Alles über hyperlokale Lieferung in Indien
Veröffentlicht: 2022-10-201) Überblick über das hyperlokale Geschäft
Der Begriff „hyperlokal“ bedeutet im Wesentlichen eine Konzentration auf einen kleineren geografischen Bereich. Hyperlokale Zustellung selbst bezieht sich also auf Zustelldienste, die schnell vor Ort bereitgestellt werden können. Dies ermöglicht es hyperlokalen Lieferdiensten, diese Lieferungen in weniger als einem Tag durchzuführen, oft innerhalb weniger Stunden nach Auftragserteilung.
Wir haben zwar Fälle davon gesehen, wenn es um Essenslieferdienste geht, aber die meisten Unternehmen arbeiten daran, diesen Service in vielen großen Metrostädten in ganz Indien anzubieten. In diesem Artikel werden wir erörtern, warum sich E-Commerce-Unternehmen diesem Liefermodell zuwenden und mit welchen Schwierigkeiten sie dabei konfrontiert werden.
2) Was ist hyperlokale Bereitstellung?
Hyperlokale Zustellung ist der neueste Lieblingstrend bei Lieferdiensten sowohl für Kunden als auch für E-Commerce-Unternehmen. Hyperlokal bedeutet im Wesentlichen eine Konzentration auf einen kleinen oder bestimmten geografischen Bereich. Das hyperlokale Liefermodell funktioniert je nach Ressourcen und Lieferkapazität der jeweiligen Unternehmen in einem Umkreis von 15 km bis 50 km.
Durch die hyperlokale Lieferung nutzen E-Commerce-Unternehmen lokale Geschäfte und Kleinunternehmer in diesem bestimmten Gebiet, um eine viel schnellere Lieferung am selben Tag oder eine stündliche Lieferung zu ermöglichen.
3) Welche Rolle spielt die hyperlokale Bereitstellung?
Jedes E-Commerce-Unternehmen muss mit den neuesten Trends in der E-Commerce-Logistikbranche Schritt halten. Es ist unbedingt erforderlich, in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Optimierung des Liefererlebnisses immer einen Schritt voraus zu sein.
Mit der Einführung der hyperlokalen Lieferung vor einigen Jahren konnten sowohl Online- als auch lokale Händler die Auftragsabwicklung steigern und mehr Kunden gewinnen. Auch wenn es seinen Preis hat, gibt es auf dem Weg zahlreiche Herausforderungen zu meistern.
4) Was sind die wichtigsten Vorteile des hyperlokalen Marktplatzes?
Die hyperlokale Lieferung ist ein Service, den einige wenige Kurierpartner anbieten und der es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden auf lokaler Ebene in Kontakt zu treten. Diese Lieferungen sind viel schneller als herkömmliche Lieferdienste, da sie lokale Einzelhändler und Lieferanten in verschiedenen Gebieten nutzen. Neben der Schnelligkeit der Zustelldienste bietet die hyperlokale Zustellung als gesamtbetrieblicher Dienst noch einige weitere interessante Vorteile.
4.1) Verbesserung der Kundenerfahrung
Der Bedarf an hyperlokaler Lieferung entstand mit dem Bedürfnis nach Geschwindigkeit, das die meisten Kunden haben. Der von hyperlokalen Lieferdiensten hervorgebrachte Wettbewerbsgeist stellt sicher, dass Kunden im Laufe der Zeit immer effizientere Dienste erleben.
Das bedeutet im Wesentlichen, dass Kunden, die früher 2-5 Tage auf das Eintreffen von Bestellungen gewartet haben, jetzt Bestellungen innerhalb weniger Stunden erhalten können. Der schnelle Service, den die hyperlokale Lieferung bietet, ist der Inbegriff von Komfort für die Kunden. Sie können ihre Ware schnell erhalten und ebenso schnell wieder zurücksenden.
4.2) Unterstützen Sie die lokalen Geschäfte
Da sich hyperlokale Lieferungen auf einen bestimmten Ort konzentrieren, bieten sie auch traditionellen und Offline-Händlern in diesem Ort die Möglichkeit, sich dem E-Commerce-Markt anzuschließen, sowohl unabhängig als auch über bestehende E-Commerce-Händler. Die Präsenz auf beiden Seiten, dh Offline- und Online-Händlern, nimmt zu, wenn Unternehmen an Sichtbarkeit gewinnen und ihre Gesamtauftragserfüllung steigern.
