KPI PPC: 10 Schlüssel-KPIs PPC Ad zur Messung Ihrer Kampagnen
Veröffentlicht: 2021-09-01KPI PPC – Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Pay-per-Click (PPC)-Kampagnen? Wenn Sie wissen, ob Ihre bezahlten Anzeigen funktionieren, können Sie Ihr Budget besser zuweisen und Ihre Anzeigen für mehr Klicks, Conversions und Verkäufe optimieren.
Aber was ich nicht wusste, ist, dass es so viele verschiedene Key Performance Indicators (KPIs) gibt, die wir uns ansehen können. Wenn Sie wie ich dachten, dass es bei PPC-Anzeigen nur darum geht, Klicks zu messen, ist es Zeit, sich zu schulen!
Hier ist eine Liste der wichtigsten KPIs, die Sie für Ihre PPC-Kampagnen kennen und messen sollten:
1. Klicks
Der einfachste und unkomplizierteste KPI: Klicks. Dies ist buchstäblich die Anzahl der Klicks, die Ihre Anzeigen erhalten.
Es kann zwar einen gewissen Hinweis auf den Erfolg einer Anzeige geben, ist aber nicht aussagekräftig, wenn es keine Baseline gibt, mit der Sie Ihre Ergebnisse vergleichen können. Außerdem gibt es Ihnen nicht wirklich ein vollständiges Bild: Sagen wir, wenn ich 100 US-Dollar investiere, um 100 Anzeigen zu schalten, im Gegensatz zu 10 US-Dollar, um 10 Anzeigen zu schalten, ist es natürlich, mit mehr Anzeigen mehr Klicks auf die Kampagne zu erzielen. Aber das bedeutet nicht, dass die erste Kampagne „erfolgreicher“ ist, nur weil ich mehr Klicks hatte – sie war nur „erfolgreich“, weil ich ein höheres Budget hatte, um mehr Anzeigen zu schalten.
Und hier kommen weitere KPIs wie CTR ins Spiel.
2. Klickrate (CTR)
Die CTR relativiert die Anzahl der Klicks im Verhältnis zur Anzahl der Impressionen, die Ihre Anzeige erhält. Es wird als Prozentsatz der Anzeigenaufrufe gemessen, die zu einem Klick führen. Wenn meine Anzeige also 200 Impressionen und 20 Klicks hat, beträgt die CTR 10 %.
Die CTR ist am aussagekräftigsten, wenn Sie sie zu verschiedenen Zeiten mit Ihrer eigenen Kampagne vergleichen oder für A/B-Tests bestimmter Anzeigenkomponenten. Als breit angelegtes Maß ist es weniger sinnvoll, da es keinen festen Anhaltspunkt dafür gibt, was eine „gute“ CTR ausmacht. Sie können jedoch weiterhin die Branchendurchschnitte recherchieren und eine grobe Schätzung darüber erhalten, wie Ihre Kampagne im Vergleich zu anderen in der Branche abschneidet.
3. Kosten pro tausend Impressionen (CPM)
CPM steht für Cost Per Mile und bezieht sich auf die Kosten pro tausend Impressionen. Dies wird ermittelt, indem die Gesamtkosten Ihrer Kampagne durch die Anzahl Tausender Impressionen dividiert werden, die Ihre Anzeigen erzielen.
CPM = Gesamtkosten der Kampagne / (Gesamtimpressionen / 1000)
Ein niedrigerer CPM ist wünschenswert, da Sie dadurch ein größeres Publikum erreichen können, während Sie weniger ausgeben. Auf einigen Plattformen für bezahlte Werbung ist CPM eine Gebotsmethode, mit der Sie Ihre Kampagne einrichten können.
4. Kosten pro Akquisition/Conversion (CPA)
CPA wird verwendet, um zu messen, wie viel Sie für jede Conversion bezahlen. Sie wird abgeleitet, indem die gesamten Werbeausgaben durch die Anzahl der erzielten Conversions dividiert werden. Aber Vorsicht: Conversions können für verschiedene Vermarkter und Kunden sehr unterschiedliche Bedeutungen haben. Unabhängig davon, ob es sich um einen Verkauf, eine Anfrage oder eine Neuanmeldung handelt, ist es wichtig, dies klar an alle zu kommunizieren, denen Sie den KPI melden.
5. Kosten pro Klick (CPC)
Cost-per-Click ist der Preis, den ein Werbetreibender letztendlich für jeden Klick zahlt. Ich sage „am Ende“, weil der CPC nicht immer von dem von Ihnen festgelegten Budget abhängt.
Erinnern Sie sich zur Erklärung daran, dass PPC-Werbung eine Auktionsphase beinhaltet, in der Vermarkter für Anzeigenpositionen bieten. Wenn ein Vermarkter ein Gebot gewinnt, zahlt er nicht den Betrag, für den er geboten hat, sondern das nächsthöhere Gebot. Das bedeutet auch, dass der CPC von dem beeinflusst wird, was Ihre Konkurrenten tun.
CPC ist also der Preis, den Sie tatsächlich für jeden Klick zahlen. Sie können ihn messen, indem Sie den für eine Kampagne ausgegebenen Gesamtbetrag durch die Anzahl der Klicks auf die Anzeige dividieren.
Sobald Sie CPA verstanden haben, können Sie es auch in Ihrer Gebotstechnik verwenden. In Google Ads können Sie Ihren Ziel-CPA (tCPA) für den idealen durchschnittlichen CPA festlegen, den Sie mit Ihren Anzeigen erzielen möchten. Von dort aus erledigt Google die Arbeit zur Optimierung Ihrer Kampagne, um innerhalb Ihres Budgets so viele Conversions wie möglich zu erzielen.
