesforce umfasst leistungsstarke Vertriebsfunktionen, fortschrittliche Analysen und Anpassungsoptionen. Kunden verwenden ihre KI-gesteuerten Tools, um Inhalte zu personalisieren, Workflows zu automatisieren und Erkenntnisse aus verschiedenen Datenquellen zu generieren.

Der Vergleich zwischen HubSpot und Salesforce CRM

  • Vergleich von HubSpot mit Salesforce CRM: Preis

Preisgestaltung Hubspot Salesforce
Freie Testversion 14 Tage 30 Tage
Startpreis $ 15 pro Benutzer $ 25 pro Benutzer
Unternehmensrate $ 150 pro Benutzer $ 500 pro Benutzer
Add-Ons Von 25 USD pro Monat Ab 5 USD pro Monat
Kostenlose Version Ja NEIN

HubSpot CRM ist das kostengünstigste CRM. Kleinunternehmer nutzen seine kostenlose Version und helfen 2.500 Kunden und Tools für das Kontaktmanagement und die Lead -Generierung. Benutzer abonnieren ihre Pläne für modernste Tools, um Verkaufsprozesse zu automatisieren, Einnahmen zu verfolgen, Anrufe zu transkribieren, Routenleitungen zu transkribieren und die Plattform zu personalisieren.

Salesforce-Pläne beginnen bei 25 USD pro Benutzer und Monat und umfassen Funktionen wie die Erfassung von Aktivitäten mit KI, Kontoverwaltung und Lead-Management. Große Unternehmen, die ein CRM mit Vorhersage -KI, Territory Management, Sales Intelligence Automation und Workflows benötigen, können auf höhere Pläne aufrüsten.

HubSpotist hier ein Gewinner, weil es kosteneffektiver ist als Salesforce. Die kostenlose Version ist voller Verkaufs- und Marketing -Tools und angemessener Pläne.

  • Vergleich von HubSpot mit Salesforce CRM: Benutzerfreundlichkeit

Benutzerfreundlichkeit Hubspot Salesforce
Aufstellen Einfach einstellen und implementieren Kompliziert und zeitaufwändig
Lernkurve Minimal Steil
Wissensbasis Ja Ja
Mobile App Usability Begrenzte Offline -Funktionen Anpassungsoptionen
Benutzergemeinschaft Ja Ja
Zertifizierung und Schulung Hubspot Academy Trailhead Academy

HubSpot CRM ist eines der benutzerfreundlichsten CRMs auf dem Online-Markt. Mit seinen vorgefertigten Tools und Drag-and-Drop-Oberfläche können Profis und Teams, die neu in CRMs sind, Workflows einrichten und implementieren. Benutzer können auf die Hubspot Academy zugreifen, um auf die Online -Ressourcen, eine umfangreiche Wissensbasis und die aktive Benutzergemeinschaft zugreifen zu können, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

Salesforce verwaltet komplizierte Vertriebsgeschäftsprozesse und bietet eine Personalisierung, die ein detailliertes Verständnis und ein technisches Fachwissen der Plattform erfordern. Da Kunden die Flexibilität der CRM-Plattform nutzen können, ist die Lernkurve für Unternehmen, die neu in CRMS oder ohne interne Support-Teams neu sind, vertikaler und herausfordernd.

HubSpot CRMist hier ein Gewinner, da es Kunden aller Erfahrungen überschaubar macht, um ihre benutzerfreundliche Oberfläche, spezifische Tools und eine Reihe kostenloser Lernressourcen zu nutzen.

  • Vergleich von HubSpot mit Salesforce CRM: Kundenbetreuung

Beide CRMs bieten Kundenunterstützung, um sicherzustellen, dass Kunden nicht ausgelassen werden, aber nur geringfügige Änderungen dieser Optionen betreffen Benutzer, die sich mit Problemen stellen oder Hilfe suchen.

Unterstützung Hubspot Salesforce
Kundendienstkanäle E-Mail, Telefon und Live-Chat E-Mail, Telefon und Live-Chat
Geschäftszeiten 24/7 Lokale Geschäftszeiten
Onboarding Ja Ja

HubSpot CRM bietet rund um die Uhr Support für seine bezahlten Dienstleistungen. Starterkonten können auf E-Mail- und Chat-Support zugreifen, während professionelle und Enterprise-Konten auf den Telefonunterstützung zugreifen können.

Während kostenlose Tools und Seat-Nutzer nur für den Ansicht auf diese Kanäle zugreifen können, können sie die Hubspot-Community nutzen, um ihr Wissen über die Plattform zu sichern und zu maximieren.

Salesforce-Pläne umfassen E-Mail-, Telefon- und Live-Chat-Support während der Geschäftszeiten. Benutzer können die wichtigsten und charakteristischen Erfolgspläne von Salesforce nutzen, um auf Expertenanleitung, 24/7 -Support und Coaching -Sitzungen zuzugreifen. Diese Pläne sind für kleine Unternehmen teuer.

Die Premium Salesforce-Kundenunterstützungspläne können für Unternehmen zusätzliche Kosten für die Basisunterstützung und selbst geführte Ressourcen mit Ausgangspunkt, Hilfsmittel, Gemeinden, Artikeln und Webinaren sein.

HubSpotist das Beste für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Support -Teams und im kundenspezifischen Kundenservice in seinem bezahlten Plan.

  • Vergleich von HubSpot mit Salesforce CRM: Datenmanagement

Das Datenmanagement ist für den Betrieb von Systemen in der datenzentrierten Geschäftswelt unerlässlich. Die folgende Tabelle zeigt die Datenverwaltungsfunktionen von HubSpot CRM und Salesforce, wodurch ihre Stärken und Schwächen hervorgehoben werden.

