Ist GoHighLevel ein CRM? [Ausführliche Aufschlüsselung]

Veröffentlicht: 2024-02-03

Die Absicht von GoHighLevel besteht darin, das Kundenmanagement zu rationalisieren, was ein zentraler Aspekt jeder erfolgreichen Marketingagentur ist.

Typischerweise werden Sie feststellen, dass CRM-Plattformen hervorragend darin sind, Kundendaten zu speichern und die Kommunikation zu verwalten, was den Weg für verbesserte Kundenerlebnisse und den Aufbau von Beziehungen ebnet.

GoHighLevel geht mit den grundlegenden CRM-Funktionen noch einen Schritt weiter und integriert diese mit zusätzlichen Tools für Marketingautomatisierung, Funnel-Erstellung und Kundenkontoverwaltung.

Dadurch entsteht eine breite Palette von Diensten, die innerhalb einer Plattform bereitgestellt werden, wodurch möglicherweise die Notwendigkeit mehrerer unterschiedlicher Systeme entfällt und ein kohärenterer Arbeitsablauf gewährleistet wird.

Im Wesentlichen zielt GoHighLevel darauf ab, das gesamte Spektrum an Systemen abzudecken, die für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Marketingagenturaufgaben erforderlich sind.

Im heutigen Beitrag beantworten wir alle Fragen dazu, ob GoHighLevel ein CRM ist oder nicht.

Die zentralen Thesen
  • GoHighLevel ist eine Plattform mit CRM-Funktionen, die auf Marketingagenturen zugeschnitten ist.
  • Es vereint Kundenverfolgung, Lead-Management und automatisierte Interaktionen in einem System.
  • Die verfügbaren Pläne reichen von grundlegenden Funktionen für Einzelkonten bis hin zu umfangreichen Angeboten für mehrere Kundenkonten.
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Ist GoHighLevel ein CRM?

Ist GoHighLevel ein CRM?

Ja! GoHighLevel ist in der Tat eine Customer Relationship Management (CRM) -Software.

Es dient unter anderem als Customer Relationship Management (CRM)-Tool und ermöglicht es Fachleuten, Leads zu verfolgen, Termine zu planen und Nachverfolgungen effektiv zu automatisieren.

Es ist speziell auf Ihre Kundenverwaltungsanforderungen zugeschnitten. Wenn Sie mehrere Kunden oder Leads betreuen, sind die folgenden Funktionen besonders nützlich:

  • Lead-Tracking : Bleiben Sie auf dem Laufenden, wo sich Ihre Leads im Verkaufstrichter befinden.
  • Terminplanung : Vereinbaren Sie mühelos Termine ohne lästiges Hin- und Her.
  • Automatisierung : Richten Sie Follow-ups ein, um in kritischen Momenten automatisch mit Kunden in Kontakt zu treten.

Darüber hinaus ist es nicht nur auf einzelne Unternehmen zugeschnitten, sondern auch auf Agenturen, die mehrere Kundenkonten verwalten. Hier ein kurzer Einblick in die Vielseitigkeit der Plattform:

Besonderheit Nutzen
Lead-Management Organisieren und pflegen Sie Ihre Interessenten effektiv.
Kundenkommunikation Beteiligen Sie sich über verschiedene Kanäle wie SMS und eingehende Anrufe.
Erstellung eines Verkaufstrichters Entwerfen und passen Sie Trichter an, um Leads in Kunden umzuwandeln.

Es ist wichtig zu beachten, dass GoHighLevel besonders attraktiv ist, wenn Sie im Bereich Marketing tätig sind oder eine Agentur besitzen.

Seine Benutzerfreundlichkeit und Anpassung ermöglichen einen maßgeschneiderten CRM-Ansatz, der die einzigartige Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegelt.

Wenn Ihr Ziel darin besteht, Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu optimieren und gleichzeitig starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten, kann GoHighLevel als umfassendes Tool in Ihrem Arsenal dienen.

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Wichtige GoHighLevel CRM-Funktionen

Wenn Sie GoHighLevel als CRM erkunden, werden Sie eine Reihe von GoHighLevel-Funktionen vorfinden, die das Beziehungsmanagement und die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens unterstützen sollen.

Von der Organisation von Kontakten bis zur Skalierung Ihres Marketings zielt jede Funktion darauf ab, die Effizienz zu steigern und Ergebnisse zu erzielen.

# 1. Kontaktmanagement

Verwalten Sie Ihre Kontakte ganz einfach und stellen Sie sicher, dass alle Kundeninformationen übersichtlich organisiert und zugänglich sind. Mit der Kontaktverwaltung von GoHighLevel können Sie:

  • Importieren und organisieren Sie Ihre Kontakte nahtlos.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Tags für eine bessere Segmentierung.

# 2. Lead-Tracking

Mit den Lead-Tracking-Funktionen von GoHighLevel können Sie:

  • Überwachen Sie den Status Ihrer Leads in Echtzeit.
  • Richten Sie Lead-Scoring ein, um Folgebemühungen zu priorisieren.

