Zurück nach Boston: Takeaways von der HubSpot Inbound Conference 2022

In diesem Jahr fand die jährliche Inbound-Konferenz von HubSpot vom 6. bis 9. September statt und markierte ihr erstes Jahr als hybride Veranstaltung. Viele Leute machten sich auf die unvergessliche Reise nach Boston, um persönlich daran teilzunehmen, und viele weitere nutzten die virtuellen Veranstaltungssitzungen. Einige aus unserem Team brillanter Geschichtenerzähler machten die Wanderung und andere nahmen an den virtuellen Lernerfahrungen teil.

Der rote Faden war das Thema „Verbundenheit“, und diese Botschaft hallte in den Ausführungen der Hauptredner wider, darunter die von Präsident Barack Obama, Viola Davis, Jane Goodall und einer Vielzahl von Branchenführern. Ganz zu schweigen von Dutzenden von Breakout-Rednern, kleinen Gruppen und Workshops.

Hier ist eine Übersicht der Top-Imbissbuden unseres Teams von der diesjährigen Konferenz:

Paul Groessel

Account Manager

Meine Lieblingssitzung war die Live-Übertragung eines Marketing Against the Grain-Podcasts mit dem Titel „Does PR Still Matter?“ wo Kipp Bodnar , CMO von HubSpot, Katie Burke , Chief People Officer von HubSpot, interviewte .

Ja, Bonus, dass Sie kein Inbound-Ticket benötigen, um an dieser Sitzung teilzunehmen. Aber eine Konferenz ermöglicht es Ihnen, Ihren Zeitplan aufzuräumen und Ihre Umgebung zu ändern, damit neue Ideen leichter angenommen werden können. Auf einer Konferenz fliegen viele Informationen herum. Die meisten dieser Informationen würden während des Pendelns zu Hause nicht mit der gleichen Wirkung in meinem Auto landen wie in einer fremden Stadt, wenn ich von Vermarktern umgeben wäre.

Das ist der Grund, warum, wenn Katie sagte, Strategie darauf hinausläuft, sich zu fragen: "Wie wirst du gewinnen?" es ist wirklich bei mir hängengeblieben. „Es ist verlockend, einen 18-seitigen Marketingplan für alles zu erstellen“, sagte sie, „aber reduzieren Sie es auf einen One-Pager, um Ihren Gewinnwinkel zu beschreiben.“ Für mich hilft das, den Fokus für jedes Unternehmen oder jeden Kunden einzugrenzen.

Abgesehen von dieser einen Idee hatten Kipp und Katie während der Sendung viele gemessene Einsichten, und ich würde empfehlen, sich zu Hause Ihre eigene einzigartige Zeit und Ihren eigenen Raum zum Zuhören zu nehmen.

Hoffnung Waytas

Assoziierter Account Manager

Ich nahm virtuell an der Konferenz teil und hatte eine Fülle von Sitzungen, aus denen ich auswählen und an denen ich teilnehmen konnte. Die Session, die mir am meisten aufgefallen ist, hatte den Titel „ The Logic of Emotion: How to Make Inaction Impossible“ von Tamsen Webster, ehemaliger Executive Producer von TEDx und aktueller Ideenstratege, Autor von Find Your Red Thread: Make Your Big Ideas Irresistible.

Die Prämisse dieser Sitzung bestand darin, herauszufinden, wie das menschliche Gehirn Entscheidungen trifft. Unter Verwendung wissenschaftlicher Forschung, gespickt mit wissenschaftlichem Wissen (z. B. Aristoteles), führte Tamsen die Zuhörer durch eine 30-minütige Präsentation darüber, wie Sie Ihre Marketingideen unbestreitbar großartig machen können.

Es ist entscheidend, Ihren roten Faden oder das „Warum“ unter der Nachricht zu finden, die Sie zu senden versuchen. Warum sollten sich Menschen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren? Was an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung löst ein Problem für den Kunden? Dieses Konzept ist nicht neu, aber bei der Umsetzung stoßen Marketer auf Probleme.

Aus diesem Grund habe ich Tamsens Buch Find Your Red Thread: Make Your Big Ideas Irresistible gekauft , damit ich mein Marketingwissen außerhalb von Inbound weiter aufpolieren, das Gelernte in die Praxis umsetzen und auf die Kunden anwenden kann, mit denen wir zusammenarbeiten.

Matt Haugen

Content-Manager

Viele Unternehmen sprachen auf der Inbound über Automatisierung. Was mir aufgefallen ist, war ein Moderator, der alle daran erinnert hat, sich das hilfreiche Content-Update von Google vom August 2022 anzusehen. Google konzentriert sich mehr auf „People-First-Content“, weil es Antworten darauf liefert, wonach die Leute tatsächlich suchen – welche KI-generierten Inhalte selten tut. Google weiß, dass es einfach ist, Tonnen und Tonnen von Müll im Internet zu erstellen. Sie nutzen ihr maschinelles Lernen, um Inhalte zu verbessern, die von echten Experten stammen und echte Hilfe bieten, wenn jemand auf einer Website landet.

Die andere große Erkenntnis kam aus Neil Patels Präsentation über die Anpassung Ihrer sozialen Strategie und Inhalte an die Metriken, die jede Plattform bevorzugt – ob das nun Instagram, YouTube, LinkedIn oder was auch immer ist. Es lässt uns die Posts schärfen, die wir für unsere Kunden erstellen.

Ashley Tylia

Assoziierter Account Manager

Wie Hope in ihrer Zusammenfassung erwähnte, war Tamsen Websters Vortrag über die Logik der Emotionen eine der denkwürdigsten Sitzungen, an denen ich teilgenommen habe. Es gab jedoch eine andere Sitzung, die sich für mich als eine der umsetzbarsten herausstellte, nämlich E-Mail-Marketing-Tipps: Do This, Not That, geleitet von Jay Schwedelson, Gründer von SubjectLine.com und CEO von Outcome Media. Es gab viele Sitzungen, zu denen ich es geschafft habe, die informativ, umsetzbar oder unvergesslich waren, aber diese war alle drei.

Jay wollte sicherstellen, dass wir das geheime Erfolgsrezept für unsere E-Mail-Marketing-Strategien hatten. Er hatte einige schnell und einfach umsetzbare Tipps, wie das Hinzufügen eines Emojis zu Ihrer Betreffzeile (aber stellen Sie sicher, dass es zuerst vor dem Text steht) und das Versenden Ihrer E-Mails NICHT zur vollen Stunde. Beides kann helfen, die Öffnungsrate zu erhöhen. Jay gab auch Tipps, was man auf Zielseiten platzieren sollte, um die Konversionsraten zu erhöhen (Testimonials standen ganz oben auf der Liste), und dass die erneute Bindung nicht nach 6 Monaten beginnt. Er betonte, dass „wenn jemand 30 Tage lang Ihre E-Mails nicht öffnet, 70 % dieser Kontakte nie wieder etwas von Ihnen öffnen werden“.

Ich könnte mit all den Tipps weitermachen, aber irgendwie brauche ich noch mehr, also habe ich mich in seine E-Mail-Liste eingetragen , wo er E-Mails über E-Mails versendet. (Sprechen Sie über Meta!)

Kathy Heil

Partner

Ich fragte, ob ich „The Seller Free Economy“ von einem anderen Marcus Sheridan hören wolle, weil ich ihn bei früheren Inbound-Konferenzen einige Male gehört habe. Es gibt etwas, das mich immer wieder zurückzieht. Marcus fesselt das Publikum mit „Hallo“, und es gab noch nie eine Zeit, in der mich etwas, das er teilt, an einer verwundbaren Stelle trifft und er mich dazu inspiriert, etwas anders über Inbound-Marketing nachzudenken. Dieses Jahr stellte keine Ausnahme dar. Wenn sich Unternehmen jemals fragen, wie wichtig ihre Website ist, um dem Besucher genau das zu bieten, was sie wollen, erinnerte uns Marcus an einige wichtige Marketingstatistiken:

• 33 % aller Käufer geben an, dass sie laut Gartner ein „verkäuferfreies“ Verkaufserlebnis bevorzugen (diese Zahl ist deutlich höher, wenn sie sich auf den Millennial-Käufer bezieht)
• 75 %, mehr als drei Viertel der Käufer und Verkäufer geben an, dass sie jetzt digitale Selbstbedienung und menschliches Engagement aus der Ferne gegenüber persönlichen Interaktionen bevorzugen – eine Stimmung, die sich laut McKinsey & Company auch nach dem Ende der Ausgangsbeschränkungen stetig verstärkt hat.

Marcus fuhr fort, dass Sie Folgendes tun müssen, wenn Sie zu dieser Stimme des Vertrauens bei Ihrem Publikum werden wollen:

1. Sie müssen bereit sein, darüber zu sprechen, was andere in Ihrem Bereich nicht tun
2. Sie müssen bereit sein zu zeigen, was andere in Ihrem Bereich nicht zeigen
3. Sie müssen bereit sein, auf eine Art und Weise zu verkaufen , wie andere in Ihrem Raum nicht verkaufen

Wie machst du das? Konzentrieren Sie sich auf Ihre Besucher … machen Sie es ihnen leicht, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, indem Sie eine Selbstplanungsfunktion anbieten, mit der sie ein Meeting direkt in Ihrem Kalender buchen können, ohne sich vorher unterhalten zu müssen. Geben Sie Besuchern die Möglichkeit, wichtige Entscheidungen zu treffen, indem Sie sie virtuell zu einem Abschluss „führen“. Seien Sie endlich transparent mit Ihren Preisen. Geben Sie Besuchern die Möglichkeit, zumindest eine Reihe von Preisen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen anzuzeigen. Übersehen Sie dabei nicht Ihr Verkaufsteam; schulen sie, damit sie verstehen, was es wirklich bedeutet, ein „vertrauenswürdiger Berater“ zu sein.

Amanda Weldon

Account Manager

Ich hatte das Vergnügen, zum ersten Mal gleichzeitig an der INBOUND teilzunehmen und Boston zu besuchen! Mit Teilnehmern aus der ganzen Welt, die dort waren, um ihr Wissen zu erweitern, und zusätzlich dazu, im selben Raum wie der ehemalige Präsident Barack Obama und Dr. Jane Goodall zu sein, war es, gelinde gesagt, unglaublich inspirierend.

Abgesehen von der anregenden Atmosphäre gab es keinen Mangel an Sitzungen, an denen man teilnehmen konnte – von SEO bis Vertrieb und allem dazwischen. Während es wertvolle Erkenntnisse aus jeder Sitzung gab, war diejenige, die für mich am herausragendsten war, „ Mindful Communication for Remote Work Success “ von der Moderatorin Upasna Gautam.

Sie sprach über die Herausforderungen, die wir alle in den letzten Jahren bei der Fernarbeit nur allzu gut kennengelernt haben – darunter Kommunikation, das Übermitteln wirkungsvoller Nachrichten, fehlende körpersprachliche Hinweise, Burnout-Meetings und mehr. Wenn es um Kommunikation geht, hat jeder einen anderen Kommunikationsstil und Vorlieben, aber der achtsame, klare und einfühlsame Umgang damit ist ein guter Weg.

Die Erinnerung, die ich brauchte und viele von uns wahrscheinlich brauchen, ist, dass ein 8-Stunden-Remote-Tag nicht dasselbe ist wie ein 8-Stunden-Tag im Büro. Wenn Sie beispielsweise in einer virtuellen Umgebung arbeiten, bewegen Sie sich wahrscheinlich viel weniger, haben keine spontanen Schreibtischgespräche, keine regelmäßigen Bürogespräche, fahren nicht von Besprechung zu Besprechung und rennen nicht in den Pausenraum Kaffee trinken und unweigerlich in ein noch so kurzes Gespräch enden usw. Jeden Tag 8 Stunden oder mehr remote zu arbeiten, kann zu Burnout und Müdigkeit führen, und es ist wichtig, Grenzen zu setzen (und sich daran zu halten), um dies zu vermeiden. Sie beendete die Sitzung mit einer 5-minütigen Achtsamkeitsmeditation, die mich ruhig und bereit machte, den Rest des Tages mit Absicht anzugehen.

Fazit

Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bei unseren Freunden bei HubSpot bedanken. Es braucht eine Menge Arbeit, um eine so inspirierende, informative und anregende Veranstaltung zu erstellen. Wir zählen bereits die Tage bis zur Inbound 2023 !