Daten Hubspot Salesforce
Datenbankverwaltung Datenimport, Datensatzsegmentierung und E-Signatur Datenimport- und Export-, Webdienste -API und einheitliche Daten
Datenmigration CRM -Migration und erweiterte Datenmigration Datenmigration und Salesforce -Migration
Anreicherung des Profils Anreicherung mit Hubspot -Erkenntnissen führen Datenanreicherung mit Salesforce Data Cloud

HubSpot CRM ist eine zugängliche und benutzerfreundliche Plattform für die Dateneingabe und -verwaltung. Es ist ein kostenloses Softwaretool für Dokumentenverwaltung, Kontaktmanagement, Listensegmentierung, Integration von Social Media App und E-Mail-Lösungen.

HubSpot verfügt über intuitive Tools zum Umgang mit Datenprozessen und zum Entwerfen von Modellen zum Erlernen der Datensatz- und Objektbeziehung wie Kontakte, Angebote und Gespräche.

Benutzer können die Salesforce -Automatisierungs -Tools verwenden, um Dateneingabefehler zu sammeln und zu aktualisieren und die Datenkonsistenz sicherzustellen.

Salesforce eignet sich perfekt für leistungsstarke Datenverwaltungs -Tools und flexible Plattformen. Es unterstützt eine Reihe von Datenquellen, mit denen Benutzer externe Daten in Salesforce importieren können. Es bietet zwei Hauptdaten-Import-Methoden.

  • Das Data -Import -Assistenten -Toollädt jeweils 50.000 Datensätze.
  • DasDatenloader -Toolzum Hochladen von mehr als fünf Millionen Datensätzen.

Benutzer können auch wöchentliche und monatliche Daten mit einem Handbuch oder einem geplanten Vorgang mit wöchentlichen und monatlichen Daten exportieren. Die Plattform ist mit KI-zentrierten Tools für Datenautomatisierung und Berichtsfunktionen gefüllt.

HubSpot CRMist eine kostenlose, robuste Plattform, die besser dazu beiträgt, Unternehmensorganisationen zu helfen, ihre Datenbanken zu bewältigen.

  • Vergleich von HubSpot mit Salesforce CRM: Berichterstattung und Analyse

Hier finden Sie den Unterschied zwischen HubSpot und Salesforce in Bezug auf Berichterstattung und Analysefunktionen, die für Vertriebs- und Marketingteams, die Datenbanken verwenden, von wesentlicher Bedeutung sind.

Berichterstattung und Analyse Hubspot Salesforce
Merkmale Alle Pläne Alle Pläne
Vorhersage Standard und individuell Prognosemanagement und eingebettete Prognose -Diagramm
AI Einblicke Gesprächsintelligenz Deal Insights von Einstein AI angetrieben
Personalisierte Dashboards und Berichte 30 Berichte pro Dashboard 20 Berichte pro Dashboard

HubSpot enthält kostenlose, vordefinierte Verkaufsberichtsvorlagen, die Benutzer entsprechend anpassen können. Für die Berichterstattung von Funktionen, die Kontakte, Unternehmen und Datenbanken problemlos vereinheitlichen, können Unternehmen zu Unternehmens- und professionellen Plänen wechseln. HubSpot liefert auch einfach zu verwendende und zugängliche Geschäftsberichte, die Datenanalysen und KI-zentrierte Erkenntnisse erfordern.

Umgekehrt bietet Salesforce in seinen Plänen umfassende Berichterstattungs- und Analysefunktionen. Kunden können personalisierte Berichte und Dashboards in allen Ebenen verwenden. Abonnenten können Pläne für mehr kollaborative Prognose, Berichterstattung und Erkenntnisse verbessern.

HubSpot vs. Salesforce: Was ist perfekt für Sie?

HubSpot und Salesforce bieten separat verpackte Dienste wie CRM-, Vertriebs- und Marketingressourcenmanagement -Tools an.

Ihre Unterschiede signifikant zusammenfassen.

  • HubSpotverfügt über nur wenige Lernkurven, die die beste Schnittstelle bietet und bessere Marketing- und Verkaufstools zu einem erschwinglichen Preis liefert.
  • Salesforceist das Beste, wenn es um Anpassung und Berichterstattung geht.

Wenn Sie zwischen HubSpot und Salesforce wechseln möchten, beachten Sie, dass die Migration von HubSpot zu Salesforce aufgrund der Anpassungsmerkmale und Komplexität von Salesforce eine stärkere Rolle spielen kann. Benutzer haben darauf hingewiesen, dass der Prozess im Allgemeinen einfacher ist, wenn Sie von Salesforce zu HubSpot wechseln.

Bei der Auswahl zwischen zwei Optionen, die ähnliche Funktionen bieten, erstellen Sie zunächst eine Liste der Preisverlustfaktoren. Konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Funktionen, die Anzahl der Kontakte und die Anzahl der Benutzer. Dies wird Ihnen helfen, das Preispaket besser zu verstehen, das Ihren Anforderungen entspricht.

Um beide Tools zu verwenden - Supplementing Salesforce's CRM- und Verkaufsfunktionen mit den kostenlosen Marketing -Tools von HubSpot. Richten Sie beispielsweise eine HubSpot Salesforce -Integration ein und erstellen Sie neue Salesforce -Leads, wenn jemand ein HubSpot -Formular vorschlägt.

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