5 Schlüsselelemente einer effektiven Schulung für Mitarbeiter ohne Schreibtisch
Veröffentlicht: 2021-10-27Die Schulung einer arbeitsplatzlosen Belegschaft ist schwierig. Das Understatement des Jahres!
Die meisten arbeiten an mehreren Standorten und aufgrund der Pandemie ist ein Präsenztraining nahezu unmöglich geworden.
Und dennoch sind diese Mitarbeiter ohne Schreibtisch in der Regel an vorderster Front tätig, was sie zu einem großen Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens macht.
Aber mach dir keine Sorgen. Hier sind 5 Schlüsselelemente, die Sie in eine effektive Schulung Ihrer Deskless-Mitarbeiter einbeziehen müssen.
Was Sie für ein effektives Deskless Workforce Training benötigen
HR-Manager und Geschäftsinhaber können die Mitarbeiterfluktuation reduzieren, das Mitarbeiterengagement erhöhen, die Mitarbeiterproduktivität steigern und Gewinne und Umsätze steigern! Klingt toll, oder? Wenn Sie diese Mitarbeiter ohne Schreibtisch nicht richtig schulen, kann dies Ihr Unternehmen gefährden.
Es gibt nur wenige Schlüsselelemente, die für eine effektive Schulung Ihrer Mitarbeiter ohne Schreibtisch erforderlich sind:
- Eine mobile Schulungslösung für Mitarbeiter ohne Schreibtisch, um den Schulungsprozess reibungslos und effizient zu gestalten.
- Eine Checkliste für die Schulung von Deskless-Mitarbeitern.
- Kommunikation!
- Sammeln Sie Schulungsfeedback von Ihren Deskless-Mitarbeitern.
- Einbindung von Deskless-Mitarbeitern während des Schulungsprozesses.
Mobile Trainingslösung für Schreibtischlose
Wie bereits erwähnt, sitzen Mitarbeiter ohne Schreibtisch in der Regel nicht hinter einem Computer oder einem Schreibtisch (wenn überhaupt). Aus diesem Grund ist die Investition in und die Implementierung einer Mitarbeiterverwaltungs-App für Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch für ihren Erfolg und den Ihres Unternehmens von größter Bedeutung.
Die führende mobile Trainingslösung ist Connecteam! Vorbei sind die Zeiten schwerer Schulungsmappen und Tonnen von Papierkram, die häufig verloren gehen oder verlegt werden. Connecteam kann verwendet werden, um den Schulungsprozess für Deskless-Mitarbeiter auf folgende Weise zu optimieren:
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Schulungskurse und Tests pro Standort und/oder Jobrolle.
- Senden Sie alle Schulungsunterlagen und Formulare für neue Mitarbeiter direkt auf das Mobilgerät Ihrer Mitarbeiter.
- Ein digitales Wissenszentrum ermöglicht Mitarbeitern ohne Schreibtisch den Zugriff auf das Mitarbeiterhandbuch und die Unternehmensrichtlinien und -verfahren direkt in ihrer Handfläche.
- Erhalten Sie Benachrichtigungen in Echtzeit mit vollständigem Überblick über den Fortschritt der Mitarbeiterschulung, Quizbewertungen und wann die Mitarbeiter die Schulung abgeschlossen haben.
- Gestalten Sie das Schulungserlebnis ansprechend und unterhaltsam mit PDFs, Links, Videos und Bildern.
- Sammeln Sie Feedback von neuen Deskless-Mitarbeitern mit digitalen Umfragen, Live-Umfragen oder einer Vorschlagsbox. Finden Sie heraus, wie sie denken, dass das Training gelaufen ist und wie es ihrer Meinung nach verbessert werden kann.
Und dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie eine Mitarbeiterverwaltungs-App die Schulung von Mitarbeitern ohne Schreibtisch effizienter gestalten kann! Es gibt eine Menge weiterer Vorteile bei der Verwendung einer Mitarbeiterverwaltungs-App.
Gestalten Sie mit Connecteam noch heute die Schulung von Mitarbeitern ohne Schreibtisch einfach und effektiv!
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.
Erstellen Sie eine Checkliste für die Schulung von Deskless Workern
Eine Schulungs-Checkliste sollte für alle Mitarbeiter erstellt werden, aber eine Schulungs-Checkliste für Mitarbeiter ohne Schreibtisch hat ihre eigenen Richtlinien und Schwerpunkte.
