Leitfaden zum Ferntransport im E-Commerce
Veröffentlicht: 2023-07-22Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft wächst, wächst in der Regel auch die Komplexität Ihrer E-Commerce-Lieferkette.
Klein anzufangen ist großartig, um nasse Füße zu bekommen. Aber wenn es an der Zeit ist, zu skalieren, möchten Sie wahrscheinlich die Fertigung auslagern (in den meisten Fällen irgendwo im Ausland) und in mehrere Länder expandieren.
Bei beiden Szenarien handelt es sich um Fernreisen, auch Langstreckentransporte genannt.
Langstreckentransporte ermöglichen es E-Commerce-Unternehmen, Kunden aus der ganzen Welt zu erreichen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Horizont zu erweitern, neue Märkte zu erschließen und wirklich global zu agieren.
Die Bewältigung von Ferntransporten kann jedoch ein steiniger Weg sein, und viele E-Commerce-Unternehmen stoßen oft auf Fallstricke wie:
- Engpässe in der Lieferkette
- Logistik-Missmanagement
- Zollkomplikationen
- Unerwartete Verzögerungen
In diesem Leitfaden erläutern wir die komplexe Welt dieses entscheidenden Logistikelements, damit Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, wie Sie Ihre Produkte auf die effizienteste Art und Weise von A nach B bringen.
Was ist ein Ferntransport?
Beim Ferntransport werden Fertigwaren über weite Strecken transportiert – oft über Staaten, Länder oder sogar Kontinente hinweg. Um es in Zahlen zu fassen: Es ist definiert als das Zurücklegen von Entfernungen über 250 Meilen; obwohl viele Fernfahrer viel mehr tun.
Typischerweise umfasst der Güterferntransport den Transport von Lasten entweder mit Sattelschleppern (Trockentransporter) oder Tiefladern. Für viele E-Commerce-Besitzer ist die übliche Größe eines Lieferwagens jedoch größer als erforderlich. Aus diesem Grund verlassen sich viele Unternehmen auf den LTL-Versand (Teilladungen), um Geld zu sparen.
In der E-Commerce-Welt sieht der Prozess des Langstreckentransports normalerweise etwa so aus: Ihre Massenfracht kommt in einem Hafen in Chicago an und begibt sich auf den Weg über die Straße (OTR) zu Ihrem Lager in LA. Dieser Teil des Langstreckentransportprozesses wird auch als Drayage bezeichnet.
Von dort aus werden die Bestellungen ausgeführt und an die Kunden versendet. Das Ziel besteht hier darin, Bestellungen auf Kurzstrecken-Lkw zu verladen, um die Versandzeiten zu verkürzen. Wenn jedoch nicht mehrere Lagereinrichtungen genutzt werden, müssen einige Bestellungen möglicherweise eine weitere Langstreckenfahrt antreten, um ihren endgültigen Bestimmungsort zu erreichen.
Warum ist der Ferntransport wichtig?
Sie fragen sich vielleicht: „Warum sollte ich als Inhaber eines E-Commerce-Unternehmens über Ferntransporte nachdenken?“ Das ist eine berechtigte Frage.
In erster Linie ist der Ferntransport ein großer Teil der globalen Logistik. Dies macht den geografischen Beschränkungen ein Ende und ermöglicht Ihrem Unternehmen, Kunden auf der ganzen Welt zu erreichen.
Es wird erwartet, dass der Gesamtwert des E-Commerce weltweit bis 2026 einen Wert von 9,4 Billionen US-Dollar erreichen wird. Das sind viele Güter, die bewegt werden müssen. Und als Inhaber eines E-Commerce-Unternehmens kann das Erkennen der Vorteile des Ferntransports Ihre Eintrittskarte sein, um sich ein Stück von diesem Multi-Billionen-Dollar-Kuchen zu sichern.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um darüber nachzudenken: Wie können Unternehmen ohne optimierten Ferntransport eine hohe Lagerumschlagsquote aufrechterhalten? Oder die schnelle Lieferung von Waren, ein Faktor, der immer mehr zum Wettbewerbsvorteil wird? Dabei geht es um mehr als nur herumfahrende Lastwagen, es geht um die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden.
