LSA-Marketing: Was sind lokale Serviceanzeigen und wie funktionieren sie?

Local Services Ads (LSA), auch bekannt als Google Guaranteed, ist eine von Google angebotene Pay-per-Lead-Werbeplattform. Dieser Service verbindet lokale Unternehmen mit potenziellen Kunden, die aktiv nach den Dienstleistungen dieser Unternehmen suchen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Leads zu generieren, die Sichtbarkeit zu verbessern und Ihre Online-Reputation zu verbessern.

LSAs werden oben in den Google-Suchergebnissen über herkömmlichen Google-Anzeigen angezeigt, wodurch sie für potenzielle Kunden gut sichtbar sind. Dazu gehören ein kurzer Überblick über das Unternehmen, seine Google-Bewertung und ein „Google Garantiert“-Logo, das anzeigt, dass das Unternehmen von Google verifiziert und überprüft wurde.

So funktioniert das:

1. Einrichten der Anzeige : Zuerst müssen Sie Ihr LSA einrichten, indem Sie Geschäftsdetails angeben, die Servicebereiche definieren und die Jobtypen angeben, die Ihr Unternehmen bedient.
2. Google-Überprüfung und -Verifizierung : Nach der Einrichtung Ihrer Anzeige führt Google einen Überprüfungsprozess durch, der die Überprüfung Ihrer Geschäftslizenz, Versicherung und Bewertungen umfasst. In bestimmten Branchen kann dieser Prozess auch Hintergrundüberprüfungen der Mitarbeiter umfassen. Wenn Sie bestehen, erhalten Sie das Abzeichen „Google garantiert“.
3. Schaltung der Anzeige : Nach der Genehmigung wird Ihr LSA in relevanten lokalen Suchanfragen angezeigt. Kunden können auf Ihre Anzeige klicken, um Sie direkt anzurufen oder eine Nachricht mit der Bitte um Ihren Service zu senden.
4. Für die Anzeige bezahlen : Im Gegensatz zu herkömmlichen Google Ads, bei denen Sie pro Klick bezahlen, zahlen Sie bei LSAs pro Lead. Das heißt, Sie zahlen nur, wenn ein potenzieller Kunde direkt über die Anzeige Kontakt mit Ihnen aufnimmt.
5. Streitbeilegung : Wenn ein Kunde mit der Qualität Ihrer Arbeit nicht zufrieden ist, übernimmt Google möglicherweise den Servicerechnungsbetrag im Rahmen der Google-Garantie, die bei lebenslanger Deckung bis zu 2.000 US-Dollar betragen kann.

Denken Sie daran, dass LSAs kein Ersatz für herkömmliches SEO oder Google Ads sind, sondern vielmehr eine Ergänzung zu diesen Strategien. Sie bieten eine weitere Möglichkeit, Ihr Unternehmen potenziellen Kunden vorzustellen, mit dem Gütesiegel „Google Garantiert“ Vertrauen aufzubauen und nur dann zu zahlen, wenn Sie einen brauchbaren Lead erhalten.

Für Dachdecker- und Hausdienstleistungsunternehmen können LSAs angesichts der lokalen Natur dieser Branchen besonders effektiv sein. Durch die richtige Einrichtung und Optimierung Ihres LSA können Sie mit mehr lokalen Kunden in Kontakt treten, Ihr Geschäft ausbauen und Ihre Online-Reputation stärken.

Hier ist ein Google-Garantie-Abzeichen für Ihre Website – das erhöht das Vertrauen!

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild und klicken Sie auf „Speichern unter“. Fügen Sie es dann an einer gut sichtbaren Stelle auf Ihrer Website ein, um noch mehr aus Ihrem Google-Garantie-Status herauszuholen!

Die Einbindung des Google Guaranteed-Logos auf Ihrer Website kann den Entscheidungsprozess potenzieller Kunden erheblich beeinflussen und die Leads aus mehreren Gründen steigern:

1. Vertrauen und Glaubwürdigkeit : Das Google Guaranteed-Logo signalisiert, dass Ihr Unternehmen von Google gründlich geprüft und genehmigt wurde. Dies kann Ihre Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit in den Augen potenzieller Kunden erheblich steigern und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie sich für Ihre Dienstleistungen gegenüber der Konkurrenz entscheiden.
2. Risikominderung : Die Google-Garantie, die Dienste bis zu einem bestimmten Betrag abdeckt, bietet Kunden ein Sicherheitsnetz. Wenn Sie wissen, dass Google die Kosten übernimmt, wenn Sie mit der Arbeit unzufrieden sind, können Sie das wahrgenommene Risiko bei der Wahl Ihres Unternehmens mindern. Dies kann besonders in Branchen wie Dachdeckerarbeiten oder Hausdienstleistungen, in denen die Kosten für Dienstleistungen hoch sein können, überzeugend sein.
3. Erhöhte Sichtbarkeit : Durch die Anzeige des Logos auf Ihrer Website sticht diese in einem überfüllten Markt hervor. Es erregt die Aufmerksamkeit der Website-Besucher und kann zu mehr Engagement und höheren Konversionsraten führen.
4. Wettbewerbsvorteil : Nicht alle Unternehmen qualifizieren sich für das Google Guaranteed-Programm. Wenn Sie das Abzeichen haben und Ihre Konkurrenten nicht, kann Ihnen das einen erheblichen Vorteil verschaffen und Sie zur bevorzugten Wahl für Kunden machen.
5. Qualitätssicherung : Das Abzeichen ist ein Beweis für die Qualität Ihrer Arbeit. Es zeigt potenziellen Kunden, dass Sie sich für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen einsetzen, was ein starkes Verkaufsargument sein kann.

