Was B2B-Vermarkter von Billionen-Dollar-Unternehmen lernen können

Veröffentlicht: 2023-08-02

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Was B2B-Vermarkter von Billionen-Dollar-Unternehmen lernen können

Weltweit gibt es nur fünf Billionen-Dollar-Unternehmen: Apple, Saudi Aramco, Microsoft, Alphabet und Amazon.

Interessanterweise können wir aus den Content-Marketing-Strategien dieser internationalen Giganten Erkenntnisse gewinnen, die für jedes Unternehmen hilfreich sein können. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens gibt es etwas zu lernen, und das B2B-Vermarkterteam von Foundation Marketing kann Ihnen zeigen, wie Sie diese Strategien auf Ihr eigenes Unternehmen anwenden können.

Apple: Wissen Sie, wo Sie sich stützen müssen

Name : Apple Inc.
Hauptsitz : Cupertino, Kalifornien
Marktkapitalisierung : 3,07 Billionen US-Dollar

Der Großteil des Umsatzes von Apple stammt aus Verbraucherverkäufen, aber das bedeutet nicht, dass B2B-Vermarkter nichts von dem Unternehmen lernen können. Im Gegenteil, es gibt viele Marketing-Meister, und jeder in jeder Branche kann etwas Wertvolles finden, von dem er lernen kann.

Beim Content-Marketing geht Apple bei manchen Details sparsam, bei anderen tiefgründig vor. Die Mitglieder des Marketingteams scheinen Experten darin zu sein, zu wissen, wo man detaillierter vorgehen sollte und wo man einige Teile übergehen kann.

Werfen wir zum Beispiel einen Blick auf die Produktvergleichsseite für das iPhone 14 Pro . Dies ist eine sehr verbreitete Art von Landingpage mit einem Ziel: die Leser davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt dem eines Mitbewerbers überlegen ist. Diese Seite hat eine zentrale Botschaft, und sie befindet sich direkt in der Kopfzeile:

Produktvergleichsseite für das iPhone 14 Pro

Wenn Sie auf eine dieser Fragen klicken, wird ein kurzes (immer weniger als eine Minute, oft weniger als 15 Sekunden) Video angezeigt, in dem eine Person die Antwort direkt und klar erklärt. Es fühlt sich nicht wie ein Verkaufsgespräch an, und es fühlt sich so kurz an, wie es nur sein kann. Dies sind einfache Fragen, auf die Verbraucher einfache Antworten wünschen.

Das steht im Gegensatz dazu, wie viele Verbraucher über den Datenschutz denken. Viele Menschen sind zunehmend besorgt darüber, dass ihre Daten vertraulich bleiben, und sie möchten Einzelheiten darüber erfahren, wie Unternehmen dies tun. Apple hat sich im Bereich Datenschutz einen guten Ruf erarbeitet und möchte diesen auch beibehalten.

Aus diesem Grund gibt es auf seiner Website eine ganz separate Landingpage, nur um über den Datenschutz zu sprechen. Es gibt dort genügend Informationen, die eine eigene Aufschlüsselung wert wären, aber es genügt zu sagen, dass der Durchschnittsverbraucher von der Sorgfalt und Klarheit der hier vermittelten Botschaften beeindruckt sein wird. Es entsteht der Eindruck, dass Apple voller Datenschutzexperten ist, die sich voll und ganz für den Schutz seiner Kunden einsetzen.

Was ist das Mitnehmen?

Erfahren Sie, wann Ihre Kunden mehr wissen möchten und wann die Kürze die Seele guten Marketings ist.Einerseits muss nicht jede Produktinformation ausführlich besprochen werden. Wenn die Leute eine einfache Antwort wollen, lassen Sie es einfach klingen.

Scheuen Sie sich andererseits nicht davor, tief zu graben und diese technischen Details dort anzugeben, wo die Leute sie haben wollen. Es geht darum, Ihre Kunden zu kennen und zu wissen, wonach sie in Ihren Marketingmaterialien suchen.

Saudi Aramco: Positionieren Sie sich als Marktführer

Name : Saudi-Arabien Oil Group
Hauptsitz : Dhahran, Saudi-Arabien
Marktkapitalisierung : 2,08 Billionen US-Dollar

Sie kennen Saudi Aramco vielleicht nicht so gut, aber das bedeutet nicht, dass das Unternehmen weniger Einfluss auf Ihr Leben hat. Aber wenn Sie jemals in der Öl- und Gasbranche gearbeitet haben, dann kennen Sie sicherlich den größten Akteur der Branche.