4.3) Reduzieren Sie die Bemühungen der Einzelhändler
Jedes E-Commerce-Unternehmen ist bestrebt, Kosten und Ressourcenverbrauch zu reduzieren. Mit der hyperlokalen Lieferung können diese Unternehmen, insbesondere größere Online-Händler, ihre eigenen Geschäfte an verschiedenen Standorten nutzen. Dadurch können sie Versand-, Lager- und Lagerkosten senken.
Die Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen wird ebenfalls einfacher, da es vor Ort eine vorhandene Belegschaft vor Ort gibt, auf die man sich verlassen kann. Für E-Commerce-Unternehmen wird der Prozess weiter vereinfacht und bietet zusätzliche Vorteile, da sie zusätzlich zu den hyperlokalen Lieferdiensten über ihren ausgewählten Kurierpartner oder ihre eigenen Mitarbeiter den Komfort der üblichen panindischen Lieferdienste genießen.
4.4) Echtzeitverfolgung
Nach einer Bestellung erhalten Sie Benachrichtigungen, sobald ein Zusteller zugewiesen wurde, wenn der Zusteller die Filiale erreicht und wenn eine Bestellung verpackt und abgeholt wurde.
Anschließend kann die genaue Bewegung des Zustellers in Echtzeit verfolgt werden, sodass Kunden ihre Bestellungen minutengenau verfolgen können. Kunden werden auf diese Weise in die Lage versetzt, fundierte Entscheidungen zu treffen und sich auf die Ankunft der Waren vorzubereiten.
5) Was sind die größten Herausforderungen der hyperlokalen Lieferung für E-Commerce und lokale Unternehmen?
Die hyperlokale Zustellung ist zweifellos für alle Arten von Unternehmen von Vorteil, insbesondere aber für Kunden. Die Hauptlast der Schwierigkeiten des hyperlokalen Geschäfts müssen jedoch E-Commerce-Unternehmen tragen, die ihre Geschäftstätigkeit auf bestimmte Orte ausdehnen möchten. Für jedes Online-Unternehmen, das mit hyperlokalen Lieferungen skalieren möchte, sind dies die häufigsten Herausforderungen.
5.1) Zunehmender Wettbewerb
Die E-Commerce-Branche lebt in der Regel vom Wettbewerb, und das Gleiche gilt auch für die Einbeziehung der hyperlokalen Lieferung in den Markt. Wo hyperlokale Zustellung noch vor wenigen Jahren ein Nischendienst war, entwickelt sie sich heute zu einem stark nachgefragten Service. Die Zahl der Kurierpartner, die diesen Service anbieten, nimmt zu, aber nicht in einem Tempo, das hoch genug ist, um der aktuellen Nachfrage gerecht zu werden.
5.2) Zusätzliche Gebühren und Abgaben
Es gibt zwei Arten von kostenbezogenen Herausforderungen, mit denen neue Unternehmen konfrontiert sind, die in den hyperlokalen Geschäftsmarkt eintreten. Der erste sind die Marketingkosten für die Information der Kunden an bestimmten Orten, dass dieser neue Lieferservice verfügbar gemacht wurde und warum sie ihn nutzen sollten. Der zweite sind die Kosten für die Auflistung zusätzlicher Mengen der meisten Produkte. Dies ist notwendig, um sicherzustellen, dass Produkte von Kunden problemlos gekauft und zurückgegeben werden können, während gleichzeitig andere laufende Bestellungen ausgeführt werden können.
5.3) Sporadischer Betrieb
Während die hyperlokale Lieferung eine großartige Möglichkeit ist, einen größeren Kundenstamm in einer kleineren Region zu gewinnen, werden Bestellungen nicht mit einer konstanten Rate aufgegeben. Tatsächlich geben die meisten Kunden ihre Bestellungen sporadisch auf, was zu bestimmten Zeiten zu zahlreichen Spitzen im Bestellvolumen führt.
In der Lage zu sein, diese plötzlichen Auftragssteigerungen zu bewältigen und dann schnell zu früheren Auftragsfrequenzen zurückzukehren, ist eine Herausforderung für die meisten hyperlokalen Kurierdienste, da sie durchgehend mit denselben Ressourcen arbeiten.