# 3. Workflow-Automatisierung

Automatisieren Sie alltägliche Aufgaben und optimieren Sie Ihre Abläufe durch Workflow-Automatisierung . Mit dieser Funktion können Sie:

  • Legen Sie Auslöser für bestimmte Aktionen fest, um manuelle Eingaben zu reduzieren.
  • Erstellen Sie automatisierte Folgesequenzen.

# 4. Marketing-Automatisierung

Verbessern Sie Ihr Marketing mit den Marketing-Automatisierungstools von GoHighLevel . Sie unterstützen Sie durch:

  • Versenden gezielter Kampagnen basierend auf dem Nutzerverhalten.
  • Nutzung von KI für intelligentere Kundeninteraktionen.

# 5. Integrationen

Durch Integrationen lässt sich GoHighLevel hervorragend an Ihren vorhandenen Technologie-Stack anpassen. Du kannst:

  • Verbinden Sie sich mit einer Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern.
  • Synchronisieren Sie Daten plattformübergreifend, um einen einheitlichen Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten.

# 6. Reporting und Analysen

Behalten Sie Ihre Leistung mit Berichten und Analysen im Auge. GoHighLevel bietet:

  • Aufschlussreiche Dashboards zur Visualisierung von KPIs.
  • Benutzerdefinierte Berichtsoptionen zur Analyse spezifischer Daten.

# 7. E-Mail-Marketing

Profitieren Sie von der Leistungsfähigkeit des E-Mail-Marketings mit GoHighLevel, indem Sie:

  • Entwerfen Sie ansprechende E-Mail-Kampagnen mithilfe integrierter Vorlagen.
  • Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe für eine personalisiertere Kommunikation.

Diese Funktionen stellen nur einen Ausschnitt dessen dar, was GoHighLevel zur Verbesserung Ihrer CRM-Prozesse bieten kann.

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Welchen GoHighLevel-Plan bietet das CRM?

GoHighLevel-Preisplan

GoHighLevel bietet verschiedene Preispläne mit CRM-Funktionen an, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Unternehmensgrößen und -arten zugeschnitten sind.

Das bedeutet, dass Sie unabhängig vom gewählten GoHighLevel-Preisplan Zugriff auf die CRM-Funktionalität haben.

Hier ist eine Aufschlüsselung dessen, was Sie von der CRM-Funktionalität der einzelnen Pläne erwarten können:

Starterplan

  • Preis : 97 $/Monat
  • CRM-Funktionen :
    • Unbegrenzte Kontakte und Benutzer : Sie können eine große Kontaktdatenbank verwalten, ohne sich Gedanken über die Überschreitung von Grenzen machen zu müssen.
    • Bis zu drei Unterkonten : Ideal für kleine Agenturen, Sie können einige Unterkonten für verschiedene Kunden verwalten.
    • Wesentliche Funktionen : Enthält zentrale CRM-Funktionen, die Ihnen bei der Erfassung, Pflege und Verwaltung von Leads helfen.
    • Workflow-Builder
    • Kampagnen-Builder
    • 2-Wege-SMS
    • 2-Wege-E-Mail
    • Pipeline-Management
    • Landing Page Builder
    • Webseitenersteller
    • Standardintegrationen
    • Kalender
    • E-Mail-Builder
    • Power Dialer
    • Anrufverfolgung
    • Google-Berichte
    • Facebook-Berichterstattung
    • Attributionsberichte
    • Reputationsmanagement
    • Grundlegende CRM-Funktionalität
    • Formularersteller
    • Umfrage-Builder
    • Anrufaufzeichnung
    • Website-Widget
    • Mitgliedschaften
    • Absichtsauslöser
    • Email Unterstützung

Agenturplan (297 $/Monat)

  • CRM-Funktionen :
    • Erweiterte CRM-Funktionen : Dieser Plan bietet wahrscheinlich robustere Funktionen für eine umfassende Kundenverwaltung.
    • Zusätzliche Kundenkonten : Geeignet für größere Agenturen, die mehr Kundenunterkonten verwalten müssen.

Agentur-Pro-Plan (497 $)

  • CRM-Funktionen : Der Top-Tier-Plan umfasst alle CRM-Funktionen der niedrigeren Pläne und bietet zusätzliche erweiterte Tools oder benutzerdefinierte Optionen, die auf Skalierbarkeit und die Anforderungen einer großen Agentur ausgelegt sind.
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Häufig gestellte Fragen

Ja, GoHighLevel verfügt über Funktionen für E-Mail-Marketing, mit denen Sie Kampagnen direkt von der Plattform aus verwalten können. Es bietet Automatisierung für E-Mail-Sequenzen, um Leads zu pflegen und effektiv mit Ihrem Kundenstamm zu interagieren.

GoHighLevel ist als All-in-One-Plattform hauptsächlich für Vertriebs- und Marketingagenturen konzipiert. Es hilft bei der Kundenverwaltung, Lead-Verfolgung, Automatisierung und Terminplanung, um den Geschäftsbetrieb zu optimieren.

GoHighLevel fungiert als CRM-System (Customer Relationship Management). Es hilft bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, der Verfolgung von Verkäufen und der Pflege von Kundenbeziehungen durch seine umfassende Suite an Tools.