In ihren eigenen Worten: Jen Pressley

„Ich schlafe nicht so viel“, gibt Jen Pressley, Chief Marketing Officer bei Leesa Sleep, zu. Und das aus gutem Grund – wenn sie nicht das Wachstum der ersten D2C-Matratzenmarke vorantreibt, tut sie dasselbe für Principle Beauty, die nachhaltige Kosmetikmarke, die sie gegründet hat. Und habe ich erwähnt, dass sie auch eine Mutter ist?

Ich hatte das Vergnügen, mich mit Jen zusammenzusetzen, um darüber zu sprechen, wie man durch Geschäft und Unternehmertum etwas bewirken kann und wie man gleichzeitig seine Leidenschaften, seine Arbeit und seine Familie in Einklang bringen kann. Hier sind die Highlights aus unserem Gespräch.

Erzählen Sie mir also ein wenig über Ihren Hintergrund.

Ich bin schon seit geraumer Zeit in der D2C-Matratzenbranche tätig. Vor Leesa war ich eines der Gründungsmitglieder von Saatva. Ich benannte das Unternehmen und richtete die erste Website ein. Und dann ging es zu den Rennen. Ich habe das in einer Beratungsfunktion gemacht und bin dann ein paar Jahre später Vollzeit als ihr EVP für Design und Inhalt eingestiegen und habe anschließend mehrere Produkte für sie auf den Markt gebracht. Und wir haben es als Haus der Marken gemacht, was viele Leute in unserer Branche tun, wo Sie im Grunde einzigartige Domains für jedes Produkt erstellen, das Sie auf den Markt bringen, also nicht unter einer Marke. Es ist eine Taktik.

Davor war ich auf Agenturseite und habe für mehrere Firmen in New York City gearbeitet. Sie wissen also, eine Vielzahl von Kunden, die sich hauptsächlich auf gemeinnützige und missionsorientierte Organisationen konzentrierten, die Spendenkampagnen benötigten. So wurde ich sehr vertraut und sehr begeistert von Organisationen, insbesondere in New York, die außergewöhnliche Dinge für Menschen und unterversorgte Gemeinschaften taten.

Wie war der Übergang von der gemeinnützigen Welt in die Unternehmenswelt?

Nun, ich habe gesehen, wie sehr die richtige Botschaft dazu beigetragen hat, eine Spendenaktion effektiv durchführen zu können. Ich habe sehr schnell gelernt, dass Spender sehen wollen, was ihre Dollars bewirken. Es ist wunderbar, weiche, fröhliche Bilder von Menschen zu haben, die von dem profitieren, was die Organisation tut. Aber am Ende des Tages wollten die Spender wissen, dass dieser Geldbetrag so viele Schulen gebaut und so vielen Kindern ermöglicht hat, XYZ zu machen.

So lernte ich sehr schnell die Kraft der richtigen Botschaft, um Menschen dazu zu bringen, etwas zu tun, und es ist besonders schön, jemanden dazu bringen zu können, etwas Größeres für die Welt zu tun, wissen Sie, über seine eigenen Bedürfnisse hinaus. Daraus entspringt meine Leidenschaft und der Grund, warum ich letztendlich bei Leesa gelandet bin. Die Marke wurde mit der Mission gegründet, etwas zurückzugeben, und hat bisher in Zusammenarbeit mit Partnerunterkünften über vierzigtausend Matratzen gespendet.

Gut ist etwas, das mich in meinem Leben immer angetrieben hat, weil ich irgendwie denke, dass wir hier sind, um eine größere Wirkung zu erzielen und anderen zu helfen. Ich bin fest davon überzeugt, dass es großartig ist, wenn man im Geschäftsleben etwas Großartiges leisten kann, das Menschen hilft, und dieses Geschäft dann auch dazu nutzt, Menschen im weiteren Sinne zu helfen.

Du hast auf der Designseite angefangen, richtig? Das ist eine interessante Verschiebung.

Ich bin ein seltsames Tier, denn es gibt nicht viele Leute, die im Kreativbereich angefangen haben und dann auf der eher taktischen Marketingseite gelandet sind. Es ist eine interessante Verschiebung. Aber ich bin jemand, der neugierig darauf ist, wie Dinge funktionieren und was Menschen motiviert. Und ich denke, jeder gute Kreativdirektor wird wissen wollen, was die Motivation ist, einfach etwas zu machen, das schön ist oder eine Reihe von Standards hat. Sie möchten wissen, was Menschen dazu bewegt, etwas zu unternehmen. Und je tiefer ich darin einstieg, desto mehr wollte ich über jeden Marketingkanal wissen und was funktionierte und was nicht funktionierte, und so begann meine Reise und ich wechselte zum Marketing.