5.4) Langsameres Wachstum
Hyperlokale Marktplätze können das Bestellvolumen an bestimmten Orten erhöhen. Dies wirkt sich jedoch nicht auf den Betrieb an Orten außerhalb des lokalisierten Bereichs aus. Für kleinere Unternehmen, die expandieren möchten, oder größere E-Commerce-Unternehmen, die im ganzen Land wachsen möchten, lenkt die hyperlokale Bereitstellung Ressourcen und Aufmerksamkeit auf kleine geografische Gebiete um. Dies kann das allgemeine Unternehmenswachstum behindern.
6) Liste der Top-6-Branchen, die hyperlokale Bereitstellung verwenden
6.1) Essen
Indiens hyperlokaler Lebensmittelmarkt wuchs zunächst mit unabhängigen Ketten und Franchiseunternehmen wie Dominoes und Subway, die ihre eigenen Schnelllieferdienste anboten. Kurz darauf folgten weitere Restaurants und Outlets, die mit der zunehmenden Konkurrenz mithalten wollten.
Mit der Markteinführung von Aggregatoren für Lebensmittellieferungen wie Swiggy und Zomato im Jahr 2014 erhielt eine größere Vielfalt von Restaurants und Lebensmitteldiensten Zugang zu hyperlokalen Lieferdiensten in ihren jeweiligen Gebieten, da Lieferressourcen von den Aggregatoren bereitgestellt wurden.
6.2) Lebensmittel
Schon vor der COVID-19-Pandemie verließen sich viele Inder für ihren täglichen oder wöchentlichen Haushaltsbedarf auf hyperlokale Lebensmittelliefer-Apps. Apps wie Grofers, Big Basket und Dunzo sind die erste Wahl für die meisten Menschen, die in Städten und städtischen Gebieten leben.
Big Basket, jetzt im Besitz der Aditya Birla-Gruppe, war der erste, der 2011 damit begann, hyperlokale Lieferdienste anzubieten, kurz darauf folgte Grofers, das den Markt 2015 übernahm. Jetzt sind andere große hyperlokale Lebensmitteldienste in verschiedenen Bereichen verfügbar, wie Go Zopping, Ninja Cart und Pepper Tap.
6.3) Hyperlokales Liefermodell für Pharmazeutika
Während der Bedarf an medizinischer Versorgung und pharmazeutischen Lieferungen während der Pandemie definitiv zugenommen hat, war der Bedarf an medizinischer Versorgung schon lange vorher weit verbreitet. Die pharmazeutische Industrie verließ sich beim Verkauf von Arzneimitteln auf Ärzte als Hauptmarketingstrategie, was zu einer Stagnation des Marktes führte.
Die Ergebnisse waren vielfältig, beginnend mit einem besseren Einblick in das Verbraucherverhalten für rezeptfreie Arzneimittel sowie für die Gesamtnachfrage und das Angebot an Medikamenten. Die hyperlokale Lieferung hat auch einem breiteren Spektrum von Krankenhäusern, Apotheken und Apothekern den Markteintritt ermöglicht. Heute beherrschen Unternehmen wie PM Health, Life Care und 1mg derzeit den Bereich der pharmazeutischen Lieferung und nutzen die hyperlokale Lieferung.
6.4) Liefermodell für Elektronik
Angesichts der empfindlichen Natur elektronischer Artikel wäre es sinnvoll, Verluste zu reduzieren, indem die Zeit, die elektronische Produkte für den Transport einschließlich der Rückfahrten benötigen, verkürzt wird.
Die hyperlokale Lieferung bietet die beste Möglichkeit, die Produktsicherheit zu gewährleisten und die Kunden schnell zufrieden zu stellen. Sowohl Flipkart als auch Paytm Mall haben ihre Dienste erweitert, um eine hyperlokale Lieferung für elektronische Artikel anzubieten. Ein führender Akteur auf diesem Markt ist Zapper, der größte mobile Marktplatz, der über 15.000 Einzelhändlern hyperlokale Lieferdienste anbietet.
