6 Möglichkeiten, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails im Jahr 2024 zu steigern

Die Verbesserung Ihrer Zustellbarkeit ist eine der schnellsten Möglichkeiten, bessere Ergebnisse mit Ihrem E-Mail-Marketing zu erzielen. Durch geringfügige Anpassungen Ihrer bestehenden Strategien können Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails erheblich verbessern und einen langfristigen Einfluss auf die Leistung Ihrer Kampagne haben.

Hier erfahren Sie, was Sie über die Zustellbarkeit von E-Mails wissen müssen. Sehen Sie sich außerdem noch heute 6 einfach umzusetzende Taktiken an, mit denen Sie Ihre eigenen verbessern können.

Was ist E-Mail-Zustellbarkeit?

Beginnen wir damit, uns mit dem Unterschied zwischen E-Mail-Zustellung und E-Mail-Zustellbarkeit zu befassen.

Unter E-Mail-Zustellung versteht man die technische Möglichkeit, eine E-Mail an den richtigen Mailbox-Anbieter (MBP) zu senden. Dies bedeutet im Wesentlichen nur, dass Ihre E-Mails beim richtigen MBP-Konto (Google/Gmail, Microsoft/Hotmail, Yahoo, Apple/iCloud usw.) ankommen. Wenn Sie einen Anbieter wie Yotpo verwenden , können Sie sicher sein, dass 100 % Ihrer E-Mails ankommen jedes Mal an den richtigen MBP geliefert.

Die Zustellbarkeit von E-Mails hingegen ist eine andere Geschichte. Dies ist ein Maß dafür, ob Ihre E-Mails im primären Posteingang Ihres Empfängers landen, anstatt als Spam gekennzeichnet, an soziale Ordner gesendet oder sogar von MBPs abgelehnt zu werden.

Warum ist die Zustellbarkeit von E-Mails wichtig?

Als Vermarkter möchten Sie sicherstellen, dass Ihr E-Mail-Zustellbarkeitswert so gut wie möglich ist und dass Ihre Abonnenten Ihre E-Mails empfangen und mit ihnen interagieren. Wenn Sie eine E-Mail-Zustellrate von 70 % haben, bedeutet das, dass nur 7 von 10 E-Mails, die Sie senden, im Posteingang Ihrer Zielgruppe landen. Ein solides anzustrebendes Ziel ist eine E-Mail-Zustellbarkeit von etwa 90–95 %.

Es ist wichtig, dass Sie als E-Mail-Vermarkter die richtigen Schritte unternehmen, um Ihre E-Mail-Zustellrate und den Ruf Ihres Absenders kontinuierlich aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

Was bedeuten die jüngsten Änderungen bei Google und Yahoo für die E-Mail-Zustellbarkeit?

Wie Sie wahrscheinlich wissen, haben Google und Yahoo kürzlich einige Änderungen an der Art und Weise vorgenommen, wie sie die Zustellbarkeit von E-Mails behandeln . Diese Änderungen traten Anfang des Jahres, am 1. Februar 2024, in Kraft. Sie umfassen neue Absenderanforderungen mit Schwerpunkt auf Authentifizierung, Kontrolle der Spam-Rate und vereinfachte Abmeldeprozesse, um Spam zu bekämpfen und die Sicherheit des Posteingangs zu erhöhen.

Keines dieser Prinzipien ist grundlegend neu – sie werden seit langem als Best Practices für E-Mail-Marketer empfohlen. Allerdings stellen diese Aktualisierungen einen Wandel bei den E-Mail-Anbietern dar, der strengere und durchsetzbarere Standards für Massen-E-Mail-Versender schafft.

Es ist ein guter Anstoß von Google und Yahoo, der uns allen hilft, uns auf die Entwicklung besserer Praktiken in unserem E-Mail-Marketing zu konzentrieren. Wenn diese Änderungen nicht umgesetzt werden, kann dies zu Leistungsproblemen wie Lieferproblemen, Verzögerungen, Spam-Filterung und sogar Blockierung führen.

Hier sind die sechs wichtigsten Möglichkeiten, wie Sie die neuen Anforderungen einhalten und die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails im Jahr 2024 verbessern können.

1. Authentifizieren Sie Ihre Domain

Eine ordnungsgemäße Domänenauthentifizierung verhindert Phishing- und Spoofing-Angriffe. Es verbessert auch die Zustellbarkeit von E-Mails und die Reputation des Absenders.

Jetzt müssen Absender eine ordnungsgemäße DKIM-, SPF- und DMARC-Authentifizierung von ihrer eigenen Absenderdomäne oder Subdomäne aus einrichten. Mit anderen Worten: Sie können die gemeinsame Sender-Domain-Authentifizierung Ihres ESP nicht mehr verwenden.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie dies einrichten. Wenn Sie ein E-Mail-Tool wie das von Yotpo verwenden, werden Sie durch jeden Schritt mit produktinternen Warnungen und praktischen Anleitungen von einem E-Mail-Experten geführt.

2. Achten Sie auf einen einheitlichen Absendernamen

Ähnlich wie in anderen Lebensbereichen vertrauen Menschen E-Mails von Absendern, die sie nicht kennen, im Allgemeinen nicht. Deshalb ist es so wichtig, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails leicht erkennbar sind, wenn sie im Posteingang Ihrer Liste landen.

