Grundlegende Bestandsverwaltungsstrategien zur Steigerung Ihres B2B-E-Commerce-Geschäfts

Veröffentlicht: 2023-12-07

In der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt verändert sich der E-Commerce-Geschäftsbereich ständig. Jetzt, da das Jahr 2024 naht, ist es an der Zeit, den B2B-E-Commerce-Markt zu untersuchen, den Ihr Unternehmen kennen muss, um den Online-Umsatz anzukurbeln und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Allerdings hat sich der B2B-E-Commerce-Marktplatz zu einem seit langem florierenden Bereich der Online-Branche entwickelt, da ihm die Pandemie einen enormen Aufschwung verschafft hat. Infolgedessen verzeichnen Unternehmen in den nächsten fünf Jahren eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 17,5 % und einen atemberaubenden Anstieg des Marktvolumens um 20,9 Billionen US-Dollar bis 2027. Vor diesem Hintergrund benötigen viele Unternehmen Hilfe bei Bestandsverwaltungsproblemen, einschließlich der Überwachung und Sicherstellung der Lieferkette Pünktliche Produktlieferung und Aufrechterhaltung der Lagerbestände.

Daher wird dieser Artikel es B2B-Organisationen ermöglichen, die Bestandsverwaltung mithilfe vollständig genutzter Strategien für ihre Geschäftsanforderungen zu optimieren. Diese von unseremE-Commerce-Website-Entwicklungsteam bereitgestellten Strategien werden Ihr Unternehmen zu neuen Höhen führen und Ihnen einen Vorsprung verschaffen.

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Was ist B2B-Bestandsmanagement?

Das B2B- oder Business-to-Business-Bestandsmanagement steuert und verwaltet den Bestand eines Unternehmens im Umgang mit Lieferanten oder Kunden. Der Prozess umfasst die Verwaltung des Produktkaufs, den Verkauf dieser Produkte, die Nachverfolgung und die Lagerung.

Verbesserung des Bestandsverwaltungssystems zur Erfüllung der Geschäftsanforderungen durch maßgeschneiderte E-Commerce-Webentwicklung mit flexiblen und skalierbaren Lösungen.

Die Schlüsselkomponenten des B2B-Bestandsmanagements

Die Schlüsselkomponenten des B2B-Bestandsmanagements

Die Komponenten der B2B-Bestandsverwaltung sind für die Aufrechterhaltung effektiver Geschäftsabläufe und die Erzielung von Produktivität erforderlich. Durch das Hinzufügen von Magento-Webentwicklungsdiensten kann jede Komponente verbessert und professionelle und maßgeschneiderte Lösungen bereitgestellt werden. Hier sind einige wesentliche Komponenten der Bestandsverwaltung.

1. Einkauf

Unternehmer sollten eine enge Beziehung zu Lieferanten aufbauen, um die Lagerbestände sicherzustellen. Der Einkauf, auch Beschaffung genannt, ist die Methode, die Unternehmen dabei hilft, Produkte und Dienstleistungen von Dritten zu beziehen, um einen reibungslosen Ablauf von Geschäftsaktivitäten wie der Produktion zu gewährleisten.

2. Nachfrageprognose

Unternehmen sollten sich auf Nachfrageprognosen konzentrieren, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Über- und Unterbestände perfekt auszugleichen. Wenn Sie über ausreichende Lagerbestände verfügen, ist dies für das Unternehmen profitabel und sorgt für ein positives Benutzererlebnis.

3. Bestandsverfolgung in Echtzeit

Die Bestandsverfolgung ermöglicht es Unternehmen, genaue Informationen über den Lagerbestand zu erhalten. Unternehmen können KI-Technologien oder Software nutzen, um Lagerbestände zu überwachen, informative Berichte zu erhalten und die Bewegung des Produkts zu verstehen. Es hilft Geschäftsinhabern, Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Lagerbestände zu ergreifen.

