Wie James Carbary Mailshake nutzte, um eine Antwortrate von 85 % zu erreichen

Veröffentlicht: 2024-04-03
Sujan Patel
Sujan Patel ist die Gründerin von Mailshake, einer Vertriebsbindungssoftware, die von 38.000 Vertriebs- und Marketingfachleuten verwendet wird. Er verfügt über mehr als 15 Jahre Marketingerfahrung und leitete die digitale Marketingstrategie für Unternehmen wie Salesforce, Mint, Intuit und viele andere Fortune-500-Unternehmen.
  • 29. März 2024

Inhalt

Kaltakquise per E-Mail ist immer noch die beste Quelle für qualitativ hochwertige Leads.

Diese Aussage sollte nicht überraschen. Was schockierend ist , ist die umwerfende Rücklaufquote von 85 %, die James Carbary, Gründer des Content-Erstellungsunternehmens Sweet Fish Media, mit einer seiner jüngsten Kalt-E-Mail-Kampagnen erreichte.

Noch besser: James teilte uns mit, wie er diese unglaubliche Antwortrate erreicht hat, einschließlich seiner Strategie zum Finden und Verifizieren von Leads, seiner bewährten E-Mail-Formel und den Gründen, warum sie so gut funktioniert.

Lesen Sie weiter, um genau zu erfahren, wie James Mailshake nutzte, um 85 Personen in einer E-Mail-Rhythmusfrequenz von 100 Personen dazu zu bringen, auf die Schaltfläche „Antworten“ zu klicken.

Der Hintergrund

James produziert Podcasts und schriftliche Inhalte für innovative B2B-Marken auf der ganzen Welt. Sweet Fish Media hat Kunden dabei geholfen, innerhalb der ersten sechs Monate ihrer Zusammenarbeit über 2 Millionen Aufrufe auf LinkedIn zu erzielen. Selbstverständlich unterstützt er Kunden bei deren eigenen Podcast- und Content-Strategien – er nutzt die gleichen Strategien aber auch beim Aufbau seines eigenen Unternehmens.

Die Strategie

Die Strategie von Sweet Fish Media besteht darin, Podcasts als Mechanismus zum Aufbau von Beziehungen zu ihren idealen Kunden zu nutzen. „Wir bitten diese idealen Kunden, Gäste zu sein“, erklärt James. „Sobald sie in der Show sind, pflegen wir eine Beziehung zu ihnen und machen dann schließlich Geschäfte mit ihnen.“

Um diese idealen Kunden zu finden, versenden James und das Sweet Fish Media-Team E-Mail-Blasts an bestimmte Personen, die zu ihrer Zielperson passen. Ihr idealer Kunde ist ein VP of Marketing, vorzugsweise bei einem mittelgroßen (mehr als 50 Mitarbeiter) B2B-Technologieunternehmen.

Doch bevor sie mit dem Versenden von E-Mails beginnen können, müssen sie die Interessenten gründlich prüfen. Natürlich sind diese Leute unglaublich beschäftigt und normalerweise schwer aufzuspüren. James nutzt den innovativen Ansatz, Listen der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen zu durchsuchen, um CEOs und Führungskräfte zu finden, mit denen er Kontakt aufnehmen kann.

Deloitte veröffentlicht jährlich eine Liste der „Technology Fast 500“ und Inc. verfügt über eine jährliche Liste der 5.000 am schnellsten wachsenden Privatunternehmen, die reif für die Akquise sind. „Wir wissen, dass sie, wenn sie zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen gehören, mit ihrem Marketing eindeutig einige innovative Dinge tun“, sagt James. „Sie passen also am Ende wirklich gut zu uns.“

Da dies eine lange Liste ist, die es zu durchforsten gilt, entfernt das Team zunächst B2C-Unternehmen und führt dann einen tieferen Drilldown durch, um diejenigen zu finden, die ihrem idealen Profil entsprechen.

Nach der Zusammenstellung der Liste verwendet das Team Tools wie LinkedIn Sales Navigator und Email Hunter, um Kontaktinformationen aufzuspüren. Ein weiteres wirksames Werkzeug hierfür ist Voila Norbert.

