Unsere Top 10 Klaviyo-Konkurrenten und -Alternativen [Rückblick 2023]

Klaviyo ist eine beliebte Plattform für E-Mail-Marketing und -Automatisierung. Nur wenige würden in dieser cleveren und intuitiven Software keinen Wert finden, obwohl das nicht bedeutet, dass sie die ideale Wahl für jedes E-Commerce-Unternehmen ist.

Es gibt unzählige Marketingsoftware-Optionen auf dem Markt, die jeweils unterschiedliche Tools und Preisoptionen bieten. Bevor Sie mit Klaviyo oder einem Klaviyo-Konkurrenten beginnen, sollten Sie die langfristigen Vorteile in Betracht ziehen, da das Wechseln und Umlernen einer anderen Marketingplattform später Kopfschmerzen bereiten kann.

In diesem Artikel stellen wir die besten Klaviyo-Alternativen vor, damit Sie eine gute Lösung für Ihr Online-Geschäft finden. Wir werden auch behandeln, worauf Sie bei E-Mail-Marketing-Software achten müssen, einschließlich Funktionen und Unternehmensqualitäten.

Worauf Sie bei E-Mail-Marketing und -Automatisierung achten sollten

E-Mail-Marketing-Tools unterscheiden sich erheblich von einem zum nächsten. Obwohl es einige Kernfunktionen gibt, die von den meisten E-Mail-Automatisierungs- und Marketing-Software gemeinsam genutzt werden, ist es wichtig zu wissen, was Ihr Unternehmen benötigt, um die beste Lösung auszuwählen.

Hier sind einige leistungsstarke Funktionen, die Sie bei der Investition in E-Commerce-E-Mail-Marketing-Software berücksichtigen sollten:

Vielzahl von Vorlagen

Ein gemeinsames Merkmal jeder Art von Marketing-Automatisierungssoftware sind Vorlagen. Vorgefertigte Layouts und Designs sind eine Low-Tech-Methode, um Zeit und Mühe zu sparen. Dies gilt insbesondere für universelle E-Mail-Marketingstrategien wie Verkaufsanzeigen, Gutscheincodes und E-Mail-Erinnerungen für verlassene Warenkörbe.

Robuster E-Mail-Builder

Häufig reichen die grundlegenden E-Mail-Erstellungstools Ihres E-Mail-Kontoanbieters nicht aus, um überzeugende, auffällige E-Mails zu erstellen. Zusätzliche Layouts und grafische Elemente können bei der Erstellung hochwertiger E-Mails einen großen Beitrag leisten. Drag-and-Drop-Funktionalität und die Möglichkeit, E-Mail-Vorlagen zu speichern, können eine enorme Zeitersparnis sein.

Mobilfreundlich

Gerade für vielbeschäftigte Unternehmer haben Sie nicht immer den Luxus, von Ihrem Schreibtisch aus zu arbeiten. Die Möglichkeit, Berichte anzuzeigen, Anzeigen zu optimieren oder sogar eine ganze E-Mail-Kampagne von einem mobilen Gerät aus zu erstellen, kann eine notwendige Annehmlichkeit sein. Jede E-Mail- und Marketing-Software, die ihr Geld wert ist, sollte für Sie und Ihr Publikum mobilfreundlich sein.

Spam-Tests

Wenige Dinge sind frustrierender, als harte Arbeit in eine E-Mail-Marketingkampagne zu stecken, nur damit Ihre Nachrichten aus einem dummen Grund gekennzeichnet werden. Anstatt Leads zu konvertieren und Ihr Publikum zu vergrößern, füllen Sie nur ihren Spam-Ordner. Manche E-Mail-Marketing-Software kann Ihre Nachrichten überprüfen, um nach Warnsignalen zu suchen, die fälschlicherweise für Spam gehalten werden könnten.

Flexible Preisgestaltung

Realistisch gesehen ist die Preisgestaltung einer der wichtigsten bestimmenden Faktoren bei der Auswahl von Marketing-Automatisierungssoftware. Eine Überzahlung schränkt Ihren ROI ein, während eine zu geringe Zahlung zu schwachen Tools führen kann. Erwägen Sie die Vorteile flexibler Preispläne mit skalierbaren Optionen, um das Beste aus Ihrem Geld herauszuholen.