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6. Konversionsrate (CVR)
CVR ist das, woran Geschäftsinhaber am meisten interessiert sind. Schließlich dient Marketing dazu, den Umsatz zu steigern! CVR wird verwendet, um die Anzahl der Conversions in Prozent der Gesamtzahl der erzielten Klicks zu messen. Wenn meine Kampagne also 20 Conversions aus 400 Klicks erhält, beträgt der CVR 5 %.
Wie bereits erwähnt, können Sie den CPA Ihrer Anzeige so einstellen, dass er für Conversions optimiert wird. Dies würde auch zur Maximierung Ihres CVR beitragen.
7. Qualitätsfaktor
Während Klicks und CTR leicht gemessen werden können, ist der Qualitätsfaktor etwas schwieriger zu ermitteln. Sie können es nicht wirklich selbst messen, da es sich um eine von Google definierte Metrik handelt. Der Suchgigant liefert jedoch einige Informationen zu den Faktoren, die ihn beeinflussen, nämlich: Zielseitenerfahrung, Anzeigenformat, Anzeigenrelevanz und erwartete CTR.
Und warum sollten Sie sich um die Qualitätskennzahlen kümmern? Aus praktischer Sicht hat ein Qualitätsfaktor Auswirkungen auf die Kosten Ihrer Anzeigen. Ein guter Qualitätsfaktor (von 7 bis 10) führt zu niedrigeren Werbegebühren, während Werbetreibende für Anzeigen mit einem niedrigeren Qualitätsfaktor (6 und niedriger) mehr bezahlen müssen.
8. Lebenszeitwert (LTV)
LTV ist ein breites Maß für den Erfolg einer PPC-Kampagne. Es gibt keinen festen Weg, es zu messen, da es davon abhängt, was für einen Vermarkter in dieser Branche am aussagekräftigsten ist.
Sie können beispielsweise die Dauer vergleichen, die Kunden vor und nach der PPC-Kampagne den Dienst abonniert haben, den das Unternehmen anbietet. Auch für andere Unternehmen ist es sinnvoll, die Gewinnmarge pro Kunde zu messen.
Viele SaaS-Vermarkter (Software as a Service) finden es heutzutage nützlich, das LTV:CAC-Verhältnis zu berechnen, um den Marketingerfolg zu bestimmen. Beachten Sie, dass CAC sich auf Kundenakquisitionskosten bezieht, was im Wesentlichen ein anderer Begriff für CPA ist.
9. Durchschnittliche Position
Ein großer Vorteil von Google-Suchmaschinenanzeigen ist die Möglichkeit, auf der obersten Suchposition gesehen zu werden, noch vor den organischen Suchergebnissen. Die Position Ihrer Anzeige basiert weitgehend auf Ihrem Gebotsbetrag. Der Anzeigenrang wird ermittelt, indem der Qualitätsfaktor mit dem maximalen CPM des Werbetreibenden multipliziert wird.
Google hält Ihre Anzeige jedoch nicht immer an derselben Position, wodurch die durchschnittliche Position entsteht. Beispiel: Bei einer durchschnittlichen Position von 2 war Ihre Anzeige im Laufe des Tages möglicherweise an der 1., 2. oder 3. Position.
Die Anzeigenposition kann ein nützlicher Messwert sein, um die Sichtbarkeit Ihrer Anzeigen zu verfolgen. Es ist jedoch kein Hinweis auf die Anzeigenleistung, da einige Anzeigen tatsächlich besser abschneiden, wenn sie an Positionen neben dem oberen Rand platziert werden.
10. Budgeterreichung
Die Budgeterreichung ist ein KPI, den Marketer kennen sollten. Es misst, wie genau die daraus resultierenden Ausgaben dem ursprünglichen Budget entsprechen.
Auch wenn dies nicht unbedingt Aufschluss darüber gibt, wie gut eine Kampagne läuft, ist es eine wichtige Kennzahl, um die Fähigkeiten des PPC-Vermarkters einzuschätzen, das Budget und die Kosten für Gebote zu verwalten.
Welche sollten Sie verwenden?
KPI PPC – Wie Sie vielleicht erraten haben, gibt es keinen perfekten KPI, den Sie für Ihre PPC-Kampagne verwenden sollten. Die meisten Metriken sind miteinander verbunden und erzählen verschiedene Teile derselben Geschichte. Sie können jedoch manchmal in Verbindung verwendet werden, um Problembereiche in Ihrer Kampagne zu lokalisieren.
Zum Beispiel bin ich manchmal auf eine Kampagne gestoßen, die in Bezug auf die CTR gut abschneidet, aber keine hohe CVR liefert. Von daher würde ich vermuten, dass das Problem nicht in der Überzeugungskraft des Anzeigentextes liegt, sondern eher in der Zielseite.
Wenn es darum geht, Metriken an Ihre Kunden zu melden, tappen Sie nicht in die Falle der Überberichterstattung. Es ist am besten, sich auf die Metriken zu konzentrieren, die mit ihren Zielen übereinstimmen, anstatt sie mit zu vielen Zahlen zu bombardieren und sie möglicherweise zu verwirren.
Fazit
KPI PPC – Bezahlte Werbung ist voller verwirrender Zahlen und Akronyme, aber eine zuverlässige PPC-Agentur in Korea kann Ihnen helfen, auf den richtigen Weg zu kommen. Hoffentlich können Ihnen diese gemeinsamen KPI-Metriken helfen, Ihre PPC-Kampagnen besser zu verstehen, unabhängig davon, ob Sie sie selbst durchführen oder Unterstützung von einer Agentur für digitales Marketing in Korea erhalten.