Saudi Aramco ist kein B2C-Unternehmen, daher könnte es Sie überraschen, dass ein Großteil seines Marketings immer noch verbraucherfreundlich ist. Das liegt daran, dass ihm immer noch die allgemeine Wahrnehmung am Herzen liegt und er möchte, dass Käufer aller Art seine Materialien verstehen können.

Das kann man am Beispiel desElements-Magazins von Saudi Aramco leicht erkennen .Elementsbefasst sich mit Geschichten über die Menschen, die für Saudi Aramco arbeiten, sowie mit Technologie-, Umwelt- und Unternehmensführungsthemen.

Während man erwarten könnte, dass Artikel über Technologie für die breite Öffentlichkeit unverständlich sind, istElementssorgfältig geschrieben, um Themen über die neueste Öl- und Gastechnologie in eine Sprache zu bringen, die selbst ein Content-Autor verstehen kann!

Dieser Artikel über eine Technologie namens „Echtzeit-Flussüberwachung“ beispielsweise beeindruckt Sie sofort mit Stichpunkten, die die Hauptvorteile der Technologie hervorheben:

Screenshot eines Artikels im Elements-Magazin

Hast du was verstanden? Sie maximieren die Menge an Informationen, die sie erhalten, erfassen genaue Daten und sind Experten.

Was ist das Mitnehmen?

Haben Sie keine Angst davor, mit Amateuren zu sprechen .Großartige Führungskräfte nehmen Menschen, die nicht optimal ausgerüstet sind, und geben ihnen die Informationen, die sie für den Erfolg benötigen. Das bedeutet, komplexe Themen in eine Sprache zu bringen, die Ihr Publikum verstehen kann.

Microsoft: Zeigen Sie, wie Sie die Welt gestalten

Name : Microsoft Corporation
Hauptsitz : Redmond, WA
Marktkapitalisierung : 2,74 Billionen US-Dollar

Microsoft ist der weltweit größte Softwarehersteller. Der Großteil des Umsatzes stammt aus Serverprodukten und Office-Software wie Azure und Office 360.

Microsoft betreibt sowohl B2B- als auch B2C-Verkäufe und einige seiner B2B-Produkte sind recht kompliziert. Von der Cloud-basierten Serverarchitektur bis hin zu den neuesten Fortschritten in der KI werden zahlreiche technische und schwierige Themen behandelt.

Das kann es schwierig machen, den Verbrauchern zu erklären, was sie tun. Doch während Apple sich auf Produktdetails konzentriert und Saudi Aramco seine Technologie in eine Terminologie auf Verbraucherebene einfügt, verfolgt Microsoft bei seinem Content-Marketing einen anderen Ansatz: Der Fokus liegt auf den Auswirkungen.

Microsoft liebt es, Geschichten darüber zu verbreiten, wie es die Welt verändert. In Artikeln wie diesem wird lediglich auf die Auswirkungen der Technologie eingegangen, unabhängig davon, ob die Leser sie verstehen. Nehmen wir hier ein Beispiel:

Screenshot eines Artikels von Microsoft

Kenne ich die Vor- und Nachteile von lokalen Rechenzentren im Vergleich zur Cloud? Nicht wirklich. Ist es wichtig? Nun, ich weiß, dass American Airlines durch diese Änderung an Geschwindigkeit gewinnen und die Zuverlässigkeit steigern kann, und das ist alles, was mir wirklich am Herzen liegt.

Microsoft muss für mich nicht die Vor- und Nachteile verschiedener Datenspeichermethoden aufschlüsseln. Mir geht es nur darum, wie die größten Marken der Welt ihnen ihre wesentlichen Technologien anvertrauen, und das funktioniert. Funktionell handelt es sich hierbei um Miniatur-Fallstudien, die jedoch als Nachrichtenartikel formatiert sind.

Was ist das Mitnehmen?

Prahlen Sie und machen Sie es gut .Geben Sie mit Worten an, die die Leute verstehen, und machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie sich in technischen Details verzetteln. Wenn Sie möchten, können Sie es wie Apple und Saudi Aramco aufschlüsseln. Aber zögern Sie nicht, zur Pointe zu kommen: Du bist der Beste, und das sollte jeder wissen.

Alphabet: Werden Sie albern

Name : Alphabet Inc.
Hauptsitz : Mountain View, CA
Marktkapitalisierung : 1,57 Billionen US-Dollar

Alphabet besitzt die beiden meistbesuchten Websites der Welt: Google.com und YouTube.com. Wahrscheinlich lesen Sie diesen Artikel in einem Alphabet-eigenen Browser, haben ihn bei Google gefunden oder haben ihn an Ihr Gmail-Konto gesendet. Die Produkte kaum eines Unternehmens sind in unserem Leben allgegenwärtiger.