Der Mailshake Edge

Mit einer fein abgestimmten Outreach-Liste sind James und sein Team bereit, ihre Kalte-E-Mail-Kampagne zu starten. Sein bevorzugtes Tool hierfür ist Mailshake, da er seinen dreiteiligen Rhythmus problemlos an eine große Anzahl von Personen versenden und Öffnungen, Interaktionen und Antworten nahtlos an einem Ort verfolgen kann.

Normalerweise verschickt das Team E-Mail-Blasts an jeweils 50 bis 100 Personen. Sie strukturieren jede E-Mail sorgfältig im Hinblick auf ihr Endziel, einen neuen Podcast-Gast zu gewinnen. Sie folgen den Best Practices für kalte E-Mails und halten ihre E-Mails äußerst einfach und kurz. Tatsächlich bestehen sie nur aus drei Sätzen und verwenden eine Frage in der Betreffzeile, um Interesse zu wecken.

Hier ist die genaue Vorlage, die sie verwenden:

Betreff: Podcast-Interview?

Körper: Hallo [Vorname],

Ich habe gesehen, dass Sie auf der ______ Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen aufgeführt waren.

Ich würde mich freuen, Sie als Gast in unserem Podcast The B2B Growth Show begrüßen zu dürfen .

Wir sind eine tägliche Sendung, die jeden Monat über 50.000 Mal heruntergeladen wird.

Interessiert?

Unterschrift

Der im zweiten Satz angezeigte Hyperlink wurde schließlich gelöscht, da festgestellt wurde, dass die E-Mails manchmal an Spam weitergeleitet wurden. Randbemerkung: Für die Kaltakquise per E-Mail wird empfohlen, alle Links zu entfernen – einschließlich der Links in Ihrer Signatur. (Viele Leute fügen LinkedIn- oder Twitter-Links hinzu, um zu zeigen, dass sie ein Mensch sind, aber wenn die E-Mail nicht in den Posteingang gelangt, welchen Sinn hat das dann?)

Warum es funktioniert:

Der Erhalt einer solchen E-Mail streichelt das Ego. Wer möchte nicht in einem Podcast vorgestellt werden oder sich zumindest wichtig oder bestätigt genug fühlen, um die Einladung in Betracht zu ziehen?

Es ist die ultimative Form der Schmeichelei, und selbst wenn sie im Moment kein Interesse haben, sind sie normalerweise fasziniert oder geschmeichelt genug, um zumindest mit etwas zu antworten wie:

„Hey, ich bin gerade wirklich überfordert. Können Sie sich im Juli bei mir melden?“

Dabei handelt es sich immer noch um äußerst wertvolle Informationen, da der potenzielle Kunde nicht nur die Erlaubnis erteilt, erneut Kontakt aufzunehmen, sondern auch einen genauen Zeitrahmen für die Nachverfolgung angibt.

Ergebnisse

Wie oben erwähnt, wurden die allerersten E-Mails, die diese Vorlage verwendeten, an 100 Personen gesendet und erzielten eine Antwortquote von satten 85 %.

Hinweis: Es handelt sich nicht um Leute, die öffnen, sondern um Leute, die antworten .

Solche Rücklaufquoten sind in keiner Branche beispiellos. Doch James schaffte es gleich beim ersten Versuch. Heutzutage liegt seine Rücklaufquote im Durchschnitt bei etwa 45–50 %, was immer noch deutlich über dem Branchenstandard liegt.

James Carbary ist wirklich ein Meister seines Fachs. Es ist ihm nicht nur gelungen, die Leistung seines Unternehmens zu steigern, sondern dies auch auf eine Weise zu tun, die andere bestätigt, sie fördert und ihnen ein gutes Gefühl gibt.

Der Unterricht? Verkäufe müssen nicht aufdringlich, langweilig oder einseitig sein. Es gibt Win-Win-Szenarien, und James Carbary hat eines gefunden.

Bereit, es auszuprobieren? Erfahren Sie, wie Mailshake Ihnen dabei helfen kann, Ihre nächste Kalt-E-Mail-Kampagne zum Erfolg zu führen.

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