Es ist Zeit für das nächste „richtige Gespräch“ im Affiliate-Marketing
Veröffentlicht: 2022-09-07Offen gesagt, mein Enthusiasmus für Partnerschaften und Affiliate-Marketing war anfangs gemessen an keinem Maßstab sehr hoch. Es ist nichts, was ich verstecke. Ich habe zugestimmt, eine Sanierung eines relativ hochkarätigen notleidenden Unternehmens in dieser Kategorie durchzuführen. Es war kein einfaches „Ja“ zu den Private-Equity-Sponsoren. Es gehörte viel Fleiß dazu.
Es war mir nicht entgangen, dass dies eine Kategorie ist, die seit Jahren durch ihre eigenen, jetzt gut dokumentierten schlechten Verhaltensweisen, einschließlich PPC und SEO, eingeschränkt wurde Manipulation, undurchsichtige Arbitrage, Click-Stuffing, Gradieren Sie Ihre eigenen Hausaufgaben und ein sich selbst bereicherndes Spiel von Last-Click-Hijacks. Es war nicht besonders schockierend festzustellen, dass CEOs und CMOs ihre wichtigsten Partnerschaften immer noch in die Hände ihrer Geschäftsentwicklungsteams statt in ihre Affiliate-Teams legten. Es war auch nicht besonders schockierend, immer wieder festzustellen, dass mehr als 60 Prozent der Einnahmen eines Programms weniger als fünf Partnern zugeteilt wurden. Nicht gerade ein Rezept für Wachstum.
Verstehen Sie das nicht falsch, wir haben in den letzten Jahren gemeinsam echte Fortschritte gemacht. Neue Narrative wurden geschrieben, und technologische Innovationen haben eine Diversifizierung der Partner, eine gerechte Zuordnung und damit neue Möglichkeiten ermöglicht. Neues Kapital ist in Kategorieunternehmen geflossen, und damit ist die Skepsis Optimismus und klaren Fortschritten auf dem Weg zu echter Begeisterung von denen gewichen, die wir nach Legitimität suchen (auch bekannt als signifikante Steigerung der Kategorieausgaben).
Mein Kollege Michael Jaconi, der CEO von Button, verwies kürzlich auf die anhaltenden Bemühungen, den adressierbaren Markt für Affiliate- und Partnermarketing zu erweitern, mit einem kraftvollen Aufruf, der einen potenziellen Weg für Affiliate-Unternehmen aufzeigt, um dem Smurfdom des Unternehmenswerts zu entkommen, mit dem sie konfrontiert sind. ” Unser Kanal (ja, es ist ein Kanal) hat endlich damit begonnen, die selbst auferlegten Barrieren für die Legitimität des Mainstreams abzubauen und dadurch einen viel größeren adressierbaren Markt zu öffnen. Dies liegt daran, dass die Strategien (Partnerdiversifizierung), Methoden (Multi-Touch-Attribution und dynamische Inbetriebnahme) und zugrunde liegende Technologien (Automatisierung und offene APIs), die in Plattformen wie der unseren zu finden sind, erwachsen geworden sind und nachweisbare Beweise für die integrale Rolle liefern Wir spielen bei der Förderung von Performance-Geschäftsergebnissen und profitablem Wachstum für Vermarkter, Partner und Entwickler.
Den nächsten Schritt machen und das Gespräch verändern
Das ist ein guter Anfang, aber es ist nur ein Anfang. Um diesen Kampf zu führen, müssen wir unsere Hände in die Hand nehmen und uns weigern, uns niederzulassen, um die Branche weiter vom Status quo weg zu bewegen und einen besseren Weg für alle Beteiligten zu finden. Kein CEO oder CMO sollte jemals seine Fähigkeit in Frage stellen müssen, dem Affiliate-Kanal seine wichtigsten Partnerschaften anzuvertrauen, und bis dahin ist noch ein beträchtlicher Weg zu gehen.
Zu sagen, dass der Schlüssel zur Überwindung von Mängeln darin besteht, den CEO und den CMO an Bord zu holen, klingt ein wenig rah-rah vereinfachend. Aber wenn wir als engagiertes, sich entwickelndes Ökosystem in allen Bereichen auf Innovation setzen, auch wenn es nur geringfügig fehlt, ist die Gesamtwirkung unseres aktiven Enthusiasmus und unseres Strebens nach Veränderung großartig. Der Schlüssel wird sein sicherzustellen, dass wir alle vom selben Drehbuch sprechen.