Das bedeutet, dass Sie Ihre Absenderidentität klar und konsistent angeben müssen. Über Ihren Absendernamen und Ihre Absenderdomain bis hin zu Ihrem Branding möchten Sie, dass die Leute wissen, wer Sie sind, um die Öffnungsraten zu verbessern und das Risiko zu verringern, dass Leute Ihre Domain als Spam melden.

3. Erstellen Sie großartige E-Mail-Inhalte

Heutzutage sind die Posteingänge aller überfüllt. Das bedeutet, dass Sie sich nicht den Luxus leisten können, auf „Senden“ zu klicken, ohne sicherzustellen, dass Ihre E-Mail ausgezeichnet ist.

Wenn es um die Erstellung großartiger Inhalte geht, gibt es einige gängige Best Practices. Dazu gehört: Stellen Sie sicher, dass Sie eine überzeugende Betreffzeile, klare CTAs und eine gute Balance zwischen Bildern und Text haben.

Aber um Ihre Inhalte wirklich auf die nächste Ebene zu heben, ist es wichtig zu verstehen, was großartig für Ihre spezifische Marke und Ihr Publikum bedeutet. Mit Yotpo können Sie verschiedene Aspekte Ihrer E-Mail A/B-Tests durchführen, um wirklich herauszufinden, was Ihr Publikum dazu bringt, sich zu öffnen, zu klicken und zu kaufen. Manchmal können kleine Änderungen, wie das Verschieben eines CTA nach oben oder die Verbesserung der Mobilgerätefreundlichkeit Ihrer Designs, große Auswirkungen auf die Ergebnisse haben.

Inspiration für großartige E-Mail-Inhalte finden Sie in „ Is Typing “, einer Sammlung der besten E-Commerce-Marketing-E-Mails und SMS-Nachrichten, die von E-Commerce-Vermarktern selbst ausgewählt wurden.

4. Beobachten Sie die Häufigkeit Ihres Engagements

Nicht alle Abonnenten sind gleich. Einige lieben tägliche Updates, während andere lieber nur ab und zu von Ihnen hören möchten.

Es ist wichtig, dass Sie die Häufigkeit Ihrer E-Mails an ihre Vorlieben anpassen. Denken Sie daran, dass Ihr Ziel darin besteht, eine hohe Abonnentenbindung zu erreichen. E-Mail-Tools wie Yotpo erleichtern Ihnen dies, indem sie Tipps zum Versenden nur an engagierte Abonnenten geben und ein Kontrollkästchen zum einfachen Ausschließen nicht engagierter Abonnenten enthalten.

Sie können auch Segmente basierend auf Engagement erstellen – wir haben sogar ein vorgefertigtes Segment für Ihre engagiertesten E-Mail-Abonnenten, damit Menschen, die Ihre E-Mails lieben, das Beste daraus machen können!

5. Halten Sie Ihre Abonnentenliste sauber

Auch hier möchten Sie sicherstellen, dass die Personen, die Ihre E-Mails erhalten, diese auch tatsächlich erhalten möchten. Das bedeutet, dass Sie Ihre Liste regelmäßig überprüfen und ungültige E-Mail-Adressen sowie inaktive oder nicht engagierte Abonnenten entfernen sollten.

Es kommt auf die Qualität und nicht auf die Quantität (der Abonnenten!) an. Das Führen einer sauberen und engagierten Abonnentenliste senkt die Absprungraten, verringert das Risiko, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, und verbessert die Gesamtinteraktionsraten Ihrer Kampagne.

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Abonnenten uninteressiert sind oder nicht? Im Zweifelsfall können Sie eine Rückbestätigungskampagne senden, um sie um die Bestätigung ihrer Präferenzen zu bitten.

6. Machen Sie es einfach, sich abzumelden

Wenn es um Abonnenten geht, ist mehr nicht unbedingt besser. Eine kleinere Liste mit engagierteren Lesern steigert Ihre Engagement-Raten, was sich positiv auf Ihre Zustellbarkeit auswirkt.

Nicht jeder möchte abonniert bleiben – und das ist in Ordnung! Zwingen Sie die Leute nicht dazu, sich alle Mühe zu machen, Ihre E-Mails nicht mehr zu erhalten.

Die neuen Google- und Yahoo-Updates begünstigen die Abmeldung mit einem Klick. Um dies zu unterstützen, garantiert Yotpo, dass jede E-Mail, die Sie senden, einen klaren Abmeldelink enthält, der es den Leuten erleichtert, sich abzumelden.

Denken Sie daran: Die Zustellbarkeit von E-Mails entwickelt sich ständig weiter

Die Aufrechterhaltung einer hohen E-Mail-Zustellrate ist keine einmalige Lösung. Es erfordert eine kontinuierliche Überwachung und Anpassung. Yotpo weiß, wie wichtig es ist, über sich ändernde Vorschriften auf dem Laufenden zu bleiben und sicherzustellen, dass jeder Kunde die E-Mail-Zustellbarkeit optimiert.

Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Schritte unternehmen, überprüfen Sie regelmäßig Ihre Engagement-Kennzahlen oder wenden Sie sich an unser Team aus E-Mail-Marketing-Experten, um Hilfe zu erhalten.