Hunderte von Rasenpflegeprofis verlassen sich bei täglichen Geschäfts- und Verwaltungsanforderungen auf Connecteam
Veröffentlicht: 2019-10-28Der Betrieb eines Rasenpflegeunternehmens erfordert, dass Sie verschiedene Aufgaben jederzeit im Griff haben. Von der Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden über die Wartung von Geräten und die Planung von Arbeitszeiten bis hin zur Vermarktung Ihres Unternehmens – die Liste ist endlos. Und Sie sind auch dem Wetter ausgeliefert, zum Beispiel wenn es stark regnet, können Sie den Rasen nicht schneiden.
Im Grunde wünscht man sich mehr Stunden am Tag, um jede Aufgabe zu bewältigen. Genau aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, Hunderte von Rasenpflegeprofis zu interviewen, die Connecteam jeden Tag nutzen, um diese alltäglichen Herausforderungen zu bewältigen. Dieser Blog zeigt die Best Practices zur Bewältigung dieser Herausforderungen.
Herausforderungen für Rasenpflegeunternehmen vor Connecteam:
Ein organisierter Zeitplan, der auf ganzer Linie funktioniert
„Ich habe das Gefühl, dass ich viel Zeit mit der Erstellung des Arbeitsplans verschwende, es ist nicht einmal eine meiner Hauptaufgaben, aber es nimmt immer meine ganze Zeit in Anspruch.“
„Wenn ein Mitarbeiter anruft, verliere ich viel Zeit mit der Suche nach einem Ersatz, weil ich den Zeitplan durchforste und Kontaktinformationen für einen potenziellen Ersatz ausgrabe – das ist ziemlich anstrengend.“
Effektive Kommunikation mit meinem Team
„Die Kommunikation von Updates und Ankündigungen mit meinem Team kostet viel Zeit und ist kein reibungsloser Prozess – vom Senden einer E-Mail oder SMS bis hin zum Organisieren einer Telefonkonferenz verliere ich viel Zeit.“
„Wenn ich eine Nachricht sende, habe ich keine Möglichkeit zu verfolgen, wer die Nachricht geöffnet und gelesen hat, was bedeutet, dass ich nicht weiß, ob alle auf einer Linie sind!“
Nachverfolgung von Checklisten und Berichten
„Das Verwalten und Nachverfolgen von Berichten über Gerätereparaturen kann Stunden oder Tage dauern. Es ist immer ein Durcheinander, da durchzugehen. Und wenn ich einen Fehler entdecke, dauert es noch länger, ihn zu erledigen.“
„Es gibt viele Papierakten, die ich überprüfen muss, daher ist es schwer zu verstehen, ob alles richtig und pünktlich erledigt wurde.“
Genaue Zeiterfassung
„Zeiterfassung und Gehaltsabrechnung können ein oder zwei Tage dauern, weil ich Hunderte von Excel-Tabellen oder Kritzeleien auf Papier durchgehe. Meistens erwische ich einen Fehler. Ich brauche eine effizientere Möglichkeit, die Zeit zu erfassen.“
„Ich spiele mit meinen Mitarbeitern immer Tischtennis, weil Fehler passieren können oder ich jemanden brauche, der mehr Stunden übernimmt oder es immer Fragen zu Überstunden gibt.“
Ausbildung neuer Mitarbeiter
„Es ist zeitaufwändig, mein Team zu einer Schulungssitzung hinzuzuziehen – es ist nicht nur mühsam, einen Tag zu finden, der für alle funktioniert, sondern meine Mitarbeiter mögen es oft nicht, einen Tag zu verlieren, um eine neue Methode zu lernen. Und um ehrlich zu sein, ich mag es heutzutage nicht, mich einzurichten!“
„In der Rasenpflege habe ich viele Zeitarbeitskräfte und Saisonkräfte, und normalerweise kündigen die Leute innerhalb der ersten drei Monate. Das bedeutet, dass ich viel Zeit und Ressourcen für die Einarbeitung und Schulung meiner Mitarbeiter verliere. Was ich wirklich will, ist ein effizienter und schneller Weg, um das Training zu erledigen.“
Connecteam ist die beste App für Rasenpflegeprofis
Bringen Sie Ihr Unternehmen mit Connecteam voran – planen Sie wiederkehrende Schichten oder verteilen Sie Aufträge, verfolgen Sie Arbeitszeiten, verbessern Sie die Kommunikation, erstellen Sie Berichte digital und vieles mehr mit der benutzerfreundlichen Rasenpflege-Business-App von Connecteam.
Wie Connecteam Ihnen hilft, häufige Herausforderungen zu meistern
Automatisieren Sie tägliche Checklisten und Berichte
Rasenpflegeunternehmen verlassen sich auf Checklisten und Berichte, um den täglichen Betrieb aufrechtzuerhalten, damit Reibungsverluste verringert, der Informationsfluss automatisiert und eine bessere Übersicht erzielt werden kann. Zu den typischen auf Connecteam erstellten Checklisten und Berichten gehören:
- Auftragsschein reparieren
- Lagerbestellung
- Service-Zusammenfassungsbericht
- Vorfallsbericht
- Fahrzeugunfallbericht
- Kostenerstattung
- Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter
Zusätzlich werden alle Eingaben von Mitarbeitern digital protokolliert, können automatisch als PDF-Kopie an eine vordefinierte E-Mail-Adresse gesendet und in eine Excel-Tabelle exportiert werden.
Arbeit planen
Rasenpflegeunternehmen müssen ständig komplexe Planungsanforderungen erfüllen, aber mit Connecteam ist es eine viel einfachere Aufgabe, sie zu verwalten:
- Weisen Sie Mitarbeitern Serviceanrufe basierend auf verschiedenen Standorten und Kundenanforderungen zu.