Ja, wir alle wünschen uns, wir hätten eine Kristallkugel, um in fünf Jahren in die Zukunft zu blicken. Aber man kann mit Sicherheit sagen, dass es in dieser Zeit einige Kernthemen geben wird, die gelöst werden, da diejenigen von uns, die daran beteiligt waren, dem Fortschritt verpflichtet sind. Ich denke in erster Linie, dass das alte Netzwerkmodell weiterhin in den Hintergrund treten wird, wie es bei allen anderen kostenpflichtigen Kanälen der Fall ist. Wenn Sie an programmatische Anzeige denken, ging es von einem Netzwerkmodell zu einem programmatischen Modell. Bis es so weit war, hat es Jahre gedauert. Und die größeren Netzwerkmodelle wichen letztendlich den programmatischen Anbietern, sowohl auf der Nachfrageseite als auch auf der Angebotsseite. Laut eMarketer werden im Jahr 2022 ganze neun von zehn Dollar für digitale Display-Werbung programmatisch abgewickelt.
Um die Kategorie voranzubringen, bestand die Last der Innovation darin, den Kanal aus Attributionsperspektive wirklich über seine Letzte-Klick-Historie hinaus zu bewegen. Dies ist geschehen, da wir gemeinsam die Messlatte sowohl für die Messung als auch für die Zuordnung höher legen. Im Wesentlichen müssen wir bereit sein, die Messung des Beitrags unseres Kanals mit den standardisierten Toolsets und Methoden zu ermöglichen, die für primäre Kanäle eingesetzt werden. Das werden wir also sehen: mehr Innovation, mehr Disruption, mehr Bewegung weg von Legacy-Modellen und der anhaltende Treibstoff, der auf der Grundlage der Bedürfnisse von Marken und Partnern für diese Kategorie kommen wird, um ihren Beitrag im Laufe der Zeit zu erhöhen.
Beim nächsten notwendigen Innovationsbereich geht es vor allem um Vorstellungskraft – sicherzustellen, dass wir und unsere Kunden Partnertypen neu erfinden, um Geschäftsergebnisse voranzutreiben. In der Vergangenheit wurde ein Affiliate in einem Last-Click-Kanal im Allgemeinen als eine Cashback-Site oder ein Coupon-Anbieter angesehen. Dann kamen Massenmedien-Publisher, auf die über ein Aggregator- oder Subnetzwerkmodell zugegriffen wurde (das Ergebnis der Abwertung des Kanals durch den primären Bestandseigentümer und die Übergabe an jemand anderen zur Monetarisierung in ihrem Namen). Und jetzt sehen wir eine ziemlich bedeutende Erweiterung der Affiliate-Definition, um Influencer und sogar das, was wir ein Performance-PR-Modell nennen könnten, einzubeziehen.
Nicht-traditionelle Partner, die zuvor möglicherweise nicht als relevant für den Affiliate- und Partnerkanal angesehen wurden, sind jetzt in der Lage, ins Spiel zu kommen. Brand-to-Brand-Partnerschaften sind in unserem Gesprächspfad viel prominenter geworden, was hauptsächlich auf die Anerkennung der nächsten Generation zurückzuführen ist der Verbraucher kaufen auf der Grundlage von Vertrauen und dass der Abgleich der Erstanbieter-Datensätze komplementärer Marken ein wirksames Mittel gegen den Verlust des Targetings aufgrund von ITP und der Abwertung von Drittanbieter-Cookies ist . Schauen Sie nicht weiter als auf das jüngste Wachstum der Ausgaben für Werbenetzwerke im Einzelhandel, da Konsumgüterhersteller Such- und Display-Anzeigen verwenden, um Zielkunden während ihrer Kaufreise zu erreichen.
Ein großer Teil davon ist die Automatisierung, die das Wachstum des Kanals untermauert und unkonventionelle Partnerschaften durch Vereinfachung der Verwaltung ermöglicht. Die historische manuelle Natur des Kanals – oft romantisiert durch Verweise auf „Dies ist ein Beziehungskanal“, ohne anzuerkennen, dass die Verzweigung einer rein auf Menschen basierenden Dynamik ein völliger Mangel an Zugang zu diversifiziertem Maßstab ist – ist eine Dynamik, die zunehmend zurückgeht ein Weg. Dies verheißt Gutes für weiteres Wachstum, aber wir befinden uns noch in den frühen Innings.
Gemeinsam müssen wir weiter voranschreiten und uns bemühen, das Narrativ rund um Affiliate- und Partnermarketing zu ändern.