Benutzerfreundlichkeit

Das Ziel von Marketing- und Automatisierungssoftware ist es, Ihnen die Arbeit zu erleichtern. Ohne eine intuitive Benutzeroberfläche und ein optimiertes Design sind einige Softwarelösungen ebenso umständlich wie hilfreich. Probieren Sie eine Demo aller E-Commerce-E-Mail-Marketing-Lösungen aus, die Sie in Betracht ziehen, bevor Sie investieren.

Integrationen und Plugins

Integrationen sind der Schlüssel zu effektiver Automatisierungssoftware . Die Möglichkeit, Analysen mit Marketing, Marketing mit sozialen Medien usw. zu verknüpfen, kann unzählige Stunden einsparen. Plugins sind eine weitere effiziente Möglichkeit, Hindernisse zu überwinden, ohne das Rad neu zu erfinden. Berücksichtigen Sie unbedingt das Wachstumspotenzial aller Marketing-Automatisierungslösungen, die Sie in Betracht ziehen, einschließlich Integrationen mit Tools von Drittanbietern.

Erstaunliche Unterstützung

Bei jedem Unternehmen oder Dienst, mit dem Sie Geschäfte machen möchten, kann es sehr wichtig sein, qualitativ hochwertigen Support zu erhalten. Wenn ein Problem auftritt und Sie eine schnelle Lösung benötigen, ist das Letzte, was Sie wollen, in der Warteschleife zu sitzen oder tagelang auf eine Antwort zu warten. Sehen Sie sich vorher Benutzerbewertungen für den Kundenservice an oder versuchen Sie sogar, die Support-Hotline zu kontaktieren, um zu sehen, wie reaktionsschnell sie sind.

Berichtsfunktionen

Abgesehen davon, dass sie Marketingbemühungen beschleunigen und verbessern, sind die meisten Automatisierungsworkflows auf große Kundendatensätze angewiesen, um effektiv zu sein. Dieselben Daten können verwendet werden, um hilfreiche Berichte für eine Reihe von Gründen zu erstellen, z. B. für Online-Marketing, das Erkennen von Trends oder das Optimieren zukünftiger Kundenkontaktpunkte und Drip-Kampagnen. Eine gut gestaltete Marketingsoftware sollte standardmäßig robuste Berichtsoptionen und Benachrichtigungen für wichtige Geschäftstrends enthalten.

Klaviyo-Alternativen

Während Klaviyo eine ausgezeichnete Option ist, die die meisten der oben genannten Kästchen ankreuzt, ist es nicht in jedem Fall die beste Lösung. Im Folgenden finden Sie einige andere beliebte Optionen, die möglicherweise besser zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passen.

ActiveCampaign

Wenn Sie sinnvolle Kundenbeziehungen aufbauen und Ihr E-Commerce-Geschäft entwickeln möchten, benötigen Sie E-Mail-Marketing, ein Vertriebs-CRM und Messaging-Automatisierung, um Ihre Ziele zu erreichen. Darum geht es bei ActiveCampaign. Die Software verfügt über Funktionen zur Ereignisverfolgung, Standortüberwachung und Marketingautomatisierung für das volle Potenzial der E-Mail-Automatisierung. ActiveCampaign konzentriert sich nicht nur auf E-Mail-Marketing; Es enthält alles, was Sie brauchen, um Ihr Unternehmen effektiv zu vermarkten und Kundenverbindungen zu automatisieren.

Omniversand

Omnisend wurde speziell für E-Commerce-Anbieter entwickelt, insbesondere für diejenigen, die einen Shopify-Shop betreiben. Dieser Omnichannel-Marketing-Service richtet sich an Unternehmen, die in mehreren Online-Arenen tätig sind.

Omnisend wird mit vorgefertigten automatisierten E-Mails geliefert und konsolidiert Ihr gesamtes Kanalmarketing an einem Ort für eine einfache Automatisierung und E-Mail-Kontaktverwaltung. Verschwenden Sie keine Zeit damit, Ihre Automatisierungssoftware über mehrere Dashboards hinweg zu automatisieren, indem Sie die gleichen Schritte für Kunden über alle Kanäle hinweg wiederholen.