4. Lieferantenmanagement

Lieferantenmanagement ist für das B2B-Geschäft notwendig und beeinflusst Produktqualität, Kosten, Innovation, Lieferkettenzuverlässigkeit und Wettbewerbsfähigkeit. Der Aufbau und die Pflege von Lieferantenbeziehungen ist für den Erfolg im Online-Markt von entscheidender Bedeutung.

5. Auftragsabwicklung

Die Auftragsabwicklung spielt eine wesentliche Rolle bei der Zufriedenheit der Kunden, der Förderung der Loyalität und der Bestimmung des Geschäftserfolgs. Ein zuverlässiger und effizienter Auftragsabwicklungsprozess fördert den Ruf der Marke und erleichtert das Wachstum im heutigen Wettbewerbsumfeld.

Um den Bestellabwicklungsprozess zu optimieren, sollten Unternehmen daher einen Webentwickler von einem renommierten E-Commerce-Website-Entwicklungsunternehmen in Bangaloreengagieren und den Bestellabwicklungsprozess optimieren.

Die 10 besten Bestandsverwaltungsstrategien, um den B2B-Marktplatz zu erobern

Die 10 besten Bestandsverwaltungsstrategien, um den B2B-Marktplatz zu erobern

Mit der unübertroffenen Bequemlichkeit, Produkte online zu kaufen, kann ein perfektes Geschäft dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen und bestehenden Kunden Dienstleistungen anzubieten. Und da die B2B-Branche wächst, sollten Geschäftsinhaber neue Erfolgstaktiken anwenden, um zu wachsen und konsistent zu bleiben.

Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf langfristiges Wachstum vor und entwickeln Sie Techniken zum Aufbau von Beziehungen, um anderen Anbietern einen Schritt voraus zu sein. Lassen Sie uns also ohne weitere Verzögerung die zehn besten Bestandsverwaltungsstrategien untersuchen, mit denen Sie andere Geschäftsgeschäfte im B2B-Markt übertreffen können.

1 . Kennen Sie Ihre Kunden und ihre Psychologie

In einem B2B-E-Commerce-Geschäft muss man wissen, dass Kunden auf Margen achten. Sie sind sich auch der Preisgestaltung bewusst, die ihre Gewinnmargen senkt. Den Käufern geht es um die Qualität des Produkts und um die Möglichkeit, sich in der Zukunft einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Ein Käufer hat beim Handel auf dem Markt eine mehrstufige und logische Überlegung. Die Geschäftsinhaber, die Produkte von Ihnen kaufen, sind auf die Gewinnspanne angewiesen. Sie sind einem hohen Risiko ausgesetzt, weil Sie derjenige sind, der sie herstellen oder zerstören kann. Daher zögern viele renommierte Unternehmen bei der Nutzung des B2B-Marktplatzes.

2. Investieren Sie in Suchmaschinenoptimierung

Wenn Kunden nicht aktiv nach Ihrer Marke suchen, hilft Ihnen ein SEO-Plan dabei, Ihre Marke hervorzuheben. Diese Bestandsverwaltungsstrategie ermöglicht es Ihrem E-Commerce-Webshop, für die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen einen höheren Rang zu erreichen.

Einer Quelle zufolge müssen viele B2B-Kunden aktiver nach Marken suchen, wenn sie Produkte benötigen. 71 % von ihnen beginnen ihre Suche mit einer allgemeinen Phrase. Als Entscheidungsträger suchen sie nach den Artikeln zu Beginn der Customer Journey und nicht nach bestimmten Marken.

Das bedeutet, dass Sie über einen soliden SEO-Plan verfügen sollten, um den Ruf Ihrer Marke zu verbessern und mit anderen Organisationen zu konkurrieren. Optimieren Sie die Produktseiten Ihrer Website, um Kundenanfragen während der Kaufphase zu beantworten. Erweitern Sie außerdem den Website-Inhaltsplan, um auf die Probleme des Kunden einzugehen.

3. Konzentrieren Sie sich auf Produktdetails und seine Funktionen

Während Kunden mit dem Verkaufstrichter beginnen, erstreckt er sich auf den Kaufprozess. Benutzer sollten Antworten auf der Seite erhalten, andernfalls können sie abspringen, wenn sie nicht die richtigen Informationen gefunden haben. Fügen Sie der Website eine „Frage-und-Antwort“-Funktion hinzu, um sofort Fragen zu stellen und sich mit dem Produktmix auseinanderzusetzen.