Hier sind einige Schlüsselelemente, die Sie bei der Erstellung einer Checkliste für die Schulung von Deskless-Mitarbeitern nicht verpassen sollten…
- Stellen Sie sicher, dass alle Deskless-Mitarbeiter Zugriff auf alle Tools und Technologien haben, um sicherzustellen, dass sie ihre Arbeit so effizient und professionell wie möglich erledigen können.
- Stellen Sie neue Mitarbeiter mit einem erfahrenen Mitarbeiter zusammen, der sie während des gesamten Schulungsprozesses betreut.
- Stellen Sie sicher, dass alle Unterlagen vollständig sind.
- Bieten Sie neuen Mitarbeitern ohne Schreibtisch einige Markengeschenke des Unternehmens an, damit sie sich als Teil des Teams fühlen und das Engagement fördern.
- Stellen Sie sicher, dass alle neuen Deskless-Mitarbeiter mit der Unternehmenskultur, ihren Werten und ihrer Mission vertraut sind.
- Gehen Sie alle Richtlinien und Verfahren durch und gewähren Sie neuen Deskless-Mitarbeitern Zugriff auf das Mitarbeiterhandbuch.
- Stellen Sie sicher, dass alle neuen Mitarbeiter ein klares Verständnis ihrer beruflichen Rolle und Verantwortlichkeiten haben.
- Lassen Sie alle neuen Deskless-Mitarbeiter persönliche oder digitale Einzelgespräche mit ihren direkten Vorgesetzten, Teamleitern und Kollegen vereinbaren, damit sie sich kennenlernen können. Sowohl formelle als auch informelle Treffen werden gefördert.
- Stellen Sie sicher, dass alle neuen Deskless-Mitarbeiter die Kommunikationsrichtlinien der Organisation verstehen, wie die Organisation ihre interne Kommunikation betreibt und über welche Kanäle sie mit Kollegen kommunizieren.
- Legen Sie in den ersten drei Monaten ihrer Anstellung regelmäßige Treffen mit neuen Deskless-Mitarbeitern fest, um sicherzustellen, dass der Schulungs- und Einarbeitungsprozess reibungslos verläuft.
Dies sind nur einige Schlüsselelemente, die Sie bei der Schulung von Deskless-Mitarbeitern berücksichtigen müssen.
Laden Sie Ihren KOSTENLOSEN Leitfaden zu „6 Säulen zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung an vorderster Front“ herunter.
Kommunizieren, Kommunizieren, Kommunizieren
Haben wir es genug gesagt?
Die Schulung von Mitarbeitern ohne Schreibtisch ist schwierig, und ohne angemessene Kommunikation können Mitarbeiter verwirrt und frustriert bleiben und sogar den Job verlassen, bevor er wirklich begonnen hat.
Bei der Schulung neuer Deskless-Mitarbeiter müssen Manager und Vorgesetzte eine offene Kommunikationslinie gewährleisten.
Neue Mitarbeiter sollten sich wohl fühlen, wenn sie sich an ihre Vorgesetzten und andere Kollegen wenden können, wenn sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit einer Mitarbeiterverwaltungs-App wie Connecteam können Sie Ihre interne Kommunikationsstrategie wie folgt verbessern…
- Bieten Sie eine offene Kommunikationslinie mit einem Mitarbeiterverzeichnis. Deskless-Mitarbeiter können erreichen, wen sie brauchen, wann immer sie es brauchen.
- Manager und Mitarbeiter können Einzelnachrichten über den Chat an bestimmte Mitarbeiter senden oder eine Gruppennachricht senden, um ein ganzes Team auf einmal zu erreichen.
- Manager können sogar überprüfen, ob alle die Nachricht gelesen haben und alle auf derselben Seite sind. Wenn eine Nachricht ungelesen ist, senden Sie automatisch eine Push-Benachrichtigung, um sie daran zu erinnern, sie zu lesen!
- Hängen Sie Bilder, Videos, GIFs und Links an, um das Engagement Ihrer verteilten Belegschaft ohne Schreibtisch zu erhöhen.