Schalten wir ein bisschen um. Erzählen Sie mir von der von Ihnen gegründeten Kosmetikmarke Principle Beauty.

Ich wollte schon immer mein eigenes Unternehmen gründen, und ich wollte wirklich, dass es um Nachhaltigkeit geht und um die Lösung von Problemen für Menschen, die die gesamte Branche nicht gelöst hat – die Überfülle an Kunststoffverpackungen in der Kosmetikindustrie. Das meiste davon kann nicht recycelt werden. Also dachte ich, lass uns etwas wirklich anderes auf den Markt bringen, das aus nachhaltigen Materialien hergestellt ist, die nicht durch den Kunststoffrecyclingprozess gehen müssen, völlig plastikfrei sind und entweder im Garten kompostiert oder mit Papier recycelt werden können, was hat eine viel, viel höhere Recyclingrate als Kunststoffe. Kunststoffe liegen bestenfalls bei rund neun Prozent. Papier macht ungefähr fünfzig Prozent aus.

Also machte ich mich daran, von Grund auf eine Lieferkette aufzubauen, die es so noch nicht gab. Es ging nicht nur um die Formulierung, um sicherzustellen, dass es sauber, tierversuchsfrei und hochwirksam ist – es ging auch darum, es in eine Verpackung zu packen, die nur minimale Auswirkungen auf den Planeten hat, weil das niemand tut.

Wie war die Resonanz bisher?

Wir haben es Anfang 2021 auf den Weg gebracht und hatten eine großartige Resonanz. Es wurden auch viele Lektionen gelernt. Wir haben gelernt, dass es sehr schwierig ist, Kunden zu einem Preis zu gewinnen, der uns über Wasser halten würde. Also sind wir letztendlich auf ein Großhandelsmodell umgestiegen, und ich wollte immer diesen Weg gehen, weil ich während der Pandemie gemerkt habe, dass überall viele Zero-Waste- und Low-Waste- und nachhaltige Warengeschäfte auftauchten. Und so wurden diese Leute meine Kunden, und ich habe jetzt Kunden in den ganzen USA und einen sehr großen Kunden in Japan.

Wie schaffen Sie es also, Ihr eigenes Unternehmen zu führen und gleichzeitig einen anspruchsvollen Vollzeitjob zu haben?

Es ist wirklich schwer. Als Frauen werden wir immer versuchen, uns auf so viele Arten in so vielen Bereichen unseres Lebens zu beweisen. Es ist etwas, worüber ich fast täglich nachdenke – wie komme ich an einen Ort, an dem ich auf eine intelligente Art und Weise funktioniere, die mich nicht ausbrennt? Weil es überwältigend sein kann.

Nachhaltigkeit und Gutes tun sind Ihnen also offensichtlich sehr wichtig. Was sind einige Ihrer liebsten missionsorientierten E-Commerce-Marken?

Oh Gott! Das ist so eine gute Frage. Nun, es gibt mehrere in der Kosmetikindustrie, die meiner Meinung nach großartig sind und wahrscheinlich erstaunliche Dinge tun werden. Eine davon ist die Axiologie. Ähm, Athr Beauty ist eine andere – fantastische Seite, fantastische Fähigkeit zum Geschichtenerzählen. Lush UK macht einen tollen Job. In der Welt der Matratzen ist Avocado eine großartige Marke, wirklich die einzige in unserer Branche, die bei ihren Materialien durchgängig auf Nachhaltigkeit setzt. Es ist eine sehr schwierige Branche, dies zu tun, weil es natürlich viel Abfall im Herstellungsprozess gibt.

Wenn Sie nicht arbeiten (arbeiten Sie jemals nicht?), was machen Sie zum Spaß?

Ich liebe Reisen. Ich esse gern. Das sind meine Sachen. Ich mache epische Reisen mit meiner Tochter. Normalerweise versuchen wir, zwei oder drei zu bekommen, wenn wir an einen neuen Ort auf der ganzen Welt reisen können. Und wenn ich nicht reisen kann, liebe ich es, andere Kulturen und Orte einfach durch Essen zu erleben. Und ich lebe in New York City, also ist das ein großartiger Ort, um das zu tun. Ich gehe gerne in Museen, gehe gerne mit Freunden im Central Park spazieren und ich liebe Geschichte. Es gibt eine Menge verborgener Geschichte in New York City. Deshalb bin ich immer auf der Suche nach neuen Dingen, die ich dort tun kann.

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