Warum ist Business Intelligence wichtig für Ihr Unternehmen?

Business Intelligence (BI)-Lösungen werden zu einem wesentlichen Bestandteil der Geschäftstätigkeit jedes Unternehmens. Sie ermöglichen es Unternehmen, riesige Datenmengen in nützliche Erkenntnisse umzuwandeln. Organisationen nutzen BI, um Unternehmenstrends zu identifizieren und Prozesse zu implementieren, um verschiedene Aktivitäten und Dienstleistungen zu vereinfachen.

Business Intelligence bezieht sich auf die Fähigkeit einer Organisation, fundierte Urteile zu fällen, maßvolle Maßnahmen zu wählen und kompetente Geschäftsfortschritte umzusetzen. Durch die effektive Nutzung von BI erhält das Unternehmen Zugriff auf verwertbare Daten, erhält wertvolle Einblicke in Branchentrends und ermöglicht einen strategischen Ansatz zur Entscheidungsfindung.

Nachfolgend finden Sie einige Statistiken, die den zunehmenden Einsatz von Business Intelligence belegen.

• Laut Mordor Intelligence wurde der Business Intelligence-Markt im Jahr 2020 auf 20,516 Mrd. USD geschätzt und soll bis 2026 40,50 Mrd. USD erreichen, um im Prognosezeitraum (2021-2026) mit einer CAGR von 12 % zu wachsen.

• Laut demselben Bericht wird Nordamerika aufgrund der Präsenz wichtiger Branchenakteure in der Region von 2020 bis 2025 den größten Marktanteil in BI haben. Faktoren wie zunehmender Wettbewerb, intensive technologische Forschung und Entwicklung und ein wachsender Trend der Datenverbreitung unterstützen die Expansion des Marktes im Land.

• Laut Datanyze beträgt die globale Marktgröße der Business-Intelligence -Branche 236.320 Unternehmen, und es gibt 273 Unternehmen, die Business-Intelligence-Technologien herstellen.

Unternehmen müssen im heutigen Geschäftsumfeld flexibel sein, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und eine sich ständig ändernde Kundenbasis zu bedienen. Bei diesen beiden kritischen Aufgaben ist BI ein wertvolles Gut, deshalb haben wir die Antwort auf die vielbeschworene Frage geliefert – warum ist Business Intelligence wichtig für Ihr Unternehmen? Bevor wir das Warum beantworten, wollen wir schnell verstehen, worum es bei BI geht.

Was ist Business Intelligence?

Business Intelligence ist ein technologiegesteuerter Prozess, der dabei hilft, Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, wodurch Unternehmen strategischere Geschäftsentscheidungen treffen können.

Business Intelligence ermöglicht es Unternehmen, schnell aussagekräftige Erkenntnisse aus alten und aktuellen Daten zu extrahieren. Dies wird durch Business-Intelligence-Tools ermöglicht, die große Datenmengen aus vielen Quellen verarbeiten und Einblicke auf visuell ansprechende Weise liefern, die leicht zu erfassen und zu verteilen sind.

Diese Methode ist perfekt, um sicherzustellen, dass Unternehmensleiter, Unternehmensleiter und sogar Startup-Inhaber fundierte Geschäftsentscheidungen treffen. BI wird hauptsächlich verwendet, um neue Interessenten zu generieren und zu produzieren, die zur Expansion des Unternehmens beitragen sowie Gewinne und Gesamtumsatz steigern. Nachfolgend sind einige Abteilungen aufgeführt, in denen der Einsatz von BI zugenommen hat.

Marketing

Eine Business-Intelligence-Lösung ermöglicht es dem Marketingteam Ihres Unternehmens, bessere Marketingkampagnen mit einem höheren Return on Investment (ROI) durch einfachen Zugriff auf Daten aus aktuellen und früheren Kampagnen zu entwickeln. Die BI-Lösung bietet auch wichtige Kampagnenmetriken wie Kundenakquisitionskosten (CAC), Kosten pro Lead (CPL) und Kampagnen-Klickraten (CTR), die für eine erfolgreiche Marketingkampagne erforderlich sind.

Umsätze

BI hilft, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern, indem es den Verkaufszyklus vorhersagt und die Konversionsraten und das Gesamteinkommen analysiert. BI kann Ihr Vertriebsteam unterstützen, indem es erkennt, was funktioniert und was nicht, was zu einer drastisch verbesserten Vertriebsleistung führt.

Indem Sie die Daten Ihrer Kunden verfolgen, bietet Ihnen BI ein besseres Verständnis dafür, wie sie auf einer tieferen Ebene mit Ihrem Unternehmen interagieren. Dies gibt Ihnen außerdem die Möglichkeit, Verbraucherprobleme zu lösen und sie mit maßgeschneiderten Nachrichten zu erreichen, um den Umsatz zu steigern.