- Veröffentlichen Sie Unternehmensankündigungen, Nachrichten oder Veranstaltungen im digitalen Social Feed, damit Mitarbeiter ohne Schreibtisch informiert, verbunden und engagiert sind.
Ohne effiziente Kommunikationskanäle wird die Schulung von Deskless-Mitarbeitern definitiv zu Frustration und Verwirrung führen. Deskless-Mitarbeiter sollten sich wohl fühlen, sich zu melden, Fragen zu stellen und alles zu klären, was sie während der Schulungsphase benötigen.
Verwenden Sie Feedback, um den Prozess zu verbessern
Mitarbeiterfeedback von denjenigen, die den Schulungsprozess erfolgreich abgeschlossen haben, ist die einzige Möglichkeit, den Schulungsprozess und die Techniken für die nächste Schulung neuer Deskless-Mitarbeiter zu verbessern.
Senden Sie Ihren Deskless-Mitarbeitern digitale Umfragen, die sie in ihrer Freizeit ausfüllen können. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, welche Änderungen in Zukunft vorgenommen werden müssen.
Einige Fragen, die Sie in Ihre Umfrage aufnehmen können, sind:
- Wie, denkst du, verlief der Trainingsprozess auf einer Skala von 1-10?
- Konnten alle Ihre Fragen in angemessener Zeit beantwortet werden?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie Ihre berufliche Rolle und Verantwortung klar verstehen?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihnen alle Werkzeuge zur Verfügung gestellt wurden, um Ihre Arbeit so gut wie möglich zu erledigen?
- Was hat dir an der Ausbildung am besten gefallen, was am wenigsten?
Ohne die richtigen Fragen zu stellen und das Feedback der Mitarbeiter zu sammeln, werden Sie Ihren Schulungsprozess für neue Deskless-Mitarbeiter beim nächsten Mal nicht verbessern können.
Binden Sie Ihre Deskless-Mitarbeiter während des gesamten Schulungsprozesses ein
Es ist aus vielen Gründen wirklich schwierig, Mitarbeiter ohne Schreibtisch zu beschäftigen. Vor allem fällt es ihnen schwer, sich mit dem Unternehmen verbunden zu fühlen.
Untersuchungen zeigen, dass „nur 56 Prozent der befragten Mitarbeiter sagen, dass sie sich von ihrem Arbeitgeber ‚verbunden und engagiert' fühlen“.
Wenn Sie sicherstellen, dass Sie während des Schulungsprozesses ein hohes Maß an Engagement aufrechterhalten, können Sie sicherstellen, dass sich diese Mitarbeiter noch lange nach Abschluss des Schulungsprozesses engagiert fühlen.
So steigern Sie das Engagement der Deskless-Mitarbeiter während des Schulungsprozesses:
- Verwenden Sie Videos, Bilder und andere interaktive Tools, um das Training spannend und ansprechend zu halten.
- Richten Sie wöchentliche Check-in-Meetings mit dem bereitgestellten Trainingsmentor ein.
- Spielen Sie lustige Eisbrecher-Spiele, um den neuen Mitarbeiter dem Team vorzustellen!
Das Fazit: 5 Schlüsselelemente eines effektiven Trainings für Schreibtischlose, in einer App!
Ein effektives Schulungsprogramm für Ihre Deskless-Mitarbeiter zu erstellen, ist ein Muss. Um Deskless-Mitarbeiter effizient zu schulen, müssen Sie sich auf die folgenden 5 Schlüsselelemente konzentrieren: Erstellen Sie eine solide Schulungs-Checkliste, stellen Sie Deskless-Mitarbeitern eine mobile Lösung für effektives Training, effiziente Kommunikation, Sammeln von Mitarbeiterfeedback zur Verfügung und binden Sie Ihre Deskless-Mitarbeiter während des gesamten Schulungsprozesses ein, um dieses Verhalten in Zukunft zu fördern!
Obwohl es überwältigend klingt, können all diese Aufgaben und Verfahren mit Hilfe einer digitalen Trainings-App wie Connecteam durchgeführt werden. Reduzieren Sie manuelle Stift- und Papierprozesse, rationalisieren Sie den täglichen Betrieb und reduzieren Sie die täglichen Reibungsverluste mit einer All-in-One-App für die Mitarbeiterverwaltung.