Langstreckentransporte ermöglichen es einem Handwerker in Griechenland, eine handgefertigte Halskette auf Etsy an jemanden in Los Angeles zu verkaufen. Oder ein Bauer in Sri Lanka, der seinen Tee auf Amazon verkauft.
Ohne sie wäre Ihr E-Commerce-Geschäft auf lokale oder regionale Verkäufe beschränkt. Die Skalierbarkeit, die globale Reichweite und das eigentliche Wesen des „E-Commerce“, wie wir ihn kennen, wären unmöglich.
Die Vorteile eines optimierten Ferntransportprozesses
Es lässt sich nicht bestreiten, dass Verbraucher heutzutage wollen, dass ihre Produkte schnell ankommen. Tatsächlich erwarten inzwischen 41 % der Verbraucher eine Lieferung innerhalb von zwei oder drei Tagen.
Wenn Ihr Langstreckentransportprozess nicht rationalisiert ist, können Sie sich von diesen Lieferzeiten verabschieden.
Aber es geht nicht nur um die Lieferzeiten: Ein ineffizientes Speditionsunternehmen, das von Pannen oder veralteter Technologie geplagt wird, kann Folgendes zur Folge haben:
- Höhere Versand- und Bearbeitungskosten
- Missmanagement der Lagerbestände
- Verminderte Kundenzufriedenheit
- Reduzierte Rentabilität
Eine effiziente Langstreckenlogistik führt zu schnelleren Lieferzeiten, geringeren Kosten, zuverlässigem Service und größeren Wachstumsmöglichkeiten – allesamt zu einem verbesserten Kundenerlebnis und höheren Gewinnmargen.
Herausforderungen im Fernverkehr im Jahr 2023
Da wir uns in der Mitte des Jahres 2023 befinden, steht der Ferntransportsektor vor einigen Herausforderungen.
Die größte Sorge ist der erhebliche Fahrermangel. Nach Angaben der American Trucking Association (ATA) gab Chefökonom Bob Costello im Jahr 2022 an, dass der Lkw-Branche 78.000 Fahrer fehlten. Das ist ein leichter Rückgang gegenüber 81.000 im Jahr 2021.
Darüber hinaus könnte der Mangel laut ATA-Bericht im nächsten Jahrzehnt auf bis zu 160.000 Fahrer anwachsen.
Lkw-Fahren ist sicherlich nicht jedermanns Sache. Zu den Faktoren, die zum Mangel beitragen, gehören:
- Die alternde Bevölkerungsgruppe der aktuellen Fahrer
- Die restriktiven Anforderungen an den gewerblichen Führerschein
- Die langen Stunden
Auch die COVID-19-Pandemie hatte erhebliche Auswirkungen auf die Branche, da Lockdown-Maßnahmen und Veränderungen im Verbraucherverhalten zu einem Anstieg der Nachfrage nach Transportdienstleistungen führten.
Auch wenn es ihnen deutlich besser geht als im Jahr 2020, kämpfen die Unternehmen immer noch mit den langanhaltenden Problemen in der Lieferkette, die durch die Pandemie und andere globale Ereignisse verursacht wurden.
Verzögerungen bei der Produktionsdurchlaufzeit, steigende Rohstoffpreise und instabile Handelsbeziehungen wirken sich bis heute auf die Transportbranche aus.
Darüber hinaus stellen steigende Treibstoffkosten eine weitere erhebliche betriebliche Herausforderung für die Fernverkehrsbranche dar. Steigende Kraftstoffpreise zwingen Transportunternehmen dazu, ihre Preise zu erhöhen.
Dies übt wiederum Druck auf die Ladenbesitzer aus, die Erhöhung an die Verbraucher weiterzugeben, um stabile Margen aufrechtzuerhalten.
Obwohl diese Herausforderungen entmutigend sind, unterstreicht sie, warum es wichtig ist, mit vertrauenswürdigen Partnern in der Branche zusammenzuarbeiten. Diejenigen, die in der Lage sind, diese Hürden zu überwinden und die Auswirkungen auf Ihr Geschäft zu minimieren.