Fügen Sie die Funktionen und Details der Produkte und Dienstleistungen hinzu und heben Sie die wesentlichen Informationen hervor, wenn Sie den E-Commerce-Inhalt für die Website erstellen, damit Ihre Kunden diese zuerst sehen können.

4. Wählen Sie Self-Service für die Kunden

Eine Umfrage von Episerver zeigte, wie wichtig Self-Service für B2B-Kunden ist. Geschäftsinhaber möchten alle Produkte und Dienstleistungen auf Ihrer E-Commerce-Website prüfen und entsprechend einkaufen. 41 % der Befragten haben die Self-Service-Funktion zu einer der Top-Strategien gemacht, um B2B-Unternehmen die Abwicklung von Online-Geschäften zu ermöglichen.

Kunden möchten gerne mit den Anbietern sprechen, möchten aber zunächst selbst recherchieren. Ermöglichen Sie die direkte Verbindung mit den Kunden über den Kalender des Verkäufers auf der Website, da viele erstklassige B2B-Geschäftsaufträge menschliche Interaktion zur Durchführung der Transaktion erfordern.

5. Priorisieren Sie soziale Interaktion

Lernen und Benutzerengagement sind zwei notwendige Vorteile von Social Media für das B2B-Geschäft. Daher können Unternehmen ihre Präsenz ausbauen und mit Benutzern in Kontakt treten, indem sie über Social-Media-Plattformen kommunizieren. Außerdem ermöglichen soziale Netzwerke Social Commerce. Soziale Medien werden auch als Zuhörer genutzt, um den Kunden zuzuhören und ihnen zu helfen, entsprechend den Bedürfnissen des Kunden bessere Leistungen zu erbringen.

In einer Umfrage von Edelman und LinkedIn stellten 46 % der Unternehmen fest, dass sich ihre Marketingbemühungen in diesen Jahren stärker auf den Direktvertrieb ausgewirkt haben. Für ein perfektes Erlebnis kombinieren Sie Social Media und E-Commerce-Geschäftswerbung. Beispielsweise dient das Schalten von Werbeanzeigen auf Social-Media-Plattformen, um die Aufmerksamkeit der Kunden in Marketing-Trichter zu lenken, dazu, Produktkategorien hervorzuheben.

6. Halten Sie den Produktpreis transparent

Transparente Preistransparenz ist ein Hindernis für B2B-Kunden, die Internetdienste nutzen. Einige Benutzer möchten Produkte online nachbestellen, andere möchten mehr darüber erfahren, wie sich Ihre Preise von denen Ihrer Mitbewerber unterscheiden.

Um die Wirksamkeit der Preistransparenzseiten zu ermitteln, wählen Sie A/B-Tests. Erfahren Sie, ob die Conversion-Rate steigt oder nicht. Prüfen Sie außerdem, ob sich die Preistransparenz auf die Lead-Generierung oder die Verkaufsbemühungen auswirkt. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Preis zu ermitteln, anstatt volumenbasierte Kriterien zu verwenden.

7. Bieten Sie Starter-Testversionen und kostenlose Pakete an

Trotz der Entwicklung von Marketing und E-Commerce sind auch heute noch verschiedene Werbestrategien aktiv. Kunden benötigen beispielsweise kostenlose Testversionen, Produktmuster und Starterkits, um Produkttests zu erhalten, bevor sie einen Kauf tätigen. Diese Marketingtaktiken verringern die Gefahr, dass Kunden die Produkte von Ihnen kaufen, und vermitteln ihnen gleichzeitig den Eindruck, ein gutes Geschäft gemacht zu haben.

Laut dem Subscription Commerce Conversion Index von PYMNTS bieten 65 % der leistungsstärksten Unternehmen kostenlose Testversionen an und ermöglichen eine jederzeitige Kündigung vor einer Kreditkartenbelastung. Bieten Sie Neukunden daher frische Muster und Rabatte an. Nutzen Sie außerdem innovative Ansätze, um Leads und Verkäufe zu generieren.