Finanzen

Finanzabteilungen können von BI profitieren, indem sie entscheidende und tiefgreifende Einblicke in Finanzdaten erhalten. BI kann auch verwendet werden, um Quartals- und Jahresbudgets zu verfolgen, mögliche Probleme zu erkennen, bevor sie schwerwiegende Folgen haben, und die allgemeine Geschäftsgesundheit und finanzielle Stabilität eines Unternehmens zu verbessern.

Warum Business Intelligence für Ihr Unternehmen wichtig ist

Durch die Anzeige aktueller und historischer Daten unterstützt Business Intelligence Unternehmen dabei, bessere Entscheidungen zu treffen. Analysten verwenden BI, um Leistungs- und Wettbewerbsbenchmarks bereitzustellen, die dem Unternehmen helfen, reibungslos und effizient zu arbeiten. Im Folgenden sind einige der Gründe aufgeführt, warum BI in Organisationen eingesetzt wird.

Schnelle Entscheidungsfindung

Der wichtigste Faktor, den es bei jeder Geschäftsentscheidung zu berücksichtigen gilt, sind ausreichende Beweise, die die Schlussfolgerung stützen.

BI hilft bei der Festlegung von Geschäftszielen zum Nutzen der Organisation. Die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von BI-Tools wie die Betrachtung und Auswertung von Rohdaten (mit umfassender Darstellung) helfen dabei, schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen.

Beispielsweise kann ein Einzelhandelsunternehmen, das Business Intelligence und Analysen einsetzt, Einkäufe prognostizieren und Kunden personalisierte Angebote über seine App und E-Mail zukommen lassen. Diese Strategie ermutigt bestehende Verbraucher, das Geschäft häufiger zu besuchen, was zu höheren Einnahmen führt. Dies führt zu einer höheren Verbraucherzufriedenheit und positiven Markenkonnotationen.

ROI und Zielverbesserung

Beispielsweise automatisiert eine zentralisierte Business-Intelligence-Implementierung und -Lösung Berichtsvorgänge. Es ermöglicht auch dem breiteren Marketingteam, maßgeschneiderte digitale Marketingmaßnahmen für bestimmte Regionen zu erstellen. Das Team kann auf das Kundenverhalten reagieren und Marketingkampagnen optimieren, wenn es Echtzeitdaten überwacht und verfolgt. Das Endergebnis sind verbesserte Konversionsraten und Kundenbindung.

Verbesserung der Geschäftsabläufe

Herkömmliche Berichte sind statisch und veralten in kürzester Zeit. Unternehmen müssen sich jedoch auf Monats- und Jahresberichte verlassen, um wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen. Das BI-Reporting hingegen ermöglicht es jedem, auf Daten zuzugreifen, Analysen durchzuführen und personalisierte Berichte zu erstellen. Die BI-Berichterstellung ist ebenfalls dynamisch, sodass Benutzer eine bestimmte Metrik auswählen und die Daten analysieren können.

Wenn wir beispielsweise über Online-Käufe sprechen, dann können die Datenerkenntnisse zum Prozentsatz der Kunden, die ihren Einkaufswagen verlassen, und nicht zur Anzahl der Transaktionen, zu einer umsetzbaren Maßnahme führen. Das Unternehmen kann sehen, wohin Kunden gehen, und die erforderlichen Schritte unternehmen, um die Abbruchrate des Einkaufswagens zu senken.

Ein weiteres Beispiel für Business Intelligence ist das Problem, mit dem die Pharmaindustrie derzeit konfrontiert ist, die die Verfallsdaten der von ihnen gelagerten Arzneimittel verfolgt. BI-Software kann dazu beitragen, die Gefahr zu verringern, dass abgelaufene Produkte unbeabsichtigt an Kunden verkauft werden.

Erhöhte Produktivität

Die Mitarbeiterproduktivität kann durch die Zentralisierung von Unternehmensdaten gesteigert werden. Einer der Vorteile von Business-Intelligence-Verwaltungs- und Analysetools ist die Automatisierung von Prozessen wie Berichterstellung und Echtzeit-Aktualisierung. Dadurch kann sich das Personal auf produktivere Aufgaben konzentrieren.

Beispielsweise ist der Einsatz einer Business-Intelligence-Plattform ein wichtiges Anliegen in der Energiebranche, insbesondere im Umfeld fossiler Brennstoffe wie dem Ölmarkt. Viele Unternehmen nutzen ihre Business-Intelligence-Systeme, um geologische Daten schnell zu analysieren. Wäre es eine manuelle Aufgabe gewesen, wäre viel Zeit und Mühe allein für die Analyse der Daten aufgewendet worden. Unternehmen können Predictive Analytics nutzen , um durch Trendanalysen und die Nutzung verschiedener Informationsquellen herauszufinden, wo die größten Ölfunde zu erwarten sind.

