Entpacken der iOS 17-Version: Alles, was Sie über den Link-Tracking-Schutz wissen müssen
Veröffentlicht: 2023-10-31Es ist zwei Monate her, dass die Betaversion von iOS 17 für Entwickler und öffentliche Tester gestartet wurde. Nun ist die vollständige Veröffentlichung endlich da – und es gibt viel zu besprechen. Im Gegensatz zu iOS 16, das im September 2022 ohne große Aufregung auf den Markt kam, gab es unter Vermarktern bereits viele Diskussionen darüber, was Apples neuestes Update für das Marketing bedeutet.
Der größte Schwerpunkt liegt bisher auf Apples Link Tracking Protection (LTP), einer Funktion, die unter Berücksichtigung der Privatsphäre der Benutzer entwickelt wurde und erhebliche Auswirkungen hat. Im Rahmen von LTP werden Marketing-Abfrageparameter, die die Benutzeraktivität auf verschiedenen Websites verfolgen, effektiv entfernt. Das bedeutet, dass Links, die in Nachrichten, E-Mails oder im privaten Browsermodus von Safari geteilt werden, nicht mehr verfolgt werden müssen.
iPhone-Benutzer beeilen sich nicht immer, ihr Betriebssystem zu aktualisieren (wer ist schließlich nicht schuldig, wenn er ein- oder zweimal in den Update-Popups seines Telefons auf „Ignorieren“ klickt?), daher wird es einige Zeit dauern, bis die tatsächlichen Auswirkungen sichtbar werden Das Update kommt. LTP wird außerdem ausschließlich Benutzern mit neueren Gerätemodellen zur Verfügung stehen, sodass einige Benutzer möglicherweise länger von diesen neuen Schutzmaßnahmen ausgeschlossen bleiben. Basierend auf früheren iOS-Veröffentlichungen gehen wir davon aus, dass bis Ende März 2024 etwa 90 % der Benutzer iOS 17 verwenden werden.
Aber Sie müssen jetzt mit der Vorbereitung beginnen. Was können Sie also von iOS 17 erwarten und wie kann sich Ihr Team anpassen, um in dieser neuen Ära erfolgreich zu sein?
Änderungen an der Datenerfassung könnten sich auf die Zuordnung und Berichterstattung der Plattform auswirken
iOS 17 bietet Vermarktern, die auf Tracking-Parameter wie Google Ads und Meta Ads sowie auf Integrationen mit Werbeplattformen angewiesen sind, die größten Vorteile.
LTP wird Tracking-Parameter eliminieren, was die Menge der Daten reduzieren könnte, die Vermarkter sammeln können. Native oder Drittanbieter-Integrationen mit Anzeigenplattformen und deren CRM-Systemen verlieren außerdem ihre Fähigkeit, Benutzer zu identifizieren, die auf Anzeigen klicken, was die Optimierung des Offline-Verkaufstrichters erschwert.
Wenn Sie Informationen über Formularübermittlungen sammeln, kann es auch zu Störungen bei der Offline-Conversion-Verfolgung über Formulare kommen. Wenn Sie derzeit beispielsweise Marketing-Tracking-Parameter an eine CRM-Plattform wie Salesforce oder Hubspot übergeben, sind diese Parameter im privaten Browsermodus in Safari nicht mehr verfügbar.
Das klingt alles ziemlich düster, aber es gibt eine gute Nachricht: UTM-Parameter sind nicht betroffen und sollten weiterhin für das aggregierte Engagement-Tracking (z. B. Sitzungen) und das aggregierte Conversion-Tracking (z. B. Käufe) in Analyseplattformen wie Google Analytics 4 (GA4) verfügbar sein. .
Während LTP das Ende bestimmter Tracking-Methoden innerhalb von Werbeplattformen bedeuten könnte (dh ohne FBCLID können Sie das Benutzerverhalten nicht auf bestimmte Kampagnen zurückführen), können Sie dennoch UTMs und Analysetools nutzen, um wertvolle Einblicke in Ihr Marketing zu erhalten Bemühungen und Kampagnenleistungen. Sie müssen lediglich Ihre Tracking-Methoden ändern, um den neuen Einschränkungen von LTP zu entsprechen.