Worauf Sie bei einem Ferntransportdienst achten sollten
Angesichts der aktuellen Herausforderungen, vor denen die Fernverkehrsbranche steht, ist es vielleicht wichtiger denn je, sich gründlich zu informieren, bevor man sich für einen Speditionsdienst entscheidet.
Im Folgenden finden Sie einige Dinge, auf die Sie achten sollten.
Gute Kundenbewertungen
In erster Linie ist die Zuverlässigkeit unübertroffen. Zeit ist Geld, und wenn ein Speditionsdienst die Lieferzeiten nicht einhält, entstehen Ihnen Kosten. Doch wie lässt sich Zuverlässigkeit messen? Ein Wort: Bewertungen.
Schauen Sie sich an, was frühere Kunden über ihre Erfahrungen sagen. Denken Sie daran, dass ein oder zwei schlechte Bewertungen nicht das Ende der Welt bedeuten.
Was Sie wirklich suchen, sind Muster. Wenn mehrere Kunden verspätete Lieferungen oder schlechte Kommunikation erwähnen, ist das ein Warnsignal.
Technologie
Die Integration moderner Technologie in den Betrieb eines Anbieters ist ein wichtiger Gesichtspunkt.
Tools wie Flottenverfolgung, Transportmanagementsysteme (TMS) und Routenplanung können zur Verbesserung der Transparenz und Effizienz beitragen.
Partnernetzwerk
Ein weitreichendes Partnernetzwerk führt oft zu einer besseren Abdeckung und Servicezuverlässigkeit, was besonders wichtig ist, wenn Störungen auftreten.
Ein großes Netzwerk kann auch darauf hinweisen, dass der Anbieter in der Lage ist, verschiedene Versandanforderungen an verschiedenen geografischen Standorten zu erfüllen.
Kosteneffektivität
Das Schlüsselwort hier ist „Effektivität“, nicht nur „Kosten“. Ja, Sie müssen Ihr Budget im Auge behalten. Bedenken Sie jedoch, dass die Wahl der günstigsten Option nicht immer die klügste Entscheidung ist.
Es geht darum, das Beste für Ihr Geld zu bekommen, und das könnte bedeuten, dass Sie etwas mehr für einen Service bezahlen müssen, der alle Anforderungen erfüllt.
Die Rolle der Technologie bei der Optimierung des Ferntransports
Technologie spielt weiterhin eine große Rolle bei der Bewältigung der Herausforderungen des Ferntransports.
ShipBob beispielsweise nutzt Technologie nicht nur, um Sendungen zu verfolgen, sondern auch, um Transportwege zu optimieren. Diese Art von Routenplanungs- und Optimierungssoftware trägt dazu bei, den Kraftstoffverbrauch und die Reisezeit zu reduzieren.
Diese Tools nutzen komplexe Algorithmen, um für jede Lieferung die effizienteste Route zu ermitteln, was zu kürzeren Transitzeiten und einem geringeren ökologischen Fußabdruck führt.
„Ich glaube, ein Teil unserer höheren Conversion-Rate ist darauf zurückzuführen, dass unsere Kunden an der Kasse die Option für einen schnelleren Versand sehen. Die 2-Tage-Express-Versandoption von ShipBob hilft definitiv dabei.“
Peter Liu, Mitbegründer von RIFRUF
Die Technologie in der Transportbranche hat sicherlich große Fortschritte gemacht, aber es gibt immer noch viel Raum für Wachstum und Innovation. Einer der spannendsten Entwicklungsbereiche ist das Aufkommen selbstfahrender Fernverkehrsfahrzeuge.
Obwohl sich diese Technologien noch in der Entwicklungs- und Testphase befinden, haben sie das Potenzial, die Branche zu revolutionieren, indem sie dem Fahrermangel entgegenwirken, menschliche Fehler reduzieren und die betriebliche Effizienz steigern.
Wie das Langstreckentransportnetzwerk von ShipBob den E-Commerce-Versand optimiert
Ein starkes Netzwerk aus Fulfillment-Centern und Transportpartnern ist es, was einen guten E-Commerce-Versandprozess von einem großartigen unterscheidet.