Verbesserte Effizienz

Ein gutes Business-Intelligence-System zu haben, steigert die Gesamteffizienz des Unternehmens erheblich. Dies wirkt sich wiederum günstig auf die Gesamteinnahmen der Organisation aus. Die Bereitstellung nützlicher Daten für verschiedene Teams innerhalb der Organisation minimiert die Wartezeit für Berichtsanfragen und steigert die Produktivität aller Teams innerhalb der Organisation. Daten sollten nicht auf wenige privilegierte Teams beschränkt sein, sondern allen zur Verfügung stehen. Dadurch bleiben alle im Unternehmen auf dem Laufenden und können fundierte Entscheidungen treffen.

Beispielsweise suchen Telekommunikationsunternehmen nach Maßnahmen zur Verbesserung der Qualitätssicherung. Nach dem Einsatz von BI können die Unternehmen die Datenverarbeitung aufrechterhalten und wichtige Erkenntnisse aus den von ihnen gesammelten Rohdaten gewinnen. Unternehmen können sich sogar darauf konzentrieren, Kundenanforderungen vorherzusagen und innovative Bindungstechniken zu entwickeln.

Vertriebs- und Marktintelligenz

Die meisten Vertriebs- und Marketingteams verwenden Customer Relationship Management (CRM)-Software, um den Überblick über ihre Kunden zu behalten. Es gibt viele Daten, die ausgewertet und für strategische Bemühungen verwendet werden können, da sie alle Kundenkontakte und -interaktionen einbeziehen. BI-Systeme unterstützen Unternehmen auf vielfältige Weise, einschließlich der Entdeckung neuer Kunden, der Verfolgung und Pflege bestehender Kunden und des Angebots von After-Sales-Services.

Beispielsweise können Unternehmen BI-Taktiken nutzen, um Gewinn-/Verlustanalysen für Verkäufe durchzuführen. Die Implementierung von Business Intelligence kann Ihnen helfen, neue Einkommensmöglichkeiten zu identifizieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, indem Sie Ihre internen und externen Prozesse analysieren. Wenn Sie beispielsweise aktuelle Markttrends besser verstehen, können Sie möglicherweise eine zuvor unbemerkte Verkaufsmöglichkeit erkennen.

Wettbewerbsvorteil

Ein weiterer wesentlicher Vorteil einer BI-Lösung ist der Wettbewerbsvorteil. Mit der Business-Intelligence-Plattform können Unternehmen sehen, was ihre Konkurrenten vorhaben, und fundierte und fundierte Entscheidungen über ihre Pläne treffen. Darüber hinaus ist ein Unternehmen, das seine internen Systeme ständig überwacht, einem Unternehmen voraus, das dies nicht tut.

Beispielsweise ist die Fähigkeit, wichtige Trends zu verfolgen und zu identifizieren, der wichtigste Vorteil von Business Intelligence in der Modebranche. Bei der Auswahl eines Designs, das das Potenzial hat, zu einem globalen Trend zu werden, ist es entscheidend, fundierte Entscheidungen zu treffen. Einkäufer und Marketingspezialisten können Tools im Zusammenhang mit Business Intelligence und Analysen verwenden, um herauszufinden, welche Art von Zielgruppe sie ansprechen müssen.

BI-Anwendungsfälle aus der Praxis

BI kann Geschäftsprozesse verbessern, indem es eine breite Perspektive auf ihre Ziele bietet und Teams in die Lage versetzt, ihre eigenen Daten auszuwerten und bessere Entscheidungen zu treffen. Nun, da wir die Bedeutung von BI kennen. Werfen wir nun einen Blick auf die Praxisbeispiele von BI.

Amazonas

Amazon verwendet BI-Tools und -Technologien, um Produktempfehlungen zu personalisieren und Produkte zu verkaufen sowie logistische Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die riesige Lieferkette von Amazon läuft dank eingehender Datenanalyse reibungslos.

Daten- und Business-Intelligence-Technologien haben einen großen Einfluss auf die Lieferkette von Amazon, dh von der Optimierung der Versandwege bis zur Zuweisung von Lagerbeständen.

Coca Cola

Coca-Cola profitiert von seinen Social-Media-Daten, zu denen 35 Millionen Twitter-Follower und 105 Millionen Facebook-Likes gehören. Das Unternehmen kann mithilfe von KI-gestützter Bilderkennungstechnologie erkennen, wenn Bilder seiner Getränke online gestellt werden. Diese Informationen, kombiniert mit der Dominanz von BI, ermöglichen es dem Unternehmen, mehr darüber zu erfahren, wer seine Getränke trinkt, wo sie sich aufhalten und warum sie die Marke online erwähnen.