Durch die Einbindung des „Google Garantiert“-Logos auf Ihrer Website nutzen Sie die Marke von Google, um Ihre eigene Marke aufzuwerten. Es ist ein überzeugendes Tool, das dabei helfen kann, Website-Besucher in Leads und letztendlich in treue Kunden umzuwandeln.

Erhöhen Sie den Lead-Output, wenn LSAs nicht so viel Geld ausgeben, wie Sie möchten

Die Optimierung Ihrer Local Services Ads (LSA) oder Ihres Google Guaranteed-Programms kann Ihnen sicherlich dabei helfen, die Lead-Ausgabe zu steigern und Ihr Budget optimal zu nutzen. Hier sind einige Best Practices, um dies zu erreichen:

1. Vervollständigen Sie Ihr Unternehmensprofil : Ein vollständiges und detailliertes Unternehmensprofil kann Ihre Chancen erhöhen, von Kunden ausgewählt zu werden. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen über Ihr Unternehmen, einschließlich Öffnungszeiten, angebotener Dienstleistungen und Servicebereiche, korrekt und aktuell sind.
2. Erhalten Sie mehr Bewertungen : Bewertungen spielen eine wichtige Rolle im LSA-Ranking-Algorithmus. Je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto höher wird das Ranking Ihrer Anzeige sein. Ermutigen Sie zufriedene Kunden, eine Bewertung in Ihrem Google My Business-Profil abzugeben. Reagieren Sie professionell und zeitnah auf positive und negative Bewertungen, um zu zeigen, dass Sie Kundenfeedback schätzen.
3. Verwenden Sie hochwertige Fotos : Das Hinzufügen hochwertiger Fotos zu Ihrem Profil kann die Interaktion mit Ihren Anzeigen steigern. Stellen Sie sicher, dass die Bilder Ihr Unternehmen und die Qualität der von Ihnen gelieferten Arbeit genau darstellen.
4. Erweitern Sie Ihre Servicebereiche : Wenn Sie nicht genügend Leads erhalten, ziehen Sie eine Erweiterung Ihrer Servicebereiche in Betracht. Dadurch erhöht sich die Anzahl potenzieller Kunden, die Ihre Anzeigen sehen. Denken Sie jedoch daran, sicherzustellen, dass Sie in den neuen Bereichen einen qualitativ hochwertigen Service bieten können, bevor Sie sie hinzufügen.
5. Erhöhen Sie Ihr Budget : Wenn Ihre Anzeigen nicht so schnell ausgegeben werden, wie Sie möchten, müssen Sie möglicherweise Ihr Wochenbudget erhöhen. Je höher Ihr Budget, desto mehr Leads können Sie potenziell erhalten.
6. Optimieren Sie Ihre Jobtypen : Stellen Sie sicher, dass Sie auf die richtigen Jobtypen abzielen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Sie können weitere Jobtypen hinzufügen, um ein breiteres Publikum anzusprechen, oder sich auf bestimmte Jobtypen konzentrieren, die die profitabelsten Jobs bringen.
7. Nutzen Sie die Buchungsfunktion : Sofern in Ihrer Region und Unternehmenskategorie verfügbar, nutzen Sie die Buchungsfunktion von Google. Dadurch können Kunden Ihre Dienstleistungen direkt über die Anzeige buchen und sich so leichter für Ihr Unternehmen entscheiden.
8. Bieten Sie exzellenten Kundenservice : Durch die Bereitstellung exzellenten Service erhalten Sie nicht nur gute Bewertungen, sondern erhöhen auch die Chancen, dass sich Ihre Kunden in Zukunft erneut für Ihr Unternehmen entscheiden, was langfristig zu mehr Leads führt.
9. Überwachen Sie Ihre Anzeigenleistung : Überprüfen Sie regelmäßig Ihr LSA-Dashboard, um die Leistung Ihrer Anzeigen zu verfolgen. Nutzen Sie diese Daten, um notwendige Anpassungen an Ihren Anzeigen und Ihrem Budget vorzunehmen.
10. Ungültige Leads anfechten : Wenn Sie Leads erhalten, die ungültig sind (z. B. falsche Nummern, Anfragen oder Anfragen für Dienstleistungen, die Sie nicht anbieten), können Sie diese innerhalb der LSA-Plattform anfechten. Wenn Google zustimmt, dass der Lead ungültig ist, werden Ihnen keine Kosten dafür berechnet.

Denken Sie daran, dass es bei LSAs um mehr als nur Sichtbarkeit geht – es geht darum, Vertrauen aufzubauen. Das Gütesiegel „Google Garantiert“ signalisiert Kunden, dass Ihr Unternehmen zuverlässig und vertrauenswürdig ist. Daher sollten alle diese Bemühungen mit der Bereitstellung eines erstklassigen Service für Ihre Kunden einhergehen.