- Bewahren Sie Check-in- und Check-out-Zeiten und -Orte mit GPS-Stempeln auf.
- Mitarbeiter können bei Bedarf Schichtnotizen und Kommentare für weitere Erläuterungen hinzufügen.
- Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Schichten anzunehmen und abzulehnen.
Genaue Zeiterfassung
Wenn es um genaue Zeiterfassung und Gehaltsabrechnungen geht, nutzen Rasenpflegeunternehmen Connecteam, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Zum Ein- und Ausstempeln von Schichten mit GPS-Standortstempel.
- Senden von Push-Benachrichtigungen, um Mitarbeiter daran zu erinnern, sich ein- oder auszustempeln.
- Verwenden Sie Notizen und Tags, um bestimmte Anforderungen zu erfüllen (z. B. Filtern nach Kunden oder bestimmten Daten).
- Lohnabrechnungen pro Schicht oder gesamt exportieren.
- Zeigen Sie aktuelle und vergangene Arbeitszeittabellen an.
- Beantragung von Freizeit – Mitarbeiter erhalten eine Benachrichtigung, sobald ein Antrag genehmigt oder abgelehnt wird.
Kommunikation optimieren
Für Rasenpflegeprofis ist es wichtig, sofort zu kommunizieren, aber das ist keine leichte Aufgabe. Die Kommunikationstools von Connecteam machen dies jedoch einfacher.
- Mitarbeiterverzeichnis: Finden Sie ganz einfach die richtigen Kontaktdaten von Kollegen, Vorgesetzten und mehr.Suchen Sie einfach nach Name, Funktion, Abteilung und mehr.
- Chatgruppen und -kanäle: Optimieren Sie die tägliche Kommunikation einfach und effizient, chatten Sie über den Mitarbeiter des Monats, schlechte Wetterbedingungen, die beste Route zur Baustelle, großartige Kundenbewertungen und mehr.Starten Sie einen Einzel-Chat oder erstellen Sie spezifische Gruppen, die nach Standort, Fähigkeiten usw. getrennt sind.
- Push-Benachrichtigungen und Updates in Echtzeit: Senden Sie formelle und informelle Ankündigungen, einschließlich Serviceänderungen, HR-Updates, Ankündigungen, Informationsverteilung, Sicherheitsberichte und mehr.
- Periodische Umfragen – ob es sich um eine einfache Feedback-Umfrage mit zwei Fragen oder um eine solide Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit handelt, Rasenpflegemanager verwenden Connecteam, damit Mitarbeiter ihr Feedback einfach und effizient teilen können.
- Vorschlagsbox – macht es Teammitgliedern leicht, ihre Ideen und Gedanken in Echtzeit auszutauschen.
Alle Kommunikationstools machen es auch einfacher, das Mitarbeiterengagement zu steigern, da die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen.
Sicherheit und Bewusstsein zur Priorität machen
Connecteam macht es Rasenpflegeunternehmen leicht, das Bewusstsein und die Standards zu schärfen, da Sicherheit ein entscheidender Aspekt im täglichen Betrieb ist.
- Schnelle und einfache Berichterstellung : Mitarbeiter können von unterwegs sofort Berichte senden, damit der zuständige Manager in Echtzeit bewerten und darauf reagieren kann.Zum Beispiel einen Vorfall melden.
- Digitale Sicherheitsressourcen : Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsprotokolle, Tipps und Ressourcen auf Knopfdruck verfügbar sind, einschließlich wichtiger Materialien wie „Lessons Learned“, Vorfallergebnisse und regelmäßige Sicherheitstipps.
- Laufendes Sicherheitstraining : Manager müssen wissen, wer einen Kurs oder ein Quiz abgeschlossen hat, und können sogar Erinnerungen an diejenigen senden, die ein erforderliches Sicherheitstraining nicht abgeschlossen haben.Dadurch wird sichergestellt, dass alle Rasenpflegefachkräfte kontinuierlich über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen.
- Safety-First-Kommunikation: Es ist einfach, sicherheitsbezogene Updates und Protokolle zu verteilen und zu kommunizieren, wie z.
Unternehmensprotokolle sind sofort verfügbar
Rasenpflegeunternehmen müssen allen Teammitgliedern sofort gemeinsames Ressourcenmaterial zur Verfügung stellen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten:
- Standardarbeitsanweisungen (SOPs)
- Sicherheits- und Notfallprotokolle
- Angestelltenhandbuch
- Ethikkodex
- Richtlinie zu sexueller Belästigung
- Einheitliche Politik
Schulung aller Mitarbeiter
Mit Connecteam bieten Rasenpflegemanager Schulungen über die App an, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter regelmäßig erreicht werden. Darüber hinaus können Sie den Fortschritt verfolgen und jederzeit Schulungen durchführen, und die Mitarbeiter können das Material in ihrer eigenen Zeit vervollständigen.
- Gesundheits- und Sicherheitstraining
- Schulungen zu sexueller Belästigung
- Nutzung und Wartung der Ausrüstung
- Tests und Quiz.
Dabei geht es aber nicht nur um das Onboarding neuer Mitarbeiter, sondern auch um die kontinuierliche Verbesserung der fachlichen Fähigkeiten Ihrer „älteren“ Mitarbeiter, um Wissenslücken zu vermeiden.
Connecteam ist eine All-in-One-Mitarbeiter-App mit mehreren Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Ihr Unternehmen zu skalieren. Außerdem macht der erstaunliche Preis die Wahl von Connecteam zu einer einfachen Wahl! Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Testversion und zögern Sie nicht, uns eine Nachricht an [email protected] zu senden.
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