Die Daten werden verwendet, um den Verbrauchern personalisierte Werbung bereitzustellen, die mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit zu einem Klick führt als eine allgemeine Anzeige.

Netflix

Mit 148 Millionen Kunden hat dieses Online-Unterhaltungsunternehmen einen erheblichen BI-Vorteil. Die Frage, die sich stellt, lautet: Welchen Ansatz verfolgt Netflix in Bezug auf Business Intelligence?

Netflix verwendet Daten auf vielfältige Weise. Das beliebteste Beispiel für Business Intelligence ist, wie die Organisation neue Programmierkonzepte entwickelt und testet, die auf zuvor gesehenen Shows basieren. BI, das von Netflix verwendet wird, ermutigt die Kunden oder Benutzer, mit seinen Inhalten zu interagieren. Der Dienst ist so gut darin, zielgerichtete Inhalte zu bewerben, dass sein Empfehlungssystem für über 80 % aller gestreamten Inhalte verantwortlich ist.

American Express

In der Fintech-Branche hat sich BI als am effektivsten erwiesen. In dieser Branche ist American Express ein Vorreiter bei der Verwendung von BI zur Entwicklung innovativer Zahlungsdienstlösungen und zum Verkauf von Angeboten an Kunden. American Express nutzt BI, um effektive Maßnahmen zu ergreifen, um Kunden zu halten, die ansonsten daran denken, ihre Konten zu schließen.

Häufig gestellte Fragen

Q1. Was ist BI?

Ans. Business Intelligence (BI) ist ein technologiegesteuerter Prozess zur Bewertung von Daten und zur Bereitstellung umsetzbarer Informationen für Führungskräfte, Manager und Mitarbeiter, um ihnen zu helfen, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Q2. Warum ist Business Intelligence wichtig?

Ans. Da BI das Sammeln und Verteilen von Informationen umfasst, liefert es eine große Menge messbarer Daten, um Entscheidungen zu treffen und neue Produkte zu entwickeln.

Der Grund, warum BI wichtig ist, liegt darin, dass Unternehmen Business Intelligence nutzen, um wichtige Ereignisse zu identifizieren und Unternehmenstrends zu überwachen, um umgehend auf ihr sich änderndes Umfeld zu reagieren. Sie können die Entscheidungsfindung und taktische strategische Managementprozesse in Ihrem Unternehmen verbessern, wenn Sie großartige Business-Intelligence-Strategien implementieren.

Business Intelligence stellt die Tools bereit, mit denen Sie messen können, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht und was in Zukunft passieren könnte.

Q3. Wie nutzt man Business Intelligence?

Ans. Es gibt heute zahlreiche Business-Intelligence-Lösungen, die Sie bei der Verfolgung wichtiger KPIs unterstützen können. Data Analytics und Business Analytics sind in Business Intelligence enthalten, werden jedoch nur als Teil des Gesamtprozesses verwendet. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Business Intelligence in Ihrem Unternehmen implementieren können:

• Sammeln Sie Geschäftsinformationen schnell und effizient
• Richten Sie Leistungsindikatoren an Geschäftsstrategien aus
• Gewinnen Sie aussagekräftige Kundeneinblicke
• Verfolgen Sie Verkaufsinformationen
• Steigern Sie die Mitarbeiterproduktivität

Q4. Was sind einige Business-Intelligence-Anwendungsfälle?

Ans. Einige Business-Intelligence-Anwendungsfälle sind:

• Analytik
• Dashboard-Entwicklung
• Data-Mining
• Process-Mining
• Unternehmensleistungsmanagement
• Text-Mining
• Vorausschauende Analytik
• Präskriptive Analytik
• Datenvisualisierung

Die zukünftige Rolle der Business Intelligence

Da Business Intelligence als Reaktion auf sich ändernde Unternehmensanforderungen und technologische Fortschritte ständig wächst, identifizieren wir bei Appinventiv aktuelle Trends, um Benutzer über die neuen Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. Sie sollten auch wissen, dass künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen weiter voranschreiten werden und dass Unternehmen KI-abgeleitete Technologien und Erkenntnisse in eine umfassendere Business-Intelligence- und Analysestrategie einbeziehen können.

Die Bemühungen der Unternehmen, Daten auszutauschen und zusammenzuarbeiten, werden zunehmen, wenn sie bestrebt sind, datengesteuerter zu werden. Die Datenvisualisierung wird noch wichtiger, wenn Teams und Abteilungen zusammenarbeiten. Dieser Artikel ist lediglich eine Einführung in das Thema Business Intelligence und Analytics. Wenn Sie wissen möchten, wie BI Ihrem Unternehmen helfen kann, kontaktieren Sie uns bitte . Wir helfen gerne!