8. Fügen Sie Kundenreferenzen hinzu

Fügen Sie Kundenreferenzen und Bewertungen zu den Produktseiten und E-Commerce-Wireframes hinzu, um die Marke hervorzuheben. Durch das Hinzufügen von Bewertungen werden die Produkte informativer und steigern ihren Umsatz. Laut einer Umfrage von Heinz Marketing und G2 Crowd werden 92,4 % der B2B-Käufer nach dem Lesen der Bewertungen bei einem Unternehmen kaufen.

Produktbewertungen erfreuen sich in der B2C-Branche großer Beliebtheit, und B2B-Unternehmen beginnen, diese Werbeform zu nutzen. Suchen Sie nach Bewertungen aus anderen Quellen, wenn Sie den Produktseiten keine eigenen hinzufügen können.

9. Nutzen Sie Produktvorschläge

Viele E-Commerce-Unternehmenswebsites verwenden einen Algorithmus, um ihre beliebtesten Produkte zuerst anzuzeigen. Diese Produkte erhalten die besten Bewertungen und Verkäufe und unterliegen dem 80/20-Pareto-Prinzip, das besagt, dass 20 % Ihrer Produkte 80 % Ihres Umsatzes ausmachen.

Die 80/20-Regel bedeutet nicht, dass Sie 80 % Ihres Inventars außer Acht lassen. Im Gegenteil: Kunden können Ihre besten Produkte überprüfen, um die beste Wahl zu treffen.

10. Treueprogramme für die Kunden

Treueprogramme sind die perfekte Marketingmöglichkeit für B2B-Geschäftsmarktplätze, da Kunden Produkte in großen Mengen bestellen als B2C-Kunden, was zu einem höheren Lifetime Value führt. Unternehmen sollten die Kundentreue mit ihrem Geschäftswachstum verknüpfen, indem sie Stufenempfehlungsprogramme und Anreize anbieten, damit Kunden ihre Kaufkraft steigern und mehr Kunden gewinnen können, um ein großartiges Netzwerk aufzubauen.

Durch die Zusammenarbeit mit Dritten können die Markenbekanntheit und die Kundenbindung verbessert werden. Wählen Sie Prämien wie Rabatte und Boni, um neue Möglichkeiten zu schaffen und die Entwicklung von Kundenbeziehungen zum Nutzen Ihres Unternehmens zu unterstützen.

Nutzung der Dienste eines seriösen E-Commerce-Partners wie Indglobal

Indglobal Digital Private Limited, der führendeE-Commerce-Dienstleister in Bangalore ,bietet seinen Kunden B2B-Auftragsabwicklungsdienste. Als renommierter Marktplatzpartner arbeiten wir daran, Versandlösungen für Kunden zu finden, die Dienstleistungen beinhalten, die eine kostengünstige Lieferung Ihrer Produktkäufe ermöglichen.

Wir bieten auch E-Commerce-Fulfillment-Lösungen an, um die Kundenbindung und die pünktliche Produktlieferung zu steigern. Für einen Geschäftsinhaber ist es wichtig zu wissen, dass die Zusammenarbeit mit einer beliebten B2B-Website-Entwicklungsorganisation die beste Option zur Steigerung der Rentabilität ist.

Abschluss

Da Sie einige Änderungen an Ihrer E-Commerce-Website vornehmen können, um den Umsatz zu steigern und die Konversionsraten zu steigern, helfen Ihnen diese B2B-Marktplatzstrategien dabei, sich auf das Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts zu konzentrieren. Bitten Sie Ihr Vertriebs-, Werbe- und Content-Team, sich an den Zielen Ihres Unternehmens auszurichten und Kunden einzubinden.

Beginnen Sie mit diesen B2B-E-Commerce-Marktplatzstrategien und sehen Sie die Veränderungen in Ihrem B2B-Commerce-Geschäft. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unsere erfahrenen Website-Entwickler in Bangalore, um mehr Leads zu gewinnen und Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln.