Implementierungsstrategie: Marketing Ops

Rund 90 Prozent der Vermarkter finden, dass Content Marketing in ihren Unternehmen effektiv ist.

Es unterstreicht den Wert nicht nur des Content-Marketings, sondern auch eines Marketingplans, der qualitativ hochwertige Inhalte erstellt. Das Erstellen hochwertiger Inhalte ist Teil von Marketing Ops, was für Marketing Operations steht.

Marketing-Operationen sind ein wesentlicher Bestandteil der Umsetzung der Strategie in einem Unternehmen. Es ist ein breiterer Begriff, der einen wesentlichen Teil des Marketings als Ganzes umfasst.

Zum Beispiel umfasst Marketing Ops Ihre Organisation, Ihre Strategie und die Technologie, die Ihnen eine erfolgreiche Marketingstrategie ermöglicht.

Natürlich steckt noch viel mehr dahinter. Hier ist ein Leitfaden mit allem, was Sie über Marketingaktivitäten wissen müssen und wie sie Ihr Unternehmen voranbringen.

Ihre Marketingstrategie

Der erste Teil Ihrer Marketingaktivitäten besteht darin, eine Strategie zu entwickeln, die die Abstimmung Ihrer Technologie mit Ihrem Vertriebsteam beinhaltet. Es ist das Marketing, das sicherstellt, dass der Vertrieb mit dem Marketingteam darüber kommuniziert, wie man am besten Leads generiert.

Was also sollte das Vertriebs- und Marketingteam besprechen? Was sollte ihre Strategie vorantreiben?

Hier sind einige Ideen, die die anfängliche Diskussion darüber leiten können, wie man eine Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing schafft.

Auswahl von Medien

Bei der Implementierung einer Strategie geht es um die Auswahl von Medien. Es geht darum, die Technologie zu finden, mit der Sie Besucher auf Ihre Website locken können.

Heutzutage gibt es viele Medien zur Auswahl. Sie können Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat und mehr auswählen. Es kann schwierig sein zu entscheiden, welche davon Ihrem Unternehmen am meisten nützt.

Ein weiterer Teil der Auswahl von Medien ist die Überlegung, wie Sie sie verwenden werden. Sie müssen überlegen, ob Sie nur organische Inhalte posten oder ob Sie diese Medien für Werbung nutzen.

Das Marketing-Operations-Team muss sich überlegen, mit welchem ​​Medium Leads am besten generiert werden. Sie müssen ihre Akquisestrategie und die Best Practice für die Generierung der größtmöglichen Anzahl von Leads berücksichtigen.

Ein weiterer Teil der Auswahl von Medien besteht darin, herauszufinden, wo sich Ihr Zielmarkt aufhält. Wenn Sie sich für Social-Media-Medien entscheiden, müssen Sie auch eine Strategie dafür haben, wie Sie sie verwenden werden.

Das bedeutet, dass Sie berücksichtigen müssen, wie oft Sie auf diesen Plattformen posten, was Sie posten und die Qualität dessen, was Sie auf diesen Plattformen posten.

Budget auswerten

Ein weiterer Teil der Abstimmung Ihrer Marketingstrategie mit Ihren Marketingaktivitäten ist die Bewertung des Budgets, das für die Bewerbung Ihrer Medien erforderlich ist.

Sie müssen überlegen, wie viel Sie jeden Monat für Ihren Marketingplan und Ihre Aktivitäten aufwenden. Wie viel Budget wird für die Pflege Ihrer Social-Media-Präsenz aufgewendet? Wie viel widmen Sie Ihrer Website, um sie auf dem neuesten Stand zu halten?

Wenn Sie einen strategischen Plan haben, müssen Sie überlegen, wie hoch Ihr Budget sein wird, und es begrenzen. Sie möchten einen Standard dafür festlegen, wie viel Sie ausgeben werden, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Sie können dann beurteilen, ob Sie Ihr Budget basierend auf der Leistung Ihrer Marketingkampagne umleiten müssen.

Analyse analysieren

Ein weiterer wichtiger Teil des Marketingbetriebs ist die Analytik.

Analytik ist ein wichtiger Teil der Marketingaktivitäten. So bewerten Sie die Leistung und entscheiden, was funktioniert und was nicht.

Der Blick auf verschiedene Kennzahlen kann im Marketing überwältigend sein, weshalb es wichtig ist zu wissen, worauf Sie achten müssen und was Ihnen den besten Einblick in die Funktionsweise Ihrer Marketingstrategie gibt.

Sie möchten Cost-per-Lead, Cost-per-Conversion, Click-Through-Rate, Open-Rate sowie andere Metriken bewerten, die Ihnen einen Einblick in die Customer Journey geben.

Es ist wichtig, die Metriken zu finden, die Ihnen die beste Vorstellung davon geben, ob Sie Änderungen an Ihrer Website, Ihren E-Mail-Marketing-Strategien oder Ihrer Präsenz in den sozialen Medien vornehmen müssen.

Ihre Marketingaktivitäten müssen Metriken auswerten, da sie anzeigen, ob Sie kleinere größere Änderungen in Ihrem Unternehmen vornehmen müssen. Es kann Ihnen sagen, was Sie pro Kundengewinnung bezahlen und wie hoch Ihr Gesamtumsatz ist.

Ein Teil der Analytik wirft auch einen Blick auf die Berichterstattung. Das bedeutet, dass Sie die Analysen basierend auf wöchentlichen Berichten konsequent auswerten. Sie müssen beurteilen, wie oft Sie nachsehen und Änderungen an Ihrer Marketingstrategie vornehmen müssen, je nachdem, wie oft Sie Berichte erhalten.

Kundenzyklus

Nachdem Sie die anfängliche Strategie entwickelt und bestimmt haben, nach welchen Analysen gesucht werden soll, müssen Sie den Kundenzyklus berücksichtigen.

Das ist die Customer Journey. Inzwischen sollten Sie die Customer Journey abgebildet haben. Marketing-Operationen sollten wissen, wie der Prozess aussehen sollte, wenn ein Kunde den gesamten Verkaufszyklus durchläuft.

Die Auswahl von Marketingmedien, ein Budget und das Verständnis von Kennzahlen sind ein wesentlicher Bestandteil des Kundenzyklus, aber es gehört noch viel mehr dazu, wenn es darum geht, Marketingaktivitäten zu verstehen.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Marketing-Operations-Team die Strategie besser versteht, die es entwickeln muss, und wie es den Prozess verfeinern kann, muss es bestimmte Teile des Kundenzyklus kennen.

Hier sind einige Fragen, die Ihrem Marketing-Operations-Team helfen können, seinen Kundenzyklus zu verfeinern.

Wer ist Ihr Zielmarkt?

Eine soziale Präsenz spielt keine Rolle, wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Zielmarkt ist. Der Zweck einer Social-Media-Präsenz ist für Ihren Zielmarkt.

Deshalb ist es wichtig zu definieren, wer sie sind. Sie müssen ihre demografischen Daten kennen, wo sie einkaufen, ihre Verhaltensmuster und mehr über sie, wenn Sie den Kundenverkaufszyklus anpassen.

Das Marketing Operations Team sollte erwägen, eine Buyer Persona zu erstellen, die den idealen Kunden identifiziert. Wenn Sie alles über Ihren Zielmarkt verstehen, haben Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie ihn bedienen können.

Was sind ihre Interessen?

Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, wer Ihr Zielmarkt ist, kann Ihr Marketingteam herausfinden, was seine Interessen jenseits der Demografie sind.

Das bedeutet, dass Ihre Marketingabteilungen beurteilen können, welche Art von Inhalten am besten geeignet sind, um Ihren Zielmarkt auf Social Media, Ihrer Website und anderen Medien anzuziehen.

Wenn Marketingaktivitäten versuchen, den Zielmarkt und seine Interessen herauszufinden, besteht eine der Möglichkeiten darin, zu überlegen, was ihre Probleme sind. Das Identifizieren der Probleme Ihres Zielmarktes kann Ihnen dabei helfen, sein Interesse an Lösungen herauszufinden.

Wie bewegst du sie durch den Zyklus?

Ein weiterer wichtiger Teil der Marketingaktivitäten besteht darin, zu verstehen, was Ihren Zielmarkt weiterhin interessiert. Es wird bewertet, was den Kunden durch den Verkaufszyklus bewegt.

Das bedeutet, herauszufinden, welche Lead-Magneten, welche Social-Media-Inhalte und welche E-Mail-Marketing-Strategien Sie anwenden, um weiterhin das Interesse Ihres Zielmarktes zu wecken.

Wenn Sie weiterhin jeden Verbraucher gleich behandeln, wird das nicht sehr effektiv sein. Sie müssen bewerten, welche Art von Inhalt Ihrem Zielmarkt weiterhin helfen wird.

Kommuniziert Ihr Vertriebsteam mit Ihrem Marketingteam?

Während Sie die Reise Ihrer Kunden verfeinern, muss Ihr Unternehmen sicherstellen, dass Ihr Vertriebs- und Marketingteam aufeinander abgestimmt ist. Ihr Vertriebsteam muss wissen, welche Art von Leads es aus dem Marketing erhält.

Deshalb ist die Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing so entscheidend. Es ist entscheidend, dass, wenn ein potenzieller Kunde einen Teil des Zyklus erreicht und bereit ist zu kaufen, das Marketing mit dem Vertrieb darüber kommuniziert hat, was zu erwarten ist, wenn er Leads erhält.

Betrachtet man die Leistung

Die letzte Phase der Marketingoperationen ist die Bewertung der Leistung Ihrer Marketingstrategie.

Sie kennen jetzt die Strategie, die Sie benötigen, sowie den Wert des Kundenzyklus, aber jetzt geht es darum, die Leistung zu betrachten. Der Marketingbetrieb muss beurteilen, wie gut die gesamte Marketingstrategie funktioniert.