Retargeting, Personalisierung und Segmentierung werden schwieriger
Immer mehr Marken setzen auf personalisierte Erlebnisse für ihre Kunden, aber iOS 17 wird die Personalisierung, wie wir sie kennen, zu einer viel größeren Herausforderung machen.
Durch die Entfernung von Marketingparametern in URLs wird es schwierig, personalisierte Erlebnisse oder Inhalte bereitzustellen, die auf frühere Interaktionen eines Benutzers zugeschnitten sind.
Zu den betroffenen Parametern gehören:
Abfrageparameter | Verkäufer |
__hsfp | HubSpot |
__hssc | HubSpot |
_hsenc | HubSpot |
__hstc | HubSpot |
__S | Tropfen |
_openstat | OpenStat |
dclid | Google Display & Video 360 (DoubleClick Click Identifier) |
fbclid | Meta-Klick-ID – Der Meta-In-App-Browser ist erst betroffen, wenn der Benutzer ihn in Safari öffnet |
gclid | Google Search Ads 360 (Google Click Identifier) – die Parameter gbraid und wbraid sind nicht betroffen |
hsCtaTracking | HubSpot |
igshid | |
mc_eid | MailChimp |
mkt_tok | Marketo (Adobe) |
ml_subscriber | MailerLite |
ml_subscriber_hash | MailerLite |
msclkid | Microsoft Ads-Klick-ID |
oly_anon_id | Omeda Olytics |
oly_enc_id | Omeda Olytics |
rb_clickid | VK-Anzeigen |
s_cid | Adobe Site Catalyst-Kampagnenverfolgung |
twclid | Twitter-Klick-ID |
vero_conv | Vero-Kampagnenverfolgung |
vero_id | Vero-Kampagnenverfolgung |
wickedid | Böse Berichte |
yclid | Yandex |
Quelle: https://privacytests.org/
Die neuen Einschränkungen bedeuten, dass detaillierte Benutzerdaten für personalisierte Targeting- und Segmentierungszwecke begrenzt werden. Sie können dann nicht mehr gezielt Nutzer ansprechen, die Ihre Website besucht haben, und Sie haben möglicherweise Schwierigkeiten, bestimmte Nutzersegmente basierend auf dem Klickverhalten zu erstellen.
Wenn Sie beispielsweise ein Erlebnis für Meta-Benutzer anpassen möchten, die mit einer bestimmten Anzeige interagiert und Produktkategorieseiten auf Ihrer Website erkundet haben, haben Sie kein Glück. Sie können keine Zielgruppe ansprechen, wenn Ihre Anzeige auf Ihre Anzeige klickt und Ihre Website besucht. Wenn Sie das Meta-Pixel auf Ihrer Website installiert haben, können Sie jedoch durch das Verfolgen von Kategorieseiten dennoch gezieltes Targeting durchführen.
Diese Art von Einschränkungen und Problemumgehungen werden die Personalisierung in der Welt nach iOS 17 bestimmen. Personalisierung wird schwieriger, aber nicht unmöglich sein, wenn Ihr Team kreativ über Möglichkeiten nachdenken kann, Informationen über Benutzer zu sammeln.
Generell ist das Sammeln von First-Party-Daten direkt von Ihrem Publikum der Schlüssel zu großartigen personalisierten Erlebnissen. Sie müssen auch auf großartige kreative Inhalte zurückgreifen, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen, auch wenn die Zielgruppenausrichtung immer umfassender wird.
Vorbereitung auf die neuen iOS 17-Funktionen
Neue Datenschutzbeschränkungen machen Marketingplänen immer einen Strich durch die Rechnung, aber keine Panik. Sie können viel tun, um Ihre Strategie für iOS 17 vorzubereiten.