Obwohl Alphabet die Muttergesellschaft ist, über die wir sprechen, machen Google (und seine Tochtergesellschaft YouTube) über 99 % des Umsatzes des Unternehmens aus , daher konzentrieren wir uns heute auf das Content-Marketing von Google.

Google schafft es hervorragend, mit einer klaren Stimme in seinen Marketingmaterialien durchzusetzen. Dies geschieht, indem der typische Unternehmenston aufgebrochen und einige Dinge getan werden, die etwas albern sind. Das Unternehmen muss keine Google Doodles erstellen, aber zu diesem Zeitpunkt sind sie ein ikonischer Teil der Markenidentität. Auf die gleiche Weise entstehen skurrile Content-Marketing-Stücke.

Obwohl dieser Inhalt albern sein kann, heißt das nicht, dass nicht etwas Ernstes dahinter steckt. In diesem Artikel wird beispielsweise ein Experiment hervorgehoben, bei dem mithilfe modernster Technologie ein lila Vogel hergestellt wurde, der Cello spielt.

Ein Screenshot von Googles Viola the Bird-Experiment

Google stellte im Rahmen dieses Projekts sieben professionelle Musiker ein und bezahlte zusätzlich seine eigenen Ingenieure. Sie machen das nicht nur zum Spaß, und die Technologie hier ist wirklich beeindruckend. Aber gleichzeitigist es ein lila Vogel, der Cello spielt. Ich würde nicht darüber reden, wenn es ein langweiliger, aber präziser Cello-Simulator wäre.

Was ist das Mitnehmen?

Humor erregt Ihre Aufmerksamkeit;Benutze es . Wenn Sie einen Punkt haben, von dem Sie sicherstellen möchten, dass er bei Ihrem Publikum hängen bleibt, haben Sie keine Angst, ein wenig albern zu werden und ihn mit cleveren, interessanten Inhalten hervorzuheben.

Amazon: Vermarkten Sie Ihre Werte

Name : Amazon.com, Inc.
Hauptsitz : Seattle, WA
Marktkapitalisierung : 1,38 Billionen US-Dollar

Aus einem Online-Buchladen wurde der weltweit größte Einzelhändler – Sie haben es schon einmal gehört. Aber hier ist die beeindruckendste Statistik, die ich über Amazon gefunden habe: Es ist die beliebteste Institution in Amerika .

Wie kam es dazu? Bei Amazon gab es zahlreiche Skandale zu so unterschiedlichen Themen wie Umweltschutz , Arbeitsbedingungen und Kartellverstößen . Aber das scheint dem Gesamtruf der Marke keinen Abbruch getan zu haben.

Aber Amazon hat klar definierte Werte und konzentriert einen Großteil seines Marketings darauf. Bei vielen Unternehmen wirken ihre Werte wie ein dünner Schleier über ihrem Kernwert, so viel Geld wie möglich zu verdienen. Das Content-Marketing von Amazon unternimmt etwas Interessantes, um dies zu vermeiden.

Während in den meisten Fallstudien versucht wird, die finanziellen Vorteile in den Mittelpunkt zu stellen, konzentrieren sich viele von Amazon, wie diese hier , stattdessen auf seine Werte. In diesem Fall spricht das Unternehmen von der Reduzierung der CO2-Emissionen, bevor es Geld spart.

Auszug aus einem Artikel von Amazon

Im obigen Auszug geht Amazon davon aus, dass die Reduzierung von Emissionen positiv ist, und geht zur Frage über, wie. Es zeigt die Werte der Kunden im Einklang mit denen des Unternehmens und zitiert den CEO nicht zur Umsatzgenerierung, sondern zu diesem wichtigeren Ziel.

Was ist das Mitnehmen?

Heben Sie Ihre Werte in Marketingmaterialien hervor .Kunden möchten wissen, dass Sie ein prinzipientreues Unternehmen sind, das weiß, was ihnen am Herzen liegt und sich an deren Werten orientiert. Indem Sie Ihre eigenen Werte zum Ausdruck bringen, sprechen Sie auch die Werte Ihrer potenziellen Kunden an und können bereits vor dem ersten Gespräch damit beginnen, Vertrauen aufzubauen.

Lernen Sie von den Besten

Ob Apples Beherrschung von Kürze und Tiefe, Saudi Aramcos erfolgreiche Navigation in komplexen Themen, Microsofts wirkungsorientierte Erzählungen, Alphabets Hang zur Albernheit oder Amazons prinzipielle Marketingtaktiken – jedes dieser Billionen-Dollar-Unternehmen bietet wertvolle Erkenntnisse. Das Destillieren und Anwenden dieser Erkenntnisse auf Ihr Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, kann Ihr Wachstum fördern und Ihre Präsenz in Ihrem jeweiligen Sektor festigen.

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