Um Ihre Marketingstrategie zu skalieren, muss das Marketingteam prüfen, ob Skalierungspotenzial besteht oder ob Änderungen an der Qualität Ihrer Inhalte oder Ihrer gesamten Marketingstrategie vorgenommen werden müssen.

Wenn die Marketingaktivitäten darauf ausgerichtet und verbunden sind, wie Marketingstrategien skaliert werden können, kann dies zu einem höheren ROI führen. Um zu diesem Punkt zu gelangen, müssen Marketingabteilungen bestimmte Teile Ihrer Marketingstrategie bewerten.

Was ist der ROI?

Der ROI, auch bekannt als Return of Investment, sagt Ihnen, wie Ihre Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abgestimmt sind.

Wenn Ihr Marketing-Operations-Team für die Analyse, Leistung und Prozesse zuständig ist, ist es wichtig, dass es Ihrem Marketing- und Vertriebsteam den ROI mitteilt.

Beim Marketing geht es um den Zusammenhalt am Arbeitsplatz. Während Ihr Ziel darin besteht, den höchsten ROI in Ihrem Unternehmen zu erzielen, müssen Sie wissen, dass der einzige Weg dorthin darin besteht, Ihren Arbeitsplatz auf derselben Seite zu haben.

Wenn Ihr Marketingteam aus Vertrieb, Marketing, Technologieexperten, einem Prozessteam und mehr besteht, dann ist es wichtiger, dass sie sich vereinheitlichen und darüber kommunizieren, wie Sie Ihren Unternehmens-ROI verbessern können.

Ihr Marketing-ROI ist eine der wichtigsten Kennzahlen in Ihrem Unternehmen, da er Ihnen sagt, was Sie im Vergleich zu Ihren Ausgaben verdienen.

Wie hoch ist Ihre Conversion-Rate?

Ihre Marketingaktivitäten sollten auch vereinheitlicht sein, wie Sie die Konversionsrate in Ihrem Unternehmen verbessern können.

Diese Metrik wirkt sich am stärksten auf Ihren ROI aus. Sie haben vielleicht viele Leads, aber es geht darum, diese Leads zu nehmen und sie zu zahlenden Kunden zu machen.

Ihre Konversionsrate wird sich verbessern, wenn Marketing mit Vertrieb kommuniziert. Es wird sich auch verbessern, wenn Marketing und Vertrieb mit dem Technologie- und Prozessteam kommunizieren. Diese einheitliche Vision trägt dazu bei, die Kreativität zwischen den verschiedenen Abteilungen Ihres Unternehmens anzuregen.

Es macht Ihre Marketingstrategie komplett, wenn alle zusammenarbeiten.

Wenn Sie Ihre Konversionsrate verbessern möchten, ist es wichtig, dass Sie Mitgliedern des Marketing-Ops-Teams bestimmte Aufgaben zuweisen. Sie sollten die Stärken Ihrer Mitarbeiter priorisieren und beurteilen, ob sie zu Marketing, Verarbeitung, Verkauf oder Technologie beitragen können.

Was kann verbessert werden?

Der letzte Teil der Implementierung eines Marketing-Ops-Teams besteht darin, Ihre Ziele zu bewerten und dann zu sehen, was verbessert werden kann.

Ihr Marketingteam sollte ständig darüber kommunizieren, wie Sie Ihr Geschäft verbessern können, oder diskutieren, warum einige der Ziele nicht erreicht werden.

Wenn Sie ein Marketing-Ops-Team zusammenstellen, das verschiedene Teile Ihres Unternehmens zusammenführt, sollten sie neue Ziele erstellen, die Marketing, Vertrieb, Technologie und den Prozess, der alles zusammenbringt, aufeinander abstimmen.

Es sollte nicht nur eindeutig um ein Marketing- oder Verkaufsziel gehen.

Das ultimative Ziel der Implementierung eines Marketing-Ops-Teams ist es, eine einheitliche Vision zu schaffen, die sich auf die Gesamtproduktivität des Unternehmens bezieht. Wenn alle zusammenarbeiten, um einheitliche Ziele zu erstellen, haben Sie eine bessere Vorstellung davon, was in Ihrem Unternehmen verbessert werden kann.

Sie erhalten mehr Einblick von verschiedenen Personen in Ihrem Marketingteam, was in Ihrem Unternehmen verbessert werden kann.

Alles, was Sie über Marketing-Operationen wissen müssen

Beim Aufbau eines Marketingteams geht es darum, verschiedene Teile Ihrer Geschäftsstrategie zu identifizieren. Es geht darum, die Vision verschiedener Teile Ihres Teams zu nehmen und ein einheitliches Ziel zu schaffen.

Dieser Artikel gab Ihnen einen Einblick in alles, was Sie über Marketingoperationen wissen müssen und warum sie in jedem Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. Bei Marketing Ops geht es darum, Ihr Team so auszurichten, dass es einen kollaborativen Ansatz zur Gewinnung von Leads und zur Steigerung des Umsatzes entwickeln kann.

Wenn Sie Hilfe beim Marketing in Ihrem Unternehmen und eine kostenlose Überprüfung des digitalen Marketings wünschen, können Sie uns hier kontaktieren.