Die Expertise von ShipBob in der Transportlogistik wurde von mehreren Kunden erprobt und getestet.
„Eines der Dinge, die ShipBob von anderen Unternehmen, die wir in Betracht gezogen haben, unterscheiden, ist die Größe, in der sie tätig sind.
Es gab nur sehr wenige Anbieter, die auch nur einen einzigen Kunden unterstützen konnten, der in einem Monat Hunderttausende Pakete abwickelt, und viele Systeme würden auseinanderfallen, sobald man mit der Skalierung in irgendeiner Form begonnen hätte.
Das System von ShipBob ist darauf ausgelegt, Millionen von Bestellungen pro Monat zu bearbeiten, sodass Unternehmen beruhigt skalieren können.“
Ben Tietje, Mitbegründer und CEO von Earthley
Funktionen wie das Inventory Placement Program (IPP) von ShipBob ermöglichen es Händlern, ihren gesamten Lagerbestand an einen einzigen Standort zu senden. Sobald das Inventar eingetroffen ist, übernimmt ShipBob die Zügel. Mithilfe einer Mischung aus fortschrittlicher Bestandsanalyse und Erfahrung vor Ort verteilt ShipBob den Bestand intelligent an verschiedene Fulfillment-Center.
Der Prozess trägt dazu bei, den Lagerbestand näher an den Bedarf zu bringen und so die Lieferzeiten erheblich zu verkürzen. Aber nicht nur das: Die effiziente Verteilung trägt auch dazu bei, die Versandkosten zu senken, indem die Lieferdistanz auf der letzten Meile verkürzt wird.
Darüber hinaus bietet ShipBob ein umfassendes Dashboard, das einen besseren Einblick in die Bestandsverwaltung bietet. Es bietet Empfehlungen zu Bestandsaufteilungen, informiert Sie über geschätzte und tatsächlich verstaute Mengen und teilt sowohl geschätzte als auch tatsächliche Fertigstellungstermine mit.
Diese Transparenz trägt wesentlich dazu bei, dass Unternehmen besser planen und fundierte Entscheidungen treffen können. Darüber hinaus bietet das Dashboard auch eine Frachtverfolgung, sodass Sie stets einen klaren Überblick über die Reise Ihres Lagerbestands haben.
„Auf Anhieb gefiel mir, dass ich mit ShipBob mehrere Lager über eine Seite steuern konnte.
Mit meinem alten 3PL konnte ich nie einfach eine Seite öffnen und die gewünschten Informationen erhalten. Ich musste mehrmals klicken, es dann exportieren und versuchen, es zu verstehen.
Mit ShipBob können Sie Ihr Inventar verwalten und gleichzeitig wichtige Daten auf leicht verständliche Weise bereitstellen.
Wes Brown, Betriebsleiter bei Black Claw LLC
Um mehr über die Fulfillment-Services von ShipBob zu erfahren, klicken Sie unten.
Häufig gestellte Fragen zum Ferntransport
Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Ferntransport.
Wie unterscheidet sich der Ferntransport von anderen Versandarten?
Beim Ferntransport geht es vor allem um die Überbrückung großer Distanzen, alles über 250 Meilen. Der Kurzstreckentransport hingegen konzentriert sich eher auf die Überbrückung kürzerer Entfernungen (weniger als 250 Meilen). Zum Beispiel die Lieferung von Waren von einem lokalen Distributionszentrum an die Adresse des Kunden.
Kann ich meine Produkte während des Langstreckentransports verfolgen?
Ja. Die meisten Reedereien bieten Trackingmöglichkeiten beim Langstreckentransport an. Auf diese Weise können Sie die Reise Ihres Produkts in Echtzeit überwachen und so für Sicherheit und Transparenz sorgen.
Erhöht der Ferntransport die Versandkosten für E-Commerce-Unternehmen?
Ja. Je länger die Distanz ist, die ein Produkt zurücklegen muss, desto höher sind in der Regel die Kosten. E-Commerce-Unternehmen können jedoch die Reisedistanz und damit die Versandkosten reduzieren, indem sie ihre Bestände in Lagerhäusern lagern, die näher an ihren Kunden liegen.