Sendinblue

Der einfache Drag-and-Drop-E-Mail-Editor von Sendinblue gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über die Konfiguration Ihrer E-Mail-Kampagnen. Sie können aus vorgefertigten Vorlagen wählen und diese an Ihre Bedürfnisse anpassen. Ideale E-Mail-Marketing-Tools erleichtern die Verbindung mit Ihrem Publikum, einschließlich zusätzlicher Optionen zum Senden von Textnachrichten.

Mit der Kundensegmentierungsfunktion können Sie basierend auf einer Reihe von Filtern maßgeschneiderte Anzeigen an bestimmte Gruppen in Ihrer E-Mail-Liste senden. Automatisierungstools können Ihnen Zeit sparen und die Produktivität steigern, indem Sie einige Kundensegmente unabhängig bearbeiten.

SendenX

SendX ist sehr neu, übertrifft aber bereits einige etablierte Optionen mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und Automatisierung. Diese Plattform wurde für E-Commerce-Shops entwickelt und lässt sich in Shopify integrieren. Die Automatisierung von SendX ist nicht auf E-Mail beschränkt; Es kann auch zum Erstellen von Formularen, Popups und Zielseiten verwendet werden. SendX ist vielleicht kein All-in-One-E-Commerce-Marketingpaket, aber durch die Konzentration auf E-Mail-Marketing ist SendX leicht zu erlernen und unkompliziert zu bedienen. Wenn Sie nach einer einfachen und effektiven E-Mail-Marketing-Lösung suchen, ist SendX eine ideale Option.

Tropfen

Drip ist ein E-Commerce-CRM, das speziell für B2C-Unternehmen entwickelt wurde und eine automatisierte E-Mail-Marketing-Software bietet. Drip bietet einen visuellen Editor, der den Prozess der Formulierung von E-Mail-Kampagnen basierend auf sorgfältig ausgewählten Einstellungen vereinfacht und es Benutzern ermöglicht, ständig die am besten personalisierte Nachricht zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kunden zu senden. Der visuelle Builder ist einfach zu verwenden, sodass Sie attraktive Nachrichten erstellen können, die die Konversionsraten der Kunden verbessern.

Erhalten Antwort

GetResponse ist ein allumfassendes E-Mail-Marketing-Tool, das dank seiner Kombination aus automatisiertem Marketing, E-Mails und Zielseiten sofortige Ergebnisse bietet. Entwerfen Sie professionelle E-Mail-Kampagnen mit den wunderschön gestalteten, reaktionsschnellen Nachrichten von GetResponse. Senden Sie sie einfach an Ihre Abonnenten, um sowohl die Kundenbindung als auch den Umsatz zu steigern.

Es braucht nur ein paar einfache Schritte, um eine komplette Marketingkampagne wie ein Profi zu starten. Erstellen Sie vielseitige E-Mail-Sequenzen basierend auf der Reise eines Kunden und verwenden Sie Drag-and-Drop-Erstellungstools, um vollständig anpassbare Aktionspläne und Kundenverfolgung (einschließlich Auslöser wie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben) zu erstellen.

SmartrMail

Die Nutzung von SmartrMail für maßgeschneidertes E-Mail-Marketing könnte nicht einfacher sein. Mit dieser Software können Sie mit intuitiven Tools die perfekte E-Mail an jeden potenziellen Käufer senden. SmartrMail ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte E-Mails basierend auf individuellem Kundenverhalten und Interessen für ein personalisierteres Kundenerlebnis zu erstellen.

Dank hilfreicher Vorlagen erstellen Sie zudem in Sekundenschnelle ansprechende Produkt-E-Mail-Newsletter. Mit SmartrMail können Sie Empfängergruppen mit einfacher Verwaltung von Kundenkontakten erstellen, z. B. intelligentes Tracking verlassener Warenkörbe, um Besucher in Kunden zu verwandeln.