Sie sollten damit beginnen, das Ausmaß der potenziellen Auswirkungen des Updates auf Ihr Unternehmen einzuschätzen und genau zu bestimmen, was davon betroffen sein wird (und wie).
Überprüfen Sie die Daten Ihrer Analyseplattform (GA4, Adobe Analytics usw.) und Ihrer Werbeplattform, um den von iOS- und Safari-Browsern generierten Datenverkehr und die Conversions zu ermitteln. Dies ist der Datenverkehr, den Sie mit dem neuen Update nicht mehr im Auge behalten werden. Wenn also nur wenige Ihrer Benutzer von dort kommen, werden Sie vom neuen Betriebssystem weniger betroffen sein.
Da UTMs von der iOS 17-Version nicht betroffen sind, stellen Sie sicher, dass Ihre UTMs in allen kostenpflichtigen Kanälen ordnungsgemäß implementiert sind, damit Sie weiterhin Zugriff auf weitere Erkenntnisse haben.
Gehen Sie abschließend diese Checkliste unserer Experten durch, um einen nahtlosen Übergang zu iOS 17 sicherzustellen:
- Überprüfen Sie das Tracking außerhalb der Plattform noch einmal
- Stellen Sie sicher, dass Ihre UTMs konsistent definiert sind, unabhängig davon, ob sie automatisch von Ihrer Anzeigenplattform oder manuell Nachricht für Nachricht hinzugefügt werden
- Verwenden Sie GA4, um bei Bedarf benutzerdefinierte Ereignisse einzurichten, die anhand dieser UTMs auf Kampagnen- oder Nachrichtenebene verfolgt werden können
- Überwachen Sie Ihre Daten, um neue Änderungen zu erkennen und zu bewerten
- Überwachen Sie die Berichterstattung Ihrer Plattform im vierten Quartal 2023 und im ersten Quartal 2024 genau. Sehen die Klicks von Monat zu Monat und von Jahr zu Jahr anders aus, unabhängig von anderen Programmänderungen?
- Überwachen Sie, wie sich die Trendlinien zwischen den auf der Plattform gemeldeten Klicks und den in GA4 gemeldeten Sitzungen ändern
- Passen Sie die Segmentierungsstrategien an
- Verwenden Sie mehrere Parameter zum Definieren „aktiver“ Kontakte
- Passen Sie Automatisierungsstrategien an
- Überprüfen Sie Ihr Programm auf bestimmte klickgesteuerte Auslöser und Filter
- Nutzen Sie datenschutzsichere Technologien
- Sammeln Sie mehr Zero-Party-Daten für das Retargeting über eigene Kanäle wie E-Mail und SMS
- Verwenden Sie Consent Management-Plattformen (wie OneTrust, Cookiebot usw.), um sicherzustellen, dass Sie die Präferenzen der Benutzer hinsichtlich der Art und Weise der Weitergabe ihrer Daten respektieren
- Nutzen Sie serverseitiges Tracking oder erweiterte Conversions (wie Meta CAPI), um Erstanbieterdaten an Werbeplattformen zurückzugeben, sobald Sie Ihre Einwilligung erhalten haben, oder verwenden Sie Lösungen wie Google Ads Enhanced Conversions, um personenbezogene Daten (PII) sicher zu hashen und so Zielgruppen aufzubauen
- Nutzen Sie Cookie-lose Test- und Prognoselösungen
- Verwenden Sie Inkrementalitätstests, um festzustellen, ob Werbekampagnen tatsächlich zu zusätzlichen Verkäufen oder Einnahmen führen
Wie jede Änderung mag iOS 17 zunächst beängstigend sein, aber dieses Update ist nur eine weitere Welle der Datenverwertung. Ihr Team sollte bereits an einer Marketingstrategie arbeiten, die auf First-Party-Daten und hervorragender Kreativität basiert. Wenn nicht, betrachten Sie dies als letzte Warnung und legen Sie jetzt los.