6.5) Horizontales hyperlokales Bereitstellungsmodell
Die hyperlokale Lieferung hat sich so weit ausgeweitet, dass sie weit mehr als nur Einzelhandelswaren abdeckt. Die besten hyperlokalen Lieferunternehmen wie Dunzo und Urban Clap nutzen Technologie, um eine hyperlokale Lieferung für regelmäßige Dienstleistungen wie Besorgungen, Klempnerarbeiten, Elektroarbeiten, Kosmetikdienste und andere Arten von Dienstleistungen bereitzustellen, die Menschen möglicherweise schnell benötigen. Dies kann sogar Websites umfassen, die Dienstleistungen für die Hochzeitsplanung, die Organisation von Veranstaltungen und viele andere Optionen anbieten.

6.6) Hyperlokales Logistik-Geschäftsmodell
Hyperlokale Lieferdienste funktionieren sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Einige Unternehmen setzen möglicherweise ihre eigenen Mitarbeiter ein oder nutzen eine Aggregationsplattform wie Swiggy, 1mg oder Urban Clap, um hyperlokale Lieferdienste bereitzustellen.
Die E-Commerce-Logistikbranche hat sich ebenfalls entsprechend erweitert, um Platz für diesen neuen schnellen Lieferservice zu schaffen, damit E-Commerce-Unternehmen Kunden in bestimmten Gebieten hyperlokale Lieferungen anbieten können. Logistikunternehmen wie Shadowfax, Pidge und Blowhorn haben den Markt im Sturm erobert und bieten E-Commerce-Unternehmen Möglichkeiten, durch ausgelagerte hyperlokale Lieferdienste zu wachsen.
7) Was sind die Hauptmerkmale des hyperlokalen Bereitstellungsmodells?
Das hyperlokale Zustellungsmodell wurde oft mit der Zustellung auf der letzten Meile verglichen, aber dieses System hat zahlreiche einzigartige Eigenschaften, die es ganz anders machen. Die Art und Weise, wie die hyperlokale Lieferung funktioniert, beruht auf der außergewöhnlichen Nutzung von Ressourcen und dem strategischen Management von Inventar und Lieferkette.
Das Ideal der hyperlokalen Lieferung läuft auf schnelle Geschwindigkeiten hinaus, sowohl bei der Beschaffung als auch bei der Lieferung, sowie auf Komfort in Bezug auf Zugänglichkeit und Verfügbarkeit. Wenn Sie versuchen, Ihr Geschäftsmodell für die hyperlokale Bereitstellung auf den Weg zu bringen, sind dies einige der unverzichtbaren Funktionen, mit denen Ihr Unternehmen als eines identifiziert werden kann, das sich auf die hyperlokale Bereitstellung einlässt.
7.1) Lokale Einzelhandelsgeschäfte
Die Beschaffung von Produkten ist der erste Teil jeder Lieferkette. Bei der hyperlokalen Zustellung fungieren Lieferanten oft auch als Lager und Distributionszentren. In solchen Situationen kümmern sich die Lieferanten also um die Beschaffung der Produkte an den gewünschten Ort und verteilen sie dann in einem bestimmten geografischen Bereich.
7.2) Geografische Reichweite des hyperlokalen Bereitstellungsmodells
Als nächstes müssen wir also überlegen, was diese geografische Reichweite der hyperlokalen Bereitstellung tatsächlich ist. Meistens sind diese Verbreitungsgebiete durch Bezirke begrenzt und liegen in einem Umkreis von 5 bis 15 km. Einige Lieferungen können innerstädtisch und über mehrere Orte erfolgen, in diesem Fall kann die Lieferreichweite auf 20-30 km erweitert werden.
7.3) Liefergeschwindigkeit
Es bietet schnellere Lieferoptionen und eine größere Auswahl an Lieferoptionen. Kunden können ein bestimmtes Zeitfenster für die Lieferung auswählen oder eine On-Demand-Lieferung anfordern. In den meisten Fällen beträgt die Lieferzeit 2 bis 3 Stunden. In einigen Fällen kann sich die Lieferzeit auf 6-8 Stunden verlängern. Im Großen und Ganzen erfolgt die Lieferung bei hyperlokaler Lieferung innerhalb der Arbeitszeiten am selben Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde.
7.4) Art der Aufträge
Die hyperlokale Lieferung ist auf eine bestimmte Produktpalette beschränkt. Da Lieferungen auf kurzen Distanzen erfolgen, nutzen Zusteller eine Kombination aus zwei-, drei- und vierrädrigen Fortbewegungsmitteln. Dies schränkt normalerweise das Gewicht und die Abmessungen der Bestellung ein. Die meisten hyperlokalen Lieferungen halten diese Gewichtsgrenze bei 10 bis 12 kg.
7.5) Branchen
Angesichts der Gewichtsbeschränkungen sowie der schnelleren Liefergeschwindigkeiten wird die hyperlokale Lieferung weitgehend für wichtige Artikel verwendet, insbesondere bei geltenden Pandemiebeschränkungen. Die Hauptbranchen, die hyperlokale Lieferungen nutzen, sind Arzneimittel, Lebensmittel und Lebensmittellieferungen. Allerdings nutzen auch andere Branchen wie Elektronik und Telekommunikation, Bekleidung und Sportbekleidung die hyperlokale Lieferung.
7.6) Lieferkraft
Für normale Lieferungen, die First-Mile-, Mid-Mile- und Last-Mile-Services erfordern, ist ein riesiges Netzwerk von Transportexperten und Zustellern erforderlich. Die hyperlokale Lieferung hat ebenfalls ähnliche Anforderungen, ermöglicht jedoch einen stärkeren Einsatz von Bodentruppen. Verkäufer und Verkäufer können ihren eigenen Mitarbeiterstamm als Zusteller einsetzen sowie Transportagenten beauftragen, die von einem Logistikunternehmen eines Drittanbieters beschäftigt werden.
8) Welchen Einfluss hat die Technologie auf die Geschäftsmodelle des hyperlokalen Marktplatzes?
Wir haben betont, wie Geschwindigkeit und Komfort beim Geschäftsmodell der hyperlokalen Lieferung ins Spiel kommen. Aber was das hyperlokale System wirklich zu einem erfolgreichen Geschäftsmodell macht, insbesondere während der Pandemie, war der intelligente Einsatz von Technologie. Das hyperlokale Modell an sich ist für den grundlegenden Transport nicht vollständig auf Technologie angewiesen.
Die Kundenerwartungen müssen jedoch erfüllt werden, und das bedeutet, effektivere Dienstleistungen, bessere Kommunikationsmittel und betriebliche Effizienz bereitzustellen. Das sind Bereiche, die durch den Einsatz von Logistiktechnik deutlich aufgewertet werden können. Mit Hilfe von technologiegestützten Lösungen wird die hyperlokale Bereitstellung zu einem rationalisierten Prozess mit Hilfe der unten aufgeführten Vorteile.
8.1) Geplante Lieferungen
Viele hyperlokale Unternehmen, insbesondere solche, die mit Lebensmitteln und verderblichen Waren handeln, nutzen Technologie, um terminbasierte Lieferungen anzubieten. Mit dieser Technologie können Lieferpartner und die Verfügbarkeit von Lieferanten nachverfolgt werden, sodass Kunden eine klare Vorstellung vom Lieferplan erhalten.
Nach Auswahl des bevorzugten Liefertermins wissen die Kunden genau, wann sie mit ihrer Bestellung rechnen können. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen die Lieferungen den ganzen Tag über verfolgen und innerhalb der festgelegten Zeiträume schnelle Lieferdienste anbieten.
8.2) Bestandsaktualisierungen in Echtzeit
Eine logische Folge der gleichen technischen Lösungen, die die Lieferplanung ermöglichen, ermöglicht eine Bestandsverwaltung auf minutengenauer Basis. Dies ist für hyperlokale Dienste von entscheidender Bedeutung, da Kunden Artikel auswählen, die sie unmittelbar benötigen.
Daher können langsame Bestandsaktualisierungen dazu führen, dass Kunden Bestellungen stornieren, weil bestimmte Artikel, die sie ausgewählt haben, nicht verfügbar sind. Wenn Bestandsaktualisierungen in Echtzeit bereitgestellt werden, können Sie Ihren Kunden genau das geben, was sie brauchen, genau dann, wenn sie es brauchen.
8.3) Einfache Zahlungsoptionen
Es ist nicht nur wichtig, Kunden mehrere Lieferoptionen anzubieten, sondern auch mehrere Zahlungsoptionen. Während sich viele Kunden für die Lieferung per Nachnahme entscheiden, kann die Bereitstellung einer größeren Anzahl von Online-Zahlungsoptionen die Anzahl der Postpaid-Bestellungen, die Sie erhalten, erheblich reduzieren. Zahlungs-Gateways und andere ähnliche Portale ermöglichen es Kunden, ihre Bestellungen über eine Vielzahl von Mechanismen wie UPI, LazyPay, PhonePe und andere Alternativen aufzugeben und zu bezahlen.
8.4) Kundenstandorte automatisch erkennen
Genauigkeit steht im Mittelpunkt jeder guten Liefererfahrung. Und die hyperlokale Lieferung gibt uns die Möglichkeit, Produkte direkt von den lokalen Einzelhändlern zum Kunden zu bringen. Damit dieser Prozess jedoch reibungslos ablaufen kann, müssen Kundenstandorte genau ermittelt werden.
Schließlich wollen Kunden, die aus einem bestimmten Umkreis bestellen, nicht wie bei normalen Kurieren den Prozess der vollständigen Eingabe ihrer Adresse durchlaufen. Die Verwendung der Technologie, die die automatische Erkennung von Kundenstandorten ermöglicht, trägt dazu bei, diese Genauigkeit mit minimalem Spielraum für Abweichungen sicherzustellen.
8.5) Bessere Kundenkommunikation ermöglichen
Nichts ist für einen Kunden frustrierender, als nicht zu wissen, wo sich seine Bestellung befindet. Dies gilt in doppelter Hinsicht für Kunden, die die hyperlokale Lieferung nutzen, da sie wahrscheinlich auf die Lieferung ihrer Bestellung warten würden. Aus diesem Grund bieten die meisten hyperlokalen Unternehmen Mittel zur Verfolgung des Lieferpartners an.
Darüber hinaus ist es auch ratsam, einen Mechanismus bereitzustellen, mit dem Kunden Lieferboten mit spezifischen Anweisungen kontaktieren können, um den Standort zu finden. Dieser Mechanismus sollte die Privatsphäre beider Parteien gewährleisten und erfordert daher eine fortschrittlichere Technologie, um als Kommunikationsmedium zu fungieren.
8.6) Sammeln Sie Feedback
Wenn Sie wirklich wollen, dass Ihr Unternehmen der Konkurrenz immer einen Schritt voraus ist, dann müssen Sie ständig Ihr Ohr am Boden haben. Aus diesem Grund nutzen hyperlokale Lieferunternehmen und Logistikdienstleister von Drittanbietern Technologien, um den Prozess des Erhalts von Kundenfeedback zu automatisieren.
Mit diesem automatisierten System können Kunden ihr Feedback geben, sobald eine Lieferung abgeschlossen ist. Diese Daten können dann gespeichert und analysiert werden, um die Dienste zu verbessern und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Schlußfolgerung
Der hyperlokale Marktplatz ist derzeit einer der am schnellsten wachsenden Lieferdienste in Indien und wächst weiter wie Alice im Wunderland. Obwohl alle Unternehmen, die hyperlokale Geschäftsmodelle verwenden, mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert sind, sind die Auswirkungen, die sie auf verschiedene Branchen hatten, unbestreitbar.
Von Lebensmitteln über Pharmazeutika bis hin zu Logistik hat der hyperlokale Marktplatz jedem etwas zu bieten, wenn es darum geht, seinen Kundenstamm zu erweitern und die Auftragsabwicklung in kurzer Zeit zu steigern.
Beim hyperlokalen Zustellmodell ist unbedingt zu beachten, dass es dringend benötigte Zustelldienste in kleinen geografischen Gebieten bereitstellt. Trotz all der Vorteile, die es stationären Geschäften bietet, ist es für größere E-Commerce-Plattformen nützlich, wenn es um den Vertrieb von Waren geht.
Die hyperlokale Lieferung sorgt für eine stärkere Nutzung des Lagerbestands sowie anderer Ressourcen in der Lieferkette. Und mit Hilfe der Technologie werden hyperlokale Lieferlösungen immer bequemer und damit zur bevorzugten Wahl der Kunden. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen alle nötigen Einblicke in das Geschäftsmodell der hyperlokalen Zustellung und alles darüber gegeben hat.