MailChimp

Geschäftsinhaber auf der ganzen Welt nutzen Mailchimp zu ihrem Vorteil. Mailchimp ist ein One-Stop-Marketing-Tool mit allem, von der Datenerfassung und Kanalverwaltung bis hin zur ROI-Analyse und Identifizierung der Zielgruppe. Auch wenn Programmieren nicht dein Ding ist, ist es mit Mailchimp einfach, loszulegen. Live-Chat- und SMS-Integrationen haben die Umwandlung von Website-Zugriffen in E-Mail-Abonnenten einfacher denn je gemacht. All dies gibt es natürlich zusätzlich zu den zahlreichen leistungsstarken E-Mail-Tools, für die MailChimp bekannt ist.

Ortto

Marketingteams können den Kundengewinnungsprozess rationalisieren, indem sie die schnelle und intuitive E-Commerce-Plattform von Ortto nutzen. Mit E-Mail-Personalisierung, In-App-Nachrichten und Textnachrichten können Sie Interesse wecken und Leads in Kunden verwandeln.

Ortto ermöglicht es Ihnen, die gesamte Customer Experience Journey zu automatisieren und hat bisher über 10.000 Unternehmen geholfen. Mit Ortto können Online-Shops Kundeninformationen konsolidieren, Zielgruppen segmentieren und durch Automatisierung maßgeschneidertes Omnichannel-Marketing bereitstellen. Sie können sogar A/B-Tests verwenden, um herauszufinden, was für die Kundenbindung und -gewinnung am besten funktioniert.

Listrak

Listrak ist eine Marketing-Automatisierungsplattform für Händler, die ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen an einem Ort optimieren möchten. Listrak konzentriert sich auf Einzelhandelsunternehmen und unterstützt sie bei der Personalisierung der Verbraucherreise über physische Geschäfte, Websites, soziale Netzwerke und E-Mail-Adressen, unabhängig von der Größe des Unternehmens.

Listrak ist eine umfassende Plattform für kleine Unternehmen und Unternehmen auf Unternehmensebene, um ihre Marketingziele zu erreichen, indem sie die Kundeninteraktionen stärken, um treue Kunden zu gewinnen.

Warum E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierung wichtig ist

Effektives digitales Marketing beruht auf ständigem Kontakt mit Kunden durch einen stetigen Strom von Inhalten und Werbung. Die Kommunikation muss auch auf bestimmte Kundentypen ausgerichtet sein, basierend auf ihrem Archetyp und wo sie sich in ihrer Customer Journey befinden. Das manuelle Erstellen und Verfolgen all dieser Informationen wird an einem bestimmten Punkt unüberschaubar, weshalb die Automatisierung von entscheidender Bedeutung ist. Lassen Sie Software das Sortieren, Zustellen und sogar Gestalten von Tausenden von E-Mails pro Monat übernehmen, um wertvolle Zeit für Marketingaufgaben zu sparen.

Häufig gestellte Fragen

So wählen Sie die richtige E-Mail-Marketing-Software aus

Die richtige E-Mail-Marketing-Software verfügt über die Tools, die Sie benötigen, ohne eine Reihe zusätzlicher Registerkarten und Menüs, die Sie nie verwenden werden. Skalierbarkeit ist ebenfalls wichtig, da Sie in Zukunft möglicherweise erweiterte Funktionen wünschen, wenn Ihr Unternehmen wächst, aber die Wahl der Option mit allem Schnickschnack kostet normalerweise zusätzliches Geld und Zeit beim Navigieren in den Dashboards.

Überlegen Sie, wonach Sie bei der E-Mail-Automatisierung und zusätzlichen Funktionen suchen, und grenzen Sie dann ein, welche Optionen alle diese Kästchen ankreuzen. Konzentrieren Sie sich von dort aus auf das, was Ihnen sonst noch wichtig ist, wie zusätzliche Softwarelösungen, der beste Kundensupport oder die niedrigsten Preise. E-Mail-Marketing-Software sollte nicht als Transaktion betrachtet werden, sondern als langfristige Investition in das Wachstum Ihres Unternehmens.

Es gibt keinen Mangel an Klaviyo-Konkurrenten, aus denen Sie wählen können, wenn es um E-Mail-Automatisierungssoftware geht, und es gibt keine beste Lösung für jedes Unternehmen. Erkunden Sie, was verschiedene E-Mail-Marketing-Plattformen zu bieten haben, und vergleichen Sie die Spitzenreiter nebeneinander, um eine endgültige Entscheidung zu treffen.